※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-11-01 17:15:30
看板 car
作者 標題 [討論] 簽新車有明顯外觀刮痕
時間 Tue Oct 31 11:31:14 2023
大家好
小的最近牽新車 已領牌
交車當天卻發現車門有刮痕
瞬間沒了心情
業務原本希望我先完成交車
第一次保養再回來烤漆
我當下直接拒絕
回來烤漆不就等於新車馬上有紀錄
後來又談會跟總公司討論補償
請教各位大大有人遇過類似狀況嗎
這種情況補償怎麼談比較合理
補充：驗車是請業務驗的，這部分真的是自己的疏失...
https://i.imgur.com/Hw6WuHQ.jpg
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/Hw6WuHQ.jpg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.66.176 (臺灣)
※ 作者: s61817002 2023-10-31 11:31:14
※ 文章代碼(AID): #1bG7K4ha (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1698723076.A.AE4.html
推 : 問就是換車1F 10/31 11:38
→ : 大概就是幫你烤漆+送1-2次保養2F 10/31 11:44
推 : 我買二手，帶著行照試著去原廠調上一手保養記錄。專3F 10/31 11:44
→ : 員電腦都看得到，但就是不給我。記錄真的有差嗎？
→ : 員電腦都看得到，但就是不給我。記錄真的有差嗎？
→ : 你要在多的話，車商大概就叫你打官司了 QQQQQ5F 10/31 11:44
推 : 牽6F 10/31 11:45
→ : 你最後一點都承認自己疏失了 只能凹免費烤漆了7F 10/31 11:46
推 : 看杰運還是阿慈車庫的片,去保時捷原廠問上一手保養8F 10/31 11:50
推 : 「牽」新車9F 10/31 11:50
→ : 資料,車廠也不會給,但是可以問一下有沒有大修過10F 10/31 11:51
→ : 刮得很嚴重嗎？11F 10/31 11:56
噓 : 牽12F 10/31 11:57
推 : 簽新車就發現刮傷也太扯13F 10/31 11:59
→ : 圖勒14F 10/31 11:59
→ : 一直無法理解”原漆”重要在哪。相反的，車開久了15F 10/31 12:00
→ : 漆面狀況本就會變差，重烤換新不是更好嘛？！
→ : 漆面狀況本就會變差，重烤換新不是更好嘛？！
→ : 粗蠟不行嗎17F 10/31 12:02
推 : 補償就免費處理烤漆啊不然是要換一台車喔18F 10/31 12:02
→ : 沒撞到之類的話，覺得還好。車商給的免費烤漆幾年19F 10/31 12:02
→ : 後再用
→ : 後再用
推 : 烤漆有什麼不好嗎？21F 10/31 12:03
→ : 感謝大大們回饋 大約10公分一條 明顯有點深的痕跡22F 10/31 12:03
→ : 總不可能一輩子不刮到車，高速公路小石頭就可以搞23F 10/31 12:03
推 : 事實上很多進口新車交車前都重烤過，只是你的沒巡24F 10/31 12:03
→ : 出一堆刮痕了25F 10/31 12:03
→ : 到先幫你重烤，當然不是要你認賠，該要賠的能要賠26F 10/31 12:03
→ : 的就用力要
→ : 的就用力要
→ : 新車確實到港後 會重新整理 這我清楚 但是讓消費者28F 10/31 12:05
→ : 看到刮痕 且要我第一次看到保養留下紀錄 各位覺得合
→ : 理嗎
※ 編輯: s61817002 (101.10.66.176 臺灣), 10/31/2023 12:09:04→ : 看到刮痕 且要我第一次看到保養留下紀錄 各位覺得合
→ : 理嗎
推 : 你不會叫他不要留記綠31F 10/31 12:09
