看板 fastfood作者 judy7312 (Princess J)標題 [抱怨] 使用甜心卡後一定要核對發票!!時間 Mon Jun 23 12:53:35 2014
上禮拜二 6/17 我在午餐時間到麥當勞林森三店買午餐,
我點了一個九塊麥克雞塊餐,加十元升級大薯,再加十元換成奶茶,
並使用甜心卡點了一個大薯+大杯雪碧,
(沒辦法,我兒子太愛薯條了>"<)
店員一共收了我
235元,當下我沒有覺得不妥,
於是付了錢、拿了餐點後便騎車離開。
在路上我越想越不對,
九塊雞塊餐125+升級大薯10+奶茶10+甜心卡大薯52(送大杯雪碧)=197
怎麼算都不會超過200元啊~
於是就在路邊停下車,開始找我的發票,
WTF!! 無論我怎麼翻就是找不到發票,
不管了,我直接回去問跟原本的店員詢問,
店員才緩緩把發票從櫃台拿出來
結果他們根本沒給我發票啊啊啊啊啊!!
看了一下原來是他把大杯雪碧的38元一同算了進去!!
好,我想說午餐時間比較忙,忙中總會出錯,也就這麼算了。
但就在剛剛,我再一次去同間麥當勞買午餐,
(主要是為了可愛的青蛙KITTY啊!!!)
主餐一樣,一樣使用甜心卡,這次是買四塊雞塊+大杯雪碧,
九塊雞塊125+升級大薯10+奶茶10+四塊雞塊55+KITTY 99=299
店員收我337,這次我學聰明了,直接在櫃台核對發票,
果然他X的又多收我大杯雪碧的錢!!!!!!
同樣的問題發生兩次實在讓我很不爽,
本身的員工訓練不應該做好嗎??
我真的很想打電話去客訴,但又怕被認出來....
(因為常常去那家店、每次去必定帶個可愛的小男孩...實在很好認...)
請大家在使用甜心卡時一定、一定、一定要核對金額啊!!!!!!!!
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推 jacky64:馬上客訴吧!定死那間店,不然會有更多人""受害""
認出來還好,之前客訴某間後,那間店的態度都變超好的
看到我都會問餐點還滿意嗎?因為之前是餐點問題客訴的
你的是業務詐欺了,快點客訴,一個客人多收38,那100個就33800了,你可以買30套雞塊餐了耶1F 06/23 12:56
推 Justin522:原po別怕 直接客訴或給蘋果去爆 因別人一樣有可能會受害6F 06/23 13:18
→ henry1234562:這樣 要嘛是那個店員不會按 要嘛是故意的
不管哪個 都應該客訴一下讓他改進7F 06/23 13:28
推 orz65535:點餐前最好大概抓一下預算 app常常遇到店員不會操作結果結帳金額爆表的10F 06/23 13:57
→ snowya:客訴吧~讓他們知道錯!12F 06/23 14:59
→ yakuhime:客訴吧 兩次都這樣 不客訴可能會有更多人被多收而不自知13F 06/23 15:02
推 snowya:我今天也才客訴過,昨晚買麥克雞塊餐回家一看飲料給我小杯14F 06/23 15:02
→ aili0320:分兩次點不就好了 甜心卡歸甜心卡15F 06/23 15:14
推 orfan:你PO了最後幾行不就在召告大家你是哪一位XDDDD16F 06/23 16:04
→ m0806449:樓上 可愛是自己說的 說不定.........17F 06/23 16:22
推 YoungLAN:每個被客訴的店員,一定都會記得客訴自己的客人
我三年前做外送員,到現在我都還記得客訴我的客人地址18F 06/23 16:37
推 King510:樓上....
我指樓樓上21F 06/23 16:49
→ rmoira:每次都會帶小孩去的 不止原PO一人吧 怕什麼?23F 06/23 17:23
→ chiaolan:才不會勒,我被客訴根本不會記得顧客長相及住哪
況且明明就是店家的錯 又不是澳客找麻煩
本來就該講阿24F 06/23 17:24
推 pepepe:拜託請客訴!27F 06/23 17:42
推 Ftaro:麥當勞林森三店~~29F 06/23 18:55
推 YoungLAN:不記得你是被客訴太多吧,我只被客訴過兩次 印象很深刻30F 06/23 18:57
推 tinashih:可以客訴 但是要告知媒體大可不必 媒體應該對這個沒興趣32F 06/23 19:17
→ incog:1+1也常出錯,常對帳單有疑問時,店員都會啊~原來是1+134F 06/23 20:23
推 APM99:連遇到兩次就客訴了阿35F 06/23 20:59
推 Alexiell:我是有相反經驗 點4個套餐+甜心卡焦糖奶茶送爽健美
結果漏key一杯套餐飲料 焦糖奶茶拿去湊套餐
賺到一杯爽健美 囧>37F 06/24 02:43
推 xgdbf:我買早餐豬肉滿服堡升級冰咖啡,結果他把我打成兩個單點
應該是故意的....因為我說不是吧,店員馬上說出正確金額40F 06/24 09:50
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