看板 basketballTW作者 liutj5800 (駿次)標題 Re: [討論] 低卡:新北國王的抽獎是假的!?時間 Tue Nov 12 08:14:21 2024
https://i.imgur.com/62lLQgp.jpeg
針對網友在社群平台「D-Card」上指出新北國王的抽獎活動問題,對於此事造成的誤解與不
便,本球隊深表歉意。
藉此機會說明,上賽季所舉行的各項抽獎活動,球迷皆在中獎後收到禮品,但因前期球迷系
統在轉移過程中,造成疏忽漏掉該位球迷的獎品寄送,對此我們感到十分抱歉。
球團已於第一時間聯繫該位球迷,並表達誠摯歉意,同時說明情況,該球迷亦表示理解此次
事件原由。
再次感謝球迷對新北國王的提醒與理解,我們將持續改進LINE會員管理與溝通,致力於提
供更好的服務體驗。
https://www.instagram.com/newtaipeikings
※ 引述 《joejoe14758》 之銘言:
: https://www.dcard.tw/f/basketball/p/257207225
: 原文:
: 新北國王的message 聊天室有可以每日簽到,集到75點能抽獎一次,本來不抱任何期待,
: 想說這個不可能這麼容易抽到的。
: 在6/27的時候,在新北國王的message 聊天室抽新北國王的「皇家轉盤」,結果抽到「
: KINGS 訓練帆布包」!想說怎麼這麼幸運,就馬上填寫聯絡資訊,系統也說獎品將在下週
: 陸續寄出請耐心等待。
: 以下為抽獎過程:
: https://i.imgur.com/s9X6uYU.png
: https://i.imgur.com/RRqfEmo.png
: https://i.imgur.com/N4iwPWP.png
: https://i.imgur.com/ISMJTLa.png
: https://i.imgur.com/vNfA7jo.png
: 一開始也沒想這麼多,過了幾個禮拜也不太在意,想說可能本來就沒這麼快,後來過了幾
: 個月也就忘記有這回事了。
: 最近新北國王傳送了系統轉移通知,才又看新北國王聊天室,才想到已經過了四個月了!
: 都已經新賽季開打了,還沒有收到!?
: 所以我就去問新北國王的ig 跟 新北國王的新聊天室line,line有一對一真人客服的功能
: ,但都已經被新的通知刷下去了,都還沒得到任何回覆!新北國王的抽獎到底是真的還是
: 假的
: 以下為跟客服聯絡過程:
: https://i.imgur.com/LmXuvIk.png
: https://i.imgur.com/epr11zz.png
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.48.107 (臺灣)
※ 作者: liutj5800 2024-11-12 08:14:21
※ 文章代碼(AID): #1dCftV0j (basketballTW)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/basketballTW/M.1731370463.A.02D.html
※ 同主題文章:
Re: [討論] 低卡:新北國王的抽獎是假的!?
11-12 08:14 liutj5800
推 yuchiwang: 我從來都沒中過 永遠都是商城抵用金+免運券1F 11/12 08:17
推 wings0713: 還真的如原文推文中說的一樣,私訊沒回應,發dcard或ptt馬上處理2F 11/12 08:24
→ outsi: 笑死,私下講不理,非要炎上才要處理,給臉不要臉這隊可以寫一本公關教科書了4F 11/12 08:26
推 CW46: 轉移沒寄到可以理解 但私訊不回很扯6F 11/12 08:28
推 allenp: 訊息不回 公開才要給 這有夠爛7F 11/12 08:38
推 cjtv: 當台灣球團的球迷真的很可憐12F 11/12 08:57
推 cowbei978: 出這麼多包毛加恩怎麼還不動如山啊好屌13F 11/12 08:57
※ 編輯: liutj5800 (42.72.48.107 臺灣), 11/12/2024 09:00:17
→ RemiA: 書豪在這隊真的是有夠衰的 好的沒有 壞的毛一堆17F 11/12 09:24
推 JediYoda: 轉移漏掉可以理解 私訊客服不處理就扯了22F 11/12 09:53
推 tonyshae: 準備抽獎的禮物份數和安排寄出的包裹數量執行過程中清點一下就可以避免的小事,推給球迷系統轉移焦點也是厲害23F 11/12 10:08
→ wda09: 這隊處理事情永遠這鳥樣,可撥王迷26F 11/12 10:14
推 belili: 問果然就是疏忽 難怪球員愛發IG跟球迷對話 因為球隊就愛這味 球員只是融入球隊文化29F 11/12 10:19
→ roberttony: 笑死 有時間放事情被炎上 沒時間第一時間回覆訊息處理31F 11/12 10:27
推 j022238: 就說發批踢踢和dcard他們就會處理
其他時間就是已讀不回34F 11/12 10:34
推 delhuang: 果然公開在PTT或是低卡他們才會行動 顆顆36F 11/12 10:41
推 bl00190: 球團啊 用點心吧 細節啊 籃球粉再鐵也不是這樣搞的40F 11/12 11:27
→ ppo7741: 不炎上就不處理 可以這個很國王43F 11/12 11:31
推 dreamkd: 台籃素質正常發揮啦46F 11/12 12:24
推 SshhaaoO: 問問看還有哪些球隊有抽獎呢51F 11/12 12:41
→ cutemouse: 哈哈 什麼爛公關 私訊絕對不把你當人54F 11/12 13:10
推 renovar: 講幾次了~不適任的高管結果就是爭議不斷55F 11/12 13:26
推 wpd: 這次是低卡贏了還是PTT贏??56F 11/12 13:32
推 J0J3J1J3: 國王新活動:抽李愷諺實戰簽名球衣
大家誤會林力仁了,國王就是這樣教育球員和工作人員的57F 11/12 14:20
推 sc79129: 以後是不是不處理就嗆客服我會po文在ptt /Dcard,看你敢不敢裝死62F 11/12 16:11
推 mumuwei: 國王靠脆 PTT 低卡 來處理問題 讚讚讚64F 11/12 16:13
推 g255136: 看到D-card 直接笑出來66F 11/12 20:41
推 jack5228: 屌打中職 中職連抽獎都沒有68F 11/12 21:47
推 vi6: 所以國王的客服在低卡,笑死69F 11/12 21:48
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