※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-11-29 22:40:07
看板 hypermall
作者 標題 Re: [閒聊] COSTCO台北總公司大佬說要找我喝咖啡
時間 Sun Nov 27 09:42:51 2016
還好啦
小弟我朋友(有會員)在中華店要去要買個牛肉捲當中餐吃
被強迫要進去賣場 我朋友不從 都可以買到進去警察局了 好事多主動報警的
這個退貨 小case
※ 引述《walay211 (哇勒大頭)》之銘言：
: 有興趣可以參考一下我上一篇的發文
: (禁止轉錄或抄襲至任何地方，尤其是靠北、爆料ＸＸ）
: 在我寄了三封投訴信給台灣COSTCO，兩通電話給大順店，沒得到任何回應。
: 寄給美國COSTCO三四封投訴信，再加上回覆往來十幾封以上。
: 上個星期終於收到一封來自台灣COSTCO的“英文”實體信！？
: 寫信人說曾在11月10日聯絡我，當天只有2通“未顯示號碼”的電話符合。
: 信中沒回應我任何投訴內容，大概說COSTCO的退貨規則是全球一致那類。
: 今天接到了一通大佬的來電，說要從台北下來找我出來喝咖啡。
: 我問了他幾個問題關於我的投訴內容。
: Ｑ1. 為什麼大順店從店長、副店長、經理到職員都對會員講，除了特定物品
: 90天內才能退貨之外，其他東西只能30天內退貨，這個規則在美國COSTCO
: 與台灣COSTCO的退貨規則中都找不到？
: ＡＮＳ.大佬說:我也是“今天(這次？）”才知道有這種事，我們會改善，
: you know... 我們的退貨規則是全球一致的
: 聽完之後，真是嚇死小妹了
: Ｑ2. 為什麼大順店的副店長跟職員要對會員說"這次先給你退，下次就不行了”
: 這種話？
: ＡＮＳ. you know... 我們會改善...etc
: Ｑ3. 為什麼寄信給台灣COSTCO都不會得到回應？
: ＡＮＳ. you know... 我們會改善...etc
: Ｑ.......
: 後面的問題也是避重就輕，不對問題正面回應，也說不願在電話中回應
: 我當時在現場跟副店長的對話，說不願意回答這種假設性的問題。
: 中間一直穿插"you know"，"有沒有時間，出來喝個咖啡談一下“
: 這咖啡，該喝嗎？？哈哈
: 電話內都回答成這樣了，喝咖啡是可以談什麼？
: (禁止轉錄或抄襲至任何地方，尤其是靠北或爆料ＸＸ）
: 然後，在我上一篇發文內對我留言太超過的，最近如果有時間我要開始提告了
: 不過我留一點時間讓你們可以跟我道歉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.227.19
※ 文章代碼(AID): #1OEZeTlC (hypermall)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1480210973.A.BCC.html
→ : 早上剛開門,需要你繞一大圈才能到出口處買熟食,碰過一1F 11/27 09:48
→ : 次了,晚一點才可以直接去熟食區買,可能食品都還未出爐吧
→ : 次了,晚一點才可以直接去熟食區買,可能食品都還未出爐吧
如果真是這樣 好事多也有告知義務 不能這樣搞 不從就報警 鄰近警局據我所知也不是第
一次處理過這事件
※ 編輯: staff23 (111.241.227.19), 11/27/2016 09:51:34
推 : 這也太扯3F 11/27 10:41
→ : 這肯定沒這麼簡單 搞到要警察來 又是美國廠商4F 11/27 10:57
→ : 應該有很多沒講的 到時又打臉
→ : 應該有很多沒講的 到時又打臉
→ : 私人土地硬闖報警很合理阿6F 11/27 10:57
推 : 我覺得這中間應該省略很多起衝突的部分吧7F 11/27 11:04
沒有喔 就很簡單 營業時間內 我朋友持他的有效會員卡 要去買牛肉捲
"被要求"要進去賣場 提出質疑 就這樣
規章內僅有規定出示會員卡始可進入賣場 並無規範要強迫進入賣場哪一個部份，
熱食部也從來沒有禁止入內告示，也沒有公告修改過規章，上面回文不也有個被這樣要求
當然我並不知道 回應的網友他是何時被要求的
推 : 應該是之前都可以直接進，結果這次被擋，不爽而發生口角吧8F 11/27 12:11
確實之前就是營業時間內 拿會員卡 就能去買了
我本人不信 在強者我朋友事發後 我去買 也是同時間 拿我的會員證 就直接到
熱食部買雞肉捲了 所以阿 我就一直覺得這事情好市多很莫名其妙
搞得我現在都很期待 哪天我也被強迫一次 我就可以看會怎樣了
噓 : 總公司在高雄。不在台北9F 11/27 12:33
噓 : 我覺得你如果少講了什麼，要不要先補充一下，帶風向不10F 11/27 12:36
→ : 是這樣的
→ : 是這樣的
這個人事時地物 他們應該都還有留存拉 倒也不需要帶什麼風向 確實事件就這樣
我朋友警局出來 回去買又不要求了 莫名其妙
→ : 好市多快來提告喔!12F 11/27 12:52
※ 編輯: staff23 (111.241.227.19), 11/27/2016 13:28:22噓 : 有影片再補推13F 11/27 13:44
→ : 否則合理懷疑為D卡文
→ : 否則合理懷疑為D卡文
推 : 告知什麼義務啊 人家不就說了要去賣場繞一圈才能買熟食？15F 11/27 13:45
→ : 人家是做生意的 賣場是主業務 希望客人進去多轉一下比較
→ : 有機會可以購買商品 很奇怪嗎？
→ : 人家是做生意的 賣場是主業務 希望客人進去多轉一下比較
→ : 有機會可以購買商品 很奇怪嗎？
先去看看會員規章阿 我去costco買東西 你不能強迫我一定要去哪一部分買東西懂嗎?
