※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-03-23 15:57:33
看板 car
作者 標題 Re: [心得] KIA台灣總代理超爛的售後服務
時間 Wed Mar 22 18:25:48 2023
圖片重新上傳過了,但順序我沒有特別注意
https://i.imgur.com/MTGmk4P.jpg
https://i.imgur.com/7hyuzKL.jpg
https://i.imgur.com/43tXS7m.jpg
https://i.imgur.com/715bS0l.jpg
https://i.imgur.com/pUuAp1U.jpg
https://i.imgur.com/zFALJxv.jpg
https://i.imgur.com/jZRvgLz.jpg
https://i.imgur.com/9LhXhaF.jpg
https://i.imgur.com/HgTV2Kt.jpg
https://i.imgur.com/tTTDdAU.jpg
※ 引述《going1023 (心寬)》之銘言:
: 跟大家回報,剛剛kia打電話來了,表示願意提供三個車門做更換,但是工資約七千要由
: 我負擔。
: 因為我已自行換一個門,所以協商後,結果是提供二個門免費更換及更換其他部份生鏽的
: 套件。是的,我退讓了,因為整整持續了一年,真的累了。
: 同時希望我先撤文及更換時簽保密條款。所以處理好時,我就要刪文了。
: 謝謝大家,是大家的力量讓總代理願意善後。
: 最後要說的是,我這輩子再也不會買韓系車及森那美起亞這個代理商所代理的任何商品。
: 遇到問題都是把消費者當白痴,推卸責任,事不關己,非要消費者去消保會投訴及公開到
: 網路,才願意面對處理。
: ※ 引述《going1023 (心寬)》之銘言:
: : kia,carens,2016買全新的,都在高雄民族服務廠保養,2022年初發現左後門生鏽嚴
: 重
: : ,當時有做更換。
: : 2022年9月時,發現另外三個門都從裡面生鏽,鏽出,且鏽穿。前面二個門,後面二個
: 門
: : ,生鏽位置是對稱的。
: : 明顯車子的防鏽處理沒有做好。
: : 家裡有另外二台日系車,使用時間更久,完全沒有此情況。
: : 會發現生鏽是因為烤漆膨脹起來,在此之前沒有任何技師告知此情況。這部份明顯有保
: 養
: : 時未盡檢查之責任,我有告知保養廠及總代理客服,皆未得到回覆。
: : 協商未果後,於2023,2月撥總代理客服反應,要求做檢查及鑑定,並要求更換生鏽的
: 三
: : 個車門,至少反應三次,至今無任何回覆。
: : 這就是號稱世界前三大車廠的售後服務?
: : 2023/3月,總代理在沒有實際勘查的情況下,依然回覆保固已過。
: : 3/22,自行花錢更換右後門,拆下來後,連防撞鋼樑都鏽蝕嚴重,鏽屑滿地。
: : 這種問題不承認疏失,也不願意善後,你還要買這個代理商的車子嗎?
: : https://i.imgur.com/mqFSjJ4.jpg
: : https://i.imgur.com/FFfCgTe.jpg
: : https://i.imgur.com/QJPbPyY.jpg
: : https://i.imgur.com/YBw59H3.jpg
: : https://i.imgur.com/taQyfKF.jpg
: : https://i.imgur.com/v2VPKXD.jpg
: : https://i.imgur.com/vx4yMoQ.jpg
: : https://i.imgur.com/QYnIZG5.jpg
: : https://i.imgur.com/JuXrbd0.jpg
: : https://i.imgur.com/Le1dh4S.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.18.155 (臺灣)
※ 作者: HyDroGen2528 2023-03-22 18:25:48
※ 文章代碼(AID): #1a6jUkkL (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1679480750.A.B95.html
※ 同主題文章:
03-21 19:37 ■ [心得] KIA台灣總代理超爛的售後服務
03-22 18:07 ■ Re: [心得] KIA台灣總代理超爛的售後服務
● 03-22 18:25 ■ Re: [心得] KIA台灣總代理超爛的售後服務
噓 : 你能編輯文章1F 03/22 18:29
誰跟你說我是原PO了※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:29:28
推 : 備份的意思嗎?推2F 03/22 18:29
