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作者 EPIRB406 ()
標題 Re: [新聞] 小孩「折菜單」索賠480元！宜蘭餐廳被
時間 Thu Feb 26 10:37:43 2026

※ 引述《lycppt ()》之銘言：
: ETtoday 新聞雲
: 小孩「折菜單」索賠480元！宜蘭餐廳被炎上道歉：願意退還
: 2026年02月26日 06:31
: https://cdn2.ettoday.net/images/8635/8635576.jpg
: ▲宜蘭餐廳菜單折到要求賠償480元，引起討論。（圖／翻攝Threads／boa19911028）
: 記者葉國吏／綜合報導　
: 宜蘭冬山一家鴨肉店近日引發消費爭議，一名家長因小孩玩耍不慎折損護貝菜單，被店家要
: 求賠償480元。此事在網路上發酵後，業者坦承當時計算成本的方式不夠周延，對造成顧客
: 不適深感抱歉，並公開表示願意全額退還賠償金。
: 一名網友日前帶著家人前往該餐館，由於長輩不熟悉數位點餐，他全程專注於手機操作，未
: 察覺孩子將實體菜單對折。結帳後店員宣稱菜單為訂製品，一旦有摺痕就得報廢，開價480
: 元要求賠償。儘管當事人當場付錢了事，但事後對一張紙加護貝竟要價近五百元感到相當納
: 悶，質疑店家收費過高，同時貼文在Thraeds上引起討論。
: https://i.meee.com.tw/BlDVesG.png
: 業者調監視器　確認受損並道歉
: 針對這起風波，該店老闆在Threads發文致歉，解釋當時櫃檯人員雖然發現菜單損壞，但為
: 了求證，是在調閱監視器確認為孩童凹折後才向客人索賠。至於被質疑「收費又想把菜單收
: 走」，則是因為外場員工並不清楚內部已完成賠償協議，僅是依照標準作業流程進行桌邊整
: 理。
: 業者出示單據澄清，年前委託廠商重新設計印製菜單，總共支付了9600元，當時是直接以總
: 金額除以20份，才算出每張480元的價格。事後檢討認為，這種未經精算的求償方式確實不
: 妥，目前已主動連繫尋人，希望能將這筆款項退還給消費者，並承諾未來處理突發狀況會更
: 具備服務業的溫度。
: https://i.meee.com.tw/fUlDBlM.png
: https://www.ettoday.net/news/20260226/3123204.htm

說真的店家沒錯吧！單據都貼出來了報價就是

20張9600，一張480不是亂收的，而且本來

菜單好好的被折壞賠償也很合理，如果店家

叫你回復原狀等於家長要找人設計一模一樣的

還回去一張肯定不不只480，店家都幫你分攤

成本結果反被咬。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.72.211 (臺灣)
※ 作者: EPIRB406 2026-02-26 10:37:43
※ 文章代碼(AID): #1fdx7vVC (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1772073465.A.7CC.html
推 vdml: 對 死屁孩 活該台灣少子化1F 60.248.143.146 台灣 02/26 10:39
推 kutkin: 你是反串嗎2F 36.236.213.187 台灣 02/26 10:40
推 hikaru77613: 不會再去也不會接受賠錢3F 101.10.127.241 台灣 02/26 10:40
→ kutkin: 檔案拿去印刷店就可以了 9600是買斷設計4F 36.236.213.187 台灣 02/26 10:41
推 belucky: 你可以主張回覆原狀阿  上法院阿  跟你慢慢玩  看你還做不做生意   調解庭等著被調解委員洗臉5F 27.242.193.209 台灣 02/26 10:42
→ kload: 鴨肉送8F 125.227.21.90 台灣 02/26 10:44
推 YCTING: 9600是含設計 店家直接除20超白目9F 211.75.213.235 台灣 02/26 10:45
推 mayshun: 把設計費算進去，客人就有菜單股權了10F 223.137.215.10 台灣 02/26 10:46
推 gn01693664: 佛心店家 菜單都嚇壞了 應該還要求償營業損失跟精神賠償 哭哭11F 42.79.11.83 台灣 02/26 10:47
→ fufufugogogo: 詐騙集團？13F 111.235.222.137 台灣 02/26 10:53
→ jaychu0603: 其實含設計費有點圖利14F 122.99.27.120 台灣 02/26 10:54
→ ziso: 把設計費算進去 那以後要印的時候要徵求他同15F 211.72.185.125 台灣 02/26 10:55
推 infity: 應該是要賠錢的，但這價格實在不合理16F 42.70.87.161 台灣 02/26 10:55
→ ziso: 意喔 他把版權買一部分下來了17F 211.72.185.125 台灣 02/26 10:55
推 ftvs: 欺善怕惡有多誠實鬼也不信18F 111.82.149.143 台灣 02/26 11:03
推 ANTHEIA: 看爆料是小孩把菜單對折一半19F 114.45.50.32 台灣 02/26 11:06
→ EPIRB406: 店家不用提供原始檔阿！就拿壞掉那份叫家長照這份生出來就對了20F 223.136.72.211 台灣 02/26 11:08
推 TaiwanSpirit: 不過這個設計費...我收1/4就好 歡22F 219.70.131.178 台灣 02/26 11:08
→ ANTHEIA: https://i.mopix.cc/SQgYd8.jpg23F 114.45.50.32 台灣 02/26 11:08
[圖]
→ TaiwanSpirit: 迎找我 還幫加英文翻譯喔XD24F 219.70.131.178 台灣 02/26 11:08
→ ANTHEIA: 而且這個人說得很好當下金額不能接受就報警走法院25F 114.45.50.32 台灣 02/26 11:09
→ EPIRB406: 9600應該是有道理啦！有些字體要買商業授權的27F 223.136.72.211 台灣 02/26 11:10
→ harkk2001: 笑死，車子撞壞都還有折舊，菜單全新膩？29F 101.12.156.246 台灣 02/26 11:12
→ EPIRB406: 車子折舊有規定，一般東西又沒有31F 223.136.72.211 台灣 02/26 11:15
→ kl123: 怕，那我做餐廳找印刷業弄一個5000元一張的，弄壞就有理由收錢還能跟印刷公司分錢，餐廳本業秒變副業32F 1.164.252.49 台灣 02/26 11:18
推 TaiwanSpirit: 有有有 我有授權商用字體 圖片也有不過這種簡單設計以後會一直被砍價 AI太強了了了35F 219.70.131.178 台灣 02/26 11:21
→ EPIRB406: T大要不要去宜蘭做，宜蘭資訊還是有落差，很多收費跟台北比偏貴
說真的不用滑坡啦！誰會沒事去折護貝的東西？38F 223.136.72.211 台灣 02/26 11:50
→ andy2011: 給了480客人有1/20所有權以後改版加印都必須經過客人同意
這樣收480就沒人反對了是不是42F 27.247.56.106 台灣 02/26 12:02

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