看板 Starbucks作者 YINpokemon (YIN YIN KOKO)標題 [討論] 要不要讓位..時間 Sun Jun 21 20:14:25 2015
最近段考 今天到星巴克唸書~
(雨好大//////
我跟同學選了一樓的唯一一個座位，放好書包 就去櫃檯點星冰樂，之後有3個人進來(1男
1女1小孩+1娃娃車) 此時一位女店員往了我們這邊看，示意我們要讓位，此時我與同學
陷入天人交戰////
同學想法:
1.我們先坐了，而且有點餐→不該讓位
2.2樓沒有位子了→不該讓位
3.女店員口氣-態度很差(臉很臭，好像我們做錯事一樣)→不想讓位
我的想法:
1.因為他們有嬰兒車，很不方便→應該讓位
2.他們只點了一個蛋糕，應該很快→可以讓位
3.之後的男店員態度很親切→想讓位
雖然最後我們讓位了，但是我跟同學還是在想到底我們為什麼要讓位...
想聽聽版上各位的想法0.0
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推 linniouti: 如果是我，我不會讓欸... 而且女店員幹嘛臭臉？1F 06/21 20:20
推 roshe8780: 如果二樓有位子 我會讓耶 給大家方便對方也會感謝4F 06/21 20:45
推 hiroko: 有空位就讓 沒有空位就不讓6F 06/21 20:47
→ hayamavic: 男店員很親切？所以男店員也請你們讓位嗎？這不合理7F 06/21 20:48
→ YINpokemon: 男店員是口氣很好的問我們 2樓有找討位子嗎
我們說沒有
他說 那要請你們稍微等一下哦 然後一邊寫杯子 一邊跟我們聊 外面雨好大 有帶雨傘嗎8F 06/21 20:53
推 hayamavic: 你們沒找過二樓，怎麼知道二樓已經沒位置了12F 06/21 20:56
→ YINpokemon: 女店員 → 皺著眉頭(臉 真的很臭:(()看著我們這邊 (是一直往我們這邊) 然後我上前 她說 要請妳們等一下 如果他們要坐的話 妳們要到2樓找位子
我們有2個人 我同學排隊 我上去找位子(書包先放在1樓的位子)13F 06/21 20:58
推 hayamavic: 然後你上去找了之後發現二樓沒有位置了，那就不用讓了呀，畢竟你們先到達的不是嗎？
不過讓位就讓位啦，推你體貼他人 不用這麼糾結啦18F 06/21 21:06
推 Jenmei: 店員可以協助找二樓位置（說不定樓上有些未點餐顧客或2人坐四人位的） 但如果沒位置其實覺得不用讓位21F 06/21 21:18
推 kaaaaat: 為什麼要讓位!!當然不要讓!!24F 06/21 21:20
推 Shadowzzz: 在自己找得到位子的前提下才要讓位吧 女店員臉是在臭什麼 不然星巴克也設博愛座好啦25F 06/21 21:28
推 asdfghjklasd: 店員有找到位子且一樣有充電就讓
沒有為什麼要讓,這又不是博愛座,沒位子就去別間啊我常常沒位子就換一間啊.
那一家門市?29F 06/21 21:53
→ YINpokemon: 可是當下店員接受他們點餐 他們就拿著餐盤站在我們位子旁邊 店員也沒有意願要幫我們找位子呀…33F 06/21 21:58
推 ToMobaby: 帶小孩又不是無敵 有消費就不用讓位35F 06/21 22:02
→ YINpokemon: 我同學也是這樣想 真的很對不起他
可是為什麼店員要讓他們點餐.... 女店員還一直強調內用要先找座位啊…36F 06/21 22:04
推 gaga326: 還是店員沒看到你們的書包？到底是哪家門市啊！？硬要讓位也太誇張～39F 06/21 22:06
→ mitasaki: 不用讓位～小孩可以坐在娃娃車上～那位父親？可以判斷是否要改成外帶～趕快帶妻小回家～服務業是自己解決座位問題～不是將問題丟給消費者～不能擺臭臉～是你選擇工作的型態～不要把個人好惡帶入職場上～41F 06/21 22:07
→ mikami1027: 二樓沒有位置要怎麼讓位? 常常看到家長在扛娃娃車扛不上去嗎? 不然借放在一樓 抱小孩去二樓找位置阿沒位置就外帶阿 又不是帶小孩就無敵...46F 06/21 22:14
推 gijohn: 沒有位子就應該去找別間店不是叫你們讓位53F 06/21 22:58
推 clvmomo: 為何要讓位？強盜嗎？那一家人也好意思坐下…55F 06/21 23:00
推 j035p: 那家人好意思盯著你們施壓啊@@57F 06/21 23:44
推 sunlin18: 好孩子，給你加分。與人為善，總是好的。要相信自己是做對的事59F 06/22 01:47
推 ycarol: 應該是女店員自己要先確認好二樓有位子再"請"你們看方不方便讓他們坐這桌 你們去坐二樓吧?
