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作者 revanchist (revanchist)
標題 [討論] 如何找出內鬼或揪出內鬼?
時間 Mon Mar  3 11:13:17 2025



最近看到電影台詞:有內鬼, 停止交易
想起多年前工作上的一件找內鬼的事


PM(Project Manager), 暫且翻譯為"項目經理", 負責一個專案.
底下有 Hardware 人員, Firwware 人員, Mechanical 人員, Test 人員....
等於是每個工程部門各派出若干人員由該 PM 指揮


客戶有什麼要求通知 PM, PM 分派底下的人去做,
底下的人將做的結果通知 PM, PM 將結果送給客戶


但 PM 發現內部有人向客戶通風報信
將內部運作情形通知客戶
造成客戶能掌握內部運作過程而做出一些要求


如客戶某要求先分派資淺人員去做, 讓他學習
再由資深人員再獨立重做一遍, 兩者比對
有錯檢討, 直到完全正確, 最後將結果交給客戶


如客戶某要求派人去做, 有錯誤再檢討再重做,
有錯誤再檢討再重做, ..., 直到最後再將結果交給客戶

...........

但有人向客戶通風報信,
造成客戶說:聽說你們做了兩份報告, 能不能都拿出來?
或是:聽說你們中間過程做了一系列的東西, 能不能拿出來?
或是:聽說你們過程中有某一步驟出問題, 能不能說明?
...........



PM 很生氣,
這人通風報信有時還不將情況完整向客戶說明
如不說做兩份報告的原因, 只說做兩份報告, 造成客戶懷疑而要兩份報告


PM 花了很長時間要找出這個通風報信的人
結果還是找不出來
搞到最後還大家互相懷疑



不知道版友有什麼方法找出這個內鬼?















