顯示廣告
隱藏 ✕
※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-04-07 14:17:14
看板 Gossiping
作者 andy02 (卡夫卡)
標題 Re: [新聞] 「護士態度差」屁孩砸陽明醫大門報復 院
時間 Fri Apr  7 09:38:26 2017


感覺有些事情不是表面上看到的這樣
以自己為例
前年帶我媽去急診 剛好遇到流感急診爆滿
所以護士忙翻 我因為有一點問題想問護士
結果就被護士大聲 應該是因為太忙 很多人要找護士
我當下雖然有點不爽 可是可以理解護士的壓力
也沒說什麼 但如果遇到情緒不好的病患家人
可能就比較容易發生這種事
感覺這是系統性的問題

醫院為成本控制人數
護士一忙情緒也會不好
然後遇到脾氣不好的就容易發生事情
然後醫院就出來呼籲要尊重護士...
然後隔壁新醫護大樓繼續蓋...

--
風清揚微笑道:你用這法子取得了一日一夜,竟不費半點力氣,只不過有點兒卑鄙無恥
。令狐沖笑道:對付卑鄙無恥之徒,說不得,只好用點卑鄙無恥的手段。風清揚正色道:
要是對付正人君子呢?令狐沖一怔道:正人君子?一時答不出話來。風清揚雙目炯炯瞪視
著令狐沖森然問道:要是對付正人君子,那便怎樣?令狐沖道:就算他真是正人君子,倘
若想要殺我,我也不能甘心就戮,到了不得已的時候,卑鄙無恥的手段,也只好用上這麼
一點半點了。風清揚大喜,朗聲道:好好!你說這話,便不是假冒為善的偽君子

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.137.217
※ 文章代碼(AID): #1OvksLgx (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1491529109.A.ABB.html
tml7415 
tml7415: 台灣護士根本 天使 = = 我覺得是護士寵壞台灣人了1F 04/07 09:39
sysop5566: 正名 護理師2F 04/07 09:39
mopepe5566: 整天爭正名,醫生會要人正名醫師嗎?3F 04/07 09:40
sysop5566: 護校集體崩潰4F 04/07 09:40
dacapo: 護士先噴 就噴回去阿。噴人又不犯法5F 04/07 09:40
rabbit83035: 感覺三小6F 04/07 09:40
mopepe5566: 該爭的薪水福利不去爭7F 04/07 09:40
omage: 就是一種院方病人都把護士當成小叮噹的概念8F 04/07 09:40
iam0718: 醫護不是服務業9F 04/07 09:40
Walmart: 任何行業都有辛苦的人 不用特別強調醫療業辛苦 護士裡面10F 04/07 09:41

所以我覺得是系統性的問題 不能只怪單方面

tkucuh: 現在護理師年資有超過五年的嗎??11F 04/07 09:41
Walmart: 也有本來服務態度就不好的12F 04/07 09:41
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 09:42:16
tkucuh: 醫護又不是服務業,要什麼服務態度...?13F 04/07 09:42

沒要求服務態度阿 至少要正常態度吧? 但我不是要把護士打成很差勁
這是整體的問題~
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 09:43:20
Walmart: 只是大家對醫療業特別寬容 好像他救人所以態度就可以差14F 04/07 09:42
Walmart: 為什麼醫療業就不用服務態度 這是人跟人相處的問題 干什
Walmart: 麼行業屁事

是不需要像飯店的態度 但至少要正常態度吧~
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 09:44:25
pony666: 就掛號費太便宜 心情好都能掛一下 導致醫護人手不足17F 04/07 09:44
Walmart: 科技業不是服務業 所以遇到供應商 客戶都可以跩就是了?18F 04/07 09:44
waiting0801: 原來這時後護士又不需要服務態度了XDDD,原來如此XD19F 04/07 09:44
YumingHuang: 幹,那去7-11看病就好了幹麻去醫院?20F 04/07 09:44
Walmart: 什麼神邏輯 醫療不是服務業 所以態度就可以隨便?笑死人21F 04/07 09:45
waiting0801: 看到我真的笑了,說個笑話,護士要什麼服務態度XDDDD22F 04/07 09:45
waiting0801: 覺得拿不出什麼東西說,真的可以選擇部要回還比較好
cytotoxic: 你感覺 什麼時後換我感覺24F 04/07 09:45
tkucuh: 怎樣叫正常態度?25F 04/07 09:46

就正常交流阿?不好理解嗎? 還是正常交流是大聲來大聲去?
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 09:46:54
gogobar 
gogobar: 跩阿26F 04/07 09:46
Walmart: 醫療業就算不是服務業也是彼此競爭 態度差看會不會有生意27F 04/07 09:46
whynotwhy: 來就是這樣阿 自己沒出幾毛錢又要求人家態度好28F 04/07 09:46
Walmart: 現在路上一堆診所競爭 你態度差看你生不生存的下去29F 04/07 09:47
sanshin: 真的,有些護士態度真的靠杯爛30F 04/07 09:47
tkucuh: 那就不要去那家醫院啊。你覺得不好還去幹嘛31F 04/07 09:47
whynotwhy: 不爽不要看阿 護理師多照顧幾個病人新水又不會比較高32F 04/07 09:47
Blue6:33F 04/07 09:47
Walmart: 我的確不會去啊 我什麼時候說我去了?34F 04/07 09:47
tkucuh: 你都已經知道她很忙了還跑去問她問題,怎樣正常交流?35F 04/07 09:48

