※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-01-06 18:34:56
看板 creditcard
作者 標題 Re: [討論] 計程車刷什麼卡最優惠?
時間 Tue Jul 4 10:01:30 2017
※ 引述《ffreakoo (freako)》之銘言:
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.42.238
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1498780927.A.9CD.html
: 推 jin062900: 搭計程車要刷卡司機都或臭臉 06/30 08:28
雖然歪樓了~但是有些東西感覺還需要釐清還是回一下。
利益揭露:我四月來大車隊擔任車隊的技術顧問
叫車選刷卡的因為事先就知道,接受度通常會比較高。
路招會比較有機會被拒絕~不過大車隊政策是原則上司機都要收。
: 推 roger700406: 我一兩個月用玉山app都沒回我10%,你說呢?(攤手 06/30 08:29
: → Sephi01: 不用卡 蝦皮就好 06/30 08:30
: → Sephi01: 啊 說錯 是街口... 06/30 08:30
還有綁定信用卡~
綁定信用卡成功率比實體刷卡高不少,歡迎多多使用。
app 也可以綁定信用卡後隊編付款,就算非叫車也可以用。
: → chinaeatshit: 開計程車就是為了求現 刷卡老實說跟奧客差不多意思 06/30 08:32
: 推 s95187463: 樓上一定是剛網購完 06/30 08:32
: → chinaeatshit: 雖然說那些支付方式都是車隊沒腦袋的上層想出來的 06/30 08:32
可是卻是有腦袋的客人喜歡的,
目前車隊的刷卡交易額比例其實我覺得蠻驚人的。刷卡跟現金的差異,其實還有方法可以處理,這個還會再繼續改善。
: 推 mumucar: 問題刷卡也沒犯法啊... 06/30 08:36
: → mumucar: 何來跟奧客畫上等號? 06/30 08:36
: 推 jin062900: 笑死了 全世界先進國家計程車都能刷卡好嗎 06/30 08:37
: 推 blueberrypie: 不想刷卡就去跟車隊反應,不要說用刷卡方式的人跟奧 06/30 08:37
: → blueberrypie: 客一樣……太好笑了。 06/30 08:37
: 推 wuminshu: 問題是你加盟車隊,有些乘客是為了這服務才叫車的啊... 06/30 08:37
: → jin062900: 刷卡就是奧客?什麼邏輯 06/30 08:37
: → blueberrypie: 還聽過刷卡要收%的,這種我就想去跟車隊反應,刷卡 06/30 08:38
: → blueberrypie: 收%是怎樣 06/30 08:38
刷卡要付 3% 手續費給銀行,但照現行法令是照跳錶價,
個人角度是如果提供更好的服務,有更高的服務成本,
不應該價錢鎖死,不過這題比較敏感,就當我個人意見囉~
: 推 chinaeatshit: 我沒說犯法啊 我也沒說刷卡有錯 單純就計程車司機立 06/30 08:38
: → chinaeatshit: 場來看這件事而已 刷卡的錢他們也不是30天內就拿的 06/30 08:39
刷卡就 n+2 ,什麼不是 30 天內就拿?
你不瞭信用卡金流,還敢出來評金流?
: 推 wuminshu: 上次去台中榮總就被台灣大的司機唬過一次,說非App叫車 06/30 08:39
: → wuminshu: 不可刷卡,後來問過認識的司機才知道,他不可拒絕,這是 06/30 08:39
: → wuminshu: 可以投訴到公司的... 06/30 08:39
個人建議還是多使用 app 叫車啦,至少東西掉在車上還找的回來,
另外公司政策是不可拒絕刷卡,但當然也有司機還是會私下這麼做。
這塊的確可以回報給公司。
: → chinaeatshit: 更何況每天開車花掉這麼多油錢 當初有些人會想開計 06/30 08:39
: → chinaeatshit: 程車不就是為了能夠當天套現嗎 06/30 08:40
還有很多其他車隊沒有規定要信用卡,歡迎司機自由選擇~~
: → tndh: 不想被抽% 那就不要加入有提供刷卡服務的車隊阿 06/30 08:41
: 推 koster: 他可以去找不刷卡的車隊靠行 沒必要找55688這種 06/30 08:41
: 推 jin062900: 想要當天套現的 大可去靠沒有刷卡服務的車行 靠了那些 06/30 08:41
: → jin062900: 知名車行又不想提供刷卡服務 我是不是也可以說那些司機 06/30 08:41
: → chinaeatshit: 如果今天刷卡 車隊當天就能付清給旗下司機 我想應該 06/30 08:41
: → jin062900: 是奧老闆 06/30 08:41
: → koster: 55688只要用app叫車一開始就選擇要刷卡 都可以刷 否則投訴 06/30 08:42
: → chinaeatshit: 不會有擺臭臉給你看的問題 單純就是台灣車隊想多賺 06/30 08:42
: → chinaeatshit: 這一筆空窗利息而已 06/30 08:42
欸,n+2 我們是賺不到利息的,麻煩先搞懂信用卡再說。
領現的才有現金滯留的問題,但相信我,
比起司機能願意使用信用卡,我們更希望不賺這錢但司機願意收卡。
而且推信用卡是因為市場需要,信用卡消費額從去年年底的 1x%,
一路成長到現在超過 40% (實際數字不止啦) ,表示市場有強健需求。
消費者才是大爺,如果接刷卡車可以多增加單跟交易意願,
司機可以自己權衡他要接單還是要現金。
: 推 gary91425: 不給刷卡不要加車隊阿 06/30 08:43
: → jin062900: 要吃車隊知名度 又不想提供車隊要求的服務 還真是精阿 06/30 08:43
: → koster: 55688營運成本高那麼多 賺這個空窗還太少呢 06/30 08:44
: → jin062900: 還可以反過來說人奧客 大家都是用開計程車好了 好棒棒 06/30 08:44
: 推 gary91425: 超棒棒 06/30 08:45
: → wuminshu: 就算是路邊攔車,台灣大的司機也不可拒絕刷卡喔,今天是 06/30 08:48
: → wuminshu: 公司有提供這項服務,如果你要說刷卡機壞了,那我也沒 06/30 08:48
: → wuminshu: 輒。而且那次他為了載下一組客人,還少找錢,是當下有發 06/30 08:48
: → wuminshu: 現跟他講,一整個超差的,趕去醫院急診就已經很忙了, 06/30 08:48
: → wuminshu: 還被司機添亂。 06/30 08:48
: → jimmy0525: 說刷卡就奧客有些太過,有些人就是衝著有這優惠或可刷 06/30 08:52
: → jimmy0525: 卡才選擇,車行和司機也是靠這些行銷提高知名度和載客 06/30 08:52
: → jimmy0525: 率,你不能想要打廣告又要怪消費者不拿現金,好處都你 06/30 08:52
: → jimmy0525: 拿 06/30 08:52
: → hahaesprit: 刷卡奧客?套現?計程車加油用現金啊? 06/30 08:53
: 推 tndh: 路邊攔車建議一上車就表明要刷卡 免得到時後說刷卡機壞了 06/30 08:54
: → tndh: 或是擺臉色 06/30 08:54
: 推 SilverFox: 樓上的,計程車加油真的超多都現金 06/30 09:02
其實主要是有些司機信用不夠沒有銀行戶頭(或是被行政執行),
得回來領現。
這點有在想機制改善~
: → ben101068: 不願意客人刷卡你可以退出車隊啊 zzzz 06/30 09:04
