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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-05-13 20:59:16
看板 Lifeismoney
作者 junieva1118 (eva)
標題 [問題] RE:下載全家App送重烘培拿鐵
時間 Tue May 12 20:45:39 2015

原文43

今天是兌換的最後一天

但是試了兩間全家，條碼都刷不過，沒辦法換

請問大家今天有兌換成功嗎？
-----------換日線-----------
5/12打了整晚的客服始終打不進去
5/13今天早上終於通了
客服會先用mail要你回覆兌換的問題，並附上原兌換條碼
然後就重新給序號了，回覆如下



很抱歉造成您的困擾，另提供紅利PIN，可至FAMIPORT機台列印
優惠券，可兌換熱中杯重烘培拿鐵咖啡，
煩請於5/17(星期日)前 兌換完畢，謝謝您！
路徑如下：
紅利→紅利PIN→My FamiPort
紅利序號
xxxxxxxxxxxxxx

---------------------------------------------------
全家便利商店股份有限公司
顧客服務中心 6123-1
消費者服務專線 ?0800-221-363
加盟專線 0800-070-070
http://www.family.com.tw
E-mail: service@family.com.tw


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.8.12
※ 文章代碼(AID): #1LKVNr9h (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1431434741.A.26B.html
※ 同主題文章:
● 05-12 20:45 junieva1118. ■ [問題] RE:下載全家App送重烘培拿鐵
　 05-12 22:01 bxxl. ■ Re: [問題] RE:下載全家App送重烘培拿鐵
推 mike0099: 把畫面調到最亮。我是這樣才刷過的1F 05/12 20:46
是刷進去了沒辦法扣抵金額
推 ggs22479200: 今天下午兌換成功2F 05/12 20:47
推 metoo: 畫面調到最亮 遇過A店條碼怎麼刷都感應不到 B店一次就刷過3F 05/12 20:48
→ metoo: 有的店刷條碼的機器感應不太靈敏 再換間試試吧
跑兩間了都不行>"<
推 asd349: 印出來跟手機調亮都刷不過，而且還跑了兩家，後來跟客服5F 05/12 20:49
→ asd349: 說才給pin碼印小白單兌換
所以要打給客服問嗎
→ kerole: 擦螢幕7F 05/12 20:50
不是螢幕，不是亮度問題
→ leejee: 更新版可以放大條碼圖，試試看8F 05/12 20:54
沒得更新阿，，直接開app點條碼就是刷不過
推 wm789: 借標題問:我今天也有去換 條碼店員有刷成功 但是還是換不了9F 05/12 20:54
是不是！就是沒辦法抵金額！
推 matthew531: http://goo.gl/MN2k 用這個自己重新生三組出來10F 05/12 20:54
Free Online Barcode Generator : Create 1D and 2D barcodes for free This online barcode generator creates all 1D and 2D barcodes for free. you create barcodes without installing any software in your computer. ...

