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標題 [新聞] 暴力頻傳 台鐵擬配密錄器 辣椒水 車長嘆
時間 Mon Jun 2 20:53:11 2025
標題 [新聞] 暴力頻傳 台鐵擬配密錄器 辣椒水 車長嘆
時間 Mon Jun 2 20:53:11 2025
暴力頻傳…台鐵擬配密錄器、辣椒水 車長嘆無用
2025-06-02 00:00 聯合報／ 記者 胡瑞玲、林麗玉、洪子凱、葉德正、余采瀅、李隆揆
／連線報導
https://i.imgur.com/Kj7I2qe.jpeg
![[圖]](https://i.imgur.com/Kj7I2qe.jpeg)
台鐵列車暴力事件頻傳，台鐵日前宣布啟動「護車專案」提高見警率。記者潘俊宏／攝影
台鐵列車暴力事件頻傳，今年至今已有四起，台鐵公司總經理馮輝昇日前宣布，啟動「護
車專案」提高見警率，並研擬員工配置密錄器和辣椒水等防身品。
台鐵列車暴力事件頻傳，今年至今已有四起，台鐵公司總經理馮輝昇日前宣布，啟動「護
車專案」提高見警率，並研擬員工配置密錄器和辣椒水等防身品。
但車長坦言，這二項防身品都派不上用場，台鐵應提供辨識特殊乘客及如何應對、安撫等
課程，較為實際。
上個月廿二日，清晨一名台鐵車長才遭旅客狠甩巴掌、砸手機，晚間再傳車長遭酒醉旅客
狂毆。
台鐵總經理馮輝昇除譴責旅客暴力行為，也與警方協調兩大措施，除啟動「護車專案」，
提高見警率，也研擬員工配置密錄器和辣椒水。
台鐵車長劉仲書說，台鐵公司僅讓員工學習如何使用類似於辣椒水的防身噴霧氣，實務上
使用機會不多，且使用前要先告知並疏散其他旅客，直接使用車長下場反而比鬧事乘客慘
。
使用機會不多，且使用前要先告知並疏散其他旅客，直接使用車長下場反而比鬧事乘客慘
。
他認為，目前缺乏的是學習如何辨識有問題或需要幫助的乘客，像遇到知覺失調旅客該如
何面對、安撫。
台鐵企業工會秘書長陳世杰表示，過去台鐵公司並沒有提供防身課程，後續企工會建議公
司安排相關基本訓練，讓員工能適時保護自己；不少員工反映，密錄器只能事後追責，當
下並沒辦法防身，又涉及隱私問題。
司安排相關基本訓練，讓員工能適時保護自己；不少員工反映，密錄器只能事後追責，當
下並沒辦法防身，又涉及隱私問題。
至於辣椒水，陳世杰苦笑，台鐵員工為「執勤人員」並非「執法人員」，且每人對於危及
安全的定義不同，憂心可能會出現車長噴辣椒水，事後反被乘客告攻擊的情況。
在面對乘客暴走，甚至有攻擊行為，高鐵表示，列車長及服勤員上線前均會接受防身術訓
練課程，高鐵公司也定期進行各項安全演練及訓練。此外，高鐵各節車廂前後，均設置有
「旅客緊急對講機」（ＰＥＩ）按鈕，一旦車廂內發生緊急異常狀況，如突發疾病、發生
火災或旅客衝突等，旅客只要按下此按鈕，均可直接與列車長通話，尋求協助。
練課程，高鐵公司也定期進行各項安全演練及訓練。此外，高鐵各節車廂前後，均設置有
「旅客緊急對講機」（ＰＥＩ）按鈕，一旦車廂內發生緊急異常狀況，如突發疾病、發生
火災或旅客衝突等，旅客只要按下此按鈕，均可直接與列車長通話，尋求協助。
鐵警表示，除原有的護車警察大隊執行護車任務，另將強化各所、隊執行「跨轄護車會哨
」勤務，要求各單位靈活調度，於上下班、連假等重點時段綿密編排短、中、長線護車勤
務，並以跨所會哨方式執行，透過交叉警力部署加強維護鐵路運輸安全。
」勤務，要求各單位靈活調度，於上下班、連假等重點時段綿密編排短、中、長線護車勤
務，並以跨所會哨方式執行，透過交叉警力部署加強維護鐵路運輸安全。
針對列車暴力事件或突發狀況，將精進員警及台鐵人員法令專業知識、執勤安全意識課程
訓練，加強員警熟稔運用警械等。
北捷目前各車站詢問處均配有盾牌、長棍、強光手電筒等，車站保全配置警棍及防身噴劑
，菁英保全配電擊棒；新北捷運公司指出，近期將防護裝備導入車站與車廂應變機制，每
列車頭尾駕駛室車廂內配置「止戈盾甲包」與「穿戴式止戈手套」供列車上人員使用，車
站內設置「多層複合布料防刺傘」供站務人員使用，可有效抵擋刀械刺穿。
，菁英保全配電擊棒；新北捷運公司指出，近期將防護裝備導入車站與車廂應變機制，每
列車頭尾駕駛室車廂內配置「止戈盾甲包」與「穿戴式止戈手套」供列車上人員使用，車
站內設置「多層複合布料防刺傘」供站務人員使用，可有效抵擋刀械刺穿。
台中捷運公司去年五月發生隨機殺人事件後，升級保全防護裝備，增購隨身防割背包、防
割手套及辣椒水等防護裝備。
另外，各車站防護裝備除既有的防禦棍棒、盾牌及防身噴劑，再增加防暴鋼叉，並由台中
市警察局技術教官指導保全、站務員使用防護裝備。
https://udn.com/news/story/7266/8778221#
![[圖]](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2025/06/01/realtime/32175075.jpg&s=Y&x=0&y=9&sw=1322&sh=880&exp=3600)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.91.56 (臺灣)
※ 作者: godofsex 2025-06-02 20:53:11
※ 文章代碼(AID): #1eFPwvUw (Railway)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1748868793.A.7BA.html
噓 : 沒個屁用1F 06/02 21:11
噓 : 噴了準備被旅客告2F 06/02 21:25
→ : 叫鐵路警察太慢了，車站與車上配有重裝保全比較有效無線電直接call：「請支援輸贏」馬上過來處理就好了3F 06/02 21:42
→ : 頂多拿個東西去把脫序旅客物理隔離開來就夠了 真的給根棍子也沒人敢真的拿起來往旅客身上招呼過去= =5F 06/02 22:03
→ : 就算鐵路警察到場 也已經證明可能沒什麼幫助7F 06/02 22:18
推 : 車廂內噴那種東西會兩敗俱傷吧 還會波及其他乘客8F 06/02 23:08
→ : 感覺現在嗆人打人好像沒什麼大不了
大家還是把身體練壯一點吧9F 06/02 23:15
大家還是把身體練壯一點吧9F 06/02 23:15
推 : 大家請自備七種武器之首 XD11F 06/02 23:47
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