→ : 了解 所以真可以這樣搞 放圖了32F 10/31 12:09
推 : 講沒差的你的車讓我刮一下然後別靠北跟要賠償。一堆33F 10/31 12:11
→ : 勁戰仔機車停路邊被刮當然沒差，可憐
→ : 勁戰仔機車停路邊被刮當然沒差，可憐
→ : 謝支援 簽新車 有劃痕 說以後也會有 神邏輯35F 10/31 12:12
→ : 在新車上面簽名有痕跡也是正常(X36F 10/31 12:13
推 : 請他烤好順便送幾次保養再交車吧37F 10/31 12:17
推 : 那揍他說反正你以後也會死38F 10/31 12:18
推 : 這感覺是在廠內被東西擦到的痕跡、好像沒傷到漆39F 10/31 12:20
→ : 如果是已經開出去哪怕是第一次新車保養被擦到
→ : 應該都是隨便去打個蠟弄乾淨就好
→ : 可是交車就看到這個、一定要靠北到底
→ : 奇檬子很差
→ : 如果是已經開出去哪怕是第一次新車保養被擦到
→ : 應該都是隨便去打個蠟弄乾淨就好
→ : 可是交車就看到這個、一定要靠北到底
→ : 奇檬子很差
→ : 粗蠟44F 10/31 12:22
推 : 試試粗蠟推業務眼睛45F 10/31 12:24
噓 : 出辣推一推46F 10/31 12:26
推 : 這種不用到粗蠟啦~47F 10/31 12:26
→ : 有含拋光成分的蠟隨便手推應該就掉了
→ : 只是新車第一天看到這個，太靠北了
→ : 有含拋光成分的蠟隨便手推應該就掉了
→ : 只是新車第一天看到這個，太靠北了
推 : 車板問就是出辣推眼睛50F 10/31 12:27
推 : 免費烤漆不划算、他們一定是局部美容處理掉51F 10/31 12:29
→ : 要三次保養免費比較實在
→ : 要三次保養免費比較實在
→ : 牽53F 10/31 12:29
推 : 業務黑絲推一推54F 10/31 12:31
→ : 補充一下 業務當天幫洗車打蠟過了呵呵55F 10/31 12:32
推 : 這樣我是沒辦法接受56F 10/31 12:32
推 : 這個搞不好一推就沒了，凹3次保養57F 10/31 12:34
推 : 你直接說你想要什麼補償吧58F 10/31 12:34
推 : 業務說的洗車打蠟、都是廠內那種兩光的啦59F 10/31 12:35
→ : 什麼送交車小美容、聽聽就好
※ 編輯: s61817002 (101.10.66.176 臺灣), 10/31/2023 12:37:33→ : 什麼送交車小美容、聽聽就好
噓 : 新車刮傷要人吞，推文還有說不然想怎樣的，有病公司61F 10/31 12:38
→ : 還有說原漆沒差的，原漆溫度一定比你出場後烤更高硬
→ : 度更硬
→ : 還有說原漆沒差的，原漆溫度一定比你出場後烤更高硬
→ : 度更硬
噓 : 什麼牌子你要講，不然不知道風向64F 10/31 12:41
推 : 粗蠟打一打就好65F 10/31 12:42
推 : 掛牌就很難灰了 再加上驗車是請業代協助..66F 10/31 12:52
推 : 蝦欸67F 10/31 12:56
推 : 烤漆加送保養 可以接受68F 10/31 13:05
推 : 也只能接受烤漆69F 10/31 13:13
推 : 直接客訴了 我滿千回廠也是被原廠刮傷儀表70F 10/31 13:14
推 : 都交完車了 可能就幫你烤一烤71F 10/31 13:36
推 : 多送幾次保養比較實際。烤漆他們一定送便宜的，兩三72F 10/31 13:37
→ : 年後色差出來你就知道。
→ : 年後色差出來你就知道。
→ : 上法院也是烤漆而已啊 又不是檸檬車哪可能換新車給74F 10/31 13:37
→ : 你 不能接受烤漆也得接受
→ : 你 不能接受烤漆也得接受
→ : 你想要怎樣的賠償?76F 10/31 13:42
推 : 想知道新車有刮傷怎麼談賠償77F 10/31 13:43
推 : 主要是心情應該從開心直接掉落谷底吧！感覺超差78F 10/31 13:44
→ : 之後賣車折價損失怎麼算79F 10/31 13:44
