作者:
kof70380 (小隆)
111.242.26.9 (台灣)
2013-05-04 08:48:59 推 swp: 如果不是為了拉拉熊~根本不會進小七買東西~都去全家買優惠商品順便集happy go點數~換免費商品~~ 5F 05-04 14:35
作者:
roder (尊重 q(￣︶￣)p 包容)
114.43.90.232 (台灣)
2013-04-18 15:41:18 推 swp: 建議打電話問客服~ 2F 04-18 16:13
→ swp: 感覺咖啡的主力市場~菇菇缺貨缺的兇~ 16F 04-19 11:48
作者:
starduck (星)
118.166.51.10 (台灣)
2013-04-17 05:38:55 推 swp: 640也太多。那要多少錢去了 126F 04-17 19:50
推 swp: 也太可怕~640個以目前一間店32個~整個是20間門市的數量耶 132F 04-17 22:10
作者:
hank1903 (H)
163.23.113.57 (台灣)
2013-04-16 12:28:55 推 swp: 請大家有發現刻意留貨門市。務必打客訴。請主管處理
然後請他務必回覆你處理細節。我客訴後。區經理說
一但查到會以加盟辦法處罰 7F 04-16 13:17
作者:
horusli (horusli)
211.79.186.123 (台灣)
2013-04-15 08:31:02 → swp: 客服態度一整個很差~ 5F 04-15 12:40
推 swp: 很多地方兩三個鄉鎮加起來也就八家好嗎~ 7F 04-15 13:50
作者:
p3013220132 (炒飯)
118.167.155.37 (台灣)
2013-04-14 00:31:55 推 swp: 之前有去反應客服~有店家留給熟客的情形~結果區經理回電~~我請區經理確實要求門市不能這樣做~區經理就回說~他只能加強員工訓練~但卻不能保證門市這樣做~
我覺得要避免門市留給熟客最好的方法~就是當你知道門市有這情形~馬上寫信過去~留下你電話~然後告知哪個門市跟時間~區經理會去門市調閱監視畫面以及刷單資料~一旦屬實~消費者可以要求兌換該商品~以維護消費者的基本購物權~ 85F 04-14 21:28
推 swp: 其實熟客長遠論來看~對門市只有壞處沒有好處~雖然熟客可以幫門市一些忙~可是如果今天是服務神秘客去放蛇~熟客反而因此害到整個7-11的服務分數評比~ 148F 04-15 02:17
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