推 : 壞壞3F 03/22 18:29
推 : 推你的用心XDDDDD4F 03/22 18:32
推 : 讚5F 03/22 18:32
推 : 推備份6F 03/22 18:34
推 : 備份讚7F 03/22 18:35
→ : XDDD8F 03/22 18:35
推 : 備份應該沒用,簽保密的時候應該會要原PO主張照片的9F 03/22 18:37
→ : 著作權,然後要求你撤下
再說了→ : 著作權,然後要求你撤下
※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:39:19
推 : 不要怕,著作權是可以合理使用的,是原PO先公開在11F 03/22 18:41
推 : 笑死12F 03/22 18:41
→ : 更新備份13F 03/22 18:41
→ : 公開網路的,又沒有拿來賺錢,沒事的14F 03/22 18:41
→ : @感謝15F 03/22 18:42
推 : 備份讚喔16F 03/22 18:43
推 : 這車八成開去海底載美人魚過17F 03/22 18:44
推 : 感覺就是有鬼現在凹到還不謝主隆恩18F 03/22 18:50
推 : 不太一樣?19F 03/22 18:51
→ : 建議照片備份重新上傳20F 03/22 18:53
哥 看一下文章第一行 QQ 都是重新上傳過的 只是順序我沒特別排跟原本一樣另外著作權的部分,PTT使用者條款1-2
1-2、著作權擔保與授權
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但不限於訴訟費用及律師費用 等)。
※ 編輯: HyDroGen2528 (60.248.18.155 臺灣), 03/22/2023 18:56:02
推 : 叫你刪就刪 共產黨嗎21F 03/22 18:57
推 : 推備份22F 03/22 18:58
推 : 這麼好的品質應該讓大家知道23F 03/22 18:59
推 : 推備份24F 03/22 19:00
→ : KIA法務熱身中25F 03/22 19:07
推 : 轉到八卦版記者自然會抄啦 第一天來喔26F 03/22 19:07
推 : 推你的備份 原po被摸頭成功要刪文實在沒腰骨27F 03/22 19:09
推 : 原PO心理應該也希望公開,只是礙於條款28F 03/22 19:09
推 : 礙於摸頭吧29F 03/22 19:10
→ : 鏽time30F 03/22 19:11
推 : 截圖存最快31F 03/22 19:11
→ : 堅決反韓32F 03/22 19:11
推 : 原po第二篇已經刪了 還好有備份33F 03/22 19:13
推 : 當時車板板友狂推Carens,結果銷售超慘,可笑反指標34F 03/22 19:14
→ : 每次都這樣利用鄉民發聲目的達到又消失="=35F 03/22 19:14
→ : 車板板友最愛酸的豐田,銷售第一名,快被酸民笑死了36F 03/22 19:15
推 : 原po不知道車版最討厭這種被利用過就當衛生紙丟棄37F 03/22 19:15
→ : 的感覺
→ : 的感覺
→ : 酸民不要往自己臉上貼金了,你們有幫助過原PO三小?39F 03/22 19:16
→ : 是有利用三小價值?
→ : 酸民真是自我感覺良好,以為自己有啥鳥貢獻啊?
→ : 拜託,有自知之明一點好嗎?
→ : 是有利用三小價值?
→ : 酸民真是自我感覺良好,以為自己有啥鳥貢獻啊?
→ : 拜託,有自知之明一點好嗎?
推 : 互相利用吧 原po還有提供無良廠商資訊給你避雷 不43F 03/22 19:18
噓 : hcsin你也真好笑,那篇沒推爆kia會理他?幫忙講話44F 03/22 19:18
→ : 然你有幫到原po什麼忙嗎?45F 03/22 19:19
→ : 的叫酸民,那原Po不就是來這裡白嫖的46F 03/22 19:19
推 : 笑死,自以為貢獻很多啊? 隨便留個言就是大恩大德啊47F 03/22 19:20
→ : 文章留著還可以說互相幫助,民氣用完刪文就跑,這48F 03/22 19:21
→ : 就叫忘恩負義
→ : 就叫忘恩負義
→ : 馬不知臉長就是這樣,自我感覺良好,無藥可救50F 03/22 19:21
→ : 酸民真是自我感覺良好,以為自己有啥鳥貢獻啊?
→ : 酸民真是自我感覺良好,以為自己有啥鳥貢獻啊?
推 : 所以po文還是有效的啊~52F 03/22 19:21
→ : 雖然覺得這應該是泡過海水才這麽扯
→ : 雖然覺得這應該是泡過海水才這麽扯
→ : 留個言就是大恩大德、功德無量、沒齒難忘、救命恩人54F 03/22 19:22
→ : 忘恩負義個屁啦。
→ : 忘恩負義個屁啦。
推 : 人家也有去消基會申訴啊 你怎麼知道一定是推爆的功56F 03/22 19:22
→ : 勞?
