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如果有貓友也是訂閱此家貓砂的，先去看看自己有沒有被多收差價了，如果有的話記得去
討回來，與其被不誠實的廠商騙錢，還不如拿那些錢去買罐罐給主子

正文開始
    不誠實行為1:
長期使用此牌礦砂已兩年多，
因為固定購買所以選擇了他們家的訂閱方案，訂閱方案為每兩個月自動扣款，
扣款後一至三個工作天內會送至家中，
而扣款金額一直都是720元不變，
加上廠商並沒有寄任何通知信給訂閱制的買家說他們有調降價格，
所以我一直都以為價格還是原本的720元。
直到這個月扣款後第三天仍未送達，
而上了他們官網查看，
才發現價格從720元調降到680元不知多久了，
於是就在唉居粉專上詢問了廠商，
以下附圖
https://i.imgur.com/0m2plIj.jpeg
第一次順著廠商回覆的問什麼時候調整的，
很明顯我是想要問什麼時候調整「價格」的吧？
但廠商卻避而不談，
反而詢問我要不要改方案，
再問一次之後小編才說「記得」是年初，
請問是連他們自己都不清楚何時調價的嗎？

https://i.imgur.com/rS6MBYd.jpeg

後來我問為何訂閱制的買家價格仍然是舊價，
既然調降的話不是應該就用新價格計算嗎？
那這樣的話訂閱制買家不就每次都被多收錢？
https://i.imgur.com/i0GrHUj.jpeg

後來大概被已讀了一個小時，
才被回覆會退差價給我，
但是廠商說「太多人無法一一通知」
所以呢？
所以他們就心安理得的這樣一直多收那些差價是嗎？
講得好像他們也很無奈一樣欸，
你們多收錢還要買家體諒你們嗎？
https://i.imgur.com/lDLhSTq.jpeg

為了確定不是我自己老眼昏花沒看到他們有公告，
所以我就向他們確認公告是發在哪的，
不出所料，說是發在限動，
24小時就會消失的唉居限動！！
難道每個人都有追蹤他們唉居嗎？
至少我是沒有，
所以我才不知道調價，才被超收差價半年
這種程度的公告，
真的有想要讓人知道他們調降了嗎？
沒看到限動的人就這樣傻傻按舊價一直扣下去了吧。

    不誠實行為2:
這是去年發生的事情，
原本已經當作過去了，
但這次發生的事情讓我回想起他們以前就已經很不誠實了，於是就一起提。
前年12月一樣扣款了但過很久貓砂都沒來，
上官網看發現他們貓砂缺貨，
廠商說二月才能陸續發貨，
沒有貨，但一樣扣錢，無法出貨也沒通知，
原本想說沒有貨那也沒辦法，
那12月扣的款就退款吧，
結果廠商說他們已經取消扣款所以讓我等幾天後再去看帳戶，應該是沒有被扣。
於是我就等啊等，
等到過了一整個年假再去看，
還是扣了那筆貓砂的費用啊，
後來的處理經過請看以下我跟家人的對話
https://i.imgur.com/UQnCQWK.jpeg
https://i.imgur.com/reP4mgD.jpeg
https://i.imgur.com/W7pPAWe.jpeg
我是用郵政visa卡扣款的，
廠商那邊說他們沒問題，
所以我也打電話去詢問郵局的客服說這個情況應該是哪方的責任，
郵局方的說法結論就是：不歸他們管，如廠商堅持他們沒問題，請我報警處理。
所以後來我就跟廠商說了郵局的回覆，
也一併提起如果他們覺得他們已經取消扣款了，所以責任不在他們身上，那我只好報警了
，
結果廠商那邊馬上就退款給我…？
就讓我覺得他們是不是欺善怕惡，
一提到報警，瞬間態度軟化
我更生氣的是處理過程中我還幫他們講話！
覺得可能真的不是他們問題，
但加上這次的經歷，
讓我發覺他們根本就只是不誠實，
一直都在敷衍他的消費者們

總之我想對這間廠商說：
調整價格發電子郵件通知買家很難嗎！
發在限動是要給誰看，
一切做法都很消極，
把相信他們的買家當白癡騙，
而且改版後的貓砂粉塵變超多，
越改越爛，
難怪價格會調降

希望未來有想要買這間廠商產品的人可以先估狗，然後找到我這篇文，看完之後再決定要
不要購買，真的是慎選廠商啊

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※ 作者: elisseyu 2024-06-15 18:51:36
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