 
→ matthew531: 不能刷的都可以刷了~11F 05/12 20:55
看不懂啦，，，
→ matthew531: 樓樓樓上我猜可能是有一條沒刷成功吧 不然就是他沒按12F 05/12 20:55
→ wm789: 店員說1000杯換完了 可是我有搶到條碼 不就表示我有在100013F 05/12 20:56
照理說是這樣沒錯的
→ matthew531: 不然就是他沒按到咖啡~14F 05/12 20:56
→ matthew531: 因為我哥剛剛也才換成功~
→ wm789: 杯裡嗎??好困惑??有點可惜><16F 05/12 20:56
→ leejee: 有拿到就應該能兌換啊17F 05/12 20:57
推 b8701002: 剛換完……18F 05/12 20:58
推 lexus3310: 等下去換 再來回報^^19F 05/12 20:59
推 idxxxx: 剛換完20F 05/12 21:11
推 matthew531: 你拿到的序號不是會有三組編碼 剛剛給的網頁21F 05/12 21:13
→ matthew531: 在Data to Encode:的地方 依序輸入 產生
→ matthew531: 上面的圖按右鍵另存圖片  用小畫家把三張合在一起
→ matthew531: 按照你拿到的條碼順序排列就可以了~
夭壽麻煩，，，
推 siou1222: 我也是三個條碼刷成功，但是收銀機卻沒有跳出折扣資料，25F 05/12 21:15
→ siou1222: 跑了兩間全家都一樣。
(握手)
→ matthew531: 可能要請他按重烘培拿鐵 才會確實扣款~27F 05/12 21:15
我看著店員按了，條碼也刷進去了，就是沒辦法扣抵
推 xlarcx: 今天換兩杯都ok哦28F 05/12 21:17
推 wi22900: 只能折中烘培喔29F 05/12 21:18
是的！
推 eeee910: 我跑了四家全家 ，好累又好幹 ……30F 05/12 21:19
我不想出門了>"<
→ sorrycar: 從沒失敗過 店員要按熱重烘培孩才可以抵 有按錯成熱拿鐵31F 05/12 21:22
→ sorrycar: 就抵不了
品項沒錯，就是折不了
推 imotagme: 跟手機有關，店員很專業，請我把圖檔傳到他手機，他用他33F 05/12 21:23
→ imotagme: 手機的螢幕就可以刷了，他說跟螢幕鏡面材質亮度有關係
→ imotagme: 說有些螢幕保護貼反而更不容易刷的過
我都用同一支手機兌換，上週換都沒問題
→ imotagme: 但是這幾天有些條碼疑似有問題，可以刷的出來但不能抵扣36F 05/12 21:27
推 siou1222: 店員有先按重烘培熱拿，但就是跳不出折扣資料37F 05/12 21:27
→ imotagme: 所以可能是系統給的條碼有少數人是拿到有問題的38F 05/12 21:27
→ imotagme: 前幾天的都沒問題，店員說這幾天的條碼有些好像不能抵
打算打客服問問了
→ imotagme: 這種狀況換幾家去試都沒用，應該要請客服來處理補給條碼40F 05/12 21:29
推 fanny1020: 下班去換有成功喔～41F 05/12 21:30
推 CuteFay: 剛換完，把螢幕調到最亮，試好幾次才成功42F 05/12 21:30
推 s912912: 下午六點左右換完 熱烘培拿鐵-45 看螢幕是這樣43F 05/12 21:42
→ julie0726: 跑了好幾間全家都不行  受不了打客服才解決@.@44F 05/12 21:44
推 vivian121212: 請問julie 是怎麼解決的?45F 05/12 21:46
推 Wiki0623: 我也是步行換 剛剛打電話給客服 客服請我把條碼寄給她46F 05/12 21:49
我打了20分鐘都沒人接！
→ Wiki0623:       不行47F 05/12 21:50
→ Wiki0623: 確認沒換過後 說無法給我重烘培的序號 所以改給我 UUPON
→ Wiki0623: 新會員咖啡(拿鐵咖啡)或霜淇淋2選1 的序號 感覺小虧 >"<
推 kch001: 今天換一杯沒問題哦50F 05/12 21:55
推 eeee910: 我覺得好累 ……半夜搶半死 。換又一直跑51F 05/12 21:55
真的，，，有送就有誠意一點麻，，，
推 asd349: 我也是寄條碼換成UUpon，其實沒虧一樣都是45元喔！52F 05/12 21:56
→ eeee910: 然後失敗又問客服53F 05/12 21:56
→ julie0726: 如同WIKI大一樣 沒用過的條碼寄給客服 客服給UUPON序號54F 05/12 21:58
推 shizukada: 之前用截圖刷不出來 昨天用軟體可以刷得出來55F 05/12 21:58
→ shizukada: 放大刷不出來 反而縮小才刷出來 同一家店
→ julie0726: 可是其實比較想喝重烘焙57F 05/12 21:58
推 hn699209: 從來沒搶到過已放棄58F 05/12 21:59
→ xzcb2008 …
推 xzcb2008: 今天同事一起換，11杯有兩杯不行(>﹏<)約8.晚上59F 05/12 22:00
推 carol70121: 我上週兌換的，他刷條碼前叫我給他看一下兌換的東西(60F 05/12 22:04
→ leejee: 剛試了下，轉出來的條碼圖跟原本圖不一樣，奇怪61F 05/12 22:04
推 lexus3310: 剛去換說已超過兌換期限qq62F 05/12 22:12
推 breakingdown: 上週換的…亮度調到最高…然後店員掃瞄靠很近就成功63F 05/12 22:14
推 bxxl: 已過兌換期限的也可以找客服,因為有某一天拿到的期限是5/1064F 05/12 22:16
→ bxxl: 感覺是bug, 只有那一天期限特別早. 一般人也容易以為都5/12
推 discbear: 剛剛換有成功66F 05/12 22:26
推 hommusic: 剛換完成功67F 05/12 22:27
推 iuseptt: 我有換成功68F 05/12 22:36
推 skizard: 跟手機無關拉 我之前推文就說過了 刷其他都可以69F 05/12 22:37
→ skizard: 跟啥亮度調亮也無關!!!! 不要再亮度了
推 CJhang: 稅換一次成功 後來就沒搶到了...71F 05/12 22:50
推 aliceyu: 這2天換了三杯都一次刷過...72F 05/12 22:58
推 shshle: 剛剛有換成功!!一次過...73F 05/12 23:01
推 yang512: 下午有換成功74F 05/12 23:12
推 shinlove: 今天下午有兌換成功75F 05/12 23:14
推 ycchen0517: 5/10條碼無法兌換+176F 05/12 23:19
推 clark999: 店員也跟我抱怨有客人都刷不過很麻煩..我的一刷就過XD~77F 05/12 23:23
推 HOKAIDO: 完全沒刷不過的問題 每次都順利78F 05/12 23:46
推 amovie: 有的店要放大才能刷  有的店不用79F 05/12 23:51
→ amovie: 但必須要店員先在收銀機鍵入購買重烘培拿鐵$45
→ amovie: 才可以刷條碼  變成折扣-$45
推 lovedls: 唉…沒有免費的東西了…82F 05/13 00:16
→ Shift: 在結帳螢幕對條碼無誤但授權失敗...確定條碼有些有問題83F 05/13 00:28
推 a619103: 我手機i6+可以刷84F 05/13 00:38
推 wm789: 請問amovie大 所以店員要先按購買拿鐵 而不是先刷條碼??85F 05/13 00:51
推 wm789: 不過現在也已經來不及了QQ
→ tdkblur: 先刷或先按都可以 重點在5/10那天發出的券子有狀況87F 05/13 05:24

※ 編輯: junieva1118 (59.120.191.222), 05/13/2015 15:22:11
推 skizard: 不只那天 我是5月初拿的88F 05/13 17:26
→ skizard: 店員也是說要我問看看客服

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