回看板
Disp BBS
作者 ph777 (松山韋禮安)
標題 Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
時間 Mon Feb 19 13:58:05 2024

https://i.imgur.com/X8fYaTb.jpg
[圖]
如果是這種票券
跟momo票券 兌換一樣 都屬電券兌換的
都是在點餐機 左上角的電子票券QR CODE
圖示點進去
再掃QR CODE兌換而已
頂多就要注意不能先掃新會員app
因為無法同時累積點數
但就算掃了 他也會提示你要先解完當下訂單
你頂多就整個取消就好

我覺得蠻人性化的，不知道你研究多久
還沒有研究到那些票券可以兌換不兌換的

但我看起來你只是想享受有人服務你的感覺而已



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.58.129 (臺灣)
※ 作者: ph777 2024-02-19 13:58:05
※ 文章代碼(AID): #1bqktli3 (fastfood)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1708322287.A.B03.html
※ 同主題文章:
Fw: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
02-18 22:07 chandlerchen
Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
02-19 13:29 RuRu0421
Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
02-19 13:48 chinaeatshit
Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
02-19 13:58 ph777
Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
02-20 20:44 a29022792
Re: [問卦] 麥當勞是直接放推人工點餐嗎
02-22 22:12 s89129
噓 chinaeatshit: 不是所有門市都能用電子兌換券1F 02/19 14:02
噓 WeberW: 你就是台麥的主力客群，給你拍拍手喔2F 02/19 14:47
→ steven60116: 單純就方便度來說，能在自動點餐機使用電子兌換券
是滿不錯的3F 02/19 14:50
→ jay0215: 感謝資深菁英員工開示，客人們你學到了嗎？5F 02/19 15:21
推 UCCUplz: 從這篇文可以看到台麥對客人的教育訓練有多卓越
已經將客人訓練到會覺得不應該到櫃檯點餐，到櫃檯點餐是奧客了6F 02/19 15:52
噓 ggirls: 好喔。哪來的9F 02/19 15:57
→ kria5304: 沒遇過狀況的就會覺得都是別人有問題lol10F 02/19 16:14
→ Jin63916: 那又怎樣？
有本事全面取消人工點餐11F 02/19 16:20
噓 a43164910: 被教育的真好 記得吠的響亮一點看你主人會不會聽到13F 02/19 16:34
噓 minicheckip: 派員工來PTT洗地不如派人去櫃檯點餐14F 02/19 16:37
噓 Justapig: 好了啦麥胞15F 02/19 16:57
噓 orfan: 現場員工怎麼不跟原po說呢？回在這裡幹嘛16F 02/19 17:27
→ a52310: 點個餐要研究啥？要不要寫論文啊？17F 02/19 17:38
噓 MosDonalds: ？18F 02/19 17:56
