※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-09-23 23:28:41
看板 WindowsPhone
作者 標題 Re: [情報] Surface RT $6388 (教育版限定)
時間 Tue Sep 17 18:22:08 2013
實在是等不下去了，所以寫信去問MSFT台灣何時會到貨，結果負責的部門竟然只說
親愛的客戶您好,
我們已經聯絡燦坤與您做進一步的說明
謝謝
What the hell!
燦坤作為代理、銷售，很有誠意的跟大家說我們沒有貨，對不起大家。
而你MSFT，問你什麼時候會有貨，只說要聽代理、銷售的說明。是也太傲慢了吧！
結果燦坤接著就來信了(真替他感到悲傷)
您好,
針對微軟SURFACE RT32G+觸控鍵盤商品缺貨,微軟今日提出缺貨通知及到貨通知及補償作法
一、本型號之商品預計將於11月初陸續辦理出貨
二、於9月18日前下單已付款的顧客,將就您所訂購的每乙台Surface平板電腦，會在出貨時另提供乙個微軟最新上市的Microsoft Sculpt舒適滑鼠 (Microsoft Sculpt Comfort Mouse)。
三、若您實在無法久候，敬請辦理退貨，我們會全額退款。
目前我們以下規格還有部分庫存,如果您想辦法換貨,我們會儘速協助辦理及出貨
名品
型號
專案價
(專案)微軟Surface 32G(RT單機)平板電腦
7XR-00031
6338
(專案)微軟Surface 32G(RT單機+實體鍵盤)
7XR-00031+ D7S-00024
9106
以上,若有任何問題,請不吝與我聯絡
造成您的不便,敬請見諒
謝謝
下面還有MS的說明文
溝通訊息
一、溝通對象: 燦坤於2013年9月17日前(台灣時間半夜11點59分前；以燦坤收到訂單的時間為準)已審核通過但尚未交貨的訂單客戶
謝謝您選購Microsoft Surface平板電腦。由於全球教育市場客戶對於本次Microsoft Surface RT行動學習超值專案反應十分熱烈，訂購數量遠超出預期計畫，以致全球各地市場都發生缺貨的情況，因此我們目前暫時無法迅速供貨。造成您的不便，我們深感抱歉。
我們將於2013年11月初陸續辦理出貨，謝謝您的耐心等候。若您實在無法久候，敬請辦理退貨，我們會全額退款。對於2013年9月17日(台灣時間半夜11點59分前；以我們收到訂單的時間為準)已審核通過的訂單，為感謝您的耐心等候，就您所訂購的每乙台Surface平板電腦，會在出貨時另提供乙個微軟最新上市的Microsoft Sculpt舒適滑鼠 (Microsoft Sculpt Comfort Mouse)。
再次感謝您對於微軟產品的支持。
二、溝通對象:對於燦坤於2013年9月18日(台灣時間凌晨12點起；以燦坤收到訂單的時間為準)已審核通過但尚未交貨的訂單客戶
謝謝您選購Microsoft Surface平板電腦。由於全球教育市場客戶對於本次Microsoft Surface RT行動學習超值專案反應十分熱烈，訂購數量遠超出預期計畫，以致全球各地市場都發生缺貨的情況，因此我們目前暫時無法迅速供貨。
我們將於2013年11月初陸續辦理出貨，謝謝您的耐心等候。若我們是在2013年9月18日(台灣時間)凌晨12點起才收到您的訂單，由於我們必須消化先前審核收受的訂單，您的交貨期可能會稍晚。若您實在無法久候，敬請辦理退貨，我們將全額退款。
再次感謝您對於微軟產品的支持。
頗火大，不過我還是需要這東西，所以嘛…只好再等下去了…
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.114.99.217
※ 編輯: xu6u4au6 來自: 140.114.99.217 (09/17 18:22)
推 :Surface RY賣不好果然是價格問題XD1F 09/17 18:23
→ :RT
→ :RT
推 :這隻滑鼠看起來真不錯 可惜我很早就收到Surface了 XD3F 09/17 18:25
→ :好險我比較早下單(抖)4F 09/17 18:29
推 :Type cover好用否？ 沒問題的話我想貼錢換了5F 09/17 18:32
→ :等到11月太扯了
→ :等到11月太扯了
→ :要不是有這滑鼠，我也真想退了7F 09/17 18:35
※ 編輯: xu6u4au6 來自: 140.114.99.217 (09/17 18:36)Microsoft Sculpt Comfort Mouse - YouTube
See the new Microsoft Sculpt Comfort Mouse, perfect for Windows 8, at dabs.com today:
See the new Microsoft Sculpt Comfort Mouse, perfect for Windows 8, at dabs.com today:
推 :好好喔 多一支滑鼠10F 09/17 18:42
推 :滑鼠? 早知道也下單阿XDD11F 09/17 18:44
→ :看了一下好像比我現有的那隻好用..現在用touch mouse想死.
