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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-08-13 19:14:28
看板 BabyMother
作者 weimax (威威)
標題 Re: [心得] DiDi二代成長床+床圍購買心得
時間 Wed Aug 12 22:37:05 2020


隔了近一個月來更新一下

中間很多人私訊給我,不過我都沒有回覆

一方面七月初二寶誕生超忙,另一方面我也覺得可能是廠商在套我訊息

所以我等到今天一併更新


上次的進度是「我終於收到兩組床圍,然後廠商沒附上說好的100運費」

我原本以為在我不計較這廠商沒誠信的情況下,這件事就這樣落幕

隔天我仔細看了包裹,兩組床圍共四片

一組床圍只有兩片!!!

我從淘寶買的同樣的床圍一組就是兩長兩短共四片

DiDi一組才給我兩片,從官網的圖片來看是至少三片

我用另一個帳號問DiDi床圍到底有幾片,它回覆會依照你買成長床的面數出給你

也就是如果你床是買三面會有三片,買四面床就有四片

但請注意,床圍錢是一樣的......嚴格來說買三面床的加購的床圍會比較吃虧

不過這都不是重點,我是訂三面床,所以我應該要收到一長兩短共三片

DiDi少出一片短的給我!!而且兩組床圍都是

我用原帳號跟DiDi說之後,他請我提供照片

然後就沒有了

對,然後就沒有了


再加上前一次DiDi只用mail回覆消保官訂製品不得退費

我就跟消保會提了第二次申訴,這次消保會直接安排8/12協調

因為我是跟台北市申訴,所以協調地點就是在台北市政府

DiDi在台中,我事前就認為他不可能會北上

但是協調的公文有提到,只要廠商沒有委託人員出席,消保會後續會公告網站

我就沖著這句話出席,也要當面問消保官訂製品不得退費到底有沒有這條規定



昨天我還私訊DiDi,叫他記得來,不要躲在螢幕後面嘴砲


結果講完就被封鎖了

今天早上DiDi當然沒出席,以下是我今天問完消保官後對DiDi的結論



DiDi賣的床圍並不叫訂製品,因為它是符合成長床的型號

我並沒有要求一個屬於我獨一無二客製化的型號、長度、圖案

而DiDi的成長床在蝦皮跟其他平台都有相當多的銷售紀錄

DiDi賣給我的跟其他人的並沒有任何的不一樣,所以並不符合訂製品不能退貨的規定

而且我收到的兩組床圍長度還不一樣長

這個"訂製"的細膩度要加強...


另外,DiDi自己承諾要退我100元運費以及床圍缺件

這部份必須透過訴訟來爭取

說真的,這部份消費者一定是弱勢

付出的時間跟金錢成本遠大於上述的損失

但這部份我還會再跟相關單位諮詢

看我如果要見他一面看要付出多少代價

也可能是直接殺到他台中工廠


這次的回覆我就不附上相關照片

我要保留一些資料作為日後訴訟使用



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.194.54 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1VC_wJCf (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1597243027.A.329.html
※ 編輯: weimax (36.230.245.91 臺灣), 08/12/2020 22:44:46
clmhn       : 這家最近負評好多1F 08/12 22:55
ivyij       : DiDi一直在fb媽媽社團狂po廣告,而且用DiDi from Ta2F 08/12 23:09
ivyij       : iwan,讓人容易混淆的字眼
cccxxx      : 竟然還封鎖你,超沒誠意的4F 08/12 23:15
elaineyeh06 : 無良無誠信的商家,要小心不要受騙5F 08/12 23:21
doggie175   : 好傻眼的後續 是因為知道買家是誰才這樣嗎?6F 08/12 23:21
hellobubble : 我買之前有去台中的展示間看 我覺得態度ok 但就是7F 08/12 23:22
hellobubble : 很沒規模 很簡陋的樣品房 以那個價格 跟東西的品質
hellobubble :  我覺得挺ok耶
justforsth  : 好雷喔!辛苦原po了!謝謝分享!10F 08/12 23:28
ilyforever  : 好糟糕...辛苦了!照顧小孩還要受鳥氣11F 08/12 23:29
hsuyanqt    : 天啊到底有沒有要做生意?12F 08/12 23:38
jayahting   : 天哪 原po你真的好勇敢!13F 08/12 23:45
zz7711      : 天啊!挺你。什麼from Taiwan根本就是中國貨啊!而14F 08/12 23:46
zz7711      : 且賣家態度好差勁。
w765432001  : 加油!感謝分享!看到都滅火了16F 08/13 00:09
m0034009    : 支持妳!17F 08/13 00:26
cplv        : 推18F 08/13 00:36
ttyuu       : 天啊好雷,我覺得妳標題要不要考慮加個反推可以讓19F 08/13 01:15
ttyuu       : 其他人更注意到!真的好糟糕
summerly    : 好囂張的店家21F 08/13 01:56
sueliao46   : 幫高調22F 08/13 04:07
likastar    : 佩服原po勇敢爭取權益  希望事情儘快落幕 還妳公道23F 08/13 05:19
catcc4406ma : 當初原本要買這家,真的還好沒有買…24F 08/13 07:00
kitten631   : 高調25F 08/13 07:34
wowo2011    :  https://i.imgur.com/IFVk7Sv.jpg26F 08/13 08:16
[圖]
asd31415926 : 推27F 08/13 08:22
Mochi223    : 高調推28F 08/13 08:58
b880630     : 推29F 08/13 08:59
kgi         : 幫高調30F 08/13 09:19
ru899       : 看了好氣!31F 08/13 09:30
Fireup      : 推妳32F 08/13 09:33
yuffie      : 幫高調。之前爬文就發現這家好多黑歷史33F 08/13 10:00
milosweet   : 辛苦妳了! 謝謝妳勇敢分享!34F 08/13 10:41
WeberW      : 推原PO努力捍衛自己的權益!35F 08/13 11:02
gillian30917: didi 是淘寶進貨的吧?淘寶有一模一樣的東西36F 08/13 11:37
angelstar   : 推 辛苦了37F 08/13 12:28
ShawnKemp40 : 原po加油 挺你38F 08/13 12:58
glamour01   : 好雷,好不負責任的店家39F 08/13 13:15
wpringle    : 幫推40F 08/13 13:29
sandy69     : 幫高調 ,加油41F 08/13 13:40
savegarden  : 好扯!42F 08/13 14:44
Fuong       : 遇到這種沒誠信的商家真是累,加油43F 08/13 14:58
qmorit      : 幫推44F 08/13 15:55
alans1105   : 訂製品不能退正常啊,人家有標示你沒看到45F 08/13 17:40
alans1105   : 同一個內容發了三篇,老實說故意,自己檢討下吧
FlyOncidium : 樓上是不是沒看內文 消保官就說這產品不算訂製品了47F 08/13 18:15
FlyOncidium : 該品牌行銷、服務、售後都缺乏誠信才該檢討吧

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