→ : 勞?
→ : 酸民未免太自我膨脹的太大了吧,自以為是救世主啊58F 03/22 19:23
→ : 好啊以後誰買車出事都不要貼出來,你看看代理商會59F 03/22 19:24
→ : 爽成怎麼樣,消費者本來就是要互相幫助,輿論會造
→ : 爽成怎麼樣,消費者本來就是要互相幫助,輿論會造
→ : 好吧,諸位救世主,請接受我三跪九叩、五體投地61F 03/22 19:24
→ : 成壓力這種很基本的觀念,第一天出社會?62F 03/22 19:24
→ : 諸位救世主,請接受我三跪九叩、五體投地,笑掉大牙63F 03/22 19:24
→ : 酸民這麼玻璃心,還沒出社會吧
→ : 酸民這麼玻璃心,還沒出社會吧
重貼一下使用者條款1-2 漏了後半段
推 : 啊你不也看了知道這廠商這麼雷 以後大家踩雷都不po65F 03/22 19:25
→ : 不就造成更多受害人 這是你們要的嗎?
→ : 不就造成更多受害人 這是你們要的嗎?
→ : 自以為留個言就是救人一命勝造七級浮屠,夠了沒啊?67F 03/22 19:26
→ : 酸民未免太自我膨脹的太大了吧,自以為是救世主啊
※ 編輯: HyDroGen2528 (101.10.46.137 臺灣), 03/22/2023 19:27:28→ : 酸民未免太自我膨脹的太大了吧,自以為是救世主啊
推 : 其實現在就算刪文網頁一樣會有備份69F 03/22 19:29
推 : 有備有推70F 03/22 19:30
→ : 有沒有人可以幫我備份這兩張圖?手機絕對不能買NOKI73F 03/22 19:32
→ : A,貼牌機
→ : A,貼牌機
推 : 推備份75F 03/22 19:36
→ : 有些文刪了網頁不一定有備份,之前techjob請益都消76F 03/22 19:38
→ : 失了
→ : 失了
推 : 還好這牌被po網還會改善 換成某鋁頭牌 在那叫什麼X78F 03/22 19:39
→ : DDDD
→ : DDDD
推 : KISS 是,所以刪文後留下什麼?沒follow到的人還是80F 03/22 19:40
→ : 不知道,Kia以後客訴處理還是這麼爛,可以理解原po
→ : 處理一年累了的心情,但不代表拿到賠償刪文是對的
→ : 。
→ : 不知道,Kia以後客訴處理還是這麼爛,可以理解原po
→ : 處理一年累了的心情,但不代表拿到賠償刪文是對的
→ : 。
推 : 鋁頭牌個案數不夠只會跟你謝謝指教84F 03/22 19:41
→ : 原po是住海邊嗎? 怎能鏽成這樣85F 03/22 19:42
→ : 你圖要備份啊,不然原可以刪圖啊86F 03/22 19:46
推 : 笑死,不是因為推文跟po文的原因廠商會要求你刪文?87F 03/22 19:47
→ : 處理一年沒結果會突然發文幾天之後就有喔?
→ : 處理一年沒結果會突然發文幾天之後就有喔?
→ : 原來已經備份了!猛ㄛ89F 03/22 19:47
→ : 河粉在這篇也能崩潰笑死90F 03/22 19:50
推 : 沒follow到就不知道不就運氣不好而已 你有看到不就91F 03/22 19:50
→ : 可以閃掉雷包廠商了?這樣還沒意義?那以後誰要分
→ : 享東西?一定要永久留在網路上的東西才叫有意義?
→ : 可以閃掉雷包廠商了?這樣還沒意義?那以後誰要分
→ : 享東西?一定要永久留在網路上的東西才叫有意義?
推 : 各位的讚跟留言,在公關公司可是要算錢的啊,價目94F 03/22 19:52
→ : 表清清楚楚,爆文一篇多少錢都有,輿論就是有影響
→ : 表清清楚楚,爆文一篇多少錢都有,輿論就是有影響
推 : 補推96F 03/22 19:52
→ : 力的,不然八卦一堆網軍吃素?97F 03/22 19:52
推 : 讚跟留言值錢 別忘了 帶風向文也是值錢的啊~98F 03/22 19:53
→ : 備份 讚啦!99F 03/22 19:54
→ : 廢話不然你以為你google找得到東西是因為你運氣好100F 03/22 19:54
→ : 嗎?