→ :看了一下好像比我現有的那隻好用..現在用touch mouse想死.
推 :今天我有接到法雅客來電，問我鍵盤換成青色能不能接受13F 09/17 18:54
→ :說能接受的話會比較快收到貨，我當然是說好
→ :說能接受的話會比較快收到貨，我當然是說好
推 :多一隻滑鼠真好= = 我覺得type cover很好用15F 09/17 19:11
→ :是說我記得RT的bluetooth跟wifi模組是在一起的
→ :不是聽說開了wifi又開藍芽會有延遲的現象嗎@@?
→ :是說我記得RT的bluetooth跟wifi模組是在一起的
→ :不是聽說開了wifi又開藍芽會有延遲的現象嗎@@?
推 :touch mouse要熟悉好一陣子才會好一點= =18F 09/17 19:18
→ :我突然有點想要這滑鼠了wwww 竟然內建Win 8手勢19F 09/17 19:20
推 :推滑鼠~使用一個月有Win鍵實在方便XD20F 09/17 19:20
推 :可惡，早拿到了幾天Q___Q (該這樣講嗎XDD)21F 09/17 19:23
推 :天啊好想今天下單...22F 09/17 19:24
推 :今天下單來不及審核通過啊XD23F 09/17 19:27
→ :應該最晚是上禮拜五要下單
→ :應該最晚是上禮拜五要下單
推 :滑鼠好棒 有桌電用的嗎 4500皮磨壞了想換滑鼠25F 09/17 19:29
→ :桌電買個藍芽模組就能用送的這隻了吧26F 09/17 19:30
→ :RT這個價格完全就是個超級好用的生產力工具啊
→ :RT這個價格完全就是個超級好用的生產力工具啊
推 :想請問9/4匯款完 現在跟他換貨 燦坤會送滑鼠嗎?28F 09/17 19:44
推 :超火大 我也是29F 09/17 19:54
→ :到11月的價差只值一顆滑鼠 真的非常不爽
→ :到那時RT都已經變成上個時代的產物了 送顆破滑鼠
→ :到11月的價差只值一顆滑鼠 真的非常不爽
→ :到那時RT都已經變成上個時代的產物了 送顆破滑鼠
推 :那隻滑鼠價值約1000...不過還是不太爽32F 09/17 20:30
→ :教育版價差也很大了不是嗎..33F 09/17 21:20
推 :反過來說有一個月時間可以觀望市場新機決定要不要退貨34F 09/17 21:31
→ :因為是燦坤和法雅客在負責做銷售的阿..35F 09/17 21:38
噓 :決定退了 以後發誓不捧場$36F 09/17 21:45
→ :想當初我的920好像也等蠻久的..37F 09/17 21:46
→ :應該是沒想到教育方案迴響這麼大吧 我覺得38F 09/17 22:02
→ :應該不會真得等到11月吧 只是先講個保守值??
→ :應該不會真得等到11月吧 只是先講個保守值??
推 :你不捧場別人可以較早等到40F 09/17 22:03
→ :不太可能到11月才有貨可以出吧
→ :不太可能到11月才有貨可以出吧
→ :我覺得不是保守值 當初拖兩禮拜到9/10的時候 也是剛剛好42F 09/17 22:44
推 :雖然滑鼠看起來蠻酷的.....是說十一月初也太久了吧...43F 09/17 23:18
噓 :幹 一個產品Q3下完單 負完錢 Q4才收的到 哪招拉44F 09/18 00:04
→ :幫微軟清垃圾還要自己積極去問...@@"45F 09/18 02:35
推 :如果庫存很多 應該不會缺貨阿 (?)46F 09/18 07:00
→ :我覺得應該是教育專案的配額不多47F 09/18 09:08
→ :別忘了促銷價已經是賠錢在賣了 教育專案實質上是賠更多
→ :別忘了促銷價已經是賠錢在賣了 教育專案實質上是賠更多
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