作者 evenif (Haunted...)
標題 [問題] 被達美航空退刷,手續費是否只能吞下
時間 Fri Apr 18 14:30:35 2025



月初幫朋友上達美官網訂機票,刷我的信用卡。
(匯豐旅人,會一起搭機,但是分開買票)
昨晚看了一下信用卡消費紀錄,
發現達美航空那筆竟然刷了又退款(同一天一正一負的款項) ,打去信用卡公司問, 他
說是航空公司退款,信用卡公司那邊沒有問題。
上達美官網查訂位紀錄還在。打去達美航空那邊問,原本客服一開始說是信用卡公司沒付
款所以雖然查得到訂位紀錄,但實際上這張票已經被取消。
後來他去問了後台才說是航空公司那邊覺得這個刷卡有疑慮(可能是信用卡和機票名字不
一樣??)所以航空公司退款。但買票的時候其實都沒有寫到相關規定。

買票時偏偏選了刷退不會退手續費的匯豐...
因為是一定會出發的行程
真的壓根沒想到會遇到這種事T.T
(商務艙的票 手續費好大一筆)
不知道有沒有人有相關的經驗
也算是一種血淚分享....

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※ 作者: evenif 2025-04-18 14:30:35
※ 文章代碼(AID): #1e0V6D-z (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1744957837.A.FBD.html
griffick: 不然呢?是銀行逼你刷退嗎?1F 04/18 15:10
hantulee: 不能幫刷,momo很久以前幫忙刷卡後就直接停權2F 04/18 15:30
chris1281: 刷海外的消費儘量選mastercard,不要用visa3F 04/18 15:33
BNYMellon: 選聯邦幸福M吧,6%回饋的,手續費也會退4F 04/18 16:12
sunsand: 你会想刷这張也是為了賺到不少点數    嚴格來說不能退手續費只是少賺5F 04/18 16:12
timeriver: 如果幫家人呢 其實航空公司作法蠻奇怪的?7F 04/18 16:46
alex1973: 航空公司怎麼知道你刷的是家人, 上網買機票還附上戶口名簿嗎 ?
我就算幫家人刷, 也是先辦附卡給家人直接拿他名下卡刷, 別自找麻煩8F 04/18 16:48
evenif: 回sand,賠了兩千手續費,刷退是沒有點數的,所以不是少賺是大賠@@
朋友懶得弄機票請我幫她買,我手上國泰長榮極致點數回饋一樣,刷退會退手續費,只是當初沒想到會遇到這種事,分享給網友知道,以後刷外幣機票慎選卡12F 04/18 17:03
h93h96: 打去銀行,爭取看看。我有成功過但是是台新18F 04/18 18:03
EvenMonkey: 先告知朋友這件事,如果朋友不主動表示願意支付手續費,感覺你們也不用一起出國了19F 04/18 18:12
peter98: 我還以為國外消費刷免手續費的卡是常識...?
另外不同名字的人訂票本來就沒問題,達美說法不用管,不然就是你本身有點甚麼問題,如果你沒問題就不要管了,達美給你的原因不一定是真正的原因。21F 04/18 18:40
cityport: 分開買票,所以刷卡人跟乘客不同一人,可能被當盜刷當初一起買就沒事了25F 04/18 18:47
e71099: 不然呢  名字不一樣 他本來就可以取消阿27F 04/18 19:54
a0356482: 分開買票但是他的票是你刷?所以有兩個訂位代號嗎28F 04/18 19:55
evenif: 我先買票完再幫她買票(我刷我的兩張不同的卡)兩個不同的訂位代號29F 04/18 20:29
Aquarius126: https://i.imgur.com/HsF7LkN.jpeg
可能看各航空公司的規定。以前刷華航有先查過,非本人可以刷,但可能需要授權書或是於起飛前72小時內刷卡人去櫃檯認證。
後來寄信去問客服,他們認為有3D認證刷卡就不需要額外授權(應該是指無盜刷風險)31F 04/18 20:33
[圖]
evenif: 之前只知道幫別人刷卡買機票要帶幫刷的那張卡片,在37F 04/18 20:36
ben108472: 這種還沒請款的退刷要收手續費嗎?38F 04/18 20:36
evenif: 櫃檯會查驗。但航空公司官網完全沒有提到規定不能用不同姓名的卡片刷。客服也說不是每個這樣刷的人都會被退費,是對外國旅客風控抓得比較嚴格嗎?不知道為什麼就那麼倒楣遇到了。39F 04/18 20:36
ben108472: 我記得以前馬上退刷的根本沒收手續費43F 04/18 20:36
evenif: 回ben,詢問信用卡公司那邊他們是被請款又被退款,所以還是要手續費喔44F 04/18 20:38
ben108472: 航空公司竟然這麼快就請款?網路購物很多都不會當天去請款,要出貨才會46F 04/18 20:39

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