噓 foxey: 這邊就該噓了 要你先結完訂單? 啊我就點數一大堆要全部都用電子餐券買 你上面是有寫不准先掃會員喔 我是會知道你能不能累積點數? 之前就輪到點餐機直接會員QR湊過去給機器讀啊算是種SOP了 你機器上有沒寫? 先讀會員不給結帳 你有沒顯示無法累積請取消不要刷會員? 直接要你先結帳 客人是會通靈喔沒顯示會知道問題出在先讀會員上? 這種妳去和貴公司反應啦沒看到這篇的消費者一樣在那邊卡好幾分鐘後面一堆人不耐煩電子餐券不給累積那你直接系統內設定給0點啊 直接鎖死不給用又不寫原因是哪招?19F 02/19 17:59
噓 a456618: 超可憐欸 一直漲價還搞這種破事28F 02/19 18:06
推 Goog1e: 上面不曉得在激動什麼 哪有不給用又沒寫原因
可以用也有寫原因 流程確實值得檢討 但完全不值得氣到跳針打這些字的時間都可以點完兩單了 笑死29F 02/19 18:08
噓 foxey: 樓上是在嘴什麼? 就說有會員輪到點餐機第一動作就刷會員啊只用電子餐券他只顯示要你先結帳 你會通靈知道問題卡在先32F 02/19 18:09
→ Goog1e: 刷了不就知道了嗎 有必要這麼激動？34F 02/19 18:10
→ foxey: 刷會員? 不給點數ok啊 你後臺設定電子餐券給0點就好 直接卡死在要先結帳才給刷 你客人會知道問題卡在刷了會員?
刷了就是不知道啊 是在跳針啥 點餐機就沒顯示齁35F 02/19 18:10
噓 ppmaker: 笑死 你要不要跪著點餐 順便舔店員覽趴38F 02/19 18:12
→ foxey: 還是店員來這邊貼文了大家才恍然大悟 你是在那邊嘴啥?39F 02/19 18:12
推 Goog1e: "大家才恍然大悟" 只有你不知道吧 嘻嘻40F 02/19 18:13
→ foxey: 點餐機就寫要先結完帳才能使用電子餐券這樣 你客人會想到是卡到刷會員? 有時間來洗地你去和公司反應啦41F 02/19 18:13
→ Goog1e: 干我屁事 氣成這樣還不是照樣去買 笑死43F 02/19 18:14
→ foxey: 我就點數剩一堆只想用點數買不行? 前次也是先刷會員全用點點卡換的電子餐券結帳就一切ok 這次就不行要先結帳 你通靈喔? 上面就沒寫齁 看不懂中文媽?
乾你屁事那你還來嘴啥? 滾44F 02/19 18:14
推 Goog1e: 好了啦 越氣越愛買 越爛我越愛的最佳典範 台麥需要你48F 02/19 18:16
→ foxey: 好了啦 乾你屁事還一直回 洗地很閒喔49F 02/19 18:17
→ james4141989: 速食店那麼多又不是非得要吃台麥，繼續抱怨還繼續買就是幫凶50F 02/19 18:32
→ ph777: 我也覺得他文字說明很有問題啊 但跟店員反應沒有用 ，請去跟總公司反應阿52F 02/19 18:34
推 blue010679: 要用甜心卡店員都沒空才尷尬54F 02/19 18:41
噓 VL1003: 台麥有種就人工點餐全收啊，又不敢又怕人去人工點是什麼心態？想省成本當然可以，你點餐機搞好很難？55F 02/19 18:57
推 yut698: 漲那麼多，還沒服務，那乾脆別請員工啦！叫機器人就好57F 02/19 19:19
噓 sam613: 重新定義人性化58F 02/19 20:38
→ showbizps: 這個態度跟城鄉差距的都市人頗像59F 02/19 20:43
噓 kevinpowei: 呵呵  就是要酸人家 自己會用就好棒棒60F 02/19 20:58
→ ig49999: 找店員點餐算啥服務啊 尖峰時間點餐機都要排超久欸61F 02/19 21:14
推 rmoira: 若飲料有自備杯要到櫃台結喔 點餐機不給客製 哈62F 02/19 21:31
噓 misu2718: 自助不要做半套~63F 02/19 21:57
推 rinkai: 我認為人工要額外收費，這樣就萬無一失了64F 02/19 22:25
推 bigmango: 我也不知道耶，推文的高能兒65F 02/19 22:30
噓 monster7: 真的欠噓66F 02/19 22:40
噓 chizen: 機器很慢還會當機哦67F 02/19 23:06
推 OneCar: 需要服務的別來麥當勞，自己先去研究研究68F 02/19 23:11
→ nobodyshare: 就想走櫃檯 幹嘛管別人有沒有研究自助點餐機69F 02/19 23:18
