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標題 [請益] 入住半年落地窗玻璃裂有保固嗎
時間 Fri Sep 8 20:01:42 2023
標題 [請益] 入住半年落地窗玻璃裂有保固嗎
時間 Fri Sep 8 20:01:42 2023
想請教房版前輩們～
今年三月剛入住一月交屋的新成屋，
就在幾天前無意間發現，
客廳落地窗玻璃出現一條30-40公分的大裂痕！
保固書上有寫到保固範圍有「窗」，
本來想請公務所的來處理，
得到的答覆是：玻璃不在保固的範圍內，只保固「窗框」，最多就是幫你們詢價用低於市
價的方式更換玻璃更換。
意思就是…你們還是要自己付…但我可以幫你拿到便宜的價格…
想問問，通常保固「窗」，真的不包含玻璃？？
（裂痕非人為，公務所鑑定也說是自然破裂。）
保固書：
（裂痕非人為，公務所鑑定也說是自然破裂。）
保固書：
https://i.imgur.com/siRTvWB.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/siRTvWBh.jpg)
窗戶裂痕：
https://i.imgur.com/u87A1Ya.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/u87A1Yah.jpg)
請板上前輩指教..感謝！
（不想當被隨便唬爛的年輕人(;? Д `)）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.188.74 (臺灣)
※ 作者: loyer12 2023-09-08 20:01:42
※ 文章代碼(AID): #1a-mqeAM (home-sale)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/home-sale/M.1694174504.A.296.html
→ : 有，基本一年內都有保固，除非有很明顯的人為破壞痕跡1F 09/08 20:03
剛有再去詢問其他工地，沒有只保固框的～謝謝S大！推 : 這個我很納悶怎麼舉證不是人為?沒有別的意思，只是純粹想問問然後去判斷?自由心證嗎？2F 09/08 20:05
通常判定好像會以有沒有擊破點，但完全沒有，所以他們也判定是自然裂痕～推 : 這落地窗厚度看起來好薄4F 09/08 20:08
其他做玻璃的朋友說，這只是一般玻璃，不是強化..推 : 拍整面 不要拍局部 無法判斷5F 09/08 20:10
晚上拍不清楚，明天補上～→ : 非人為有保固，記得保留談話證據。6F 09/08 20:44
不是只有框，對吧～？感謝大大！※ 編輯: loyer12 (124.6.11.196 臺灣), 09/08/2023 22:48:22
※ 編輯: loyer12 (124.6.11.196 臺灣), 09/08/2023 22:50:23
推 : 側面撞擊？拉門太大力7F 09/09 01:02
推 : 有啦，玻璃有保，我就找建商換過，但若不是人為你這建商也偷料太大8F 09/09 08:22
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