看板 e-shopping作者 divina (callas)標題 [閒聊] 露天帳號被盜,跑去公司理論。時間 Thu Jun 25 00:49:30 2015
昨晚發現露天帳號被盜,跟很多人一樣,被上架並立刻有人購買成功一百多件。
處理完換密碼寫客服信和網路報案後,越想越生氣,
憑什麼露天什麼責任都不用負?只管收錢?
帳號被盜就說是你自己帳密沒保全好,他們系統沒被駭沒問題,
我打去165,警察說最近天天都有一堆報案電話,
其實最根源應該是露天自己要去報案,
請警方和檢方去調查到底是哪些集團在集體攻擊系統,這樣才是根本之道。
但是露天根本不願意承認自己系統平台被駭,把問題都推給個別使用者,
讓眾多受害人疲於奔命,也增加大量警方和檢方的工作。
所以今天我就殺去露天公司所在地,本來查到是敦化南路二段105號12樓,
但是其實根本就不是那裡,那裡是pchome,原本櫃臺小姐不是很想轉介,
說露天辦公室不在這裡,而且露天沒有窗口負責出面處理這些事情。
我就跟她說那我就打110報案,跟他們說我在露天公司所在地,
我被竊取個資,請警方來處理。
要到這樣,她們才找了一個小女生帶我進去,主管從頭到尾不露面。
請大家注意,露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓!!!
露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓!!!
露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓!!!
露天的辦公室在敦化南路二段105號5樓!!!
被盜帳號又收不到客服回覆,電話也永遠打不進去的朋友,可以直接殺到這邊來。
他們不願意出面,你就現場打110請警察來,派出所就在附近,警察十分鐘就會到。
因為我今天同時還寫了一封信投訴各大媒體和相關單位,
所以有記者和我聯絡,不知這邊是否也有受害網友想要一同受訪表達,
並一起求償討回公道?如果有意願的請私信給我,謝謝!
今天我寫給各單位的信如下,請各位參考:
敬啟者
本人昨夜突然收到露天拍賣超過百封成交信,
隨即立露天換密碼,設電腦安全碼,下架,
並於公告處和關於我寫上『請大家千萬別匯款,帳號被盜,已通知露天』等警示。
仔細一查,被上架五種商品,一百多筆訂單都是同樣兩個帳號下單,
統一給評價時提醒勿匯款被盜帳號,發現對方通通設定評價不顯示十分可疑,
也立刻處理網路報案事宜,今早亦致電165諮詢,
諮詢人員亦表示最近日日接到露天帳號被盜投訴。
經搜尋相同受害者消息,發現受害者眾多,恐怕上萬人,每人皆為此耗神耗力,
甚至有人被詐騙者反告不出貨詐欺,
而露天還要求受害人繳納被盜帳號上架貨品的費用。
即便處理此事,也是受害人與警方勞碌,一萬人受害,每人處理五小時,
就是五萬小時,還未計上政府部門人員相對應處理相關業務的耗時。
露天完全置身事外,也沒有任何法律承擔,只管著收受害人未處理完成前的費用,
他們並非免費的平台,這樣的權利義務如何對等?
露天僅說非其因素,推給使用者管理帳密不善是不負責任的作為,
因為他們並沒有辦法提出證據證明不是他們的問題而是使用者的問題。
以本人個人為例,本人每個網站密碼皆不同,即便是電腦被置入木馬,
但根本沒有上過露天網站,帳密也不會因此外流,且我其它網站和信箱並未被入侵。
我可以提供我所有電腦安裝資訊來審視是否是我方出現的問題,
露天可曾如此做過也是否願意提供伺服器讓警方調查?
僅否認遭駭就可一了百了嗎?
若以上個月(五月)新聞報導來看,短短一週即有四千人可能受害,
未來將會如星火燎原,耗損的是民眾與社會,也將形成一個可怕的犯罪溫床。
懇請諸位協助正視禍源,從根源著手才是正途,
而不是讓善良百姓與認真公務員疲於奔命。
敬頌 時祺
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推 marcy530: 好棒!給原PO鼓掌!希望受害者出來一起討公道!
