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標題 [閒聊] 幾間銀行的電話客服排隊時間
時間 Sat Sep 23 10:31:59 2023
標題 [閒聊] 幾間銀行的電話客服排隊時間
時間 Sat Sep 23 10:31:59 2023
昨天換了iphone15後 要重新認證applepay的時候有好幾間銀行都不給簡訊驗證了 只能打電
話進去
似乎是因為垃圾詐騙搞的 打進去幾乎都有再三確認是否是自己的手機
富邦：排隊約10分鐘
永豐：排隊2分鐘
玉山：排隊約5分鐘
聯邦：排隊約15分鐘 還沒有0800免費電話..
玉山意外的好像沒版上說的那麼慘 也許是我運氣不錯？ 永豐是幾乎沒等到就進線了 聯邦跟
富邦真的….唉 聯邦等最久還沒0800打
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.141.197.227 (臺灣)
※ 作者: hitsukiaoi 2023-09-23 10:31:59
※ 文章代碼(AID): #1b3auXsL (creditcard)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1695436321.A.D95.html
→ : 應該還要看你手上拿的是什麼卡吧1F 09/23 10:39
→ : 聯邦08000641682F 09/23 10:46
推 : 進期最久是星展3F 09/23 11:04
推 : 這種運氣的事有什麼好比較的 像大家說中信難打 我每次打一下就找到真人客服4F 09/23 11:06
→ : 所以用閒聊啊 不然？6F 09/23 11:20
推 : 中信找鼎卡客服大概也是2分鐘7F 09/23 11:32
→ : 我上次永豐等了超過10分鐘8F 09/23 11:34
推 : 永豐半夜12點上次等15分鐘9F 09/23 11:40
噓 : 單一樣本，而且只有四家，也沒時間，這到底有什麼意義10F 09/23 11:45
推 : 中信、31人，39分鐘
用line訊息弄的。電話沒10分鐘都打不進客服
Line最快8分鐘6人在線，最慢31人39分鐘12F 09/23 12:05
用line訊息弄的。電話沒10分鐘都打不進客服
Line最快8分鐘6人在線，最慢31人39分鐘12F 09/23 12:05
![[圖]](https://i.imgur.com/APuD5MI.png)
→ : 聯邦、永豐我等超過20分鐘16F 09/23 12:34
推 : 聯邦已放棄17F 09/23 12:35
推 : 請問是每家銀行的頂卡客戶都有vip專線可以打嗎18F 09/23 12:59
→ : 聯邦真的有久19F 09/23 14:09
推 : 國泰3分，玉山5分，星展10分20F 09/23 14:41
→ : 台新10分，但接起來後客服說他是後勤，請我留電21F 09/23 14:47
推 : 玉山22:40讓我等了20分鐘22F 09/23 23:10
→ : 玉山 20分鐘起跳；星展/美國運通/華南 1肥鐘以內….23F 09/24 00:28
推 : 我近期比較常跟聯邦聊天，基本上都是2分鐘以內進線欸 用skype摳的080024F 09/24 01:10
→ : 星展根本沒人在接的，扯26F 09/24 02:40
推 : 星展現在也有支援的接電話27F 09/24 10:38
推 : 中信直接用iMessages 聯繫客服就行，排隊也不用怕短線28F 09/24 12:56
推 : 詐騙很愛在apple消費30F 09/24 13:20
推 : 中信 國泰 富邦 高卡專線都是1分內接到31F 09/24 14:55
推 : 聯邦等約10分鐘上網留言當天下午就回撥了，永豐也是線上留言當天就回撥，不想等的可以多利用32F 09/24 16:27
推 : 玉山自己打回來，超讚
更正 上海34F 09/24 17:41
更正 上海34F 09/24 17:41
推 : 台新30分 接起來不一定可以幫你 可能是非信用卡單位 爛36F 09/24 17:56
噓 : 星展真的爛 沒免費 30分起跳也沒人接38F 09/24 20:52
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