所以發現哪裡有流血 都不能去問 一定要等人家完全沒事才能問? 確定是這種邏輯嗎?
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 09:49:12
sanshin: 不求多好態度,但人家好聲好氣的問,好歹也有點基本禮貌36F 04/07 09:48
tkucuh: 那不就好了?不懂你想要表達什麼。37F 04/07 09:48
YumingHuang: 幹那你把健保取消再來跟我說自由競爭好嗎?現在根本38F 04/07 09:48
YumingHuang: 是在壓榨,拿出路邊攤的錢要求喜來登的服務
tkucuh: 人家在救命,你在管她的服務態度....40F 04/07 09:49
kinghtt: 態度差一樣會有生意啦,現在是缺醫護不缺病人41F 04/07 09:49
sanshin: 每個看起來都很忙,不問她難道上ptt問?42F 04/07 09:49
Walmart: 壓榨那妳不爽不要做啊 幹 裝那什麼屎臉43F 04/07 09:49
tkucuh: 所以是哪裏流血?44F 04/07 09:49
Walmart: 你都可以說不爽不要看 我也可以說嫌忙你可以不要做45F 04/07 09:50
tkucuh: 所以一堆護理師不幹啊,你以為現在很好找人?46F 04/07 09:50
iam0718: 不爽不要看 你做到了 但管別人不爽不要做幹啥 笑死47F 04/07 09:50
whynotwhy: 連態度都要求 阿是不會去醫者診所看? 掛號費一萬二啦48F 04/07 09:50
Walmart: 做了就他媽的彼此互相尊重 不要好像以為自己救人態度就跩49F 04/07 09:50
cschuan: 是說如果真有問題應該問誰比較正確?50F 04/07 09:50
iam0718: 多付點錢也許大概就呼天喊地囉51F 04/07 09:51
sanshin: 就互相尊重啊。誰要什麼狗屁喜來登服務52F 04/07 09:51
tkucuh: 她在救命,你在管態度,你不覺得哪有問題嗎?53F 04/07 09:51
Walmart: 那你就不要出來嚷嚷說護士很忙 笑死人54F 04/07 09:52
tkucuh: 我的護理師朋友不多啦,不超過十個,都有證照,現在都沒在55F 04/07 09:52
s505015: 你媽媽檢傷幾級啊56F 04/07 09:52
yoisde: 所以有啥不同57F 04/07 09:52
tkucuh: 做這工作,你以為這樣是好事...?58F 04/07 09:52
mbttar25: 急診室態度差很正常吧 有些人不兇就是聽不懂人話59F 04/07 09:52
milleniue: 會要求態度的去急診室待個一天看看好嗎XDDD60F 04/07 09:53
YumingHuang: 幹那你去掛號費一萬二的要求服務態度啊,我絕對支持61F 04/07 09:53

我是覺得滿可悲的 明明說是系統性的問題了 卻都只是底層的人在吵~
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 09:55:01
iam0718: 台灣的健保造就這種現象 不過有些人 心比較不能承受就是62F 04/07 09:54
Walmart: 我看是軟土深掘 有些護士看到古意人就好像高人一等一樣63F 04/07 09:54
mbttar25: 之前在急診室待過幾天 裡面的護士幾乎沒休息時間 夜班64F 04/07 09:55
tkucuh: 在救命了,態度還是小事,直接把你推開都可以。65F 04/07 09:55
whynotwhy: 要技術、CP值、快速 現在還要態度? 你當人家小叮噹?66F 04/07 09:55
tkucuh: 病床比太高我同意啊,所以現在解決辦法是護理師的態度?67F 04/07 09:56
Walmart: 態度本來就是任何行業都需要的 誰跟你特別要求護士68F 04/07 09:56
sanshin: 幹 真該取消健保。回歸市場機制69F 04/07 09:56
Walmart: 連這種基本常識都不懂70F 04/07 09:56
cschuan: 我覺得不是任何行業 而是任何人71F 04/07 09:56
suifong: 真的,醫護人員數量不足,護士壓力大態度也時候就會不好72F 04/07 09:56
suifong: 。
Walmart: 取消健保好阿 死一堆硬撐的診所 大者恆大 80%都可以關了74F 04/07 09:57
tkucuh: 所以下次救護車送你去醫院,你跟司機說這家醫院態度不好我75F 04/07 09:57
sanshin: 省的醫院壓榨勞工、百姓倒霉受氣76F 04/07 09:57
tkucuh: 不去,這樣行了吧?77F 04/07 09:57
milleniue: 也不看看自己看診是付多少錢XDDD78F 04/07 09:57
kinghtt: 不爽不要做的很多,一堆醫院找不到人做減診79F 04/07 09:57
Walmart: 我也贊成取消健保 這樣可以淘汰一些態度差的醫護人員80F 04/07 09:58
sanshin: 喔?那可以多付換服務vip證嗎?81F 04/07 09:58
tkucuh: 一堆人真以為現在台灣醫療環境可以讓你挑勒。82F 04/07 09:58
Walmart: 健保就是大鍋飯 所以造成醫療業老鼠屎一堆83F 04/07 09:58
whynotwhy: 好阿 把健保取消 以後看個感冒記得準備一萬塊以上阿84F 04/07 09:59
milleniue: 取消健保看是病人倒的快還是醫院診所XDDD85F 04/07 09:59
Walmart: 醫師態度差就算了 小診所護士那種也沒多忙 態度超差86F 04/07 10:00
Walmart: 這種如果沒有淘汰 真的是醫療業的不幸
tkucuh: 這麼大鍋,你也可以找醫生朋友進來開啊,開個產科好嗎?88F 04/07 10:00
Walmart: 他媽的病人生病已經不舒服了 還要看妳那個臭臉89F 04/07 10:01
tkucuh: 現在產科越來越少人了,醫生都老化,這麼大鍋飯你一定吃很90F 04/07 10:01
tkucuh: 飽。
jack0204: 流感掛什麼急診92F 04/07 10:01

都肺炎咳出血了...
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 10:02:39
Walmart: 健保取消 感冒一萬 笑死人 你去騙國小一年級吧93F 04/07 10:02
mbttar25: 嫌態度差的來急診室做做看就知道了94F 04/07 10:02

