作者 eggeggeggegg (蛋蛋)標題 [問題] 永豐大戶回饋問題時間 Mon Feb 5 21:53:37 2024
大家好 有個回饋問題想懇請大家幫忙解答
一直以來都是大戶等級，1月資產沒算好 ，導致2月收到通知降為大大等級，指定的1%以及5
%都拿不到（哭）
帳單結帳週期是12號，想請問高手
1/14-2/13 這期帳單（3/1回饋）是大戶等級
2/14-3/13 這期帳單（4/1回饋）是大大等級
這個算法有誤嗎？
爬文都是看到回饋入帳時點的問題
先謝謝各位先進了！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.173.109 (臺灣)
※ 作者: eggeggeggegg 2024-02-05 21:53:37
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推 chang505: 他的算法是每天乘上資產平均大於10萬
所以我覺得是0114這期大大
好先無視，我也不確定1F 02/05 22:00
→ GilGalad: 你這種問題...直接打電話給客服問比較快吧 = =4F 02/05 22:05
推 saedn: 我懶的算資格了 QQ6F 02/06 03:07
推 kevin85628: 據之前問客服的 依結帳日當月的等級為主 所以2/12結帳的這期帳單就是大大等級回饋而已7F 02/06 04:15
推 beryl098: 7樓k大說的沒錯，我搞錯計算的時間，這個月變大大，昨天打電話給客服，客服說以結帳日當時的帳戶等級計算，好險我一月剛辦卡只刷了2000不然會哭死11F 02/06 23:06
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