※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-03-29 20:34:47
看板 Lifeismoney
作者 標題 Re: [心得] 全聯標價不實，大家結帳前注意
時間 Wed Mar 29 01:25:34 2017
看了推文似乎很多人崩潰
我覺得有必要另開一個版面
這個要分成兩個面向
一個是法律面上，如果價格標示錯誤，是否能夠按照標示成立買賣契約？
根據我國民法來說，只要認定買賣雙方同意，
該買賣契約即成立，並無撤銷問題。
賣場陳列商品的價格稱為『要約』，
民法第一百五十四條規定，提出要約的一方需受到要約內容的拘束；
而當我們消費者拿了商品，
無需言語只要將商品拿到收銀台，
就稱為『承諾』。
民法第一百六十一條規定，有可認為承諾事實契約即成立。
由此可知，原波的情況是可以要求全聯按照標示價格販售的哦！
上網也可以查到實際案例，
若不按照要約價格販售，
按照消保法最高可以罰款到５０萬元的！
在檢討原波或是這個行為是奧客之前，
為什麼大家不先去檢討要約那方的過失呢？(價格標示錯誤)
我覺得這是一個很怪的邏輯。
另外一方面，
標錯的價格並非由收銀人員買單！
標錯的價格並非由收銀人員買單！
標錯的價格並非由收銀人員買單！
很重要所以要說三次。
我朋友在某賣場收銀工作過的經驗，
公司都有規劃一筆用於客訴的錢，
差價都是從這筆錢內扣除的！
所以不要再有收銀員很可憐欸blabla空穴來風的說法了=＿=
如果並非因為收銀的過失，
而是商品的差價客訴的錢要扣薪水的話，
員工還可以去檢舉勞工局的好嗎？
結論：
法律怎麼規定就怎麼走，自己的權益自己爭取！
有關拒絕養成慣老闆跟慣公司，你我都有責任！
※ 引述《gamemamy (檸檬星是ET兔的)》之銘言：
: 之前就有人說全聯默默變貴了
: 但有些長輩還是覺得全聯便宜
: (以前洗腦太強)
: 就在剛剛去家樂福要買綠巨人玉米粒$130
: 長輩偏要去全聯購買，理由是家樂福標籤沒有變紅色所以不是最低價
: 結果繞去全聯好啦$128比較便宜
: 一堆人排隊結帳等半天
: (家樂福跟蚊子館一樣)
: 最後結帳竟然$135呵呵，真浪費時間
: 跟店員說，店員繞去看
: 最後只是冷冷說"哦忘記換了"
: 硬給我結帳
: 最後反應後，只給我退現
: 大家結帳前也請注意是否價格不同，
: 提醒大家囉
: 最後省錢點是
: 綠巨人玉米粒311g*3家樂福比全聯便宜
: 補充，很久以前在全聯想要拍價格比價時，被店員詢問拍價格幹嘛......
: 補充2:http://imgur.com/a/csPwS 發票明細
![[圖]](http://i.imgur.com/g20J0Wth.jpg)
: 我知道他們檔期很多，也曾在小7遇到看到優惠價格但人員忘記換或是提早放
: 但全聯玉米粒128的標價是常規的白色標牌，也就不是紅色或黃色的活動價
: 我當然會覺得那就是一般的固定價格
: 你讓我排隊10分鐘後竟然是這個，當然會令人不爽
: 反應了後，人員再慢拖拖的走過去，再慢拖拖的走回來說標錯了
: 呵呵
: 萬一你買了一堆東西(尤其發票沒印出來)回家發現變貴了，我想大多數人不會
: 為了這8元回去退現...
: 總之大家結帳還是多看吧!
: 補充3:之前結帳發現全聯多找我50，我馬上反應你找錯錢了，
: 最後竟然等他結完後面3~4個人，就噢，拿回50，結束。
: WTF
: 玻璃心破一地
: -----
: Sent from JPTT on my HTC_B810x.
-----
Sent from JPTT on my HTC M9w.
--
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※ 同主題文章:
03-28 21:51 ■ [心得] 全聯標價不實，大家結帳前注意
● 03-29 01:25 ■ Re: [心得] 全聯標價不實，大家結帳前注意
03-30 18:36 ■ Re: [心得] 全聯標價不實，大家結帳前注意
→ : 但大部分的勞方為了工作 只能忍下來1F 03/29 01:42
推 : 不管買啥都會自己算過價錢 其實錯誤率還蠻高的 特別2F 03/29 01:43
→ : 是優惠商品~_~
→ : 是優惠商品~_~
→ : 能站出來為勞方自己爭權的比例太低4F 03/29 01:43
所以自己的權益自己爭取啊~〈中部〉賣場標錯價 民眾多付錢 消保官稽查 - 地方 - 自由時報電子報
![[圖]]()
須雙重確認商品標價與電腦系統一致台中市大型賣場近日連續發生蔬菜價格標錯，導致民眾多付錢的事件，消保官接獲投訴，四日前往賣場了解，已要求業者檢討流程，必須雙重確認商品標價與電腦系統一致，以保障消費者權益。 ...