: 推 rossleu: 呃,為什麼不能刷?偷表數? 06/30 09:08
: 推 prayer513: 最少我會因為優惠而考慮叫車 不然根本不用考慮計程車zz 06/30 09:11
: → prayer513: z 06/30 09:11
: 推 kenny719: 乘客角度看 使用刷卡/app/電子票證 減少找零麻煩啊 06/30 09:13
: → kenny719: 避免收到假鈔 付現大張司機找不開又很麻煩 如果遇到 06/30 09:14
: → kenny719: 搶劫損失減少 06/30 09:14
: 推 sylviashy: 離題啦 用街口搭台新黑狗會有3.5%吧 上限500 06/30 09:31
: 推 pensees: 不能刷卡的我就給他1000大鈔,如果210這種大部分就會自 06/30 09:35
: → pensees: 動把尾數扣掉 XDDD 06/30 09:35
: → Andosinjo: 在台北用App叫車,叫車時可以選擇刷卡付款方式。到達目 06/30 09:35
: → Andosinjo: 的地時,司機無法拒絕。因為它現在跟Uber一樣,App自動 06/30 09:35
: → Andosinjo: 線上刷卡,無法用什麼刷卡機壞掉的理由 06/30 09:35
大車隊的這個服務叫綁定刷卡~
要先在 app 設定信用卡才有,
綁定刷卡成功率超過九成,強烈鼓勵大家綁定~: 推 minakyle: 車隊屬於企業,本就會往多角化經營發展,各種行銷與金 06/30 09:39
: → minakyle: 流配套是理所當然。要現金,真的可以選擇當個體戶,不 06/30 09:39
: → minakyle: 要進車隊。把企業提供的服務怪罪到消費者身上,根本神 06/30 09:39
: → minakyle: 邏輯。 06/30 09:39
: 推 playingx4: 當然是JCB悠遊卡10% 06/30 09:43
: 推 leocc70: 消費者選擇消費方式是沒錯,但錯的是台灣一些制度,讓很 06/30 09:45
: → leocc70: 多人無法自己立業 06/30 09:45
: → leocc70: 但這是卡板,說太多道德意義,只是被炮而已 06/30 09:46
計程車也是商業服務,不能無止盡的負擔社福需求。
: → ROTFL: 吃相難看的老鼠屎總是會有的 06/30 09:47
: 推 shyuantseh: 推來卡板就不要扯道德 06/30 09:59
: 推 g581637: 叫車時勾選信用卡 06/30 10:01
: 推 seradk: 叫車時勾選信用卡+1 06/30 10:10
: 推 moyasi: app叫車勾選信用卡 然後直接手機線上付款 06/30 10:16
: → kasamewon: 哪個行業不求現 秀下限不用這麼急 06/30 10:17
: → kasamewon: 想做想刷卡的客源卻說他們奧客 笑死人 06/30 10:18
其實車隊、司機、消費者三方需求想法不同,
我的想法是消費者如果真心覺得信用卡是王道,
就還是應該多多支持車隊,然後多多回報不願意刷卡的司機。
: 推 a0913: JCB 悠遊卡 10% 但是看到 一個月交通費 15K???? 06/30 10:19
: → a0913: 花旗 samsung pay 10% 七月還有 06/30 10:20
: 推 DANTEINFERNO: 不都上報讓公司出嗎?省錢幹嘛??? 06/30 10:22
: → maydaychi: 我還是繼續搭UBER就好 不要為難計程車司機了 06/30 10:29
: 推 youyu0914: 我都用app叫車,用app的信用卡結帳,不想被刷卡,就自 06/30 10:34
: → youyu0914: 己脫離該車隊就好了 06/30 10:34
: → ffreakoo: 公司出但可以靠刷卡得到自己的里程或現金回饋啊 06/30 10:34
: 推 longya: 計程車一堆社會底層只想求現的____ 06/30 10:53
: 推 Anyotw: 一個月100多的回饋,隨便啦 06/30 10:53
: → Chung1979: 如果刷卡會給司機麻煩,那就不要裝 06/30 11:03
: → Chung1979: 不要廣告可以刷,表面又一副不願意,自我矛盾 06/30 11:04
: → Chung1979: 司機想求現,我想求回饋,這到底是誰的問題啊 06/30 11:07
為了車隊一致的形象跟品質,車隊強迫一定要裝~
: 推 iamkher: 司機真的要給你刷再說 真的不想看司機臉色 06/30 11:08
大車隊 app 叫車原則上司機都會「先」同意讓你刷卡,
在派案子給司機時他就會知道你要刷卡,他還按接單就表示同意了,
如果 app 叫車還碰到不讓你刷的,評價選二星裡面有拒絕刷卡的回報。
: 推 whrth2002: 原來我坐計程車都是奧客,那還是坐uber也幫忙推廣實在 06/30 11:28
: → whrth2002: 。大家都開心啊! 06/30 11:28
: 推 coldshawn: 上次說要刷卡,司機非常歡迎,就怕收到假鈔,而且55688 06/30 11:32
: → coldshawn: 信用卡付費,司機第二天就可以入帳了,何來奧客。 06/30 11:32
: 推 coldshawn: 入帳的時候中國信託的app還會告知司機錢已經進帳,非常 06/30 11:35
: → coldshawn: 方便。 06/30 11:35
沒有到第二天啦,是 n+2 。
主要還是有些人有特別需求需要回來領現,這題我們有在處理。
: → ctcofe: 遇過司機聽到刷卡就臭臉大抱怨,臉皮薄就改付現金了 06/30 11:38
: 推 lovelyu: 用信用卡或悠遊卡搭55688很多次了~沒遇過臭臉的 06/30 11:39
: → ctcofe: (是在機場、高鐵排班的大車隊,車身有刷卡優惠廣告) 06/30 11:39
歡迎回報給車隊~~
: → lovelyu: 現在都可以評分或投訴~相信大部分的司機都有與時並進 06/30 11:40
: → ctcofe: 對一些司機而言要求刷卡確實等於奧客沒錯,聽他一直抱怨 06/30 11:40
: 推 kulo187691: 整個Y樓了.... 06/30 11:58
: → ris6825: 奧客有客觀的操作型定義,應該也不是司機說或一人說了算 06/30 12:03
: → ris6825: 。 06/30 12:03
: 推 lufuna: 我也是靠小黃通勤,55688綁兆豐台新玉山到6月(不知道是否 06/30 12:11
: → lufuna: 會延長),歐付寶綁花旗10%到9月 06/30 12:11
: 推 spring28892: 收信用卡而不是現金最大的問題是,如果是有被執行中 06/30 12:24
: → spring28892: 收到的款在銀行端被執行走,不過這不是消費者的問題 06/30 12:25
這可以用回公司領現來處理。
: → iele: 台灣大也可以不要提供刷卡服務,提供了就不要拒絕,那滴滴跟 06/30 12:37
: → iele: uber司機怎麼辦,一律不收現.老實說台灣還是很保守封閉,在大 06/30 12:38
: → iele: 陸的話就是不爽不要幹,反正這世界少了你一樣運轉 06/30 12:38
: → iele: 在大陸連菜市場賣菜的老太婆都收支付寶跟微信了,你出租車收 06/30 12:40
: → iele: 現我就打滴滴..... 不隨世界的時勢動,世界就會把你淘汰 06/30 12:41
其實車隊是很願意服務,不過司機就每個人有每個人看法,
只能期待公司政策加上市場支持,慢慢讓司機願意接受這件事情。
但我也覺得乘客如果願意的話,可以多多鼓勵願意刷卡的司機,
給點小費什麼的,請司機額外按金額就可以了。
