看板 iOS作者 MagicMoney (魔法洗錢靈)標題 [新聞] 蘋果挨告!iPhone被指防水效果不準、保固也不賠時間 Mon Apr 26 15:25:01 2021
https://3c.ltn.com.tw/news/44114
文/記者黃敬淳
據國外科技網站《AppleInSider》消息,因認為 iPhone 的防水效果與用戶實際的情境差
異太大,且保固也不維修進水手機,蘋果公司稍早在美國紐約被提起集體訴訟,認為蘋果
過於誇大其 iPhone 硬體的防水能力。
訴訟文件指出,以 iPhone 11 Pro 的 IP68 來說,理論上擁有能在 4 米的水深中「生存
」30 分鐘的防水能力,但該數據是在室驗室中,透過靜態的純水驗證得來,與一般用戶
的生活情境相差太遠,例如游泳池或海水,都可能與 iPhone 的防水能力有一定差距。
此外,有時用戶即使符合蘋果建議的防水指示,例如在碰到果汁或咖啡時稍微用水清洗,
也可能會導致機身進水,但蘋果卻拒絕提供保固,讓用戶面臨額外的損失。該訴訟並要求
蘋果必須改正其行銷文案,同時需針對防水保固提供額外補貼,並賠償 iPhone 進水產生
的損失。
實際上,這已非蘋果首次因防水議題被裁罰。義大利政府便曾認定蘋果在防水能力上誤導
消費者,且拒絕為進水 iPhone 提供保固,而開罰蘋果 1,000 萬歐元,約合台幣 3.38
億。
有趣的是,外媒《CNET》則曾將 iPhone 放入深 6 公尺及近 20 公尺的湖水裡,觀看
iPhone 12 的防水效果,但在前述超越蘋果建議值的防水挑戰中,兩款 iPhone 之後都
能正常運作,僅有揚聲器音質變得比較沉悶,顯示似乎有太多變數會影響手機的防水表現
。
目前主流的手機廠商即使推出具防水能力的手機,亦都不將防水納進保固範圍,避免爭議
或額外成本。
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蘋果又因為防水功能不如預期被告了
不過不意外 畢竟一開始主打防水功能的SONY都不玩了
廠商現在也都說IP68僅供參考 不能當作確切實據
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推 KimomiKai: 我就不信這個告得贏,告下去國際防護等級認證全部都要重新制定2F 04/26 15:40
推 bell123: 不是已經有日月潭認證了嗎?那個只裝殼掉進潭裡的紅色114F 04/26 15:44
→ kouta: 訟棍訟起來5F 04/26 15:52
推 BDrip: 有防水袋那個泡了一年吧12F 04/26 17:41
噓 xhl12000: 一堆米國人想靠團體訴訟賺錢心態真醜惡 呵呵15F 04/26 18:52
推 aj46: 如果告贏對消費者也算好事一件吧16F 04/26 20:40
推 KimomiKai: 這個如果贏了會得罪太多機關,贏的機率微乎其微17F 04/26 20:47
推 abin0818: 告呀!不合理都告~至少別國硬的起來,不像台灣人軟趴趴,只會捧蘋果的LP20F 04/26 22:53
→ dreamgirl: 合理啊,蘋果自己廣告也這樣用
壞了卻又不保22F 04/26 23:12
→ cityport: 這個不是告防水能力,是告標示不實,告贏機率很高
美國賣的電子產品標示落落長就是一天到晚被告沒標示24F 04/27 01:10
推 gostt: 台灣政府告了也沒用 舔美日政府 只會給你吃毒26F 04/27 01:43
推 forever430: 以前I8 plus掉進馬桶拿起來沐浴乳洗一下沒事
洗一洗27F 04/27 07:23
推 mnb1234: 手機就算了 手錶防水也不保固就很機歪29F 04/27 11:34
推 mitgreat: 防水要保固也不是不行,只是很難證明非刻意人為,或曾被非原廠拆過
告贏不見的對消費者就完全是好事,沒有白吃的午餐,沒有免費的保固,所有成本都是消費者共同吸收30F 04/27 12:57
推 basslife: watch se試過沒問題w 買來兩天就去泳渡惹34F 04/27 13:33
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