※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2026-02-16 08:12:02
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作者 標題 [問題] 拜託幫幫忙，媽媽無法自己轉換資料 怎辦?
時間 Sun Feb 15 09:42:03 2026
各位好，先說聲新年快樂...
事情是這樣的，長輩目前仍用iphone X，現在已很多app無法更新，需要換機了
重點來了...媽媽完全不會轉換資料，整個換機過程需要人協助，我們的狀況是:
1.目前我在外縣市，無法協助她 (因為遠水救不了近火，她只能自己去)
2.我之前去101旗艦店排隊轉資料 從拿新機到轉好搞了一天 (過程冗長 而且在廣場大桌
子 蘋果服務員一直來來回回 所以很難考慮旗艦店
等到我放假回去 不知道多久了 = = 而且節日去101 人爆炸多XD 無法考慮這種方式)
3.媽媽的狀態是..整個3C感很糟糕 她很多點選都是我幫她 她完全無法自己操作 (需要有
專人單獨協助，直到完成)
綜合以上....我的需求如下:
有沒有店家可以提供協助轉換資料的服務? (我們可以額外給錢 只求可以幫忙她完全轉換
成功 當然apple id帳密她可以自己按)，
自己之前經驗，經銷的德誼等店家根本沒這種服務，手機維修也不知道找什麼店，整個不
知道怎辦?
拜託各位版上的前輩們幫幫忙長輩，提供有這種服務的店家 或者 告訴小的怎麼尋求這種
服務?
祝大家新的一年馬到成功 吉祥如意...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.178.163 (臺灣)
※ 作者: askpeople 2026-02-15 09:42:03
※ 文章代碼(AID): #1faIHjlK (iOS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1771119725.A.BD4.html
推 : 外面第三方手機行通常付錢的話會做，但會不會洗客人1F 02/15 09:47
→ : 買啥買啥或辦啥辦啥的就不一定了
→ : 買啥買啥或辦啥辦啥的就不一定了
推 : 上次去地標 看到很多人買iphone手機 店員幫忙轉移資3F 02/15 09:55
→ : 料
→ : 上上禮拜吧
→ : 料
→ : 上上禮拜吧
→ : 我們也打算直接跟店家買手機，希望可以提供服務的6F 02/15 09:57
推 : 去電信行或直營店阿 他們很願意幫忙的7F 02/15 10:08
推 : 有消費就有服務8F 02/15 10:13
推 : 錢到位 沒有服務做不到的9F 02/15 10:20
推 : 通訊行買都會幫忙轉移10F 02/15 10:56
推 : 向東會幫轉。沒多收錢11F 02/15 10:57
→ : 你就意思意思買個殼貼個膜給他們賺
→ : 你就意思意思買個殼貼個膜給他們賺
推 : 我爸在德誼買iphone也是店員幫他轉的啊，不要在剛出新機13F 02/15 11:09
→ : 的幾個月應該人不會太多
→ : 的幾個月應該人不會太多
推 : 不用擔心 通訊行都會幫轉 最近剛入手第一支iphone ，家人15F 02/15 11:12
→ : 也是要我去中華電信，我後來自己搞定了
→ : 也是要我去中華電信，我後來自己搞定了
推 : 台北可以找我17F 02/15 11:35
推 : 不急，就等你回家處理18F 02/15 12:08
推 : 你過年還不回家喔？19F 02/15 12:08
→ : 你給我錢 我可以幫你處理到好 沒成功不收錢20F 02/15 12:11
→ : 如果是在高雄的話
→ : 如果是在高雄的話
→ : 地區直接說比較快吧，不然誰知道你在台灣哪裡22F 02/15 12:16
推 : 通訊行或是電信門市應該都有這個服務23F 02/15 13:31
→ : 你不能請假一天回去幫忙?24F 02/15 13:51
推 : 現在轉移很方便了啊，直接手機對手機轉移就好，一25F 02/15 14:06
→ : 堆app還都不用從新登入帳密
→ : 堆app還都不用從新登入帳密
謝謝各位意見 我台北市 離光華不算遠 1.遠傳直營 每次都一堆人排隊繳費
2.神腦抽號碼牌 店員都很忙QQ 3.我媽咪需要1對1教學 她真的不會
※ 編輯: askpeople (123.193.178.163 臺灣), 02/15/2026 14:54:52
※ 編輯: askpeople (123.193.178.163 臺灣), 02/15/2026 14:56:33