: 推 bxxl: 因為沒有人要付刷卡手續費,乘客不願多付手續費, 車隊也不想 06/30 12:42
: → bxxl: 實際上是司機收到的錢變少, 那他當然意願就比較低 06/30 12:43
: → Chung1979: 這跟公務機關規費可刷卡的狀況一樣,廣告打很大,真正 06/30 12:45
: → Chung1979: 要刷又手忙腳亂,抱怨沒人在刷卡的,或是這金額沒多少 06/30 12:45
: → Chung1979: ,現在刷卡變成是在給人製造麻煩 06/30 12:45
其實實際上現在的刷卡比例很高,
綁定信用卡也大幅降低司機操作成本,並沒有給人製造麻煩的問題。 強烈鼓勵使用綁定信用卡~~~
: 推 bxxl: 要用個機制讓乘客叫車時就表明刷卡,不接受刷卡的司機就 06/30 12:46
: → bxxl: 不要過來載客. 這樣事先資訊公開,不用事後抱怨 06/30 12:47
: → bxxl: 司機就會衡量說,如果都不收刷卡客,能不能載到足夠的客量 06/30 12:49
app 叫車~~~
事實上多數司機已經開始體認到信用卡的需求了。
: → iele: 他們也是要車隊抽啊,不爽可以自營,台灣還是保有個人計程車 06/30 12:51
: → iele: 難道做生意不用成本的嗎 06/30 12:51
: 推 Aeria: 生意有誰不想立即拿現金?因這理由說搭車刷卡就是奧客? 那 06/30 12:57
: → Aeria: 很多行業顧客刷卡都是奧客囉~ 06/30 12:57
: 推 peter700: 刷卡是奧客?難怪開小黃的都是智障... 06/30 12:59
: 推 k82817: 司機不想接受刷卡就不要靠這種會接受刷卡的車行啊,要享受 06/30 13:29
: → k82817: 靠行又不想接受刷卡,哪有那麼好的事情,難怪之前被uber打 06/30 13:29
: → k82817: 成這樣 06/30 13:29
: 推 pat1006: 樓上 不是這樣說吧 06/30 13:30
: → pat1006: 樓樓樓上 06/30 13:31
: → centrum: 聽55178司機說55688的司機如果乘客刷太多 公司會抽更多% 06/30 13:48
: → centrum: 不知是真的假的就是 06/30 13:48
沒這回事。固定都是 3% 。
: 推 bxxl: 為什麼沒有這麼好的事? 車行如果不把他們開除或罰款,就會有 06/30 14:13
: → bxxl: 而且車行有強力執行刷卡政策嗎? 還是只提供一個平台 06/30 14:16
: → bxxl: 像蝦皮或pchome商店街,平台提供刷卡,但是店家可以關閉選項 06/30 14:16
: → bxxl: 因此一個可刷卡平台,不代表裡面的每個提供者都能讓你刷卡 06/30 14:17
有強力執行刷卡政策,這是公司重點政策。
: 推 panjiongkai: 刷卡是奧客?這甚麼觀念... 06/30 14:57
: 噓 Sephi01: 是有強迫一定接刷卡客逆,想收現金就把車上的貼紙拔光阿 06/30 15:29
: → Sephi01: 有貼廣告說可以多元支付又不給刷跟詐騙有兩樣逆 06/30 15:29
其實有喔~公司重要政策。所以歡迎回報。
: 推 yeh0416: 台灣大車隊是強制要裝刷卡機 06/30 15:48
: → yeh0416: 當然你也可以說不爽給客人刷卡就不要加入台灣大車隊 06/30 15:49
: 推 yeh0416: 而且照理說車行應該是要吸收這些刷卡手續費的... 06/30 15:51
: → yeh0416: 強制叫司機裝刷卡機然後又要司機自己吞下手續費 06/30 15:52
: → yeh0416: 大車隊就賭你司機不會退隊 因為其他家的case比不過阿 06/30 15:54
其實搭車時問過很多司機,會加入車隊還是因為 case 多穩定賺。
這個真的都是「市場」問題,信用卡有市場,司機就會轉向。
事實上現在對信用卡接受度跟去年一月的時候比起來已經改善超級多了。
: 推 minghaovini: 好像沒什麼人在回答原po的問題,刷街口的口饋比較好 06/30 15:58
: → minghaovini: 錯字,回饋 06/30 15:58
: 推 leocc70: 終於有人說出實情了,但這是卡板,大多數只在乎自己回饋 06/30 16:02
: → leocc70: 多少,別人的事嘛........ 06/30 16:02
: 推 mathrew: 刷卡奧客 XDD 那全世界應該取消信用卡 防奧客 06/30 16:50
: → mathrew: 車隊就是比較安全 有服務 客人才隊 06/30 16:51
: → mathrew: 客人才多 你不想要這機制 又要加入 06/30 16:52
: → mathrew: 那都給你就好了啊 06/30 16:52
: 噓 sieda: 所以勒,司機不想刷卡可以不要加入車隊啊 06/30 17:19
: 推 koster: 哪有什麼實情 全世界都知道刷卡司機會少拿錢啊 靠北我開餐 06/30 17:38
: → koster: 廳不是也是一樣 開服飾店不是也一樣 你可以去其他車隊啊 06/30 17:38
: → koster: 提供這個服務至少就吸引我會叫你的車 這不就是廣告的一種 06/30 17:39
: 推 SinclairH: 我上次問司機 他說他們三天內就入帳了耶不會有等一個 06/30 18:25
: → SinclairH: 月的問題 06/30 18:25
: 推 yeh0416: 哪家餐廳刷卡手續費要廚師或是服務生出的跟我說一下 06/30 18:55
: 推 mathrew: 樓上邏輯不錯 哪家餐廳的廚師或是服務生 從客戶收到的 06/30 19:14
: → mathrew: 費用 可以入自己的口袋 跟我說一下 06/30 19:14
: 推 shadowen5431: 不能刷卡的話我根本不會叫台灣大的車 06/30 19:35
: 推 rossleu: 我反而不會想刷計程車上的機子.........良莠不齊.... 06/30 19:52
: → rossleu: 都刷固定櫃台+有監視器的地方 06/30 19:52
歡迎使用 app 綁定信用卡~~路招也可用
: 推 y790420: 上次遇到司機給我折扣至少50元求我不要刷卡的呢 06/30 21:35
: 推 mudvayne73: 我就是衝著大車隊可以刷卡才叫它的車啊,刷卡就奧客是 06/30 23:07
: → mudvayne73: 什麼邏輯,我一個月出差計程車費就一萬塊要我先花現 06/30 23:07
: → mudvayne73: 金自己墊也是一筆開銷好嗎?可以刷卡多方便啊 06/30 23:07
: 推 mudvayne73: 順便回答原po的問題,如果有常在搭的話,建議可以搭大 06/30 23:13
: → mudvayne73: 都會或大車隊綁定華南icash付費,2.5%現金回饋或是台 06/30 23:13
: → mudvayne73: 新的卡也ok 06/30 23:13
: 推 terfd: 計程車刷卡是奧客?某樓言論我無言 07/01 00:12
: → terfd: 根本就跟上次某篇店一樣的慣老闆心態 只會看到眼前的生意 07/01 00:13
: 推 pensees: 就算手續費3-5%也不是計程車司機在意的點 07/01 00:26
: → pensees: 我好幾次都碰過司機給我打8-9折要我付現... 07/01 00:26
有些計程車司機的確在意的是手續費~
倒是沒碰過司機打折要付現的,
我一天平均至少搭兩趟。
: → piscesanitas: 刷卡約5、6次,目前沒被拒絕 07/01 12:15
: 推 sbtiagr: 先說一下台灣大車隊的卡機連線超久 我上次等了五分鐘… 07/01 19:19