我自己的妹妹就是醫療人員 下次我再遇到我也是會會容忍 我相信絕大部分的人
也跟我一樣 不過我真的建議不要每次討論事情就是不爽不要看這種態度~
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 10:04:24
cschuan: 那對於自己或親友的性命受到威脅 對護理師態度不好也是很95F 04/07 10:02
tkucuh: 不會到一萬啦,大概比帶狗去醫院看還貴一點吧。96F 04/07 10:03
cschuan: 正常的 感覺說不太通97F 04/07 10:03
tkucuh: 我家狗進醫院看一次病大概一千起跳。98F 04/07 10:03
Walmart: 第一次聽過醫療業就不用服務態度的 笑掉人大牙99F 04/07 10:03
seal998: 在急診室談服務態度?這哪裡來的千金貴公子啊100F 04/07 10:03
Walmart: 就算是大體化妝師 面對死人都要態度了101F 04/07 10:03
tkucuh: 牙笑掉了記得補牙,然後要牙醫態度好一點。102F 04/07 10:04
seal998: 在醫療談態度的更好笑,牙那麼鬆,是有病吧103F 04/07 10:04
Walmart: 一般都是牙醫對我好 現在牙醫競爭激烈 他敢對我兇看看104F 04/07 10:05
quester08: 樓上w你要不要自己開一篇來戰啊105F 04/07 10:05
iam0718: 多收個10%服務費好了 看護士敢不敢再囂張106F 04/07 10:05
Walmart: 我家這裡光牙醫診所就五間了 那個牙醫敢對我兇?107F 04/07 10:05
b00668880: 要服務態度是求你去消費,醫院有缺你一個病人哦?108F 04/07 10:05
cschuan: 其實我想護理師也不希望病人或其親友的態度很差吧109F 04/07 10:05
Walmart: 搞清楚 我才是你的衣食父母 你想賺我錢 就給我放尊重點110F 04/07 10:06
Nicemaker: 咳出血傷檢還是很後面阿...手斷的傷檢都沒很前面了111F 04/07 10:06
tkucuh: 牙醫有五間,你看產科有幾間...:Q112F 04/07 10:06
mbttar25: 急診室就是急症才去 要服務態度就自己去掛號113F 04/07 10:06
cschuan: 我倒覺得上面越走越極端了114F 04/07 10:06
Walmart: 一樣啊 我照樣選態度好的 那個態度差 我就幫他宣傳115F 04/07 10:06
tkucuh: 你妹妹是醫護人員,那你怎麼還會有這問題?去跟你妹妹聊聊y116F 04/07 10:07

所以我開頭就說系統性的問題了阿...
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 10:08:35
tkucuh: 衣食父母都出來了....:Q117F 04/07 10:07
milleniue: 台灣很多以為付個一點錢就是大爺的XDDD118F 04/07 10:07
Walmart: 本來就是啊 我也不是大爺啊 彼此尊重 我有說不尊重他嗎119F 04/07 10:08
quester08: Walmart 要不要自己開一篇來戰120F 04/07 10:08
b00668880: 奧客心態一覽無遺,可以列入教科書了121F 04/07 10:08
iam0718: 多付點錢就是大爺 再多付一點就要命了 也是很多122F 04/07 10:08
tkucuh: 就我講的啊,他在救命你在管態度...:Q123F 04/07 10:08
Walmart: 我也沒聽過說態度不好 還想叫別人掏錢的 那叫愚蠢124F 04/07 10:09
tkucuh: 我也說了吧,病床比問題是院方,怎麼去管到護理師態度?125F 04/07 10:09
Walmart: 賣專業又怎樣?台灣365行只有你醫師有專業?126F 04/07 10:09
milleniue: 也有人認為打針痛就是態度不好啊XDDD127F 04/07 10:09
willytp97121: 病人是醫護人員的衣食父母XDD,難怪每年醫療暴力那128F 04/07 10:09
tkucuh: 那你就不要去啦,一直繞圈圈是怎樣?129F 04/07 10:09
Walmart: 律師沒有專業 設計師沒專業?設計師態度糟 看有沒有case130F 04/07 10:10
willytp97121: 麼多,爸媽打小孩天經地義131F 04/07 10:10
seal998: 娘子,快跟牛魔王一起來看奧客132F 04/07 10:10
b00668880: W你到底在說急診室、一般診間還是診所?133F 04/07 10:10
Walmart: 衣食父母就等於有暴力 這什麼神邏輯134F 04/07 10:10
quester08: W已經說到神智不清了135F 04/07 10:11
milleniue: 反了吧XDD 沒醫護人員病人是會自己痊癒喔XDDD136F 04/07 10:11
Walmart: 笑死人 醫療業不是服務業 所以不用注意態度?137F 04/07 10:11
YumingHuang: 醫護不看你醫護不會死, 可是你會死138F 04/07 10:11
cschuan: 如果沒有交集就是互相了 態度跟醫療暴力 誰也不怪誰139F 04/07 10:11
b00668880: 把病人當做衣食父母本來就是很病態的觀念140F 04/07 10:12
tkucuh: 你不是醫護的衣食父母,因為他們想把你治好趕快送走。141F 04/07 10:12
reality6699: 護航的等哪天長輩生病住院,碰到成天擺一付晚娘臉孔142F 04/07 10:12
reality6699: ,對病人動作粗魯,問她個事情就不耐煩的護理師,你
reality6699: 們肯定幹在心裡....
tkucuh: 真要當衣食父母,就不要把你醫好,你天天過來看最好。145F 04/07 10:12
Walmart: 沒水泥工人 你也不會有房子住 不用特別強調醫療多了不起146F 04/07 10:12
b00668880: 他不敢自己開一篇啦,會被噓爆的147F 04/07 10:12
Walmart: 沒汽車工人 你也不會有汽車可以開 謝謝148F 04/07 10:12
tkucuh: 拍謝,我家四個長輩都過世了,加護、安寧我都去過。149F 04/07 10:13
tkucuh: 沒了不起啦,所以求你不要去醫院好嗎?很累。
juicedrink: 這篇看到一堆人在秀下限,真是奇觀!151F 04/07 10:14
seal998: 沒車沒房你不會死,沒氣你還能囂張再來屁152F 04/07 10:14
Walmart: 我會選態度好一點 態度差的被我遇到 我絕對幫他免費宣傳153F 04/07 10:14
tkucuh: 我遇過實習護理師在我外公手上抽血抽半天抽不到,針扎好幾154F 04/07 10:15
b00668880: 我顧過三個老人了啦,所以我有資格護航了嗎?155F 04/07 10:15
seal998: 好可怕哦156F 04/07 10:15
iam0718:  帶來滿滿歡樂  我也快笑掉大牙 開始覺得像反串157F 04/07 10:15
tkucuh: 次,我外公跟她說"慢慢來,不要急"158F 04/07 10:15
Walmart: 笑死人 那妳去看看是一輩子沒上過醫院的比較多還是一輩子159F 04/07 10:15
milleniue: 你用掛號費去買車房也只會被銷售員笑掉大牙好嗎XDDD160F 04/07 10:15
Walmart: 都沒住在房子底下的161F 04/07 10:16
b00668880: 看到晚班那種人力還要被家屬罵就不爽,還不是私人醫院162F 04/07 10:16
b00668880: 哦
tkucuh: 所以啊,拜託walmart不要上醫院。164F 04/07 10:16
Walmart: 你看看是你可以一年不上醫院孩是一年不住在房子裡面165F 04/07 10:16
tkucuh: 所以啊,拜託walmart不要上醫院。166F 04/07 10:17
reality6699: 但好的護理師還是不少,像當年我爸因病在義大住院,167F 04/07 10:18
reality6699: 雖然後來沒撐過去往生了,等父親喪事都辦圓滿後,我
reality6699: 還買水果禮盒回義大答謝護理人員,因為她們真的視病
b00668880: 馬的咧,想不到有人比realcn還會跳針170F 04/07 10:18
reality6699: 如親。171F 04/07 10:18
Walmart: 好的護理師我絕對客氣甚至恭敬 態度差的護士我絕對投訴172F 04/07 10:19
Walmart: 我絕對不會讓醫護人員存有醫護就不用重視服務態度的心態
zxz56780: 好像不是服務業就可以不禮貌了 呵呵174F 04/07 10:20
tkucuh: 投訴幹嘛?就說人力缺很大,她也走不掉,降薪她就跑了,院175F 04/07 10:20
tkucuh: 方再補也是技術爛的菜鳥,對你更不好;不要去就好啦。
Walmart: 搞不懂怎麼會有人一直強調醫療業不是服務業 什麼邏輯177F 04/07 10:22
b00668880: 態度差要怎麼定義?  病人太盧飆兩句叫他乖乖排隊算嗎?178F 04/07 10:22
Walmart: 你今天台灣不管從事什麼東西 沒有態度可以生存嗎?179F 04/07 10:22
milleniue: 有人認為臉色臭就是態度差啊XDDD180F 04/07 10:22
b00668880: 我就認為只要不對病人罵髒話就不算態度差181F 04/07 10:23

