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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-05-20 20:44:59
看板 CVS
作者 horusli (horusli)
標題 [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
時間 Sun May 18 14:01:26 2014

政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
2014年05月18日
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140518/35838000/
政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩 | 蘋果日報
【葉郁甫、黃彥傑╱台北報導】財政部從今年1月1日開始，逐步推行發票無紙化的政策，民眾在超商消費都可發現，發票與明細分為上下兩聯，造成明細聯容易遺失，且未來消費者若不主動要求，將不再列印交易明細內容。 ...

 

http://twimg.edgesuite.net//images/twapple/640pix/20140518/LN06/LN06_007.jpg
[圖]
 
電子發票須用QR碼才能查消費明細，被批不便民。葉郁甫攝

【葉郁甫、黃彥傑╱台北報導】財政部從今年1月1日開始，逐步推行發票無紙化的政策，
民眾在超商消費都可發現，發票與明細分為上下兩聯，造成明細聯容易遺失，且未來消費
者若不主動要求，將不再列印交易明細內容。


報帳有誤難處理

這項措施引起民眾抱怨，認為將造成退換貨及公司報帳困擾，全面實施後雖可透過智慧型
手機的App掃描QR Code查詢，但對於不使用智慧型手機的民眾而言，卻形同是「不進化的
懲罰」。


財政部推動發票無紙化是為節省紙本達到環保與節能效果，更稱一年將可省下上億元的發
票處理成本，但目前全國民眾還有逾半並未使用智慧型手機、1成民眾無使用網路習慣，
更要等交易完成後48小時才能查詢到明細，雖然已從4月起開放超商的多媒體服務查詢，
但僅7-ELEVEn的ibon或全家FamiPort，不過並非每個地區都有7-ELEVEn與全家駐點，且其
他連鎖超商如萊爾富和OK並未有類似系統，不能即時核對的情況下，交易若出現問題，民
眾肯定求助無門。


擔任法律顧問的韓先生對此則搖頭表示，一想到此政策全面執行後，沒有紙本明細，若帳
目有錯也無法立刻處理，往後向公司報帳的程序一定很麻煩；個人消費不給明細就罷了，
但應該讓民眾不論到哪間超商，都能在購買後馬上查詢到。從事旅遊服務的顏先生說，發
票變兩聯對收納已是麻煩，且現在不論去哪家超商，到處是亂丟的交易明細，況且消費品
項一多，明細常常比證明聯還要長，令人疑惑節省在哪？


逼人買智慧手機

已退休的55歲高媽媽表示，平日和小孩聯絡只用電話，完全不懂上網，這項措施若全面執
行將會非常困擾，為了查詢QR碼可能又得另外負擔智慧型手機等周邊花費，她認為要不要
列印明細該視消費者需求決定，國外如日韓、港澳等地不論多大筆金額交易仍列印收據，
政府不應另作規範來強迫民眾改變生活習慣，「尤其是年紀大的老人家」。


也有民眾打趣說，若發票不附明細，豈不是和兌獎券一樣，僅剩對獎功能？

政府回應

財政部財政資訊中心電子發票科長劉醇錕表示，超商開發票頻繁但單筆交易品項少易造成
資源浪費，因此政策主要是針對這種情形而擬定，目前傾向未來將由消費者自行決定是否
要列印明細，超商以外的明細都暫不取消。