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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.174.192 (臺灣)
※ 作者: revanchist 2025-03-03 11:13:17
※ 文章代碼(AID): #1dnHvFpe (Tech_Job)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1740971599.A.CE8.html
→ douge: 美國是靠文件加碼抓出內鬼的1F 140.112.175.204 台灣 03/03 11:15
推 cityhunter04: 人不多不會每個人給不同版本，看哪一份洩出去不就知道了？2F 114.137.183.81 台灣 03/03 11:21
→ elhazard01: 甲方和乙方對接單位又不是只有PM而已 常常搞不清楚狀況的是PM 給錯誤資訊浪費時間 最終還是雙方RD解決舉例而言 乙方PM一直傳遞訊息是問題跟著元件走且不是100% fail 測試過程中完全沒有更新FW 最終證明給的資訊全錯 問題出在FW 浪費一個月做各種實驗4F 114.137.6.183 台灣 03/03 11:22
推 fatb: 這很難抓 因為不一定是真的內鬼12F 111.83.133.225 台灣 03/03 11:34
推 tsairay: PM太軟爛啊,直接說沒有兩份報告這回事就好
被客戶講一下就自亂陣腳13F 202.39.11.150 台灣 03/03 11:37
→ wuwaiter: 有點經驗的客戶 也可以抓出來16F 122.146.86.152 台灣 03/03 11:39
噓 astrofluket6: 內鬼就認為自己不會被抓呀嘻嘻17F 67.180.205.89 美國 03/03 11:48
→ magamanzero: 你這例子不算什麼內鬼吧....
這種問題都處理不好 還是不要當PM18F 60.248.126.193 台灣 03/03 11:48
→ ccccccrex: 其實客戶只是憑經驗說說,菜鳥pm回去20F 27.242.69.170 台灣 03/03 12:02
→ AlarmAlarm: 否認到底就好 聽說是聽誰說？21F 42.73.184.253 台灣 03/03 12:02
→ ccccccrex: 砍自家人,中了離間計22F 27.242.69.170 台灣 03/03 12:02
推 ac8628: 這是離間計
紅毛猩猩的客戶想用一串香蕉的報價叫你生出一箱水蜜桃給牠。23F 42.79.12.80 台灣 03/03 12:06
→ pttnowash: 樓下內鬼26F 49.216.90.23 台灣 03/03 12:09
噓 dakkk: 這不算什麼秘密 抓幹麻27F 101.139.26.43 台灣 03/03 12:18
推 una283: 這招真好用「聽說你們內部…」28F 220.132.181.237 台灣 03/03 12:18
→ dakkk: 搞不好你pm跟客戶聊天說漏嘴 還要怪別人29F 101.139.26.43 台灣 03/03 12:19
→ una283: 是你們PM太菜
遇問題想抓內鬼的公司還是快點逃31F 220.132.181.237 台灣 03/03 12:19
→ bobosatzu: 所以很多公司都不讓RD對客人或者統一窗口對客人33F 42.79.53.230 台灣 03/03 12:23
噓 HenryLin123: 項目35F 98.35.229.22 美國 03/03 12:27
推 jaannddyy: 就這點程度，直接說沒這回事，誰跟你們說的36F 223.139.48.198 台灣 03/03 12:30
推 willie0171: 直接問客戶，哪個部門說的？你收到的資訊只有XXX，回應避免錯誤資訊給到客戶38F 42.70.114.155 台灣 03/03 12:38
推 umidaisuki: 推樓上41F 27.51.82.3 台灣 03/03 12:38
→ willism: 用刑，屈打成招，這也要問？42F 118.163.156.26 台灣 03/03 12:42
→ hobnob: 看到項目經理就不想看內文了，大完便記得繼續上班43F 223.137.53.35 台灣 03/03 12:50
推 Mbappe10: 統一給PM應對  不會有那麼多鳥事45F 101.12.23.134 台灣 03/03 13:10
推 stocktonty: 說不定人家認為你才是內鬼46F 49.159.252.232 台灣 03/03 13:15
推 anachronism: 跟美國通報台灣做核武的， 說他不是內鬼
他是為了大家好  為了台灣好
你相信嗎?
就算揪出內鬼又怎樣，還不是跑到美國47F 220.134.245.208 台灣 03/03 13:41
推 canallchen: 客戶唬爛的，PM真以為有內鬼？那家公司沒兩份報告?53F 101.9.103.130 台灣 03/03 14:18
推 alias2005: 比較認真的，都還會有兩條產線，讓客戶一直挖不到真正的參數55F 111.249.139.137 台灣 03/03 14:20
推 wayne490: 白痴PM才在抓內鬼吧,正事不做整天搞人,呵57F 180.217.0.1 台灣 03/03 14:49
推 wwewcwwwf: 我公司RD PM 資材 一直買機台收回扣而且PM主管常對外直接報料內部實情當初看到 都傻眼了.這人還能做主管59F 61.231.131.108 台灣 03/03 14:52
推 traz04067: 通常PM比較有可能62F 114.137.186.20 台灣 03/03 15:11
推 yesyesyesyes: 有沒有想過是甲方在釣魚?63F 210.202.18.142 台灣 03/03 15:37
→ Merkle: 客戶簡單話術唬爛一下就雞飛狗跳了喔64F 202.55.238.74 台灣 03/03 15:42
推 fanix21: 甲方釣魚，pm沒經驗就是這樣66F 123.205.168.65 台灣 03/03 16:45
推 jumber: 客戶會夯你也有可能，拿另外一家案例套你話！67F 42.73.94.180 台灣 03/03 17:02
噓 MotoGP: 這種PM被自家人整死是活該，客戶說什麼就以為是什麼，腦子都不會想一下是不是客戶在裂解，還有，別把PM看很大
PM啊不就項目經理，你新來的哦，剛入社會是嗎69F 114.136.172.113 台灣 03/03 19:09
推 yingjeou: PM蠻爛的，不會私下處理，搞到雞飛狗跳75F 49.216.47.96 台灣 03/03 20:05
推 gmoz: 你就說窗口是你 你說的為準就好了77F 111.248.246.219 台灣 03/03 22:22
推 garfield100: 沒經驗的PM78F 42.72.59.203 台灣 03/03 22:29

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