※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-09-23 15:42:55
看板 BeautySalon
作者 標題 Re: [請益] 屈臣氏退換貨問題(急!)
時間 Sun Sep 21 11:16:39 2014
原文吃光光
先說我不是小屈或是小康的員工
只是一個很愛逛這些通路的普通消費者
然後這天回文可能不是很偏頗消費者
不喜歡的就麻煩左鍵移駕
剛開始接觸小屈，不太懂週六滿額或限時85折開架77折
是經過板友分享，才知道有這些優惠和檔期時間
經過好幾年小屈常客的觀察
小屈檔期一檔大概一個月
通常一檔內，一定會有一次週六488滿額85折
也會有一次限時85折
然後週六開架77折，現在幾乎每週都有
除非是已經特價的彩妝，否則都可以列入77折
然後一般商品85折通常都有自己的規則
如特定商品，買一送一，加一元多一件
不可列入折扣範圍內
大部分都適用
這時候就會看到很多怪象 (不是針對誰)
1.開始有人抱怨甚麼都不能折，那還85折幹嗎，不大方
2.沒有在85折時段購買，上來討拍或是批評，甚至是為難店員為何不告知之類
甚至曾經在限時85折活動當下，有顧客提早沒買到85折
扛一堆貨到櫃台，然後開始飆罵店員 摔東西，影響後面其他人結帳時間
甚至退完貨重買，還一副我就是有錢怎樣，也不會給你多賺一毛的樣子
說這些不是要批評前面幾個原po
甚至退完貨重買，還一副我就是有錢怎樣，也不會給你多賺一毛的樣子
說這些不是要批評前面幾個原po
而是在台灣現在能給這些優惠的通路和廠商
真的是越來越少
好比如百貨公司周年慶大檔，和平日無檔期
前者是享受優惠，但通常會犧牲掉某些服務
後者有充裕時間是享受服務，相對優惠較少
青菜蘿蔔各有喜好，不是嗎?
或許有人會說比較優惠差價，會浪費很多時間成本
但當你不做功課，自然買貴機率就很高，但你也省了時間成本，不是嗎?
最後想的說是
買東西買貴之前
是不是要先想想自己有沒有做好功課
而不是責怪，客訴店員，為難廠商，
搞到最後大家甚麼優惠都沒有時候，
就是真的大家都買貴！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.245.147
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1411269403.A.3B4.html
※ 同主題文章:
09-20 18:22 ■ [請益] 屈臣氏退換貨問題(急!)
● 09-21 11:16 ■ Re: [請益] 屈臣氏退換貨問題(急!)
09-21 13:20 ■ Re: [請益] 屈臣氏退換貨問題(急!)
※ 編輯: ayumi6214 (218.164.245.147), 09/21/2014 11:18:02
※ 編輯: ayumi6214 (218.164.245.147), 09/21/2014 11:23:54
店員真的是受到雇主以及客人的夾擊
所以希望大家多體諒員工 多做點功課 避免買貴再來發脾氣 兇店員
※ 編輯: ayumi6214 (218.164.245.147), 09/21/2014 13:35:09
--
※ 編輯: ayumi6214 (218.164.245.147), 09/21/2014 11:23:54
推 : 推～1F 101.8.105.80 台灣 09/21 11:34
推 : 推2F 39.9.5.238 台灣 09/21 11:41
推 : 推這篇3F 36.239.104.71 台灣 09/21 11:41
推 : 推4F 203.163.199.108 台灣 09/21 11:42
推 : 在網路商店買，限時內也有85折說5F 1.165.174.72 台灣 09/21 11:43
推 : 推這篇!6F 118.166.101.136 台灣 09/21 11:46
推 : 推7F 42.78.171.4 台灣 09/21 11:52
推 : 推~8F 163.25.20.30 台灣 09/21 11:57
推 : 我鑰要是買貴我也會去退貨重結帳 85折9F 1.173.149.81 台灣 09/21 12:00
→ : 很多orz
→ : 很多orz
推 : 推11F 122.116.158.25 台灣 09/21 12:03
推 : 推12F 203.73.225.64 台灣 09/21 12:08
推 : 這篇中肯多了13F 1.172.74.104 台灣 09/21 12:15
→ : 就是很多人都不會將心比心
→ : 就是很多人都不會將心比心
推 : 推，中肯15F 111.82.107.174 台灣 09/21 12:21
推 : 推 有些人就是總認為自已很重要16F 219.81.227.240 台灣 09/21 12:27
推 : 推17F 114.39.240.96 台灣 09/21 12:36
推 : 推～18F 115.82.87.7 台灣 09/21 12:37
推 : 推19F 61.230.101.245 台灣 09/21 12:41
推 : 推!台灣太多不懂將心比心跟貪小便宜的人...20F 123.193.39.94 台灣 09/21 12:43
推 : 推～21F 42.67.59.103 台灣 09/21 12:49
推 : 早買早享受 晚買享折扣~22F 118.166.0.220 台灣 09/21 12:51
推 : 因為小屈廣告都寫全店85折23F 113.61.164.49 台灣 09/21 12:58
→ : 但是限制的字超小 很多人都沒仔細看
→ : 但是限制的字超小 很多人都沒仔細看
推 : 推25F 118.160.23.142 台灣 09/21 13:06
推 : 推這篇26F 114.36.106.148 台灣 09/21 13:18
推 : 推這篇27F 42.66.228.8 台灣 09/21 13:23
謝謝大家 原本以為回文應該會被開噓 畢竟是都當過服務業店員真的是受到雇主以及客人的夾擊
所以希望大家多體諒員工 多做點功課 避免買貴再來發脾氣 兇店員
※ 編輯: ayumi6214 (218.164.245.147), 09/21/2014 13:35:09