→ : 嗎?
推 : 厲害了韓國車102F 03/22 19:56
推 : 幫高調。就是要給車廠壓力,整體消費環境才會好。103F 03/22 19:59
→ : 森納美真好笑 個案非要鬧到這樣才幫忙修104F 03/22 20:00
推 : 原文不是還在嗎105F 03/22 20:01
推 : 車主也是滿好笑的 口口聲聲說自己鬧了一年多 好不106F 03/22 20:04
→ : 容易鬧到要換門了結果自己還要貼錢+簽保密 要是我
→ : 寧願自己掏錢換門也要讓文章在網路永流傳 呵呵
→ : 容易鬧到要換門了結果自己還要貼錢+簽保密 要是我
→ : 寧願自己掏錢換門也要讓文章在網路永流傳 呵呵
推 : PO上來還要著作權,那你發引文要不要給原PO稿費,109F 03/22 20:11
→ : 笑死
→ : 笑死
推 : 到底為啥正常使用可以鏽成這樣…111F 03/22 20:14
推 : 這銹的太誇張了,是酸洗過嗎112F 03/22 20:15
推 : 金玉其外敗絮其中XDD113F 03/22 20:16
推 : 你是住海邊嗎…114F 03/22 20:22
推 : 推備份 不過那個生鏽程度也太扯115F 03/22 20:22
→ : 是整台車下去洗海水浴嗎...
→ : 是整台車下去洗海水浴嗎...
推 : 推備份117F 03/22 20:24
推 : 備份的好,又是一個摸頭利用ptt118F 03/22 20:31
→ : 超好笑 +1 貼錢 還要刪文
→ : 超好笑 +1 貼錢 還要刪文
推 : 台灣各行各業的代理商,都吃死死自己國人,消基會120F 03/22 20:33
→ : 形同虛設。
→ : 形同虛設。
推 : 不要說利用鄉民 這樣說話很難聽欸 只是借力一下 不122F 03/22 20:37
→ : 然他都鬥一年了 當然是希望事情早點落幕日子要過啊
→ : 然他都鬥一年了 當然是希望事情早點落幕日子要過啊
→ : 你是住海邊還是泡過海水 開一開解體都不意外124F 03/22 20:38
推 : 原文還在啊125F 03/22 20:44
推 : 過河拆橋不可取126F 03/22 20:46
推 : 原文還在,但有寫回覆結果的第二篇刪文了,被這篇127F 03/22 20:52
→ : 的原Po備份到,可看這篇的內文,有包含回覆結果
→ : 的原Po備份到,可看這篇的內文,有包含回覆結果
→ : 原來如此,謝謝129F 03/22 20:56
推 : 還保密咧這事只會越來越多人知道而已而且絕對拒買130F 03/22 20:59
→ : 他們的車
→ : 他們的車
推 : 你住海邊嗎??這麼嚴重@@132F 03/22 21:05
推 : 就算刪文也還是代表鄉民的力量車商還是在意啊133F 03/22 21:09
推 :134F 03/22 21:10
推 : 我也很好奇到底有沒有泡過水,畢竟kia妥善率在全球135F 03/22 21:14
→ : 是算前段班
→ : 是算前段班
推 : 推備份 16年的車長這樣有夠誇張137F 03/22 21:15
推 : 備份推啦138F 03/22 21:21
推 : 推備份139F 03/22 21:24
→ : 反正我是不會買了 有夠扯的140F 03/22 21:25
推 : 是覺得個案機率大 不然一堆更操小黃早就解體141F 03/22 21:52
推 : 備份是PTT優良傳統142F 03/22 22:02
推 : 推備份 車商問心無愧就拿證據出來吧143F 03/22 22:10
推 : 推備份幫高調144F 03/22 22:23
推 : 想看血流成河145F 03/22 22:26
推 : 上面怎麼有人那麼激動,公關踢到鐵板?哈哈哈哈146F 03/22 22:53
推 : 推備份147F 03/22 23:10
推 : 然怪台灣人都被看“沒有”,頭摸一下,膝蓋就跪了,148F 03/22 23:23
→ : 然後就刪文,唉
→ : 然後就刪文,唉
推 : 韓車後勤真的不敢領教啦,砸錢買廣告和請人行銷倒是150F 03/22 23:23
→ : 很用心,科科。
→ : 很用心,科科。
推 : 推152F 03/22 23:34
推 : 有摸頭的味道嗎嗎?153F 03/22 23:34
推 : 大家的力量勒 好意思講 自己用完刪文就跑了 嘻嘻
推 : 大家的力量勒 好意思講 自己用完刪文就跑了 嘻嘻