是你們先找到位子的 又有點餐 憑什麼要讓位給人家?要調度位子是他們的責任 不是你們吧??
行人家方便是很好 但原PO所敘述女店員的行為舉止
完全的莫名奇妙 她知道自己在幹麻嗎 @@
請客訴 讓公司再好好教育店員該怎麼做好自己的工作61F 06/22 03:10
推 starscat: 客訴+1 店員根本莫名奇妙68F 06/22 03:53
→ justo180: 其實我希望你能客訴,因為聽起來是很不愉快的經驗
如果你不常去那家,就客訴吧69F 06/22 04:02
推 bunnyer: 莫非你選到了隱藏版的......博愛座？71F 06/22 06:52
推 prodd: 不該讓+1，門市是否設博愛座是店員問題。台北馬偕醫院旁的門市，在一樓櫃檯前樓梯下有設博愛座。74F 06/22 08:04
→ ad24: 如果有其他座位 讓就算了 沒問子幹嘛讓76F 06/22 09:41
推 delta0521: 客訴+1。現在都只敢在離峰時間去星巴克以求雙方都能提高「優雅」完成消費儀式的機率（苦笑）78F 06/22 10:26
推 weielx: 又不是博愛座，幹嘛讓80F 06/22 11:23
→ comjj45: 有幫我找到位子才考慮上去,他們也可以嬰兒車丟樓下,人上去
店員那個嘴臉,就直接叫店經理出來,在他面前打客服專線81F 06/22 11:55
推 sunnymu: 覺得原po不用懷疑讓位的心態 就是自己涵養的問題
讓位是你自己的選擇 你應該給自己一個讚才對85F 06/22 12:09
推 Jenmei: 若是自發性讓位 原po就不會波文了...== 重點是他從店員及那個家庭受到壓力 而且 家長若是帶了嬰兒車到了一家一樓只有一個位置的地點 在有人坐著的情況下還點了內用 不覺得奇怪嗎=.=87F 06/22 12:51
推 yy523: 以後就不要去那間店了，車位有站有坐，讓位比較好，可又沒人專門去星巴克站著喝...91F 06/22 18:11
→ re10ne25: 環山門市?這家店員推銷當季飲品如不接受立即擺臉色!例子就是前陣子推出星冰樂送零錢包,顧客只愛黑咖啡不行嗎?顧客不是螞蟻人也錯了!不經意消費印象都很差94F 06/22 21:14
→ Qubee: 你們也有點餐...為什麼要讓位?...98F 06/23 11:43
推 yiting0930: 推新莊雙鳳路口門市。我自己帶小孩去會幫我送餐點到2樓，也曾經打開過電梯讓娃娃車方便到2樓。店員態度是單店的工作風氣培養出來的。101F 06/24 08:11
推 goshfju: 為什麼要讓？
星巴克最讓我想去的原因就是不會GGYY來橋客人位置 如果連這點優勢都沒有 星巴克完全沒去的價值
最討厭的咖啡店：丹提咖啡 因為他們超愛橋客人位置104F 06/25 17:15
推 Misako: 為什麼要讓，先來後到，你又不是沒消費或是坐了很久108F 06/26 05:55
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