: → sbtiagr: 如果原po要刷卡 請記得使用街口或是app 07/01 19:20
: → sbtiagr: 私心覺得Uber還是比較好用 07/01 19:22
歡迎使用 app 綁定,個人認為體驗不輸 Uber ~
連線正常來說如果沒有重新開機的話,一般只需要 30s 以內,
有些情況是司機為了省電沒有一直開機,所以開機後重新連線需要1-2min,
這個其實接下來會改善。
: 推 fushmusic: 我上次搭機場計程車 司機求我付現 XD 07/02 18:05
: → fushmusic: 連國家門面 嚴格控管的桃機司機都不愛刷了 07/02 18:07
大車隊的車都歡迎回報~~
: 推 blueview: 我都搭uber 偶爾搭台灣大車隊就用街口 07/02 22:06
: 推 poiul: 55688 app叫車時就選刷卡付費,會比現金付費難叫,但下車 07/02 22:17
: → poiul: 刷卡時從來沒遇過臭臉的司機 07/02 22:17
我也是~
: 推 william99: 這也難怪Uber在台灣很多人愛用 07/02 23:25
: 噓 Ray1985: 55688有刷卡機 態度好的司機卻永遠刷不過的一堆 07/03 14:19
歡迎使用 app 綁定付款(路招也可用),就不用跟刷卡機賭人品。XDDD
有什麼問題都歡迎反應,我再帶回去給公司~:3
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I have a dream, it's silly but beautiful.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.85.111
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※ 編輯: TonyQ (1.160.85.111), 07/04/2017 10:01:48
※ 編輯: TonyQ (1.160.85.111), 07/04/2017 10:03:37
點進去可以輸入「隊員編號」+「金額」付款,
就不用那麼辛苦對 qrcode,而且不用等司機輸入金額。
司機原則上能取消的時間,只有到達超過十分鐘以上的叫車,
他才可以選擇客戶 no show,請大家叫車時稍微留意一下囉~
如果覺得司機惡意 no show (小於十分鐘),一樣歡迎回報客服。
※ 編輯: TonyQ (1.160.85.111), 07/04/2017 10:12:58
這點我的建議是你可以請他多按個十塊錢當作你幫他付了,這是一個方向。
另外如果案件多,本來就是可以賺回來的,這還是個市場問題。
ps. 悠遊卡手續費是定額 2 塊,如果可能的話選擇悠遊卡的確是對司機比較友善的。
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 11:59:16
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:01:07
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:01:39
另外我們光一個車隊的司機數量就是 Uber 的快十倍車數,兩者管理基礎不同。
而且你不會覺得 Uber 司機是社福產業,但很多人覺得計程車要有社福責任,這種不對等的印象其實也是問題。
你不可能要一邊體諒司機跟不上潮流,同時又要求司機要提供超前品質。
Uber 是沒叫司機出刷卡手續費,但他抽的筆車隊多很多倍。
如果車隊也可以抽兩成,3% 有什麼問題。
看問題不要只看一半。
在商言商,誰願意做賠本生意?
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:41:21
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:42:09
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:43:25
其實街口是手機直接付、不是司機自己按,不太會跟綁定弄混。
而且 IBON 叫車應該不會知道你是 APP 的哪個人吧,
就我認知所及,不過這題我的確還沒看到這麼細。 XDDDD
但很少有行業會有個車錶限定一口價的總價啊
@lss1022 我們的目標還是推廣手機叫車跟電子支付~
另外街口沒有比較低啦,其實對司機來說,這兩個的差別不大,
要說「如果」的話,搞不好司機覺得信用卡超棒非接不可~
就不管你新車舊車,用什麼付錢,有什麼成本,有沒有讀卡機成本,
你跳錶的價錢就是固定的,而且是政府定的一口價。
我們的確是有在推動給小費的可能性跟機制。
對,因為有些司機就是不想接,但是其實一直都有在改善。
※ 編輯: TonyQ (60.250.104.91), 07/04/2017 14:57:21
要刷卡 app 選刷卡車就好了。
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 17:44:29
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 17:45:00
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 17:45:57
都是綁定嗎?@@ 這樣是真的很常
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 18:21:44
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 18:47:06
http://i.imgur.com/OxABSRD.jpg
下面的"如果 qrcode 無法顯示請按此"按鈕,可以到隊編付款。
http://i.imgur.com/bkHEKTo.jpg
刷卡機的硬體強化之後會再改善~
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 21:17:59
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 21:19:14
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 21:19:54
剩下就我所知範圍,司機沒有事先開機導致刷卡機還沒登入佔多數(有新制度準備改善),網路連線問題佔一些比例,讀卡機老化或故障佔一小小比例。
我們的目標是全面改善車上刷卡體驗,還有很多政策正在規劃中。
Uber 跟我們最大的差別我個人認為是司機還是需要看地址,我們一定得經緯度轉成地址才行,這點我們還會在接下來這陣子繼續努力。有幾個規劃方向,但現在不方便說太多。
細節不能多說。
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:37:25
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:38:18
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:39:11
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:40:17
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:43:24
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:46:22
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:48:01