今天假使熱食部有狀況你應該明確告示消費者 目前那裡沒辦法供應 就跟商品缺貨一樣
而不是強制消費者要消費者去賣場，或者應公告目前那裡禁止進入 這才是權益對等的
狀況。
→ : 你朋友從警局出來還特地回去好市多消費喔18F 11/27 14:33
沒 是他本來就住附近 要回去
推 : 消費者有簽約要繞賣場一圈才能買熟食的會員合約？19F 11/27 15:32
→ : 笑死人 他是熟食部要花錢買食物的為何不能直接進?20F 11/27 15:58
→ : 如果免費供餐要求先繞賣場一圈還說得過去
→ : 另外原po知道 costco向警察控告您朋友什麼名目嗎?
→ : 如果免費供餐要求先繞賣場一圈還說得過去
→ : 另外原po知道 costco向警察控告您朋友什麼名目嗎?
噓 : 單方面說法 誰知道你當時是不是在耍流氓23F 11/27 16:18
強者我朋友 不需要 costco還沒在台灣的時候 他就已經在costco消費了
→ : 話說回來，台灣的警察押人回警局就算構成妨害自由24F 11/27 16:23
→ : 也還沒有任何一個警察被判有罪過的
→ : 也還沒有任何一個警察被判有罪過的
消費糾紛 所以這事情我很百思不得其解
→ : 種花店94狂26F 11/27 16:27
噓 : 你朋友被帶去警察局還回去買真的有這麼好吃喔27F 11/27 17:58
阿就住附近 還要回去那阿 不然怎麼辦勒
→ : 原po 幫我把推文修掉 我推錯文了謝謝28F 11/27 19:08
→ : btw我早上就有站內信給你了
→ : btw我早上就有站內信給你了
好了
噓 : 滿像幻想文的...30F 11/27 21:58
※ 編輯: staff23 (114.36.213.124), 11/28/2016 05:05:24
→ : 入境隨俗,進入人家地盤,人家怎樣說,我們照做就好…31F 11/28 09:00
噓 : 講清楚啊32F 11/28 11:10
推 : 一群白癡的奴性真重，改天好市多要你們先吃屎才能進賣33F 11/28 13:58
→ : 場你們就給我吃下去
→ : 場你們就給我吃下去
噓 : 我朋友又單方面說法35F 11/28 16:24
噓 : zzz36F 11/28 17:15
噓 : 一定省了很多劇情不敢打出來37F 11/28 18:31
→ : 樓上那位白癡,你進去需要吃屎,你會吃嗎？38F 11/28 20:22
→ : 你當你是九品芝麻官裏頭那位官嗎？
→ : 你當你是九品芝麻官裏頭那位官嗎？
噓 : 一定省略很多事情,不然警察也不會有人報警就帶去警局40F 11/29 01:47
推 : 哇靠！可以噓成這樣，這裡是奴隸版還是奴工版？！41F 11/29 10:47
噓 : 我不相信普通對話會直接叫警察42F 11/29 12:40
噓 : 我朋友我朋友43F 11/29 12:43
噓 : 幻想？筆錄咧？ 看你描述這種狀況帶去警局會做筆錄吧44F 11/29 16:32
→ : 噓的是警察裡的情形,賣場有權叫警察,但警察會帶人去警局45F 11/29 19:48
→ : 沒有甚麼大事還能接受的人不是更奴嗎
→ : 沒有甚麼大事還能接受的人不是更奴嗎
噓 : 單純覺得到底是要多盧才能盧進警局喝茶 一定是高手47F 11/29 22:38
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 528
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