= =討論偏離很多了 大家可以看看別的文章了~
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 10:24:15
Walmart: 他媽的我剛就說 連殯葬業都要求跟大體講態度了 何況是人182F 04/07 10:23
b00668880: 你做農漁牧業就不需要服務態度拉  要考慮一下嗎?183F 04/07 10:24
tkucuh: https://goo.gl/qfkqWA 醫療不是一般的「服務業」184F 04/07 10:24
周恬弘:醫療是「服務業」嗎? - 獨立評論@天下 - 天下雜誌
[圖]
有時,出於善意的救人行為,因為結果不盡人意,便遭到指控為過失傷害或致人於死,叫醫療人員情何以堪!正是因為這些錯誤的社會理解所加諸醫療工作的痛苦與壓力,才讓部分醫界人士對「醫療是服務業」有如此強烈的反感。 ...

 
Walmart: 何況病人生病了 臉色不好很正常 你醫護人員更應該擔待185F 04/07 10:24
seal998: 欸,繼續,我想看w還能講出多少笑話XDDDDD186F 04/07 10:24
b00668880: 他就不敢開一篇來戰阿  只好委屈原PO了187F 04/07 10:25
Walmart: 誰說做農漁牧就不用態度 農夫不用面對採購業者?笑死人188F 04/07 10:25
tkucuh: 凹太大了吧....189F 04/07 10:25
Lucanidae: 推文帶風向不夠還要另外發一篇XDDD190F 04/07 10:25
YumingHuang: 以你的邏輯天生臉臭的就不能當護士了?191F 04/07 10:26
quester08: 可以轉joke版嗎 哈哈192F 04/07 10:26
iam0718: 別阻止他 不管是不是真心的 至少 有帶給大家歡笑193F 04/07 10:26
cschuan: 希望病人態度怎麼樣 就用什麼樣的態度 我認為這樣就不算194F 04/07 10:27
Walmart: 的確可以轉joke 醫療業就不用管態度 真的超級好笑195F 04/07 10:27
b00668880: 你的態度定義太狹義了  我們產銷班可是髒話滿天飛的196F 04/07 10:27
cschuan: 態度差197F 04/07 10:27
mbttar25: 就說了要服務態度一堆診所可以去 急診室這種地方要服務198F 04/07 10:27
mbttar25: 態度??
Walmart: 我說得態度我有說髒話嗎?我講的是面槍200F 04/07 10:27
Walmart: 還有口氣
b00668880: 無法定義  請列舉3個例子202F 04/07 10:28
b00668880: 我們看看你的"態度差"是甚麼情況
Walmart: 你就想想曾經有什麼人講話讓你奇摩子不爽的 就是那種204F 04/07 10:30
Walmart: 除非你都沒遇過
b00668880: 有阿  像你這種無限跳針的  我在農場遇過很多206F 04/07 10:31
YumingHuang: 醫護本來就不是"服務業",除非你醫護可以收服務費207F 04/07 10:31
Walmart: 這種東西要定義 千百種 但那種感覺就是每個人都有遇過208F 04/07 10:31
b00668880: 不管別人說甚麼就只覺得自己是對的  歐巴桑居多209F 04/07 10:32
cheetahspeed: 態度差就去廟裡包香灰吃啦210F 04/07 10:32
Walmart: 像你這種講不贏就把瞄頭說別人怎樣的 我遇過更多211F 04/07 10:32
DIVIS: 不過說真的 你還有力氣可以注意態度 根本就不應該來急診212F 04/07 10:32