![[圖]](http://img.ltn.com.tw/2012/new/feb/5/images/bigPic/600_65.jpg)
推 : 鬼島玩法 先檢討被害者就對了6F 03/29 01:51
推 : 但你朋友的公司不代表全部的公司都有制度阿7F 03/29 01:52
→ : 台灣慣老闆更多的是有這制度還叫收銀賠的
這樣才是合法的做法→ : 台灣慣老闆更多的是有這制度還叫收銀賠的
若是有違法的店家為什麼不能要求它按照法律規定走??
噓 : 真的是員工買單啊....9F 03/29 01:56
並沒有這種規定推 : 事實上 標錯價（沒有換到價卡確實是負責該貨架的人10F 03/29 01:56
→ : 買單啊 哪有不是
→ : 買單啊 哪有不是
推 : 臺灣有慣老闆啊…但還是推認真文12F 03/29 02:28
→ : 我有遇過的情況都是以標價買單，但背後商家的處理13F 03/29 02:43
→ : 模式我就不清楚了。
推 : 又，如果要以收銀機價格為主，那標價的存在有何意
→ : 義？
→ : 模式我就不清楚了。
推 : 又，如果要以收銀機價格為主，那標價的存在有何意
→ : 義？
推 : 遇過屈臣氏標錯誓死不認，全連倒沒有過17F 03/29 02:46
推 : 推好文18F 03/29 03:18
→ : 人都有疏失所以標錯價應該還好吧，原本價錢你不同意19F 03/29 03:21
→ : 可以不購買，像網路有時不小心key到少一個0真的差
→ : 很多，法律歸法律，道德面我覺得很多東西不是這麼
→ : 可以不購買，像網路有時不小心key到少一個0真的差
→ : 很多，法律歸法律，道德面我覺得很多東西不是這麼
→ : 有沒有有賣場的人說說 親身例子22F 03/29 03:22
→ : 死的23F 03/29 03:22
？？？？？所以你的意思是人治>法治？
你確定要回歸人治的社會？
推 : 推!24F 03/29 05:30
推 : 謝謝分享25F 03/29 05:54
推 : 遇過屈臣氏標錯誓死不認+126F 03/29 06:31
→ : 發票上是正確金額→收標錯價的錢→自行吸收27F 03/29 07:09
推 : 就是跟各家分店有關，遇過一家全店亂七八糟的，一點28F 03/29 07:15
→ : 都不值得同情，員工全賠死最好，最好倒一倒更好，
→ : 不爽不要做。太忙忘了換可理解，但有些分店真的是差
→ : ，員工之間氣氛也很差，店到底開來幹嘛，嘖嘖
→ : 都不值得同情，員工全賠死最好，最好倒一倒更好，
→ : 不爽不要做。太忙忘了換可理解，但有些分店真的是差
→ : ，員工之間氣氛也很差，店到底開來幹嘛，嘖嘖
噓 : 法律都對，但是員工買單32F 03/29 07:28
並沒有這種規定請檢舉
推 : 屈臣氏標價也是蠻亂的，但感覺就是全聯比較令人理33F 03/29 07:28
→ : 智斷線，也跟前文一樣會猜是因為員工薪水低所以態
→ : 度表情很機歪嗎，也有一副無所謂管他啥事的那種員工
→ : ，那家店大概是看過門前摩托車最少的店了，奇葩店
→ : 智斷線，也跟前文一樣會猜是因為員工薪水低所以態
→ : 度表情很機歪嗎，也有一副無所謂管他啥事的那種員工
→ : ，那家店大概是看過門前摩托車最少的店了，奇葩店
推 : 推37F 03/29 07:57
噓 : 紅明顯，有些店真的是收銀自掏腰包38F 03/29 08:23
推 : 這裡是臺灣39F 03/29 08:25
推 : 上次遇到屈臣式標錯，有用優惠買到，可能遇到的是經40F 03/29 08:27
推 : unowei法律龜法律 道德龜道德 廠廠41F 03/29 08:29
推 : 推42F 03/29 08:33
→ : 你不知道人愚蠢是沒下限的嗎?43F 03/29 08:58
推 : 推 我去過大潤發就直接給架上標示金額 反應同時工作44F 03/29 09:09
→ : 人員會立即更換價格牌
→ : 人員會立即更換價格牌
推 : 全聯才不管員工，價差都是員工自己賠！系統亂七八糟46F 03/29 09:11
→ : ，突然價調，常常沒換到，員工倒楣
→ : ，突然價調，常常沒換到，員工倒楣
推 : 改標跟收銀也不見的同一人，要收銀補不合理吧48F 03/29 09:16
推 : 真的很多崩潰噓的49F 03/29 09:20