推 : 推備份155F 03/22 23:44
→ : 都被要求保密跟刪文了叫做這裡沒用喔? 你目的很強喔156F 03/23 00:02
推 : 高調推157F 03/23 00:02
推 : 推備份 看過太多利用鄉民完就刪文的北爛了158F 03/23 00:04
推 : 推備份 上一篇原po已刪159F 03/23 00:21
推 : 推160F 03/23 00:26
推 : 推備份161F 03/23 00:31
→ : 一堆垃圾利用完鄉民就刪文
→ : 一堆垃圾利用完鄉民就刪文
推 : 勇者 讚163F 03/23 00:40
推 : 還要刪文簽保密 是有多怕黑掉164F 03/23 00:44
推 : 備份讚讚 上面hc崩潰也讚讚165F 03/23 00:54
推 : 利用完熱心助人的鄉民,拿到實利後就把大家當免洗筷166F 03/23 01:09
→ : 丟掉,真的很不可取。
→ : 丟掉,真的很不可取。
推 : 推備份。讓我想到幾年前的某牌!168F 03/23 01:14
推 : 推備份169F 03/23 01:52
推 : 備份推170F 03/23 02:28
推 : 推備份...能理解要刪文的無奈...171F 03/23 03:19
推 : 高調推172F 03/23 06:34
推 : 再推這篇173F 03/23 06:35
推 : 笑死這車真的品質這樣的話也太刺激了,到底原因是什174F 03/23 06:46
→ : 麼啊???
→ : 麼啊???
推 : 看到這文以後絕對是少考慮一家車廠176F 03/23 06:55
推 : 有看過原原po在KIA社團的文被KIA業務刪文,可以理解177F 03/23 07:07
推 : 韓粉表示悲憤178F 03/23 07:28
推 : 現代能不能挑戰成功呢?179F 03/23 07:39
推 : 若不是原文被推爆 廠商還會要求刪文嗎 鄉民的功勞無180F 03/23 08:05
→ : 誤
→ : 誤
推 : 備份這種事怎麼不是韓黑將軍在做?大家覺醒了 欣慰182F 03/23 08:41
推 : 水唷183F 03/23 08:43
推 : 看來有人不知道輿論和商譽這兩種東西,還在那邊笑鄉184F 03/23 09:24
→ : 民都沒用
→ : 民都沒用
→ : 好便宜啊186F 03/23 09:27
→ : 對高級進口車來說輿論和商譽沒差,不差你買
→ : 其他的就沒差了
→ : 對高級進口車來說輿論和商譽沒差,不差你買
→ : 其他的就沒差了
推 : 現在有外部民間的備份網站,刪文也未必有用就是189F 03/23 09:37
推 : 推190F 03/23 09:44
→ : 好扯191F 03/23 09:52
推 : 悲哀 為了那一點鳥錢就吞了192F 03/23 10:06
推 : 這鏽蝕程度太誇張了,車身不檢查一下嗎?193F 03/23 10:07
推 : 讚啦194F 03/23 10:34
推 : 有備份有推195F 03/23 10:45
推 : 推196F 03/23 10:55
噓 : 說真的 這個車主有透露自己平常放哪怎麼保養嗎198F 03/23 11:10
推 : 車門全部打開日曬雨淋也不會這麼慘吧199F 03/23 11:20
→ : 張良計跟過牆梯而已啊,簽保密要求刪文當然可以,被200F 03/23 11:20
→ : 鄉民備份也不是事主的責任,除非逮到事主找鄉民幫
→ : 備份,你不說我不說誰知道呢
→ : 鄉民備份也不是事主的責任,除非逮到事主找鄉民幫
→ : 備份,你不說我不說誰知道呢
推 : 備份讚啦203F 03/23 11:27
→ : 下次發文記得寄信給鄉民幫備份XD
→ : 下次發文記得寄信給鄉民幫備份XD
推 : KIA就笨笨的,賣這麼少售後還不搞好一些205F 03/23 12:29
推 : 誇張!206F 03/23 12:55
推 : 這絕對是住海邊加沒做防鏽207F 03/23 13:19
推 : 推備份209F 03/23 14:58
推 : 備份210F 03/23 15:19
噓 : 車爛公關處理還那麼差,學學人家台苯,FIT 影片馬211F 03/23 15:32
→ : 上下架好嗎
→ : 上下架好嗎
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