回看板
Disp BBS
作者 Severine (賽非茵)
標題 [新聞] 摩根大通集團IT預算再度創新高，2023年達
時間 Sat May 27 00:31:37 2023


原文標題：

摩根大通集團IT預算再度創新高，2023年達到153億美元，新目標是用AI影響15億美元業
務價值

原文連結：https://www.ithome.com.tw/news/157061
摩根大通集團IT預算再度創新高，2023年達到153億美元，新目標是用AI影響15億美元業務價值 | iThome
[圖]
摩根大通年度預算是810億美元，153億美元的科技預算占了將近18.9%。工程團隊生產力去年提高1成，相當於創造了3億美元價值，AI應用更驚人，去年影響了10億美元的業務 ...

 

發布時間：20230526

記者署名：王宏仁

原文內容：

摩根大通全球資訊長Lori Beer第二度登上摩根大通（JP Morgen Chase）一年一度最重要
的戰略說明會，也就是2023年投資者日活動（5月22日），揭露最新的全集團科技戰略。
今年摩根大通的科技預算再度創新高，達到153億美元之多，相當於臺幣4,700億元，比去
年科技支出143億美元，增加了7%。


摩根大通集團是美國最大的金融集團，Lori Beer指出，今年科技戰略延續去年揭露的四
大科技戰略，包括提供業界最好的產品、平臺和體驗，其次是聚焦軟體開發能力和基礎架
構的強化，第三是解放資料威力，最後一項是要保護企業和消費者。


因為摩根大通在今年5月初宣布正式收購第一共和銀行，收購宣布前的摩根大通年度預算
是810億美元，153億美元的科技預算占了將近18.9%，比去年的18.3%占比還要更高，這也
反映出科技投資對摩根大通集團來說，越來越重要。


摩根大通今年科技預算一樣分成兩大類，一類是用於基礎架構維運、軟體授權和應用系統
支援的銀行維運費用，高達81億美元。而另一類則是用來改變銀行的戰略IT投資，戰略IT
投資也是主要用於發展四大科技戰略的預算，高達72億美元，約占了科技預算的一半，達
到47%。以第一項科技戰略「優化產品、平臺和體驗」的預算為大宗，達到40億美元，而
其餘三項科技戰略的預算則共32億美元。這些戰略性IT預算主要用於摩根大通旗下CIB（
企業投資銀行）和CCB（消費者和社區銀行）。


過去一年143億美元的投資，在基礎架構現代化和軟體開發優化上也開始創造效益，Lori
Beer指出，軟體開發高度自動化和敏捷化的結果，工程團隊生產力在去年提高了10%，相
當於創造了3億美元價值，而提高上雲比重和打配單體式應用的基礎架構現代化策略，也
大幅強化了基礎架構15～20％的效率，相當於創造了2億美元的價值。過去1年如期達到3
年15億美元成本優化目標的三分之一。


IT現代化工程三大面向：AP現代化，基礎設施現代化以及軟體工程實踐
Lori Beer表示，摩根大通的IT現代化工程，可以分為三大類，AP現代化，基礎設施現代
化以及軟體工程實踐。在AI現代化進度上，一方面計畫更大幅採用SaaS服務來取代本地端
系統的比率，例如HR系統、CRM系統早已改用雲端SaaS服務，去年共採用了490套SaaS服務
，2023年計畫增加到560套，預計增加14%的SaaS採用率，例如摩根大通所用的溝通和協作
工具，已經6成改用SaaS服務。而另一方面，也同時繼續淘汰老舊應用，今年預計要淘汰
300套舊應用，從2017年累計到2023年將淘汰2500套舊系統。


而在基礎架構現代化發展上，摩根大通會持續推動既有資料中心現代化，目前已經將60%
的系統搬移到現代化資料中心，未來3年目標要達到8成。目前已有半數的大型主機系統，
已經遷移到現代化資料中心的環境中執行。今年也會持續提高公有雲運算資源的占比，在
基礎架構資源的支出上，公有雲占比將從去年的30%，今年提高到38％。摩根大通計劃以
每年8%的上雲成長率。


Lori Beer指出，基礎架構發展策略依舊是跨多家公雲和現代化機房的混合雲架構，希望
在提高儲存和運算量的前提下，將維運費用控管在2%的微幅成長幅度之內，目前新興的運
算需求大宗是來自AI。


57000人IT團隊，43000名開發工程師，8成導入自有開發工具鏈

摩根大通集團的IT團隊持續擴張人數，今年總人數達到57000人，比去年還多了2千人，其
中有4,3000是開發人員。摩根大通自己發展出了一整套的企業工具鏈，涵蓋了計畫、設計
、開發、測試、部署、審查到發布等不同軟體開發階段的工具。統計到2022年底已導入到
84%的團隊，摩根大通計劃在2023年底前全面導入。Lori Beer指出，這套企業工具鏈可以
帶來速度、敏捷和穩定性三大好處，例如新功能的上線速度在過去一年提高了20%，擁抱
敏捷和量測框架的團隊也達到60％，而AP更新成功率也達到了99.9%。


現代化戰略對摩根大通的業務面帶來不少明顯效益，Lori Beer舉例，Chase.com官網在去
年第四季全面轉移到公雲，現在網站每周可以發布15次更新，每個月推出2次App改版。而
API平臺則加速了CCB銀行的合作夥伴和Chase生態圈的整合速度。