→ : 看各店經理的規定吧，待過兩間全聯，一間公基金賠，50F 03/29 09:25
→ : 一間負責區的人賠
公基金賠償才是合法→ : 一間負責區的人賠
推 : 認真給推52F 03/29 09:25
推 : 推推53F 03/29 09:38
推 : 那網路標錯價是不是要約 我下單了是不是承諾 我們這54F 03/29 09:47
→ : 樣有沒有合意？
hi~網路購物也是一樣哦→ : 樣有沒有合意？
只是之前的案例有消費者明知標價錯誤還大量下標，
依據民法88、89條，
撤銷意思表示時，表意人對於信其意思表示為有效而受損害之相對人或第三人，應負賠償
責任。但其撤銷之原因，受害人明知或可得而知者，不在此限。
↑由此可知道，若是為惡意、違反誠實信用、心中有保留的『大量下標』，
賣家可以拒絕出貨。
真實案例上都會去消保官那邊調解，
因為兩方都有過失，賣家通常會送優惠券什麼的和解。
推 : 只能說台灣遵守法律的.........56F 03/29 09:54
※ 編輯: GARIGI (114.36.60.212), 03/29/2017 10:17:27推 : 不守法的太多了，搞到守法的不是白癡就是不近人情，57F 03/29 10:12
→ : 真的很悲哀
→ : 真的很悲哀
推 : 本篇正解59F 03/29 10:19
推 : 幫推 噓的人就是不搭火車但看台鐵罷工也要罵的人60F 03/29 10:57
推 : 法律只保護不讓自己權利睡著的人 推這篇61F 03/29 10:57
→ monkeydog119 …
推 : 你去爭取贏了，公司吸收，但扣年終，更吃虧，年終沒63F 03/29 11:08
→ : 有法規保護有法規保護
→ : 有法規保護有法規保護
推 : 要求員工買單的就去檢舉或po上網阿, 這麼多人可以幫65F 03/29 11:10
推 : 之前在全家買某牌牛奶，上面貼"即日起~3/31號" 特66F 03/29 11:10
→ : 你還在那邊哭啥？67F 03/29 11:10
→ : 價跂元~結果結帳的時候店員才說活動明天才開始= =68F 03/29 11:11
→ : 特價幾元忘記了不知道為什麼跑出那個字..
→ : 特價幾元忘記了不知道為什麼跑出那個字..
→ : 沒有喔 商家都知道避開法律 法律規定不可以扣薪水70F 03/29 11:15
→ : 但是 老闆就會把"薪水" 分開算 算 "工資" 和 "獎金"
→ : 扣工資犯法 但是扣獎金 就不犯法了喔 XD
→ : 但是 老闆就會把"薪水" 分開算 算 "工資" 和 "獎金"
→ : 扣工資犯法 但是扣獎金 就不犯法了喔 XD
推 : 全聯確實是負責該貨架的員工要補足差額73F 03/29 11:21
→ : 恩 可以參考前一陣子的新聞 任職元大18年被炒 原因74F 03/29 11:28
→ : 是連續兩年考績2分 考績這種東西 你就要看誰幫你評
→ : 是連續兩年考績2分 考績這種東西 你就要看誰幫你評
推 : 家樂福會按標價賣，還不錯76F 03/29 12:01
→ : 董座是7/11擠出的大將,價格不要太期待喔77F 03/29 12:24
===========
推 : 沒什麼時間，不回文，推文簡略說一下，受僱人執行78F 03/29 12:37
→ : 業務時應盡善良管理人之注意義務，如果因為疏失造
→ : 成雇主之損失需要負債務不履行損害賠償責任，所以
→ : 並非沒有法律依據，但損失指實際上損害，例如標錯
→ : 的價格比商品成本還低的價差，如果只是少賺的純經
→ : 濟上損失則不能請求賠償，當然，台灣慣老闆還是會
→ : 讓員工賠就是了
==========→ : 業務時應盡善良管理人之注意義務，如果因為疏失造
→ : 成雇主之損失需要負債務不履行損害賠償責任，所以
→ : 並非沒有法律依據，但損失指實際上損害，例如標錯
→ : 的價格比商品成本還低的價差，如果只是少賺的純經
→ : 濟上損失則不能請求賠償，當然，台灣慣老闆還是會
→ : 讓員工賠就是了
謝謝您的補充！
推 : 原po是否忘了還有種東西叫要約之引誘？85F 03/29 12:46
hi~『要約之引誘』→是指類似於DM、型錄廣告而言，
消費者收到廣告後，如果到了現場發現沒有貨了、或是廣告內容有誤，
賣場可以以要約引誘為由拒絕銷售。
但是，現場的標示售價絕對是屬於『要約』唷。