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:50:29
說明一下,那個不是 bug,現階段預約僅限於多元化計程車(豪華車),
下一階段改版才會開放計程車預約~
要小黃預約的話,現階段還是只接受電話預約喔~
※ 編輯: TonyQ (218.166.233.158), 07/06/2017 21:22:39
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※ 編輯: TonyQ (1.160.85.111), 07/04/2017 10:03:37
推 : 謝謝分享 推1F 07/04 10:06
推 : PUSH2F 07/04 10:08
※ 編輯: TonyQ (1.160.85.111), 07/04/2017 10:09:34推 : 這幾個月榜定刷卡我自己的經驗已經是100%沒遇過出問題3F 07/04 10:09
→ : 去年底還偶爾會遇到有問題 這半年來只有一次是司機等太久
→ : 好像把我的叫車取消了 就不能用榜定直接刷 改用QR code
→ : 去年底還偶爾會遇到有問題 這半年來只有一次是司機等太久
→ : 好像把我的叫車取消了 就不能用榜定直接刷 改用QR code
綁定成功率非常高~~~
QRCODE 我個人覺得有點麻煩,
有個小密技是 QRCODE 掃描畫面下面有個「掃不到」的說明,點進去可以輸入「隊員編號」+「金額」付款,
就不用那麼辛苦對 qrcode,而且不用等司機輸入金額。
司機原則上能取消的時間,只有到達超過十分鐘以上的叫車,
他才可以選擇客戶 no show,請大家叫車時稍微留意一下囉~
如果覺得司機惡意 no show (小於十分鐘),一樣歡迎回報客服。
※ 編輯: TonyQ (1.160.85.111), 07/04/2017 10:12:58
→ : 也沒被拒絕過了~ 感覺司機一開始自然對晚一點收到錢會有6F 07/04 10:11
→ : 反彈但習慣了就也就這樣了吧XD
→ : 反彈但習慣了就也就這樣了吧XD
→ : 其實還是「大車隊這麼做客人比較多」,司機都是為了案量。8F 07/04 10:13
→ : 有案量都好說。
→ : 有案量都好說。
推 : 我到現在只遇到過一次問題 司機說是卡機壞掉 其他都OK10F 07/04 10:17
→ : 那次卡機試超久 一直看到卡機出現連線的問題 所以只好放
→ : 棄 只好到旁邊超商去換錢
→ : 那次卡機試超久 一直看到卡機出現連線的問題 所以只好放
→ : 棄 只好到旁邊超商去換錢
推 : 推大學學長13F 07/04 10:18
推 : 推14F 07/04 10:24
推 : 我想問 我搭車跟55688的司機聊過好幾次 他們都說15F 07/04 10:26
目前手續費是司機吸收沒錯。但是一趟車隊只收 10 元,要負擔 3% 基本上車隊負擔還是很高。這點我的建議是你可以請他多按個十塊錢當作你幫他付了,這是一個方向。
另外如果案件多,本來就是可以賺回來的,這還是個市場問題。
ps. 悠遊卡手續費是定額 2 塊,如果可能的話選擇悠遊卡的確是對司機比較友善的。
推 : 手續費都是自己吞下去的耶 所以我都不敢綁卡跟現刷了16F 07/04 10:27
推 : 只敢逼悠遊卡 司機只會被收5元手續費
推 : 只敢逼悠遊卡 司機只會被收5元手續費
→ : 公司接下來會推卡機狀態自動檢測,如果有問題會直接請司機18F 07/04 10:27
→ : 回來報修。
→ : 但還是鼓勵綁定信用卡,綁定不會有卡機問題。
→ : 回來報修。
→ : 但還是鼓勵綁定信用卡,綁定不會有卡機問題。
推 : 推用心!21F 07/04 10:28
※ 編輯: TonyQ (114.136.90.235), 07/04/2017 10:29:33推 : 沒想到在這邊也能看到soft_job前板主 推推22F 07/04 10:53
推 : 推釋疑~23F 07/04 10:56
推 : 如果體會司機可以用悠遊卡十趴 不過這裡的人....24F 07/04 11:16
推 : 推實用,長知識25F 07/04 11:20
推 : 推實用,長知識,私心希望 App 可以多加強使用者體驗26F 07/04 11:28
→ : (參考 UBER 或是新加坡的 GRAB,整個體驗非常流暢。)
這問題有點小複雜,對大車隊來說,數位支付是很新的業務(去年一月才開始力推綁定跟開始使用率大幅增加),團隊還在轉型因應,只能說會儘量改善。→ : (參考 UBER 或是新加坡的 GRAB,整個體驗非常流暢。)
→ : 版主說明司機靠行成本、各支付成本等等,讓大家更了解司28F 07/04 11:30
→ : 機在想什麼
→ : 機在想什麼
推 : 我也前app叫車 有勾信用卡付款 下車時司機也是不清楚耶30F 07/04 11:33
推 : 難怪司機都比較喜歡收悠遊卡31F 07/04 11:34
→ : 推說明文
→ : 推說明文
推 : 推認真33F 07/04 11:45
推 : 請問用app叫車可以指定無菸車嗎?就是司機本身不抽菸34F 07/04 11:50
→ : 有次出差電話叫的貴公司司機雖然開車期間沒抽,但是車內
這題我不熟現在的規則,我會問問現在的管理規則,不過如果覺得有煙味,可以寫 app 客塑,其實多數客服信件都有長官會看。→ : 有次出差電話叫的貴公司司機雖然開車期間沒抽,但是車內
→ : 有濃濃菸味,很明顯司機在沒客人的時候有在車上抽36F 07/04 11:51
推 : 一直對30天有疑問,明明記得只有簽單才是月結37F 07/04 11:52
信用卡刷卡跟悠遊卡都沒有三十天這回事啦,就是 n+2 。※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 11:59:16
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:01:07
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:01:39
→ : 比較好奇是中信怎麼會跟你們談到3% 這算是很高的費率了38F 07/04 12:16
推 : app信用卡 加密是明碼嗎?39F 07/04 12:16
這塊金流交易是由合作的國際級金流商協助做扣款處理,已標準的 tokenize 機制處理,沒有明碼問題喔。推 : 老實說 雖然也想支持計程車司機 但即使是綁定信用卡40F 07/04 12:19
→ : 整體價格、方便性、流暢度都比不上Uber 理性上比較
→ : 還有Uber100% 不排斥信用卡 實在沒有選計程車的理由欸
非法服務成本低,價格這沒辦法。但方便性跟流暢性我們會再努力。→ : 整體價格、方便性、流暢度都比不上Uber 理性上比較
→ : 還有Uber100% 不排斥信用卡 實在沒有選計程車的理由欸
另外我們光一個車隊的司機數量就是 Uber 的快十倍車數,兩者管理基礎不同。
而且你不會覺得 Uber 司機是社福產業,但很多人覺得計程車要有社福責任,這種不對等的印象其實也是問題。
你不可能要一邊體諒司機跟不上潮流,同時又要求司機要提供超前品質。
推 : 回報司機不給刷會怎麼處理43F 07/04 12:23
→ : 公司想推刷卡支付 但手續費叫司機出?然後司機因為不想44F 07/04 12:33
→ : 被削各種牽拖 乘客還是會靠北司機和公司 貴公司經營層
→ : 有腦袋的拜託用膝蓋想想為何uber受歡迎 光是支付系統你
→ : 們就搞不定
→ : 手續費哪有叫基層出的道理?!
你這麼推崇 Uber 是忽略了 Uber 每趟抽 20% ,我們只抽 10塊的事實對吧。→ : 被削各種牽拖 乘客還是會靠北司機和公司 貴公司經營層
→ : 有腦袋的拜託用膝蓋想想為何uber受歡迎 光是支付系統你
→ : 們就搞不定
→ : 手續費哪有叫基層出的道理?!
