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作者 ji394t (沒穿褲子)
標題 [問題] 淘寶被盜 還給我下單 4/7更新
時間 Thu Apr  6 21:17:48 2023





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04/07 更新

剛剛跟客服談過無法註銷帳號

需15天內無購物紀錄才能註銷

但盜號者今天早上6點登入還下單

雖然我沒有實際的損失 帳號也無法註銷

http://i.imgur.com/ZxlcIGs.jpg
[圖]

http://i.imgur.com/4loW1YA.jpg
[圖]

我想了一下 最後選擇共用帳號

妳買妳的 我買我的 互不干擾

懶得重辦了

大概就這樣子吧

結束

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各位好

處理到剛剛才告一個段落

這個帳號只有我在使用

長話短說就是

我的淘寶app被中國人盜用了

為什麼我會知道呢？

剛好在看淘寶的東西 好在有看到

發現購物車有一排的衣服褲子 還2XL XL

沒多久 出現 您的貨物已發貨


http://i.imgur.com/YTw6pbv.jpg
[圖]




先查看信用卡有沒有被盜刷，嗯 沒有 好險

當下先聯絡客服申請退貨退款

順藤摸瓜發現是支付寶付款

豁然大悟 好久沒登入支付寶了

登入後 發現 被偷綁支付寶用代付


http://i.imgur.com/b37FmQN.jpg
[圖]




也順便被實名制了呢

http://i.imgur.com/DbOW2Pa.jpg
[圖]



不太可能啊 我大頭貼都換成維尼

這時候 第二筆訂單成立了 是洗車用品

走同樣的退貨退款遊程

同時進行淘寶及支付寶密碼修改

把可疑的登入裝置給踢掉

能設定的東西全部都設定


弄一弄  順利的退款了

http://i.imgur.com/Nr6tUAx.jpg
[圖]

http://i.imgur.com/ftgqhAa.jpg
[圖]

http://i.imgur.com/xJmKZCI.jpg
[圖]




後來發現淘寶可以看帳號的操作

直到剛剛對方還嘗試登入

發現後就直接把她給踢了

http://i.imgur.com/HNRgReS.jpg
[圖]




目前因為沒有要買的東西 所以直接凍結帳號

直到15天後再註銷帳號


http://i.imgur.com/sm0jU7m.jpg
[圖]


狗了一下有發現19年也有跟我相同情況的文

https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1551055250.A.AC6.html
[問題] 淘寶-未發貨訂單出現我從沒買過的東西 - 看板 e-shopping - 批踢踢實業坊
[圖]
[圖]
[圖]
作者: pinny (天青色等煙雨) 說在前頭， 昨天一直收到莫名的簡訊（至少十封）， 是阿里巴巴的驗證碼， 但因為我從未使用過阿里巴巴， 並google發現不理會就好，

多虧了這篇文 才能快速的處理

也跟官方回報了

不知道這是不是淘寶自己的問題

還是說我真的被盜了



還請各位幫我解惑一下

感謝





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何金銀：啊？那換兩瓶啤酒給我可以吧！

鬼王達：可以阿！再補八塊錢！

鬼王達：吶！兩塊錢不用找了，給你一包花生，拿著啊！不用看了，再看多收你兩塊

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.63.136 (臺灣)
※ 作者: ji394t 2023-04-06 21:17:48
※ 文章代碼(AID): #1aBiQ0dN (e-shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1680787072.A.9D7.html
推 bwhmj: 應該就是被盜 請問怎麼處理 謝謝1F 61.67.249.75 台灣 04/06 21:24
附上文章連結
→ bwhmj: 有被實名嗎2F 61.67.249.75 台灣 04/06 21:25
有，要等15天後無交易才能註銷帳號
推 bwhmj: 我一直在想被實名的資料也是盜來的吧 這樣會變成你盜別人的資料實名感覺很可怕3F 61.67.249.75 台灣 04/06 21:54
沒錯 所以15天後註銷帳號 重開帳號 小事
→ bwhmj: 要沒開阿里巴巴才能註銷淘寶的樣子
以前客服好像都會幫解綁 可是現在好像都不是這樣處理5F 61.67.249.75 台灣 04/06 21:54
推 poliqaw123: 太可怕了吧還被盜 還不死心一直買8F 101.12.25.13 台灣 04/06 22:58
推 cryy: 我的直接被改密碼 無法登入 哭啊9F 49.216.21.12 台灣 04/06 23:24
推 joanpassion: 我的被盜也被改密碼，找客服也要不回來，只叫我重新申請一個，現在還是會收到被盜帳號下單發出的mail…10F 219.71.57.198 台灣 04/07 01:20
推 keyas0403: 我的帳號要登錄都被說系統異常也用不了 真的搞不懂淘寶13F 1.162.88.28 台灣 04/07 01:54
推 Addressg: 我也被盜過辨了新的沒事，舊的帳號還是我的本名加生日.....15F 114.136.229.108 台灣 04/07 08:33
推 smalleye31: 好恐怖啊17F 49.217.110.169 台灣 04/07 10:13
推 tn601374: 解決方法應該就是實名認證了18F 36.224.207.27 台灣 04/07 10:54
推 meow0709: 我之前也是被盜下單，然後我就跟他下單的店家一個一個告知這個是被盜幫我退貨，然後還透過私訊跟他隔空對嗆，告訴他訂一個我退一個，最後也是通知客服幫我註銷帳號，因為他也是綁定支付寶了沒辦法拿回帳號的主導權19F 111.82.95.84 台灣 04/07 11:22
推 lehmann128: 我剛發現我的也被下單了…..25F 223.139.122.241 台灣 04/07 11:24
推 non158: 被盜用者修改密碼也綁定了中國的手機號，打客服電話，提供超詳細的購買清單後，說可以修改被綁定的手機號跟信箱，3個工作天內會有結果，通話耗時六分鐘，給大家參考。26F 39.14.40.247 台灣 04/07 11:59
推 arch1212: 我被盜過，用了很多方法還是救不回來
還被對方實名認證，客服說你重辦吧31F 163.17.166.56 台灣 04/07 13:18
→ re365339: 被實名和綁號碼+1, 退貨訊息每次都會傳到我信箱33F 42.74.122.73 台灣 04/07 13:27
推 lehmann128: 想請問一下不能直接註銷帳號嗎，要先凍結嗎35F 223.139.122.241 台灣 04/07 15:06
註銷要15天無購物紀錄 但對方會下單 故無法註銷
→ kria5304: 我也被盜過 雖然沒實際損失 但此後沒再淘寶了37F 36.224.252.234 台灣 04/07 15:21
我也無損失 目前當作是共享帳號
※ 編輯: ji394t (114.26.63.136 臺灣), 04/07/2023 16:30:25
→ Beastelle: 各買各的也好奇怪
都被盜還不能撤銷也超怪39F 223.137.116.81 台灣 04/07 17:43
無奈
推 co0072002: 原來實名制也會被盜41F 111.71.38.240 台灣 04/07 17:50
台灣實名制要台胞證 故沒實名制 反而被實名制了
※ 編輯: ji394t (114.26.63.136 臺灣), 04/07/2023 18:23:34
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