這種被噴都是剛好的 我是覺得還是少講比較好

seal998: 在救命的地方講服務態度?你的命沒有比別人重要啦213F 04/07 10:32
b00668880: 我在描述事實阿  我這裡就真的很多盧洨歐巴桑阿214F 04/07 10:33
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 10:34:50
lisa108920: 系統性問題就是健保啊?要你漲保費換取好一點的品質你215F 04/07 10:34
Walmart: 你要態度差你儘管去 我又沒強迫你們態度一定要怎樣216F 04/07 10:34
lisa108920: 要嗎?看看英國的公醫吧217F 04/07 10:34
b00668880: 如果按照你的標準  我工作時態度絕對差到靠北218F 04/07 10:34
Walmart: 你態度差我沒強迫你 但你也不能強迫我幫你免費宣傳219F 04/07 10:34
seal998: 護理人員要去救下一個動脈出血的,跟你花時間態度?220F 04/07 10:35
Walmart: 我幫你讓長官對妳印象更深刻 ^^221F 04/07 10:35
GalacticEcho: 你就儘管去免費宣傳啊。看一下推文,明眼人都知道222F 04/07 10:36
cheetahspeed: 還有力氣靠北就別來急診亂啦 一群刁民肏223F 04/07 10:36
GalacticEcho: 問題在誰身上,你根本是替自己在反宣傳吧。224F 04/07 10:36
b00668880: 三句話不離宣傳  很好奇W的本業是啥?  行銷人員?225F 04/07 10:37
Walmart: 病人不是死人 如果你態度好一點 我相信病人心情好 更快好226F 04/07 10:37
redufo: 對病人微笑,家屬說:人都生病了,笑屁。對病人無特別表情,227F 04/07 10:38
redufo: 家屬說:態度冷淡,傲慢。戴口罩說話,家屬說:口氣不佳
Walmart: 真奇怪 醫護心情不好 怎麼讓生病心情更不好的人更好229F 04/07 10:38
cheetahspeed: 心情好咧 旁邊一堆快掛的都沒時間了 還要來安撫你230F 04/07 10:38
cheetahspeed: 的情緒歐 好偉大捏
GalacticEcho: 態度好讓病人更快好?這是什麼邪教?232F 04/07 10:39
Walmart: 沒同理心就滾回去沒人叫你做這行233F 04/07 10:39
Walmart: 這一行本來就是要有大愛精神 不然你是當什麼南丁格爾
mbttar25: 急診室就短時間待的地方要求那麼多幹嘛? 轉到樓上住院235F 04/07 10:40
GalacticEcho: 又在跳針了。就跟你說很多護理師不爽就真的不做了236F 04/07 10:40
mbttar25: 態度保證好100倍以上237F 04/07 10:40
GalacticEcho: 啊。238F 04/07 10:40
cheetahspeed: 還沒快死就滾回家別佔用急診資源 繳幾百塊健保以為239F 04/07 10:40
Walmart: 連做這一行最基本最優先的精神都沒了 學一堆專業也了然240F 04/07 10:40
Walmart: 不用跟我說妳們專業多高 基本精神沒有 懂那些都是屁
cheetahspeed: 好棒棒快點去考啦 哎呀 不過這種人通常都沒料什麼也242F 04/07 10:41
redufo: 你可以美國醫院對護士說沒大愛不要做護士啊243F 04/07 10:41
GalacticEcho: 這一行最優先的就是把你治好,什麼時候態度淩駕於244F 04/07 10:41
GalacticEcho: 專業了?
cheetahspeed: 考不上246F 04/07 10:41
mbttar25: 還南丁格爾勒 乾脆說佛祖割肉餵鷹好了247F 04/07 10:42
Walmart: 態度不會影響病人心情?笑死人248F 04/07 10:42
seal998: 如果態度好就能止血或是心肺復甦,醫護人員會比你更有態249F 04/07 10:42
Walmart: 連生心理互相影響這種簡單的道理都不懂250F 04/07 10:42
GalacticEcho: 台灣醫療專業世界有名,原來你只用態度就把他們的251F 04/07 10:43
b00668880: 不爽不要做->跳槽做醫美牙醫->人力少工作更重->臉色差252F 04/07 10:43
GalacticEcho: 專業全部貶為屁。253F 04/07 10:43
b00668880: 這就是惡性循環的現況254F 04/07 10:43
Walmart: 態度是基本的 不是格外要求你的 你搞清楚255F 04/07 10:43
IHD: 態度好一樣要誠意啊 那不被要誠意比態度對工作人員更重要囉256F 04/07 10:43
Walmart: 態度就是你基本精神 你以為態度是額外要求你的喔 笑死257F 04/07 10:44
GalacticEcho: 態度影響病人?所以那位態度不好的護理師有沒有把258F 04/07 10:44
GalacticEcho: 你治好?
cheetahspeed: 病人心情不是急診該在乎的 一堆都3的跟我講心情 不260F 04/07 10:44
Walmart: 這個態度是你從事這行業之前 就先必須的 懂不懂?261F 04/07 10:44
b00668880: 值班護理師生病都吊點滴上班了 還要求他們要態度  廠廠262F 04/07 10:44
seal998: 果然又是一個完全沒概念的番,去讀點書再來啦263F 04/07 10:44
IHD: 繳錢的最大啊 只是還沒多加推廣到醫院外 比方跟老闆談薪時264F 04/07 10:44
milleniue: 你可以去告醫護人員態度不好導致病情惡化要求賠償啊XDD265F 04/07 10:45
cheetahspeed: 昏迷指數3的跟我講心情好會好快一點 我快笑死了266F 04/07 10:45
Walmart: 現在是醫院缺人 才會參差不齊 不然以前早fire了267F 04/07 10:45
YumingHuang: 人多時你去7-11插隊問店員有的沒的店員一樣會靠北268F 04/07 10:45
IHD: 罷工抗議的時候 也要讓他人看見態度啊 大家都有交錢 不是嗎?269F 04/07 10:45
redufo: 我還以為專業是基本的條件耶  至少執照考不考態度哦270F 04/07 10:45
YumingHuang: 你醫療就是常常有白木在那邊亂插隊好嗎?271F 04/07 10:45
yjpu: 上面回文的主詞都可以替換成警察,但換成警察就是一片噓聲272F 04/07 10:46
yjpu:   根本廠廠
IHD: 同理心嘛 健保的根基是總額 希望其他領域也可以跟上啊 神技能274F 04/07 10:46
b00668880: 20年前急診室裡病人會乖乖被念  不像現在被念就打人275F 04/07 10:46
Walmart: 你們也不用嘴一堆 要態度差的儘管去 我就幫你免費宣傳276F 04/07 10:46
Walmart: 大家彼此彼此 你敬我一分 我敬你一丈
milleniue: 消防救火也要重視態度啊,水別噴到傢具進家要拖鞋278F 04/07 10:47
b00668880: 又是宣傳  你是幹哪一行的這麼愛宣傳?279F 04/07 10:47
cheetahspeed: 還在跳態度咧 急診不是給還有能力注意態度的人去的280F 04/07 10:47
seal998: 你先回答我態度能不能幫大動脈止血啊281F 04/07 10:47
iam0718: 我覺得這些上新聞的都是要宣傳爛醫護 反而宣傳到自己282F 04/07 10:49
cheetahspeed: 唉 就是一堆連醫科邊都摸不到的人整天嘴要怎麼救病283F 04/07 10:49
seal998: 態度可以開通氣管?可以固定斷骨?284F 04/07 10:49
sober921: 原po講的不是卑躬屈膝的服務態度,而是普通基本交流的禮285F 04/07 10:51
sober921: 貌,你上班很忙,廠商來問業務問題你會對他大小聲?
andyssfresh: 醫院也是企業經營者 醫療人員也是受害者287F 04/07 10:51