推 : 推推28F 220.132.102.111 台灣 09/21 13:37
推 : 網路買很方便比價~線上刷富邦卡又2%~讚29F 59.126.111.45 台灣 09/21 13:43
推 : 推 !30F 61.70.147.178 台灣 09/21 14:00
推 : 太中肯了31F 106.104.65.12 台灣 09/21 14:16
→ : 但我個人認為他既然要區分折扣 就不該寫32F 118.233.68.24 台灣 09/21 14:18
→ : "全館__折" 上次就遇過 但我買的商品沒
→ : 折扣 連小字備註的地方都沒寫
→ : "全館__折" 上次就遇過 但我買的商品沒
→ : 折扣 連小字備註的地方都沒寫
推 : 推你35F 42.76.175.172 台灣 09/21 14:34
推 : 推買貴但是省了時間成本和先享受！36F 122.118.5.37 台灣 09/21 14:41
推 : 推 昨天也有去買 店員真的很辛苦37F 163.14.33.41 台灣 09/21 14:43
→ : 大概六點五十 店員都在準備這個活動
→ : 那時候要去結帳店員還會告知可以再逛
→ : 一下 七點開始會打折
→ : 對於折扣有疑問也能問店員
→ : 大概六點五十 店員都在準備這個活動
→ : 那時候要去結帳店員還會告知可以再逛
→ : 一下 七點開始會打折
→ : 對於折扣有疑問也能問店員
推 : 先推你其他觀點，不過我真的覺得屈臣氏不42F 112.78.65.134 台灣 09/21 14:45
→ : 該寫全店85折，再來限制一堆
→ : 該寫全店85折，再來限制一堆
→ : 老實說我是第一次在限時優惠買東西44F 163.14.33.41 台灣 09/21 14:46
→ : 上次以為是五點開始 太早去就錯過了XD
→ : 昨天有買到還蠻高興的 我是覺得如果可
→ : 以很容易買超過488 平時85折就能去買
→ : 而且感覺很常85折 這次錯過就等下次
→ : 上次以為是五點開始 太早去就錯過了XD
→ : 昨天有買到還蠻高興的 我是覺得如果可
→ : 以很容易買超過488 平時85折就能去買
→ : 而且感覺很常85折 這次錯過就等下次
推 : 推!買了就是同意售價,事後說才爭取是為了49F 111.243.110.160 台灣 09/21 15:10
→ : 省錢也太牽強; 真的要省錢多的是方法
→ : 省錢也太牽強; 真的要省錢多的是方法
推 : 我覺得屈臣氏應該改一下標語 全店85折"起"51F 60.198.251.58 台灣 09/21 15:27
→ : 這樣就比較不會有爭議了吧? (XDDDDD
→ : 我也覺得要自己比價(做功課)+1
→ : 我覺得屈臣氏給14天退換貨很不錯了
→ : 不然實體店鋪照理來說是不用給客戶退的
→ : 應該要珍惜...不然到時候被取消了就...
→ : 推店員辛苦 不該把氣出在店員身上!!
→ : 這樣就比較不會有爭議了吧? (XDDDDD
→ : 我也覺得要自己比價(做功課)+1
→ : 我覺得屈臣氏給14天退換貨很不錯了
→ : 不然實體店鋪照理來說是不用給客戶退的
→ : 應該要珍惜...不然到時候被取消了就...
→ : 推店員辛苦 不該把氣出在店員身上!!
推 : 推這篇~58F 223.137.114.21 台灣 09/21 15:50
推 : 大推!!!!! 說的真好59F 111.255.248.247 台灣 09/21 16:53
推 : 推這篇 就算沒做功課 現場問總可以吧60F 175.111.37.148 台灣 09/21 17:19
→ : 受不了一堆沒做功課再來抱怨為什麼沒85的61F 124.9.199.40 台灣 09/21 17:19
→ : 怪店員真的很微妙 人家又不是態度差不給問62F 175.111.37.148 台灣 09/21 17:19
→ : 明明每次限制就那些 規則一直都一樣63F 124.9.199.40 台灣 09/21 17:20
→ : 想撿便宜就要做好功課
→ : 想撿便宜就要做好功課
推 : 推這篇~65F 36.226.128.31 台灣 09/21 17:20
推 : 推66F 36.229.48.138 台灣 09/21 17:31
推 : 推作功課67F 114.43.153.11 台灣 09/21 18:36
推 : 推68F 118.165.61.103 台灣 09/21 18:45
→ : 推~~服務業辛苦69F 36.230.133.190 台灣 09/21 18:58
推 : 推70F 220.137.121.224 台灣 09/21 19:07
推 : 推推71F 101.11.55.6 台灣 09/21 19:33
推 : 推！72F 49.219.33.191 台灣 09/21 20:05
推 : 推!73F 1.164.44.176 台灣 09/21 20:57
→ : 再過一個月，還是會有人問這些問題的74F 1.173.218.162 台灣 09/21 21:19
→ : 不用一個月 下一次85折就會有了75F 124.9.197.122 台灣 09/21 21:36
推 : 大推76F 111.250.202.84 台灣 09/21 21:36
→ : 推77F 58.115.233.68 台灣 09/21 21:40
推 : 那些沒做功課的月經文 大家看開點(拍拍)78F 59.115.143.217 台灣 09/21 22:03
推 : 推!79F 140.117.188.116 台灣 09/21 22:21
推 : 推80F 1.169.50.203 台灣 09/21 23:20
推 : 齁～不推不行啦!81F 61.224.65.107 台灣 09/21 23:26
推 : 推～～～82F 110.25.7.124 台灣 09/22 00:53
推 : 推推！！83F 223.138.236.213 台灣 09/22 08:59
→ : 推84F 36.226.128.31 台灣 09/22 22:39
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