300個AI應用案例，影響10億美元業務價值

在AI競爭力上，摩根大通現在有900多位資料科學家，600位機器學習工程師和1千多名資
料管理人員，更有一個200人規模的AI研究團隊。Lori Beer指出，在知名銀行AI成熟度指
標Evient AI評比上，摩根大通名列第一。


目前摩根大通的AI應用案例達到300多個，涵蓋了風險、潛在顧客挖掘、市場行銷、顧客
體驗和詐欺防範等領域，例如在消費市場上，25個利用AI來提供個人化的產品和顧客體驗
應用，帶來了2.2億美元的價值。整體來看，300個應用影響了10億美元的業務價值，這原
本是摩根大通在2021年訂下的3年目標，但提前在2022年達成，因此今年將業務影響金額
的目標提高到了15億美元。



Lori Beer表示，未來摩根大通的技術平臺將強化治理和負責任AI的能力，也會整合MLOps
能力來加速模型開發，目前，摩根大通也正在測試和評估幾項GPT-4和其他開源大型語言
模型的應用案例。


積極發展大型語言的同時，摩根大通也組成了一個跨領域團隊，包括了倫理科學家、資料
科學家、工程師、AI研究人員和風控人員，來評估如何建立適當的控制機制，防止AI意外
遭到濫用，來確保合規。


摩根大通從2022年開始落實資安預設設計和隱私預設設計（Security & Privacy by
Design），在產品設計之初就開始規畫金鑰、資安、詐欺防範、隱私等功能，而非在事後
補救。摩根大通在開發、資料和基礎架構平臺上提供了大量自動化的資安控制機制，減少
了60%開發工作上的資安處理，上雲應用合規檢查上也高達60%的部署已經可以自動化核准
來加速。去年也開始打造一個動態的全球資安防護機制，能依據業務投資優先順序，主動
進行威脅防護。現在每天平均處理的資安通報數量比去年增加了22%。目前，摩根大通也
跟NIST金融服務小組正在討論如何建立後量子密碼的轉移規範。


Lori Beer表示，去年原本提出了141億美元的科技預算，由於結構性景氣逆風和工資通貨
膨脹的影響，去年底的科技支出些微增加達到了143億美元，但是，這些投資創造了5億美
元的生產力價值，AI應用案例超過300個增加了3成，提前一年達到10億業務價值的目標，
新的目標是要靠AI影響15億美元的業務價值。「我們正在評估大型語言模型的合作機會，
可以看到這個領域將有巨大的潛力。」她強調。


更正啟事：原內文提到AI影響100億美元和150億美元目標的金額誤植，正確應為10億美元
和15億美元目標。


心得/評論：

這幾年財金產業逐漸發現AI的好處,
不管是用AI把客服替代掉 或是用AI炒股 或是AI分析社群輿論風向
反正就是投入越來越多的資源在這上面

所以這也是在13F看到這些投行滿手NVDA的原因之一
畢竟..打不過就加入!

不過投行們去年喊空喊得很勤快,那又是另一個故事了.

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.98.142 (臺灣)
※ 作者: Severine 2023-05-27 00:31:37
※ 文章代碼(AID): #1aSDxhwy (Stock)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1685118699.A.EBC.html
推 mamorui: AI摩根？1F 05/27 00:37
推 hypersonic: AI摩根 給過2F 05/27 00:41
噓 Alwen: 偶看這才是真正的王冠AI系統吧= =3F 05/27 00:44
推 junibookye: 老船長真的領先知道4F 05/27 00:53
推 lnonai: 買一堆SaaS就不要被抓到客戶資料上雲端= =5F 05/27 00:56
推 chalon: 金融股也可以當AI概念了嗎6F 05/27 01:04
推 stlinman: 大摩不就是這波NVDA的主力嗎?          實在太狠了!7F 05/27 01:08
推 Argos: 自己用自己投資的產品 很好啊8F 05/27 01:12
推 stlinman: https://imgur.com/qmv16nY 上季持股爆增9F 05/27 01:14
[圖]
→ labihua: 就不要拿AI出預報割韭菜10F 05/27 01:20
推 mynumber55: 今日圈五年內會裁一堆人囉，座穩了11F 05/27 01:26
推 bj45566: 摩根大通是小摩好嗎 =.=12F 05/27 01:27
→ Severine: 其實現在已經有不少AI預報了13F 05/27 01:56
推 how870927: 大裁員的是Morgan Stanley吧 太無情了14F 05/27 03:00
推 bring777: 核心是晶片，不然跑的起來？15F 05/27 03:04
推 AndyMAX: 大小摩把AI伺服器上下游都重押了啊 大獲全勝16F 05/27 07:17
推 rrroooqqq: 以後分析師都失業了，交給ai來寫報告就好了17F 05/27 08:32
推 goodevening: 報告也只是給資料客戶自己參考 AI的確能做這事18F 05/27 09:23
→ orz811017: 小摩最近賺爛了吧19F 05/27 15:41
推 changmary: 153億美元炒AI股嗎20F 05/27 22:21

--
作者 Severine 的最新發文:
點此顯示更多發文記錄