希望這篇可以推到爆,也佩服原PO的勇氣!2F 180.177.93.108 台灣 06/25 00:53
推 Ycosmos: 推! 露天好爛的處理態度7F 114.46.236.137 台灣 06/25 00:56
推 ringlin: 推!8F 61.228.123.125 台灣 06/25 00:57
推 AAAzzz: 推11F 122.118.209.227 台灣 06/25 01:02
推 scarletscar: 收工前再推,最近也在露天遇到糟事,客服卻完全無法處理...12F 223.142.121.127 台灣 06/25 01:02
推 babymint: 推!!14F 118.167.11.49 台灣 06/25 01:03
推 rubeinlove: 大推!雖然(還)沒被盜用但太感謝原PO!17F 123.193.90.37 台灣 06/25 01:05
推 JFkurage: 推高調19F 117.19.82.166 台灣 06/25 01:07
推 Crayonnn: 我上禮拜一次把申請過的3個都註銷了!!!20F 36.226.116.22 台灣 06/25 01:07
推 iamabisu: 推21F 223.138.51.214 台灣 06/25 01:09
推 ginahaha: 推!22F 101.15.179.220 台灣 06/25 01:09
推 ichbinsarah: 詐騙新手法喔?假裝受害人?24F 36.234.59.200 台灣 06/25 01:11
推 leelinda321: 露天真的爛到爆26F 140.112.218.71 台灣 06/25 01:12
推 chicken08: 推27F 42.70.180.90 台灣 06/25 01:12
推 louisroo: 推!!!28F 118.171.200.159 台灣 06/25 01:13
推 ul6na: 推30F 111.80.194.67 台灣 06/25 01:15
推 vul3ao3: 推31F 180.177.160.51 台灣 06/25 01:15
推 pkp: 推32F 61.227.67.137 台灣 06/25 01:17
→ cleanwater66: 露天真的很誇張= = 每天都有人在版上說被盜用希望幫檢舉 不知道露天在幹嘛33F 218.35.145.173 台灣 06/25 01:17
推 SexyDona: 推36F 110.28.197.65 台灣 06/25 01:18
推 diditomtom: 推你!也遇過這種鳥事真的是氣死了!37F 140.112.229.4 台灣 06/25 01:18
推 ann16: 推38F 223.136.48.37 台灣 06/25 01:20
推 je850025: 推!我的露天帳號倒是莫名被鎖 寫信去客服也沒下文 乾脆不用了39F 36.236.224.247 台灣 06/25 01:23
推 ginny0505: 推! 我現在都每天登入帳號檢查,好怕也被盜,都在考慮要不要註銷帳號、拒絕使用露天了…43F 118.170.165.84 台灣 06/25 01:26
推 she81221: 推!!!半年前要登入買東西才發現我的帳號被停權,後來才知道原來是被盜。露天真的問題很大!46F 42.66.75.63 台灣 06/25 01:26
推 aa777771: 推50F 36.225.57.156 台灣 06/25 01:31
推 wuchao: 推原po正義!!!51F 223.136.14.135 台灣 06/25 01:32
推 yjlee0829: 也來登入檢查一下好了 連自己何時註冊~何時註冊都不記得52F 140.119.149.128 台灣 06/25 01:33
推 jisfs: 推55F 111.80.51.64 台灣 06/25 01:35
推 amy06182: 推!已經自己註銷帳號了QQ56F 111.240.18.199 台灣 06/25 01:36
推 pey7911: 推58F 59.127.25.104 台灣 06/25 01:39
推 Drizzling: 推59F 118.160.92.98 台灣 06/25 01:40
推 gps0110: 推 熱心!60F 188.29.164.173 英國 06/25 01:42
推 angelshao: 推61F 101.13.80.128 台灣 06/25 01:44
推 baccaaa: 推!服務這麼差,還敢說自己是台灣最大的拍賣網!62F 61.231.59.74 台灣 06/25 01:45