推 : 你和媽媽視訊一對一教學呀27F 02/15 14:56
推 : 通訊行很多跟他們買都能幫忙轉移啊28F 02/15 15:06
推 : 台北還煩惱什麼，找通訊行付錢都能解決29F 02/15 15:06
推 : iPhone X到現在還是能運行大部分的app 並沒有急迫到不換30F 02/15 15:10
→ : 就會對生活馬上造成不便或重大影響 感覺等你放假再處理應
→ : 該也沒差
→ : 就會對生活馬上造成不便或重大影響 感覺等你放假再處理應
→ : 該也沒差
推 : iPhone X XS都還能支援吧 除了iOS 26不行升級33F 02/15 15:27
推 : 八德路三段神腦沒什麼人啊 監理所附近34F 02/15 15:49
→ : 101最好吧 我上次在那邊等 隔壁婆婆也是店員幫她移轉35F 02/15 15:57
→ : 只是店員會跑來跑去就是了
→ : 只是店員會跑來跑去就是了
推 : 去找個pt時薪開300就有人幫解決了37F 02/15 16:27
推 : 真的重視家人就不要假手他人38F 02/15 16:27
推 : 台灣那麼小，當天來回又沒多久39F 02/15 16:32
→ : 現在要選舉了 去服務處好了 ㄏ40F 02/15 16:56
推 : 媽媽在哪先說 說不定有人可以幫忙41F 02/15 17:21
推 : 一定要神腦或遠傳嗎?怎麼不考慮民間通訊行,跟他買手機兼42F 02/15 17:22
通訊行的人光是買手機都怕怕的 之前有遇過不老實的店家@@
→ : 幫你轉移資料,地標通訊台北就有門市,或是"德誼"通訊行43F 02/15 17:23
推 : 名店如地標服務很好，都會幫忙44F 02/15 17:33
推 : 你開時薪一定有人45F 02/15 17:39
推 : 地標買手機就會協助轉資料 以前買iphone14 plus用46F 02/15 17:45
→ : 過
→ : 還有蘋果授權加盟店也一定會幫忙啊
→ : 德誼、studio A之類的
→ : 過
→ : 還有蘋果授權加盟店也一定會幫忙啊
→ : 德誼、studio A之類的
這些經銷 我講真的 連一些店員都態度很差 尤其媽媽對3C完全不行
需要有耐心的人幫忙
→ : 101不是有幫忙轉？50F 02/15 18:26
101我自己去的經驗是 : 光是轉換資料，店員A就一直跑來跑去，然後換店員B過來又再問
一次店員A進度，而且我還是平日去，其實很麻煩，而且人不能離開 連上廁所都不行
要有另外一個人陪同和顧東西 而且11點多才開 還要排隊進場 搞到傍晚5點多才好 = =
→ : 你要確定新年時間，台北A13還會有人捏 現在去最好吧51F 02/15 18:27
推 : 通訊跟影音軟體正常就等你回去吧52F 02/15 18:30
推 : 你直接請假回家53F 02/15 18:30
噓 : 這邏輯好怪…過年期間台北最沒有人除非初四初五54F 02/15 18:53
※ 編輯: askpeople (123.193.178.163 臺灣), 02/15/2026 19:07:12※ 編輯: askpeople (123.193.178.163 臺灣), 02/15/2026 19:08:53
→ : 媽媽好可憐55F 02/15 19:14
→ : 你堅持媽媽需要幫忙卻只肯透露你在台北 這不是鬼打牆嗎？56F 02/15 19:24
我指的是 媽媽在台北 我在外縣市 先上來問是要依照大家的意見來參考之後規劃
不好意思 我沒有說清楚 很謝謝大家的回應
※ 編輯: askpeople (123.193.178.163 臺灣), 02/15/2026 20:00:59
→ : 想想還有幾次幫她轉移手機的機會57F 02/15 20:19
推 : 找地標 或者自己跑一趟58F 02/15 20:31
推 : 為啥要選你不在的時間換機？繼續用到你回家不行嗎？59F 02/15 21:48
推 : 同意樓上 應該不用急著轉？60F 02/15 22:24
噓 : 我就帶我爸媽到101沒有你說的問題啊61F 02/15 22:44
推 : 家人在studio A由店員幫忙轉移,但是有消費就是了62F 02/16 01:04
噓 : 推文建議你都反駁，你直接說你希望怎樣吧63F 02/16 02:38
噓 : 全部都拒絕就無聊抬摃而已囉64F 02/16 06:43
→ : 我去就沒毛病，要不要想想誰的問題
→ : 我去就沒毛病，要不要想想誰的問題
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