Uber 是沒叫司機出刷卡手續費,但他抽的筆車隊多很多倍。
如果車隊也可以抽兩成,3% 有什麼問題。
看問題不要只看一半。
推 : 為何UBER受歡迎喔 我想應該是因為便宜吧 貴的尊榮就沒人搭49F 07/04 12:38
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:38:38推 : 覺得手續費叫司機付很扯+1公司穩賺不賠50F 07/04 12:40
公司一趟抽十塊,他跑一趟超過三百塊,公司就白做這筆生意。在商言商,誰願意做賠本生意?
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:41:21
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:42:09
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 12:43:25
→ : 超過三百塊的交易,公司搞不好還要倒貼喔。:Q51F 07/04 12:45
推 : 大家在7-11叫車時如果打算用街口支付,在ibon上的支付方52F 07/04 13:19
→ : 式是選刷卡還是現金?
→ : 式是選刷卡還是現金?
推 : 用街口支付就用街口APP叫車不就好了54F 07/04 13:23
→ : 我建議選現金,因為如果你55688APP內已經綁定卡片,可能
→ : 到時候會以為你要刷55688內的卡、不是街口?
→ : 我建議選現金,因為如果你55688APP內已經綁定卡片,可能
→ : 到時候會以為你要刷55688內的卡、不是街口?
其實街口是手機直接付、不是司機自己按,不太會跟綁定弄混。
司機也不會介意你是綁定或街口。
而且 IBON 叫車應該不會知道你是 APP 的哪個人吧,
就我認知所及,不過這題我的確還沒看到這麼細。 XDDDD
推 : 原來如此。我覺得刷卡抽3%還好...57F 07/04 13:31
推 : 我個人覺得你建議消費者自願幫付刷卡手續費很怪58F 07/04 13:32
→ : 哪個行業刷卡都要收手續費吧?
→ : 哪個行業刷卡都要收手續費吧?
但很少有行業會有個車錶限定一口價的總價啊
推 : 請問酬賓券是會補費用給司機~應該不是司機要自行吸收吧?60F 07/04 13:39
酬賓卷每一塊錢司機都會拿到。
推 : 謝謝樓上的回覆,其實我也有想到街口內可以直接叫車,只61F 07/04 13:41
→ : 是想透過這個問題,點出在目前多元支付方式上,ibon選項
→ : 反而沒跟上,如果有多點可以選,讓司機知道客人是用悠遊
→ : 卡或街口,會不會因為手續費%數比刷卡低,而來得更有意願
→ : 接單?
→ : 是想透過這個問題,點出在目前多元支付方式上,ibon選項
→ : 反而沒跟上,如果有多點可以選,讓司機知道客人是用悠遊
→ : 卡或街口,會不會因為手續費%數比刷卡低,而來得更有意願
→ : 接單?
@lss1022 我們的目標還是推廣手機叫車跟電子支付~
另外街口沒有比較低啦,其實對司機來說,這兩個的差別不大,
但之後會再著力在這些事情上
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 14:02:24推 : 聽說司機說,街口錢進來比較慢66F 07/04 14:05
推 : 那如果有消費者聽你建議都給司機5元10元 那沒有給的67F 07/04 14:08
→ : 司機會不會臉更臭@@
→ : 司機會不會臉更臭@@
要說「如果」的話,搞不好司機覺得信用卡超棒非接不可~
說如果沒有用,事實才有用~
推 : 司機再怎麼樣也是做生意的 一定有成本 我覺得不能轉嫁69F 07/04 14:10
→ : 給消費者 至於你說的車錶限定一口價我就不懂了
→ : 給消費者 至於你說的車錶限定一口價我就不懂了
就不管你新車舊車,用什麼付錢,有什麼成本,有沒有讀卡機成本,
你跳錶的價錢就是固定的,而且是政府定的一口價。
推 : 給5元10元是小費問題吧,做服務業收到小費算撿到,沒71F 07/04 14:15
→ : 收到也不會怎樣
→ : 收到也不會怎樣
推 : 如果說是小費那我就無話可說了@@73F 07/04 14:17
我們的確是有在推動給小費的可能性跟機制。
推 : 推解釋與分享!APP綁定支付很方便,雖然偶爾會遇到臉臭74F 07/04 14:17
→ : 司機,但持續支持台灣大車隊~
→ : 司機,但持續支持台灣大車隊~
謝謝支持~~
推 : 感覺用 APP 叫車,支付方式選信用卡比較難叫到車...76F 07/04 14:47
對,因為有些司機就是不想接,但是其實一直都有在改善。
※ 編輯: TonyQ (60.250.104.91), 07/04/2017 14:57:21
推 : 可是app無法綁定AE卡?77F 07/04 15:00
噓 : 不能綁定AE78F 07/04 15:00
→ : 每次要刷卡理由都超多 還有聽過刷卡機被偷的
→ : 悠遊卡機壞掉 不會操作還要我教的
→ : 每次要刷卡理由都超多 還有聽過刷卡機被偷的
→ : 悠遊卡機壞掉 不會操作還要我教的
推 : 其實uber說低價搶市 反過來說計程車不也是有一堆政府補貼81F 07/04 15:12
→ : 嗎 你說車資是政府規定的沒辦法 但可以以優質服務來彌補
→ : 結果刷卡收個3%就唉唉叫 服務部分更不用說 大多數人想到
→ : 大計程車通常只有不好的體驗居多
→ : *搭計程車
→ : 嗎 你說車資是政府規定的沒辦法 但可以以優質服務來彌補
→ : 結果刷卡收個3%就唉唉叫 服務部分更不用說 大多數人想到
→ : 大計程車通常只有不好的體驗居多
→ : *搭計程車
推 : 你也只是說如果消費者給5元10元 司機會更願意接86F 07/04 15:16
→ : 所以我也只是說如果消費者照你說的做 是不是沒給的人
→ : 司機臉就會臭呢? 這也是事實阿~
→ : 所以我也只是說如果消費者照你說的做 是不是沒給的人
→ : 司機臉就會臭呢? 這也是事實阿~
→ : 還是搭UBER好了,司機、車輛的素質還是沒辦法提升89F 07/04 15:51
推 : 消費者給5元10元比較適合獎勵服務好的司機 而不是為了獲得90F 07/04 17:00
→ : 刷卡機會...
那是針對「覺得司機被抽手續費很可憐的人的建議。」,不是「為了獲得刷卡機會」。→ : 刷卡機會...
要刷卡 app 選刷卡車就好了。
推 : 其實我對目前55688的綁定刷卡服務很滿意欸 可能運氣92F 07/04 17:01
→ : 好 司機拒絕的狀況從沒遇過
→ : 好 司機拒絕的狀況從沒遇過
推 : 我也是~目前app叫車司機都很棒! 路邊攔車就會怕怕的XD94F 07/04 17:03
→ : 路邊攔車碰過繞路的很多 態度差的也不少 不理人的算好
→ : 路邊攔車碰過繞路的很多 態度差的也不少 不理人的算好
推 : 純推TinyQ96F 07/04 17:04
→ : 但不限於55688 路邊攔車風險真的很大 尤其對路不熟的97F 07/04 17:04
→ : 打錯啦 是TonyQ XD98F 07/04 17:04
→ : 叫消費者補貼計程車司機的手續費超怪....這是車隊的成99F 07/04 17:05
前提是你覺得"司機被抽手續費來滿足想刷卡的客人這點很可憐"的人囉。→ : 本吧100F 07/04 17:05
→ : 目前用APP綁定叫車還沒被拒絕過,但常常遇到系統無法連線101F 07/04 17:15
→ : 只好鼻子摸一摸拿現金出來付
→ : 缺點是綁定付款還是由司機自己Key金額,有遇過打錯多收的
→ : 上回用超商機器叫車,上車後跟司機說要用綁定信用卡結帳
常常? 大概是多常? 綁定成功率超高欸,你還能常常.... @@→ : 只好鼻子摸一摸拿現金出來付
→ : 缺點是綁定付款還是由司機自己Key金額,有遇過打錯多收的
→ : 上回用超商機器叫車,上車後跟司機說要用綁定信用卡結帳
→ : (有輸入手機號碼)結果跟用APP叫車的結帳流程不同105F 07/04 17:27
→ : 司機弄了快五分鐘試不出來,也是付現解決..