自行提醒超商列印

劉科長說，已與超商協調，退換貨僅需發票證明聯即可，至於並非每家超商都備有多媒體
平台可供查詢，劉科長說，屆時還是要請民眾記得列印明細，較不易產生問題。

《蘋果》評分：扯扯扯

人民辛苦納稅，偏偏政府不是拿錢不做事，就是不該管的事管太多，限制人民的創意，阻
礙社會進步。《蘋果》推出「政府管太多」系列，幫大家出氣。

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※ 同主題文章:
● 05-18 14:01 horusli. ■ [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
　 05-19 14:03 hilterp. ■ Re: [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
　 05-19 23:01 Caress. ■ Re: [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
　 05-20 14:59 s48692003. ■ Re: [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
　 05-20 18:47 luke90702. ■ Re: [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
　 05-20 20:51 kkoowwee1102. ■ Re: [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
　 05-21 13:40 hilterp. ■ Re: [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
　 05-22 01:30 operatorm. ■ Re: [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
　 05-22 03:37 nohot. ■ Re: [新聞] 政府管太多：電子發票沒明細 退換貨麻煩
→ operaghost:打統編的發票會附明細1F 05/18 14:19
推 love520824:沒明細真的很不方便2F 05/18 15:47
推 http60101:明細聯遺失是自己的問題! 關超商什麼是  有可能中獎的發3F 05/18 16:33
→ http60101:票卻保留得好好的。
推 monar:很多店員都說沒辦法只印明細 要嘛就連發票一起印 黑線...5F 05/18 20:58
推 barttien:不過老實說我還沒去過便利商店退換貨過6F 05/18 21:11
推 YUWINNING:沒明細真的很麻煩 前兩天才在超商用悠遊卡附 幸好店員有7F 05/18 21:38
→ YUWINNING:印明細(很多說要明細結果都只列發票...) 才知道被多刷到
→ YUWINNING:別的品項 趕快轉頭回店裡請店員退 要是沒明細就被多扣了
→ neiger:有QR碼才是最要緊的，明細我核完就丟了。10F 05/18 21:49
→ neiger:單品項還印明細其實更麻煩。
推 Sunnyrain4u:要印明細+112F 05/18 23:40
推 kumorose:要印明細+113F 05/19 02:45
推 august88911:要印明細+114F 05/19 05:05
推 loversname:超商可以查交易明細吧？我就有在7-11補印過明細15F 05/19 08:28
→ HT2:#1JRJOois (CVS) 在小七東西買太多 看我在那篇的推文16F 05/19 08:45
→ HT2:沒買幾件東西 請店員在刷商品的時候 盯著客戶端螢幕看
推 gucci2:當然要明細!18F 05/19 10:50
推 conanan:要印明細+119F 05/19 11:22
→ conanan:對公司報帳而言,直接有明細方便很多;對個人而言,商品退貨
→ conanan:時的必備,沒明細還要去查,和以前相比真的很麻煩
推 ttv:怎麼查qr22F 05/19 13:20
推 dylan29341:沒明細超麻煩23F 05/19 15:20
推 joan1021:要明細＋1現在這樣超麻煩的紙量還比電子化前多 省在哪了24F 05/19 15:52
→ akakapo:省在店家端，不是省消費者這端啦 XD25F 05/19 16:10
→ akakapo:跟電子帳單一樣，其實都是節省店家銀行的成本，
→ akakapo:放遠些看就是，有省就是環保救地球啦
推 ty1111:還在用智障型手機的我 明細比二維條碼重要 真是爛政策28F 05/19 18:53
→ YukiPhoenix:阿就政府推政策打著環保大旗幫財團省錢29F 05/19 19:03
→ YukiPhoenix:麻煩又智障  還一堆人幫忙護航  多好
推 e25213:推樓上 政府推政策打著環保大旗幫財團省錢 就是會有人護航31F 05/19 22:59
→ mimily0504:爛政策 沒紙本明細和價格作帳記帳多麻煩啊32F 05/19 23:10
推 meijoy:我就是不想印明細的人耶，很希望不要給我~"~33F 05/20 03:36
→ cyh33:省紙省在廠商端就夠了 目前在沒有更好方式下還是保留給客人34F 05/20 12:57
→ cyh33:明細吧!不然只是個矯情的政策!假借環保名義
→ cyh33:不管是用智慧載具還是機器查還是要客人自己看螢幕都是多餘
→ cyh33:想想若前方客人老花還得拿眼鏡是嗎?不如照以往印出來客人自
→ cyh33:己旁邊站慢慢核對.而且目前根本沒有更好方式啊
推 easther:真的超麻煩，有的活動要靠發票登錄，根本不知道是哪張=..=39F 05/20 18:13

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