推 : 家樂福沒有全部按照標價賣喔！之前遇過標錯，員工去86F 03/29 12:46
→ : 查價，等了20分鐘跟我說不好意思標錯，但是還是得用
→ : 刷出來的價格買，只能直接退貨了= =
→ : 查價，等了20分鐘跟我說不好意思標錯，但是還是得用
→ : 刷出來的價格買，只能直接退貨了= =
→ : 架上如果比較低價 遇到過是用架上價格結帳喔89F 03/29 12:54
推 : 難怪我昨天光泉牛奶看76結帳77 不過差一元就想說算90F 03/29 12:55
→ : 了
→ : 了
推 : 家樂福標錯價，當場查驗退現金，要等大約十分鐘，92F 03/29 13:11
→ : 所以現在都會先順手刷一下確定價錢
→ : 所以現在都會先順手刷一下確定價錢
推 : 之前在某聯工作過 印象中差價好像是負責該貨架的要94F 03/29 13:24
→ : 自己補 不知道現在是不是改了
剛剛趁中午去問了在愛買跟家樂福工作過的朋友們，→ : 自己補 不知道現在是不是改了
都表示由公基金付。
全聯……不予置評。
※ 編輯: GARIGI (114.36.60.212), 03/29/2017 13:32:05
推 : 喊要人權，卻自己放棄人權。96F 03/29 13:27
※ 編輯: GARIGI (114.36.60.212), 03/29/2017 13:41:04→ : 小額消費還要上法律課，花時間這種時間實在令人佩服97F 03/29 13:41
→ : 全聯買東西不過就是圖個方便別太扯就好
→ : 全聯買東西不過就是圖個方便別太扯就好
推 : 請問網路上販售商品不是要約之引誘嗎？賣家得考量99F 03/29 13:54
→ : 自身供貨能力，有保留是否出貨的權力，和現場實際
→ : 商品陳列販售不同
→ : 自身供貨能力，有保留是否出貨的權力，和現場實際
→ : 商品陳列販售不同
推 : 正確觀念102F 03/29 14:07
推 : 推文某人只想圖方便是反串嗎XD103F 03/29 14:19
→ : 在藥妝店上班 沒有公基金這件事 誰站收銀就誰賠 多104F 03/29 14:27
→ : 錢也是給店裏買衛生紙給客人使用 但是多錢的時候幾
→ : 乎不會有 給客人的衛生紙都是員工自掏腰包 真的誰
→ : 站收銀誰就倒楣
→ : 錢也是給店裏買衛生紙給客人使用 但是多錢的時候幾
→ : 乎不會有 給客人的衛生紙都是員工自掏腰包 真的誰
→ : 站收銀誰就倒楣
推 : 推108F 03/29 14:42
推 : 真的守法的店家不多吧？109F 03/29 14:58
推 : 推110F 03/29 15:00
推 : 其實如果差價不大我不介意，但那不代表有正確法律觀111F 03/29 15:12
→ : 念是很奇怪的一件事
→ : 念是很奇怪的一件事
推 : 推113F 03/29 15:25
![[圖]](http://i.imgur.com/MUbvmybh.jpg)
→ : 遇到一樣的事情，有一次去買這個特價發泡錠，特價日115F 03/29 15:40
→ : 期也對，再三確認之後拿去結帳，結果金額是329，而
→ : 且店員拒絕去幫我確認，我只好又跑回去拍照給她看
→ : 期也對，再三確認之後拿去結帳，結果金額是329，而
→ : 且店員拒絕去幫我確認，我只好又跑回去拍照給她看
推 : 家樂福標錯價 原價649標成69 結帳反應後直接賣69給118F 03/29 17:27
→ : 我不用補差價
→ : 我不用補差價
推 : 網路標價是要約之引誘120F 03/29 18:08
推 : 之前待的店是看貨架誰負責的 就誰賠 日配是帶班的121F 03/29 18:29
→ : 賠 所以帶班人員常在哀嚎又要賠錢了 啊如果是收銀
→ : 少錢就是那台的收銀賠 所以店經理常常在講補貨補錯
→ : 有價差會害同事賠錢
→ : 賠 所以帶班人員常在哀嚎又要賠錢了 啊如果是收銀
→ : 少錢就是那台的收銀賠 所以店經理常常在講補貨補錯
→ : 有價差會害同事賠錢
噓 : 上面都有活動日期，買前睜大眼睛125F 03/29 19:49
推 : 你說得不錯 不過台灣大部份人民不諳法律126F 03/29 20:10
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