作者 vicchun (vic)
標題 [小心] 反推樹速叫清潔
時間 Sun Dec 29 21:48:20 2024


地點 台南新市區 大樓屋齡2年 3房兩廳預約大掃除
金額 12200

原先看板上有人預約推薦,直接用line預約
拍影片估價,需要先付訂金,體驗很差,有告知店家會在網路上如實分享。

1. 預約時清潔公司直接詢問停車位車號,告知不方便借車位,請在附近白線找車位。後續有協助與鄰居借到1個汽車車位,但當天才說還有一台摩托車要借車位,不願停外面最後硬是停在一個車位裡(社區規定可以但儘量不要),事先不溝通清楚,當天也沒有願意停外面的態度,硬是要我們協助詢問。

2. 當天清潔時我們外出,在中午左右會家拿東西,發現一些除膠(有機溶劑)放在廚房,非常靠近餐具、快煮壺、廚房抹布及嬰兒奶瓶,當下覺得不妥,但第一次清潔不知道流程沒有提出問題,後續回家發現人造石檯面有被染色。

3. 當天本預計17:00-18:00結束,所以外出的臨近縣市,結果15:00多接到電話,說約16:30可結束驗收,擔心他們等太久,所以告知不用驗收,請他們東西收拾後自行離開。尾款約17:30轉帳付清。

4. 想說提早掃完,應該代表都有清潔,回家後發現落水頭和廁所抽風濾網很乾淨外,地板各個房間還有客廳多處落塵,門後地板有明顯小垃圾,窗框摸起來仍有灰塵,物品擺放明顯與原本不同(櫃子上的跑到桌上,桌上的也跑到櫃子上,大型紙箱-嬰兒提籃也不是放在原有位子,有些甚至在另一個房間),浴室乾濕分離的門水垢依然明顯,大型家具沙發、床、冰箱移回也沒有到原位,電動沙發已告知清潔完畢後需再幫電源插上恢復原位,發現電源未插回,還要再自行搬出插上電源,以上都自認沒有驗收理虧,沒有特別與清潔公司反應。

5.
清潔後3周,因客房有朋友來住,檢查時才發現牆壁整個被弄的很髒,那個位置基本上是正常使用不會碰到的高度,認為是居家清潔造成的,覺得實在太誇張,傳訊息反應,老闆用電話說明一般是使用除塵布清潔,不是濕布,沒遇過這種狀況,但不追究原因,會協助處理,請我們提供油漆色號,想說還有意要協助,先看看處理的如何,提供色號後,收到對方貼上與油漆師傅的對話,表示這油漆沒聽過很少見之類的,會協助買到同樣品牌以免有色差,簡單回覆謝謝,後續收到對方想商量是否能材料分均分,上網查油漆價格約375-440元,便回覆可以均分但會在網路上如實分享經
驗及材料費均分的事情,對方便說要通話討論,已不想再與他們聯繫及為了幾百元花時間討論,婉拒對方也告知不用再處理,裝潢公司願意免費協助到好,對方還自以為體貼說對房真的是一間很好的公司,我也回覆「對啊 跟你們完全不一樣」

6. 這次經驗造成困擾遠大於優點,因為家裡有小朋友想說較少打掃到的地方請人協助,沒想到最後還是要自己移回家具 ,甚至還要找時間移開傢俱,重新油漆,通風再移回,自己絕對不會再找這家,分享給版友。


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※ 作者: vicchun 2024-12-29 21:48:20
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12-29 21:48 vicchun
12-31 00:24 chungho1224
YU0201: 謝謝分享心得,辛苦了…1F 12/29 21:53
medama: 好慘2F 12/29 22:15
aka79019: 太誇張了3F 12/29 22:23
iloveivy0712: 感謝分享 還好當初沒找這家......4F 12/29 22:24
※ 編輯: vicchun (223.139.102.174 臺灣), 12/29/2024 22:37:20
※ 編輯: vicchun (223.139.102.174 臺灣), 12/29/2024 22:40:49
※ 編輯: vicchun (223.139.102.174 臺灣), 12/29/2024 22:43:10
white127: 啊…好慘,這錢花的很無奈5F 12/29 23:04
jeremieh: 最近也有詢問這間,告知是拍影片估價覺得傻眼,好險後來沒找他們6F 12/29 23:26
DarkMaple: 我也找過這家,小細節上沒處理的很好,但是當場反應都會處理,態度還可以,反倒是版上常推的另一間,會罵客人腦袋裝屎8F 12/29 23:51
friday0994: 三房兩廳一萬二??我兩年前請的是6000
忘記說:跟版主不同家
也是清潔不徹底,書架檯面等都還是不少灰塵
當晚拍照傳給對方,直接說尾款折200011F 12/30 00:02
qq1217: 謝謝分享15F 12/30 00:06
james21: 居然有這麼爛又昂貴的公司,謝謝指教16F 12/30 01:49

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