說一下最後想法好了 看這個新聞只提增加對醫護人員暴力的罰則 或許可以嚇阻一下
沒辦法控制自己情緒的人 但護士被壓榨的情形完全沒改變
以後應該還是會發生這種情形 簡單說就是出問題時 只想解決問題的跡象
根本不想解決問題的根源...

milleniue: 大概某人認為自己可以像關羽斷骨療傷邊下棋吧288F 04/07 10:52
milleniue: 敬一分讓一丈,怎麼那麼像江湖用語XDDDD
timppt222: 制度跟上面管理層和政府都有問題,醫護比不正常,出事290F 04/07 10:53
timppt222: 就叫下面吞
IHD: 還好吧 這就是東方成功的地方啊 要玩禮法就好好玩 自求多福囉292F 04/07 10:54
seal998: 急診室耶,老闆!你以為急診是什麼意思?要命的事你講態293F 04/07 10:55
seal998: 度?
b00668880: 問題就在於醫療衝突90%都發生在急診室  急診室談態度?295F 04/07 10:55
b00668880: 你去一般訪間診所會有大小聲的問題嗎?
reality6699: 還在戰喔?其實每個行業都會有老鼠屎,惡質護理人員297F 04/07 10:56
flyingjack: 病人多所以態度不好,態度不好病人不爽就不去,好方298F 04/07 10:56
reality6699: 不是不存在,只是幸運沒機會遇到299F 04/07 10:56
cheetahspeed: 拜託有哪間白目業務敢去急診推銷的啦  要在急診要態300F 04/07 10:56
flyingjack: 法!301F 04/07 10:56
cheetahspeed: 度沒問題 我看那些葬儀社的態度都很好 你可以慢慢302F 04/07 10:56
cheetahspeed: 跟他們談態度
b00668880: 我活了30多年是沒見過小診所裡因為態度差吵架的啦304F 04/07 10:56
crohns: 所以是哪裡流血?305F 04/07 10:56
crohns: 檢傷分類懂嗎?
sendicmimic: 別忘了醫院護理人員還要輪班,急診相關的節奏也急307F 04/07 10:57
b00668880: 只見過醫生診斷錯誤所以回來砸櫃檯的  但跟態度無關308F 04/07 10:57
Birdy: 他都說這是整體問題了....一直跳真的在講三小??309F 04/07 10:58
kuromai: 臺灣人的內心深處都有一個慣老闆,畢竟是難民後代外加海310F 04/07 10:58
kuromai: 盜性格,我是覺得以後有很多好戲能看啦,如果安樂死自由
kuromai: 化遲遲不推動的話
RINsanity: 奇推文共賞XDDDDDD313F 04/07 10:59
※ 編輯: andy02 (111.255.137.217), 04/07/2017 11:00:44
zxcv4321: 狗屁 哪裡天使 一點都沒有服務素養314F 04/07 11:00
schopan: 我認同有些護士屎臉  但砸門8+9應該不是甚麼好傢伙315F 04/07 11:05
fragmentwing: 比例問題,好警察比例有好護士高?316F 04/07 11:06
LUB5566: 別牽拖系統問題,人忙的時候哪裡顧得上態度,沒同理心就317F 04/07 11:08
LUB5566: 不用在那邊假掰,進醫院是要救命不是讓你感覺受尊重的
EloC: 溝通跟態度在急診室是沒用的好嗎319F 04/07 11:09
jerrey: 沒給小費320F 04/07 11:10
tanninson: 推文裡有台灣便宜醫療底下的奧病人 看的我快笑死321F 04/07 11:14
feywen: 有個人一直在崩潰狂跳針,系統性問題對他而言可能是個看322F 04/07 11:17
feywen: 不懂的難字
a9111075: 護理師真辛苦324F 04/07 11:18
cyder1986: 只能說當你上救護車的時候,記得跟交代家屬救護員,我325F 04/07 11:19
cyder1986: 要去一小時外態度好的醫院,不要去十分鐘態度差的醫院
cyder1986: ,而且各行各業也有態度差的,就抵制就好了嘛^_<
ss89204: 輕症敢到急診佔人家床位佔人家時間,一排床都躺頭暈拉肚328F 04/07 11:22
ss89204: 子喉嚨痛又不能趕,真的要生理監測的病人沒地方躺,沒拒
ss89204: 掛就不錯了還想要求什麼
dodo577: 推,多的是不怎麼忙態度還是一樣差的護士331F 04/07 11:22
dodo577: 真的是老鼠屎破壞用心護理師的形象
kinghtt: 可以盡量去投訴態度問題,下次包你遇到態度更差的333F 04/07 11:26
benny1990615: 被慣壞了……334F 04/07 11:27
benny1990615: 醫療業是要什麼態度?
benny1990615: 專業比態度重要多了
NzForest: W大有沒有幫忙宣傳你換機車輪胎3100的八卦?有投訴上司337F 04/07 11:28
NzForest: 嗎?
kinghtt: 現在職的不是新進菜鳥就是臭臉老鳥,菜鳥大多一年就跑了339F 04/07 11:28
ideal5566: 原因歸咎於健保太便宜340F 04/07 11:29
benny1990615: 醫療滿意度越高,病人死亡率越高。341F 04/07 11:29
benny1990615: 沒事不要打擾別人,拜託了
kinghtt: 永遠都缺人的醫療現況還有人要求態度,台灣鯛真多343F 04/07 11:30
mermaidplus: 急診室要態度????344F 04/07 11:30
benny1990615: 認為服務不好,求你抵制醫院345F 04/07 11:30
benny1990615: 刁民越少越好
benny1990615: 請您以後不要來醫院找氣受,謝謝
kmtrash: 護病比確實該增加,沒有不忙的時候348F 04/07 11:36
frank86317: 護士護士護士護士護士349F 04/07 11:37
benny1990615: 刁民是整體醫療環境,不是針對個人350F 04/07 11:39
feedback: 就說是系統性問題沒要怪在個人身上了,怎麼還一片罵聲351F 04/07 11:40
benny1990615: 戰名稱也是很無聊,兩個不同職業硬要混著叫,你會看352F 04/07 11:40
benny1990615: 到警察叫他消防員還樂此不疲嗎?
sck3612575: 護士小姐354F 04/07 11:42
st86188go: 看一堆無邏輯崩潰就很好笑XDD355F 04/07 11:44
twen215: 奧客才愛在那邊態度態度356F 04/07 11:45
Shermie: 醫療不是服務業 是要什麼態度357F 04/07 11:50
a13561356: 還是看不懂 所以有問題要找誰???358F 04/07 11:52
Blazeleo819: 噓某賣場,你以為醫護人員是服務生喔,給你呼來喚去的359F 04/07 11:52
Blazeleo819: 醫療資源就是這麼缺,這是制度面的問題,你當每個醫護
soy915221: 花差不多的錢你不會自己去找你覺得態度好的醫院喔,覺361F 04/07 11:54
soy915221: 得人家態度不好也沒強迫你不能退掛或轉院,覺得有問題
soy915221: 當下沒反應,事後再說態度問題,不是找麻煩是什麼?
Blazeleo819: 人員都是超人喔,忙起來還給你和顏悅色,講基本尊重看364F 04/07 11:55
Blazeleo819: 你實際又多尊重別人啦?
mark2326: 護理系不是很多科大出身 不用對他們要求太高366F 04/07 11:56
Blazeleo819: 我家人是護理人員,你知們他們忙起來可是連吃飯上廁所367F 04/07 11:57
fredvase: 系統性的問題就回歸自費市場機制阿,台灣老闆不要這麼慣368F 04/07 11:58
Blazeleo819: 都沒時間的,還需要負擔許多額外的風險。醫病關係不好369F 04/07 11:58