另外其實可以手機打金額,不過藏在神秘的地方。→ : 司機弄了快五分鐘試不出來,也是付現解決..
推 : 我是公司報帳必須刷卡 +3%沒差107F 07/04 17:28
→ : 說那麼多..還是素質要提昇..穿什麼大車隊衣服的也沒比108F 07/04 17:29
→ : 比較好..騎車開車搭車..都能盡量能小心閃躲這些大哥呀
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 17:43:22→ : 比較好..騎車開車搭車..都能盡量能小心閃躲這些大哥呀
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 17:44:29
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 17:45:00
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 17:45:57
→ : 我不覺得很可憐,但我也不覺得必須轉嫁到消費者身上110F 07/04 17:52
→ : 上個月坐六~七趟,遇到三次得付現,這樣算不算「常常」111F 07/04 18:07
都是綁定嗎?@@ 這樣是真的很常
→ : 上次在台北遇到悠遊卡一直刷不過,大概5次都失敗。在副駕頭112F 07/04 18:15
→ : 枕後方螢幕點選悠遊卡,然後就出現失敗。主機重開也一樣失敗
→ : 。
→ : 請問發生機會多嗎?可能原因是什麼?
猜測是設備連線不良或設備損壞,不算常見但的確是偶發問題。→ : 枕後方螢幕點選悠遊卡,然後就出現失敗。主機重開也一樣失敗
→ : 。
→ : 請問發生機會多嗎?可能原因是什麼?
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 18:21:44
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 18:47:06
→ : 請問是指網路連線嗎?116F 07/04 19:12
→ : 當天有下雨。
→ : 但司機表示先前其他客人用悠遊卡沒問題
可能你下次碰到的時候寫意見給客服,我們比較好追蹤怎麼了。→ : 當天有下雨。
→ : 但司機表示先前其他客人用悠遊卡沒問題
推 : 今天搭了三趟QR CODE都掃不到...電子化的這一塊似乎要加強119F 07/04 20:04
歡迎使用隊編付款,在 QRcode 畫面的下面。http://i.imgur.com/OxABSRD.jpg
下面的"如果 qrcode 無法顯示請按此"按鈕,可以到隊編付款。
http://i.imgur.com/bkHEKTo.jpg
推 : 詳細分享給推 我也知道綁定刷卡成功率高 偏偏我不想存120F 07/04 20:41
→ : 信用卡個資在app裡 請多加改善刷卡機! 不是只叫人綁定~
刷卡機是硬體,有網路跟設備的更多因素,綁定只需要網路,兩個的不穩定因素差距實在是有點大~→ : 信用卡個資在app裡 請多加改善刷卡機! 不是只叫人綁定~
刷卡機的硬體強化之後會再改善~
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 21:17:59
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 21:19:14
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.167), 07/04/2017 21:19:54
推 : 請問用企業簽單是否抽司機15%122F 07/04 21:20
推 : 其實今天QR code的體驗是企業簽單啦...(小聲)畢竟企業簽單123F 07/04 22:45
→ : 要打手機+密碼 又是按螢幕枕會比手機輸入慢 我自己個人也
→ : 是綁定信用卡+app叫車 只要按確定即可真的很方便
→ : 回樓上 聽說每家企業談的%數都不一樣 有些司機就不喜歡載
→ : 某些企業的乘客 因為抽得多
企業簽單這題是公司政策,而且企業案量大,讓更多企業願意常態使用對市場大家都有利。→ : 要打手機+密碼 又是按螢幕枕會比手機輸入慢 我自己個人也
→ : 是綁定信用卡+app叫車 只要按確定即可真的很方便
→ : 回樓上 聽說每家企業談的%數都不一樣 有些司機就不喜歡載
→ : 某些企業的乘客 因為抽得多
推 : 為何說Uber是非法服務?現在已經是不違法營運了128F 07/04 23:28
推 : 請勿任意誤導。
非法服務是指 UberX ,感謝指正。推 : 請勿任意誤導。
推 : 有看有推,長知識了~130F 07/04 23:34
推 : 推。我是55688愛用者。都綁台新回饋10%..131F 07/04 23:48
→ : 確時刷卡有感應不良問題。但是綁訂app的刷卡友善程度提
→ : 高很多
→ : 確時刷卡有感應不良問題。但是綁訂app的刷卡友善程度提
→ : 高很多
→ : 補貼5~10塊真的有點奇怪,如果成常態,沒給的人不就會134F 07/05 00:49
→ : 被當奧客
我個人覺得有人做就很了不起了,成常態不可能。而且前提是你覺得司機被抽手續費這點很可憐的人。→ : 被當奧客
→ : 我以我去韓國的經驗來講 即使我人在濟州島也從未被拒刷卡136F 07/05 00:58
→ : 可見得刷不刷卡真的是要看消費者行為
→ : 台灣還是很多人依賴現金付款 所以變得計程車只收現也OK
→ : Uber已經跟租車業合作 不屬非法服務
→ : 可見得刷不刷卡真的是要看消費者行為
→ : 台灣還是很多人依賴現金付款 所以變得計程車只收現也OK
→ : Uber已經跟租車業合作 不屬非法服務
推 : 推這篇 給顧問加油140F 07/05 01:22
推 : 覺得刷卡是一種支付方式 手續費都是商家在負擔的 所以141F 07/05 01:40
→ : 搭計程車刷卡時也不應該多付錢 即時只有5元10元 而且
→ : 乘客刷卡司機也不會有收偽鈔跟找零的麻煩啊
你可能沒有意識到所謂的商家負擔,他們通常都有訂價權,可以提高費用攤提整體服務成本,計程車沒有這個空間。→ : 搭計程車刷卡時也不應該多付錢 即時只有5元10元 而且
→ : 乘客刷卡司機也不會有收偽鈔跟找零的麻煩啊
推 : 借這篇問一下 我的經驗刷卡機大概有50%的機會刷不過144F 07/05 02:54
→ : (顯示感應失敗) 到底是司機不會 還是偷偷關掉了什
→ : 麼功能 還是中信機器太爛?
扣掉故意人為操作失敗(這個比例不高啦,操作失敗都有紀錄,司機如果一直失敗會被公司關心)。→ : (顯示感應失敗) 到底是司機不會 還是偷偷關掉了什
→ : 麼功能 還是中信機器太爛?
