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看板 biker
作者 andy0121 (哇嘎哇嘎)
標題 [閒聊] Cardo 代理商的糟糕售後
時間 Wed Jan 31 00:54:14 2024


最近接手了一台Cardo Freecom 4x

語音控制實在很好用

手都不用操作耳機

自動音量也很方便！

但是接手的這台按鍵橡膠有稍微破裂

https://i.imgur.com/TNR5z80.jpg
[圖]

擔心會有進水的問題

於是聯絡了 IGOGO 跟 大橋

https://i.imgur.com/jNktx7s.jpg
[圖]

https://i.imgur.com/wS3NCu5.jpg
[圖]

詢問後 大橋的部分感覺看到一絲希望

下了班吃飽飯

馬上從新店安坑殺去士林重慶北路

到的時候大概8:20-8:30左右

一進去我就像個隱形人站在店中間

沒人理我 也沒人看我一眼==

這就算了 可能兩位店員都在服務客人吧

過了一下下

其中一名店員過來詢問我的需求

我跟他表示要維修Cardo

結果跟我說

Cardo的人離開了
Cardo的人離開了
Cardo的人離開了

超級傻眼

除了傻眼 還是傻眼

還特別問客服營業時間

大老遠跑來

結果…? WTF

他再跟我補充說

要我先確定是在哪個代理商旗下的經銷商買的

才能有後續的動作

我問他說是否能幫我查是不是你們的經銷商

跟我說不行==

總代理不能查經銷商…？

Ok, Fine

想說看一下SHOEI Z8

剛好最近也想買一頂

店員也愛理不理的

所幸直接走出去

打電話給原購買店家確定是 大橋 的經銷商後

我又走進去了

跟他表明我確定 原購買店家是你們的經銷商

那是否可以幫我用產品編號查詢保固時間

店員吱吱嗚嗚的說

Cardo的人離開了欸

我沒辦法查

才講到一半

Cardo的人戴著安全帽悠悠哉哉的走進來

最後Cardo的人看了看說

建議可以繼續用

——————————————————

浪費一堆時間

真的差點沒被大橋氣死

大可現在訊息上跟我要照片先大略看狀況

如果中間沒去打電話

等於這趟路直接撲空

而且營業時間是寫心酸的嗎……？

從踏進去大橋整個都是不好的體驗==

商品本質很好

但代理商跟員工真的很糟

原本還想直接訂一頂Z8及一台Cardo

現在喔 算了吧



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.147.49.145 (臺灣)
※ 作者: andy0121 2024-01-31 00:54:14
※ 文章代碼(AID): #1bkIculZ (biker)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1706633656.A.BE3.html
推 sad0soul: 去一次大橋覺得體驗很差 呵1F 59.115.193.61 台灣 01/31 01:13
原本還以為是我帶賽 原來很多人都遇到這狀況==
→ sad0soul: 詢問耳機和帽子 給人感覺也是不買拉倒2F 59.115.193.61 台灣 01/31 01:14
推 peter700: 大橋本來就是盤店3F 39.9.131.165 台灣 01/31 01:16
推 DarenR: 賺爛了賺爛了4F 106.64.105.157 台灣 01/31 01:19
推 sck3612575: 不意外5F 114.36.176.235 台灣 01/31 01:19
推 psgbpsgb: 這篇文章有人會不開心6F 101.9.32.93 台灣 01/31 01:29
推 windsp0419: 大橋很意外嗎？7F 223.138.70.185 台灣 01/31 01:39
推 alterleo: 反正都去日本買8F 218.166.87.211 台灣 01/31 01:54
推 FrostMaiden: 這樣就知道哪些youtuber不能看了XD9F 114.45.197.148 台灣 01/31 02:11
→ RAA1144557: 飛去日本自己帶一頂回來 開心又舒服10F 42.72.38.80 台灣 01/31 04:49
※ 編輯: andy0121 (27.147.49.145 臺灣), 01/31/2024 07:34:48
推 pionaero: Mike表示：11F 42.72.23.253 台灣 01/31 07:42
推 BigBird110: 大橋如果服務值那個錢的話 就不會水貨滿天飛了 當個聰明的消費者12F 36.235.154.16 台灣 01/31 08:10