Blazeleo819: 很大成分要歸咎于醫療資源的缺乏。
balakuo: 錢被醫生領光了371F 04/07 12:03
TohnoMinagi: 一堆推文水準呵呵,東亞病夫成天沒事亂送醫把醫院塞372F 04/07 12:07
TohnoMinagi: 爆搞成野戰醫院,再來怪人家態度不如飯店服務生
anendfox: 醫療血汗留不住第一線人員374F 04/07 12:09
edison9311: 真的要講系統,我覺得台灣人醫療觀念真的很差。可能被375F 04/07 12:09
edison9311: 寵壞了吧,總要小病拖成大病才去醫院又一堆老人喜歡去
edison9311: 大大醫院,各種醫療亂象很多啊。可悲啊
youbee: 取消健保才會讓大家開始注重預防養生,這樣也好378F 04/07 12:13
mynewid: 你問了什麼?379F 04/07 12:18
joyjoye: 人家在忙還硬要去煩,不被罵才怪380F 04/07 12:18
RyomaTaco: 護理師有收服務費嗎?381F 04/07 12:23
DemonPomelo: 有窄刁去凶院長382F 04/07 12:24
DemonPomelo: 凶護士有什麼毛線用
afking: 醫療業她喵的就不是營利事業,更不是服務業384F 04/07 12:26
DemonPomelo: 感冒就鑲金喔385F 04/07 12:26
DemonPomelo: 一大堆人沒有醫療知識
DemonPomelo: 急診=看比較快?
Anni3: 要態度不會去全自費388F 04/07 12:27
afking: 台灣人就是奧客化太嚴重,覺得連老師都要對你笑嘻嘻389F 04/07 12:29
cloudpart2: 死屁孩去大陸看病吧390F 04/07 12:32
gn01246204: 就基本的人與人之間的互動,無關產業391F 04/07 12:33
bomberman: 只要是人就又情緒,在高壓環境下能對專業負責就很好了392F 04/07 12:34
aa1052026 
aa1052026: 醫療業永遠都缺人 結果現在醫院越蓋越大間 病人越收越393F 04/07 12:34
aa1052026: 多 醫院高層繼續收錢讓醫院越蓋越大 底下人員繼續操給
aa1052026: 他死
bomberman: 如果是門診你要求正常溝通還算合理,在ER>?口氣非重點396F 04/07 12:35
aa1052026 
aa1052026: 忽然覺得 在台灣每個行業基本都差不多 基層人員比狗還397F 04/07 12:36
bomberman: 講那麼多自己去做一周就知道了,呵呵,只要是人皆失控398F 04/07 12:36
aa1052026 
aa1052026: 不如 但高層卻過得比誰都爽399F 04/07 12:36
gowaa: 人都是有情緒的  真的奧客化太嚴重 人都快沒了遲早問題浮現400F 04/07 12:36
bomberman: 情緒用字本來就是無法強制要求,除非辱罵別人401F 04/07 12:36
adslk6212: 整串看下來的理解是,醫療不是服務業,所以可以對人大402F 04/07 12:37
adslk6212: 小聲也沒關係?
iam0718: 神邏輯出現了 所以 大小聲在哪  覺得好笑 持續中404F 04/07 12:46
lin961213: 醫院不是服務業 別在那哭爸405F 04/07 12:49
jimmysquidy: 某樓是有什麼陰影 黑醫療黑成這樣 廠廠406F 04/07 12:54
hishirley: 我是護理師,之前待過醫學中心病房跟4個小時看診人數407F 04/07 12:57
hishirley: 就能逼近100的診所,現場掛號就算了還要接電話預約,
hishirley: 老闆不請人所以通通自己來,老實說一忙起來態度還很好
hishirley: 的真的是佛心來的
tengobo: 玻璃心411F 04/07 12:59
tengobo: 好啦 我承認這是整體問題
afking: 醫療業衝突這麼多就是因為欺善怕惡啊,你看警局或公務機關413F 04/07 13:01
afking: 有人敢砸?
hat13201: 所以妳想問什麼問題?去哪裡批價繳費?415F 04/07 13:02
stock0907 
stock0907: 直接噴醫院負責人呀416F 04/07 13:08
covenant: 原PO就說可以諒解護士了,還一直針對態度戰有意義嗎417F 04/07 13:11
ownwei: 對喔 這就是為什麼一堆人有照也不想幹的原因418F 04/07 13:28
flyaway1030: 我覺得每一項服務都也不用服務態度,就看你買不買單419F 04/07 13:28
flyaway1030: 啊@@,很多名店態度差得要死,還不是每天照樣排隊。
beryll: 老闆要更多跑車小三阿421F 04/07 13:30
beryll: 政客勾搭 不敢立法降護病比
beryll: 稽查單位吃了飼料 查無不法
beryll: 醫療評鑑也沒三小用,廠廠
flyaway1030: 其實我真的不太懂為何要有服務態度,如果他照實用它425F 04/07 13:33
flyaway1030: 的專業,上班也不偷懶認真做就把本份做好。態度好與
flyaway1030: 不好,不就是你會去跟不會去的感覺嗎
beryll: 以醫師的專業和工時 勞力 風險,薪水真的還好而已428F 04/07 13:33
SapiensChang: 態度好要不要先定義一下啦429F 04/07 13:47
SapiensChang: 我是覺得就算你再忙 也沒資格跟人家大小聲啦 但是確
SapiensChang: 實看過幾次護理師大小聲的
SapiensChang: 平心靜氣的講話就好了 也沒人要在乎你是什麼態度
mascherina: 哇~是擅長定義態度的朋友呢~433F 04/07 13:49
SHIU0315: 人都是有情緒的  奧客化太嚴重 人都快沒了遲早問題浮現+434F 04/07 13:50
SHIU0315: 1
SapiensChang: 我覺得啦 遇上那麽過勞超時的工作你可以碎念可以想436F 04/07 13:50
mascherina: 記得自費唷437F 04/07 13:50
SapiensChang: 辦法釋放情緒438F 04/07 13:50
SapiensChang: 而不是把情緒丟給跟你不相干的人身上 這是基本相處
SapiensChang: 罷了 不要扯一堆名店 當然民眾何嘗沒有體諒醫護的辛
SapiensChang: 勞? 沒當成跟你嗆起來就不錯了 你擺出個垃圾態度
SapiensChang: 遇到垃圾態度的人也只是剛好啊
SapiensChang: 醫護人員當然很辛勞 你態度不好我就同意態度回去 大
SapiensChang: 小聲我就大小聲 就這樣而已 也不會再刁難什麼
jacky070: 態度好?你大爺嗎445F 04/07 13:54
jacky070: 護理師就是做好自己的工作要對你三小服務態度
SapiensChang: 我是認同樓上這種想法啦 但是同樣的對病人什麼態度447F 04/07 13:56
SapiensChang: 也沒資格要求病人對你什麼態度 是吧?
SapiensChang: 屁孩砸門是太超過了點啦 但是如果遇到態度真的很差
SapiensChang: 的醫護 用很差的態度還回去 應該也是正常不過吧
flyaway1030: 你講的是問題沒錯,但真的不代表他需要有很良好服務451F 04/07 14:02
flyaway1030: 態度,
flyaway1030: 下面說的不是說你,而是臺灣人真的很莫名,去排隊名
flyaway1030: 店買東西打卡拍照上傳,店員態度差也沒有人要去砸店
flyaway1030: ,毆打店員。換個變成醫療體制,就會覺得要有基本態
flyaway1030: 度,該解決的是醫療整個體制還有勞工整個體制都要改
flyaway1030: 善吧!
flyaway1030: 但是打人,跟人身攻擊應該不包含在應該合理對待的裡
flyaway1030: 面
milleniue: Walmart怎麼刪文啦XDDD460F 04/07 14:12