推 SDA235: 推!65F 113.196.209.4 台灣 06/25 01:45
推 lora551204: 推推!66F 59.126.155.218 台灣 06/25 01:46
推 niluku: 推,去年也被盜過帳號,當時真的很害怕自己會捲入不法67F 119.14.138.166 台灣 06/25 01:48
推 pin890725: 推勇敢站出來的原po!!69F 114.44.197.8 台灣 06/25 01:48
推 love12171116: 我也被盜用帳號,申請詢問就被停權叫我要復權要提供身分證字號那些
都被盜了哪敢再提供個資,若不復權有關係嗎?70F 118.160.214.110 台灣 06/25 01:49
推 yuancian: 推!74F 101.12.146.131 台灣 06/25 01:50
推 qtie009: 推!75F 1.169.1.57 台灣 06/25 01:50
請大家一定要注意,我查了受害人網路訴苦的消息,
有人超級久沒用,結果發現的時候,已經被上架三萬件。
雖然警察跟我說這些到最後都沒事的啦~
但是各位想想,中間光是澄清、跑法院當關係人或證人就會搞死你,
但是露天都可以不出面呦,我今天要求他們陪同我去就近派出所一同報案,
他們一口回絕,說他們不能陪同。
要求他們把我這一百多筆印出來我要保全證據,
說他們公司網路有鎖,沒辦法用我的電腦來列印,叫我回家自己照相存檔。
本來客服處理申訴不是都很慢嗎
我到派出所做筆錄的時候,警察請我開被盜頁面,
他們已經火速把我列成黑名單,所以我已經登不進去,也看不到盜用頁面了。
這樣面對問題的公司,大家絕對不能夠再姑息他們,如果各位帳號被盜,
露天客服遲遲不回覆處理,電話也永遠打不進去的話,
就去他們公司叫能負責的人出來面對,不出來就報警。
就算警察不能拿他們怎樣,讓他們天天都有警察上門也是美事一件。
推 arielchenx: 怒推!!!!!80F 49.218.97.187 台灣 06/25 02:02
推 a8112156: 推~81F 218.173.22.60 台灣 06/25 02:03
推 sleepybai: 幫推82F 223.137.64.211 台灣 06/25 02:10
推 yeaha0055: 推你!!!83F 36.231.184.178 台灣 06/25 02:11
推 zzz41432: 推84F 42.73.122.71 台灣 06/25 02:12
推 mintcandy: 推!!85F 180.217.207.231 台灣 06/25 02:15
推 pingy77: 推你87F 36.231.67.158 台灣 06/25 02:16
推 QQmouse: 大推你!!!88F 124.9.200.169 台灣 06/25 02:17
推 IloveIlhan: 幫高調 推!89F 218.187.85.16 台灣 06/25 02:19
推 bypig: 你超勇敢!!謝謝你!!!90F 140.123.232.217 台灣 06/25 02:19
推 XDmoon: 幫高調!!!91F 114.42.222.8 台灣 06/25 02:22
推 Monji170: 推!!!!!!92F 36.224.36.22 台灣 06/25 02:23
推 chuckymo: 推…我也是受害者93F 112.65.191.44 中國 06/25 02:26
推 hanna8634: 推你,應該轉到八卦讓更多人看94F 118.167.128.132 台灣 06/25 02:26
推 mical543: 推~~~~~95F 118.163.157.193 台灣 06/25 02:26
推 open0707: 推,朋友也被盜過96F 219.81.227.115 台灣 06/25 02:27
推 shan1457: 推!!我自己的帳號也被盜用過,覺得無奈…97F 111.250.222.123 台灣 06/25 02:33
推 wanttosea: 幫高調 推99F 36.226.20.29 台灣 06/25 02:35
→ pokopoko: 雙方都去報案 結果依舊石沉大海
推站出來抗爭 有什麼連署方法嗎321F 61.219.21.198 台灣 06/25 09:51
推 winds015: 推!323F 118.165.217.187 台灣 06/25 09:51
推 zain: 推!324F 223.143.92.180 台灣 06/25 09:51
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