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作者 NKN (99%是眼鏡與吐槽)
標題 [問題] 刺客教條4黑旗在台灣買卻區域不符無法啟動
時間 Thu Oct 26 16:08:02 2023


問題是這樣的
本人在2020年12月的冬季特賣時順手買了AC4黑旗囤貨
最近想到要挖出來玩
結果在Steam上安裝好 要啟動連結到Ubisoft Connect時
Ubisoft Connect卻說有持有權問題 無法啟動

"There was a problem authenticating the ownership of this product."

我遵照說明指示聯絡Ubisoft的客服
還附上了我在Steam的購買資訊以證明我是有付錢的
詳細說明了我遇到的狀況
最後卻得到回應說
我在Steam上買到的AC4黑旗是EMEA區域版本
無法在台灣啟動
踢了皮球叫我去問Steam

但Steam的黑旗客服頁面並沒有選項可以詢問相關問題
就算尋找"遊戲無法啟動"的相關說明
也只說steam無法提供相關客服 踢了皮球回去叫我問Ubisoft


我個人就納悶了我當年明明是在Steam台灣區買
查詢購買紀錄也是用新台幣計價 絕非神鬼跨區購買
怎麼會買到EMEA版本的黑旗?

有人遇到過類似的現象嗎?
或者知道如何解決嗎?

最慘最慘完全沒辦法解決也沒辦法退款
我個人有覺悟要多花一筆錢重買一次黑旗
但現在我的Steam商店頁面也顯示我已經買了黑旗 好像不能重複購買
或許要去Ubisoft網站買?



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.217.124.40 (臺灣)
※ 作者: NKN 2023-10-26 16:08:02
※ 文章代碼(AID): #1bEXvanq (Steam)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1698307684.A.C74.html
※ 同主題文章:
[問題] 刺客教條4黑旗在台灣買卻區域不符無法啟動
10-26 16:08 NKN
Re: [問題] 刺客教條4黑旗在台灣買卻區域不符無法啟動
10-28 20:24 NKN
※ 編輯: NKN (203.217.124.40 臺灣), 10/26/2023 16:24:40
→ suleyman: 可以申請刪掉收藏庫的遊戲 就能再買了1F 10/26 17:02
→ widec: 在steam買 也是要去ubi啟動...2F 10/26 17:06
→ j1551082: 然後買下去還是同一片鎖啟動的3F 10/26 17:10
推 speed7022: 記得遠哭3好像也有這問題?4F 10/26 17:25
→ riap0526: 只能說你當下就該先啟動綁定了，有問題至少還可以即時退款，你拖那麼久當然兩邊客服都幫不了你5F 10/26 17:27
→ efreet: 買了就算沒有要馬上玩，也先試一下比較安全，至少還能退7F 10/26 19:21

聽你們這樣講 看起來我在steam上買黑旗的那筆錢是沒救了
只能當作碰上海盜
下次我要在steam上買ubi遊戲時會多注意點 立刻綁定
謝

※ 編輯: NKN (203.217.124.40 臺灣), 10/26/2023 20:07:25
→ Medic: 我在2014購買也是EMEA版本 也許你真的放太久讓官方對未使用序號有了什麼調整 才不能啟用...?8F 10/26 20:59
→ iComeInPeace: 沒遇過 不過我黑旗是2014買的10F 10/26 21:01
推 brianuser: 吵到要Steam退啊。還有這樣喔買了不能玩怎麼不去吃屎11F 10/26 22:29
推 Hirano: 黑旗是不是下架啦? 之前想在UB買怎麼找都找不到12F 10/26 22:59
→ suleyman: 沒下架啊 steam跟UBI store都還在賣
另外給原PO 我的情況跟你非常類似 (很久以前買了沒開過)剛剛去看發現也是EMEA版本 可是啟用完全沒有問題耶
你要不要再試看看
steam之前賣的黑旗不明原因似乎都是EMEA版本
討論區也有看到老外在問 但應該是不影響啟動的才對13F 10/26 23:04
推 opass168: 2015年買也是EMEA 但那時是買豪華版(當時steam沒黃金版19F 10/26 23:48
→ Medic: 隨便猜 那時UBI直接拿EMEA地區的序號來賣 然後在很長的時間都容許EMEA版序號在亞洲地區開通 可能到最近才重新封住
然後原PO拖太久就錯過末班車了... lol20F 10/26 23:51

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