--
※ 看板: Gossiping 文章推薦值: -4 目前人氣: 0 累積人氣: 2651 
作者 andy02 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄
分享網址: 複製 已複製
( ̄︶ ̄)b a0987789369, giads51 說讚! ( ̄︿ ̄)p u9785878, clisan, darkrise1980, microken, AyaTsai 說瞎!
1樓 時間: 2017-04-07 11:58:48 (台灣)
  04-07 11:58 TW
屁孩就是個屁呀
2樓 時間: 2017-04-07 12:10:19 (台灣)
  04-07 12:10 TW
我之前在長X急診室就有看過醫生(或實習醫生)只顧著跟護士妹妹聊天,嘻嘻哈哈有說有笑,但一遇到家屬問問題馬上就180度轉變,擺臉色口氣也很不耐煩,或許這只是少數個案但我相信事出必有因!
3樓 時間: 2017-04-07 12:10:59 (台灣)
+1 04-07 12:10 TW
雖然討論系統源頭看似很有邏輯…
事實上誰會動不動烙人在急診打人?
或者砸醫院大門?
光是這個簡單的邏輯就知道了
明明就是8+9最新作品
幹嘛浪費時間咬文嚼字啊?
4樓 時間: 2017-04-07 12:25:42 (台灣)
+1 04-07 12:25 TW
台灣的健保環境護理師沒辭職就算態度好......
5樓 時間: 2017-04-07 12:26:26 (台灣)
  04-07 12:26 TW
另外要態度不要走急診啊~
6樓 時間: 2017-04-07 12:26:32 (台灣)
  04-07 12:26 TW
病人特別容易玻璃心...我太太護理師
每天都要面對神經有毛病的病患
7樓 時間: 2017-04-07 13:25:27 (台灣)
+4 04-07 13:25 TW
···
幹~這些人未免腦子有洞吧!我去年有一次卦急診(急性腸胃炎)護士小姐扎針不準 還扎了四次 我還是沒有翻桌砸醫院啊!只是等她弄好以後說:小姐~妳失戀嗎?還是被藍彭油拋棄啊~冤有頭 債有主好嗎! 幹..結果她說我來急診第二天!
8樓 時間: 2017-04-07 14:45:23 (台灣)
  04-07 14:45 TW
急診室就是救死扶傷的地方 是要多禮貌= =" 一堆人以為去醫院是上飯店喔
r)回覆 e)編輯 d)刪除 M)收藏 ^x)轉錄 同主題: =)首篇 [)上篇 ])下篇