→ MiGiZoo: 所以電子餐卷不能先刷會員嗎？70F 02/19 23:21
推 sleepinggod: 修法，用自助點餐機的店家，所得稅率99%
不得有優惠稅率71F 02/19 23:51
噓 x8931139: 那幹嘛不把人工收費全收了73F 02/20 00:06
噓 Anahata: 所以請櫃檯員工來幹嘛的，呵呵台麥74F 02/20 00:12
→ TETUO: 台麥就摳門啊，因為電子票券會帶入商品金額怕被顧客用來集新版點數，又不想重作點餐機系統，乾脆強制登入會員就不給兌換票券XD 感謝省錢版某熱心鄉民寫信跟客服反應呢75F 02/20 00:44
噓 darkMood: 笑死，酸民不摳門幹嘛一直使用各種優惠啊，笑死啊
只淮酸民摳門，不准麥當勞摳門78F 02/20 00:50
→ fredfang65: 政策就是逼客人動腦, 提人預防客人失智80F 02/20 01:40
噓 god70541: 好哦，謝謝指教81F 02/20 01:50
→ ph777: 人工點餐比機器點餐容易出錯阿，多少人講餐點都不清楚表達的 當店員會通靈82F 02/20 06:54
→ codo: 滿好奇美麥在美國有這麼多優惠嗎 阿如果沒有不就只是台灣
行銷調整至與原廠相同水準 為什麼風向會這麼差84F 02/20 09:22
噓 LoveDonGin: 我也討厭用機器 嘴巴講講就好 沒人力 乾脆收起來別做了 浪費時間86F 02/20 10:02
→ suhaw: 受教了88F 02/20 10:17
噓 p4585424: 感謝教育89F 02/20 10:28
噓 eco100: 好奴90F 02/20 10:32
噓 ARCHER2234: 我反而只遇過點有附雞塊的餐店員忘了給，嘻嘻91F 02/20 11:42
噓 roshe8780: 可悲資方嘴臉 自以為是台麥老闆啊還想教育誰92F 02/20 12:15
噓 masutaka: 前面文章都還好 就最後一句壞了整篇93F 02/20 13:11
噓 aalittle: 所以哪時點餐機可以全服務通吃,逼客人用點餐機結果還是有些東西要叫你去人工櫃檯94F 02/20 13:17
→ ARCHER2234: 點餐機更多了下一個說不定先開除你欸XD不用了96F 02/20 13:22
噓 requiem555: 笑死，我真沒想到有企業會把客人教育的這麼成功的97F 02/20 13:46
噓 hjhwhy:98F 02/20 14:24
噓 joemovie: 服務的感覺xd是有叫服務生倒水還是跪下來吹嗎99F 02/20 14:52
噓 strayfrog: 那你人工櫃台廢掉阿100F 02/20 15:39
噓 VividAria: 建議櫃台不要派人站崗了 省人力成本全部採購機台101F 02/20 15:41
噓 ghost069: 我每天吃麥當勞的啦 看你這種出來護航真的可憐102F 02/20 16:08
噓 flgg30211: 台麥什麼事都做半套==推自助點餐機
還不如趕快把線上點餐功能弄出來，直接整合在一起不就好了
甜心卡直接綁定會員帳號，優惠券直接套用在線上點餐
這樣不就快多了？？硬要自己搞有的沒的，真的有夠白癡的台麥==
媽的有時候要用優惠券掃來掃去，又要找，排隊的時候自助點餐機根本超難用的
尤其優惠券有時候又很難掃，都要找角度，然後想用點點卡結帳又要跳到另外一個103F 02/20 17:39
→ darkMood: 窮人不是時間多嗎? 多花點時間搞優惠又怎麼啦113F 02/20 17:50
噓 zx246800tw: 喔114F 02/20 19:04
→ suhaw: 感謝賜教115F 02/20 19:57
推 zxcvf: 點餐程式沒做好反而要求顧客要學，麥當勞有好吃到
這程度？116F 02/20 19:58
→ vaude …
推 vaude: 笑死現在還去麥消費大概都是腦子不好使的當然點餐機不會用118F 02/20 20:02
→ vaude: 啊

--
作者 ph777 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