→ : C哥 從頭到尾都沒講要新車 你一直鬼打牆什麼80F 10/31 13:46
→ : 不合理也沒辦法啊 你都領牌了 而且又不自己去驗車81F 10/31 13:59
推 : 烤漆都是直接打漆膜儀，有沒有原廠紀錄哪有差，原82F 10/31 13:59
→ : 廠有紀錄原廠癖的可能還比較開心
→ : 然後漆面就是消耗品，多凹幾次保養放寬心看待就好
→ : 廠有紀錄原廠癖的可能還比較開心
→ : 然後漆面就是消耗品，多凹幾次保養放寬心看待就好
推 : 一堆人問不然你是想要怎麼補償也不講，正常就是幫你85F 10/31 14:01
→ : 烤漆，不然要怎麼你也不講再那邊嗆網友幹嘛
→ : 烤漆，不然要怎麼你也不講再那邊嗆網友幹嘛
→ : 看到一台新車那麼貴自己不想花時間去驗車 結果現在87F 10/31 14:05
→ : 花一堆在想要怎麼跟原廠凹補償就很好笑
→ : 花一堆在想要怎麼跟原廠凹補償就很好笑
→ : 都說自己的疏失了 粗臘推一推89F 10/31 14:32
→ : 謝謝指教喔 就是不知道要談什麼賠償才上來問 有看90F 10/31 14:46
→ : 到很多人分享 可以要求保養 嘴臭的祝你們交車車子
→ : 都沒問題喔 謝謝
→ : 到很多人分享 可以要求保養 嘴臭的祝你們交車車子
→ : 都沒問題喔 謝謝
推 : 有紀錄跟你開了好幾年的車殘值感覺沒差很多93F 10/31 14:47
→ : 就粗蠟推一推94F 10/31 14:47
→ : 會去跟業務談烤漆跟保養 謝謝各位回覆 有結果再更新95F 10/31 14:50
推 : 感覺這個美容就處理掉了吧？96F 10/31 14:54
→ : 你不是拒絕原廠烤漆了怕有紀錄 怎麼被嘴一嘴又可以97F 10/31 15:18
→ : 接受了
→ : 接受了
→ : 這真的會很幹 拍拍99F 10/31 15:21
→ : 基本上不太可能換車 你比較可能談烤漆加送三次保養100F 10/31 16:02
→ : 要現金賠償比較困難
→ : 要現金賠償比較困難
推 : 好慘102F 10/31 16:03
→ : 多謝多謝 小丑我就不回了103F 10/31 16:15
→ : 只想知道是哪間哪牌104F 10/31 16:23
推 : 白車建議不要隨便烤 色差會哭 建議凹保養105F 10/31 16:36
→ : 然後看照片的話 感覺有機會推掉 先用一般臘推看看
→ : 再來換光臘 粗臘放最後
→ : 有摸得到凹痕就免試了
→ : 然後看照片的話 感覺有機會推掉 先用一般臘推看看
→ : 再來換光臘 粗臘放最後
→ : 有摸得到凹痕就免試了
→ : 最右邊那邊有凹痕QQ109F 10/31 16:40
推 : 我每次買車也都叫業務驗車耶110F 10/31 17:13
推 : 主要是得拆螺絲 之後賣車會被認定有事故砍好幾萬吧111F 10/31 19:02
→ : 業務幫驗車 不就等同沒驗嗎 哈哈112F 10/31 20:07
推 : 新車看到真的吐血113F 10/31 20:59
推 : 業務會驗車 請鬼抓藥單嗎114F 10/31 21:28
推 : 烤漆對二手價還好，鈑金比較有差115F 10/31 23:16
※ 編輯: s61817002 (101.10.66.176 臺灣), 11/01/2023 00:12:19推 : 怎麼理性發問也會遇到腦補仔來亂 原Po拍拍116F 11/01 00:34
→ deltarobot …
→ : 品牌跟哪家寫出來比較有機會被摸頭吧119F 11/01 01:26
推 : 汽車美容可以處理120F 11/01 10:02
→ : 應該是在車廠整理裝配件移車時用的 我交車也遇酒窩121F 11/01 10:37
→ : 之後再回廠凹痕修復業務出錢
→ : 之後再回廠凹痕修復業務出錢
推 : 這個不行用粗蠟嗎 我看這邊幾乎都用這招不是3123F 11/01 13:09
推 : 這個有些位置粗蠟推不掉的124F 11/01 13:42
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