※ andy0121:轉錄至看板 SuperBike                                   01/31 08:56
推 tko: 大橋買過一次X14 服務有夠爛14F 125.227.61.30 台灣 01/31 09:13
這次去大橋真的滿肚子火
※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 09:15:30
推 s14545: 當個聰明的消費者15F 27.53.33.207 台灣 01/31 09:18
推 yoriko6406: cardo我也是有找大橋送修，但我是
寄送的，體驗是還行啦16F 220.132.230.248 台灣 01/31 09:20
推 michael40517: 最近又代理A星 各位小心點 ㄏ18F 1.200.2.113 台灣 01/31 09:21
噓 U384: 麥克表示你們不盤我怎麼買新車19F 42.77.229.98 台灣 01/31 09:24
推 afiend0927: 看樣子人家有錢有妞有車不是沒原因的，台灣就一堆盤子，罵歸罵錢還是很老實的掏出來20F 180.217.216.59 台灣 01/31 09:39
推 kobe114: 去過兩次大橋，服務態度真的爛，愛理不理的。這種價格加上這種服務品質真的吃相難看。23F 42.77.24.249 台灣 01/31 09:42
推 pionaero: 好險去一次就完全不會想踏進去第二次26F 42.72.23.253 台灣 01/31 09:43
→ dieorrun: 老實講那價差都快省一張機票了 當然去日本買27F 203.204.109.206 台灣 01/31 09:59
推 asd471114857: 原先服役的BKS掛了之後買了2X29F 42.70.231.245 台灣 01/31 10:15
我也是BKS1換4X，大橋跟IGOGO兩個真的都讓人很賭爛==
→ asd471114857:  買了兩個月就出現語音斷續問題
詢問大橋 大橋推給igogo就算了
詢問igogo叫我手機重新開機在做連線照他指示用OK正常了 過一個禮拜還是一樣問題 花了比BKS多的錢卻用到這種品質..何況我家人近期去大橋買安全帽+Cardo請店家安裝底座 從回家過後底座不斷脫落 比我自己買來裝的還要差30F 42.70.231.245 台灣 01/31 10:15
推 louis0724: 但Cardo國外沒比較便宜 帽子就當個聰明的消費者39F 111.82.201.125 台灣 01/31 10:15
推 zhoyo99: 我其實蠻喜歡A星的說...
有點擔心未來的狀況了41F 27.53.64.137 台灣 01/31 10:55
推 alan0611: A星配色不錯看啦，不過我還是轉太極和富士山43F 223.137.81.152 台灣 01/31 11:06
→ gh316: 用新台幣投票，救一個客人就少一個盤子45F 61.227.243.96 台灣 01/31 11:25
推 wwwxwwwyoo: 所以大橋還是呵呵46F 223.140.72.162 台灣 01/31 11:33
→ tkaowei: 救？過幾年就哀嚎沒代理商幫商檢進台灣Cardo官網可沒有阻止直接購買運進台灣
為何不去選國產品牌？淨要挑進口品？47F 101.12.90.58 台灣 01/31 11:34
→ dieorrun: 挖 代理好偉大喔 怎不想想沒人靠北得安還是HYOD50F 203.204.109.206 台灣 01/31 11:45
推 pennymarkfox: 我好懷念之前的老闆娘QQ52F 125.227.137.227 台灣 01/31 11:57
推 mind5871927: 我去大橋體驗怎麼像是反指標QQ 預約了兩次整體購買體驗我覺得很好 有問必答 PFS調整也是很仔細花了一兩個小時處理53F 42.73.65.51 台灣 01/31 12:10
※ 編輯: andy0121 (42.70.118.79 臺灣), 01/31/2024 12:29:50
推 rlpzat: 好的售後服務帶你上天堂 不好的直接帶你下地獄 只能給你拍拍了57F 223.140.23.155 台灣 01/31 22:06
推 joes85221: 麥可不喜歡這篇文章59F 220.133.25.204 台灣 02/01 01:44
推 visa829: 樓上你的是售前體驗，跟售後體驗不同事60F 1.160.150.118 台灣 02/01 08:22

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