作者 andy193 (ANDY193)
標題 [討論] subway 申訴電話
時間 Fri Nov  8 15:34:45 2024


今天中午在某家subway消費,態度極差,而且雞肉還沒完全加熱、咬下去還是冰的,反映
後態度也是極差!
認真搜尋了subway的電話,全部都是空號,打去其他分店問,連分店都不知道總公司電話
,回覆說都是加盟店,好像只有粉絲專頁。
一開始粉絲專頁回覆罐頭訊息、貌似可以申訴的樣子,也認真打了一整串希望能得到妥善
處理,等了許久沒有任何回應;


「 一氣之下按了臉書messenger的通話鍵,驚喜的是,竟然有人接!!!」

是一位女士,我:請問是subway總公司,我剛剛在messenger有回覆希望能處理客訴問題

該女士回覆的慌慌張張的,說:我….處理……
什麼的我沒聽很清楚、就掛電話了。
然後就打不通了……..

看來subway沒有斷絕所有的總公司通話聯繫管道啊哈哈哈

有在subway消費不愉快的朋友們,可以試試看這招,希望大家所有在subway遇到消費不愉
快的經驗都能被解決到!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.102.182 (臺灣)
※ 作者: andy193 2024-11-08 15:34:45
※ 文章代碼(AID): #1dBRyNoA (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1731051287.A.C8A.html
※ 編輯: andy193 (101.12.102.182 臺灣), 11/08/2024 15:35:48
※ 編輯: andy193 (101.12.102.182 臺灣), 11/08/2024 15:37:26
※ 編輯: andy193 (101.12.102.182 臺灣), 11/08/2024 15:38:12
a27588679: 不吃subway好久了
應該說不吃堡 之前還會買餅乾1F 11/08 15:39
q2520q: 原來企業粉專的通話鍵接的起來喔XD3F 11/08 16:53
hackshield: 台灣的subway品質真的參差不齊4F 11/08 17:48
oresta: 很久不吃subway,這品牌已經變質了5F 11/08 19:36
Dwccc: 所以不要吃6F 11/08 21:04
L611158: 以前健康又不會太貴 現在不健康又超貴7F 11/08 21:41
msun: 貌似8F 11/08 22:01
Barefoot24: 以前系院後門就有Subway但我從來沒吃過,是說速食店客訴有人接還滿有趣的,一般不都是信箱留言嗎?9F 11/08 22:08
my9005: https://www.twincn.com/item.aspx?no=54397909
這裡有寫一隻總代理的電話11F 11/08 22:33
hooo: 會不會是跟subway無關的人,他在說我不處理..,你就被封鎖了13F 11/08 22:36
littleSH1221: 台灣除了這家還有類似好吃的嗎14F 11/09 00:38
becky710119: 不是吧,你是被掛電話而且問題有解決嗎?15F 11/09 04:47
lime1207: 但是太貴了  要點到吃飽要破兩百16F 11/09 12:31
ventusboy: 我好像幾乎沒遇過態度好的subway17F 11/09 12:57
andy193: 連信箱留言的網頁都是在整理中、google能找到的電話全都打了;後面掛電話大概一小時後有回覆了,但也是官腔回覆:我們會將問題迅速反應請專人處理,這種話。可能今天星期六嗎?下禮拜有回覆再來更新。18F 11/09 13:10

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