剩下就我所知範圍,司機沒有事先開機導致刷卡機還沒登入佔多數(有新制度準備改善),網路連線問題佔一些比例,讀卡機老化或故障佔一小小比例。
我們的目標是全面改善車上刷卡體驗,還有很多政策正在規劃中。
噓 : APP還是很爛阿 不管怎麼移定位點就是查無地址147F 07/05 03:36
推 : 要付款還要點進去信用卡再按掃碼 這種重要功能未甚麼要
→ : 躲起來 這種使用者體驗連UBER三成都不到吧
地圖定位這點主要是之前沒有要求 GPS 精度,導致司機不信任 GPS 定位,但要求後就產生這樣的問題。推 : 要付款還要點進去信用卡再按掃碼 這種重要功能未甚麼要
→ : 躲起來 這種使用者體驗連UBER三成都不到吧
Uber 跟我們最大的差別我個人認為是司機還是需要看地址,我們一定得經緯度轉成地址才行,這點我們還會在接下來這陣子繼續努力。有幾個規劃方向,但現在不方便說太多。
【Uber 被稱燒錢機器】Uber 公布 2016 年財報,營收增幅成長仍然狂虧 28 億美元 | TechOrange
【我們為什麼挑選這篇文章】Uber 今年初到現在爭議不斷,引起投資人質疑。似乎是為了增加大家對 Uber 的信心,Uber 主動公布了去年財報,但仍處於虧損狀態。(責任編輯:黃筱雯) 最近的 Uber[...] ...
【我們為什麼挑選這篇文章】Uber 今年初到現在爭議不斷,引起投資人質疑。似乎是為了增加大家對 Uber 的信心,Uber 主動公布了去年財報,但仍處於虧損狀態。(責任編輯:黃筱雯) 最近的 Uber[...] ...
→ : 不是幫55688說話,而是Uber用投資著的做夢錢在墊付經營152F 07/05 04:31
→ : Uber本夢比那麼高,要批評別人,先看潮水退了有沒有穿褲
→ : Uber本夢比那麼高,要批評別人,先看潮水退了有沒有穿褲
推 : 顧問 泛亞衛星的司機要自付機子的月租費 這點是否有改善154F 07/05 07:59
→ : 的空間
→ : 還有 跟泛亞衛星的約是到107年 之後會繼續經營嗎
這題請洽大車隊車發喔,我頂多只能幫忙轉達,我只管數位技術相關。QQ→ : 的空間
→ : 還有 跟泛亞衛星的約是到107年 之後會繼續經營嗎
推 : 整個車隊的刷卡量,無法跟信用卡談到低於3%手續費嗎?157F 07/05 08:58
這是跟銀行的談判問題,但我只能說我覺得就我們拿到的條件,3% 不算過份。細節不能多說。
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:37:25
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:38:18
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:39:11
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:40:17
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:43:24
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:46:22
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:48:01
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 09:50:29
推 : 請問悠遊卡是離線交易嗎 是的話聯名卡無法自動加值158F 07/05 11:02
→ : 這樣就無法使用了吧 就像公車
→ : 這樣就無法使用了吧 就像公車
1. 悠遊卡「可以」離線交易
2. 假設車上網路環境正常的話,聯名卡是可以自動加值的。推 : 分享推160F 07/05 11:33
※ 編輯: TonyQ (223.136.154.129), 07/05/2017 15:22:37→ : 嗶悠遊卡應該是唯一解 搭JCB10%161F 07/05 18:41
→ : 很神奇 每次說完"我身上沒帶錢 只有悠遊卡...."
→ : 原本刷不過的卡 突然就都可以刷過了(經過嘗試9、10次
→ : 很神奇 每次說完"我身上沒帶錢 只有悠遊卡...."
→ : 原本刷不過的卡 突然就都可以刷過了(經過嘗試9、10次
推 : 可以考慮增加apple pay不用感應付款的機制嗎?我發現164F 07/06 10:40
→ : 大都會新版app已經有了,就是直接app綁定信用卡,然
→ : 後下車直接掃指紋付款,但是是透過applepay的交易機
→ : 制,因為大車隊的刷卡機有些車刷卡機感應偶爾還是會
→ : 失敗,如果能夠綁定信用卡,要付款時再藉由applepay
→ : 掃指紋認證,這樣也比較安全也可以避免刷卡機故障的
→ : 問題
有在規劃~那個是 apple pay in app→ : 大都會新版app已經有了,就是直接app綁定信用卡,然
→ : 後下車直接掃指紋付款,但是是透過applepay的交易機
→ : 制,因為大車隊的刷卡機有些車刷卡機感應偶爾還是會
→ : 失敗,如果能夠綁定信用卡,要付款時再藉由applepay
→ : 掃指紋認證,這樣也比較安全也可以避免刷卡機故障的
→ : 問題
178叫計程車_Apple Pay大都會APP叫車兼支付(QR code) - YouTube
乘客於大都會178叫車APP,選定地址,按『下一步』。 進入叫車畫面,付費方式選『信用卡』,並選用Apple Pay,按『馬上叫車』。 派到車輛,乘客APP提示車輛編號及預計時間。 車輛到達,乘客上車,APP提示付款方式,乘客可以看軌跡或分享軌跡。 到達目的地,司機輸入金額,APP會自動跳出車資,乘客按下『App...
乘客於大都會178叫車APP,選定地址,按『下一步』。 進入叫車畫面,付費方式選『信用卡』,並選用Apple Pay,按『馬上叫車』。 派到車輛,乘客APP提示車輛編號及預計時間。 車輛到達,乘客上車,APP提示付款方式,乘客可以看軌跡或分享軌跡。 到達目的地,司機輸入金額,APP會自動跳出車資,乘客按下『App...
→ : 55688的app連預約叫車的功能都有bug,只會卡在豪華車選項172F 07/06 13:47
→ : ,這樣的品質,我實在對程式的安全性沒信心,嚇得我趕快把
→ : 綁定的信用卡刪掉
→ : ,這樣的品質,我實在對程式的安全性沒信心,嚇得我趕快把
→ : 綁定的信用卡刪掉
說明一下,那個不是 bug,現階段預約僅限於多元化計程車(豪華車),
下一階段改版才會開放計程車預約~
要小黃預約的話,現階段還是只接受電話預約喔~
※ 編輯: TonyQ (218.166.233.158), 07/06/2017 21:22:39
推 : 其實司機不想讓乘客刷悠遊卡只要在乘客點選悠遊卡的時候175F 07/11 01:14
→ : 跳出來就好了,然後就跟客人說機器壞掉叫你付現(有司機
→ : 跟我說的)
→ : 所以才會有前幾樓c大說的情況
推 : 然後可以順便請問要去哪裡反應司機素質嗎
→ : 跳出來就好了,然後就跟客人說機器壞掉叫你付現(有司機
→ : 跟我說的)
→ : 所以才會有前幾樓c大說的情況
推 : 然後可以順便請問要去哪裡反應司機素質嗎
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→ : 哈 乘客也有對策,我手上有悠遊卡 也不是不付錢183F 07/14 08:13
→ : 表明沒有帶現金 通常司機都會不情願給刷 ^_^
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