作者 chugliang (嘴炮無敵....)標題 Re: [閒聊] 捷元並不收其他代理商銷售的海盜船產品時間 Wed Jan 17 05:25:27 2024
海盜船直接RMA他會回信請你找台灣代理商喔。
我去年9月RMA海盜船的RM750X，先直接發信和拍片給海盜船。
但海盜船建議我找台灣代理商，所以我就送到重慶北的聯強。
但這次聯強是直接給我RMA，不過因為沒貨改換成RM850E給我。
我想著免得麻煩就算了。
※ 引述《hakugetsu (hakugetsu)》之銘言：
: 前幾天聯強保固的那篇文，內文有提到聯強直接甩鍋，建議顧客去找捷元
: 剛好我朋友有一對賊船的記憶體壞了，請我幫他拿去RMA
: 那正好，我來測試找捷元送修會發生什麼事
: 先說結論：捷元不收其他代理商賣的海盜船產品
: 所以現在是怎樣
: 聯強不收 捷元也不收
: 賊船真的是保固孤兒 明天直接去找原廠RMA好了
: 相關時間序如下：
: 1/10
: 1. 致電詢問捷元客服，捷元要了序號之後說要跟公司確認一下
: 2. 後來捷元致電讓我LINE傳記憶體的照片過去
: 3. 後續捷元表示他們可以代送，但我要送修的記憶體缺貨，到時候會再聯絡要替換成哪個產品
: 1/11
: 晚上6點多，捷元客服在LINE發訊息說明「如果還沒寄出的話先不要寄出，等他們確認後會回覆我」
: 1/15
: 捷元客服在LINE回覆「經確認您報修的記憶體非我司銷售，無法協助代送更換，請洽原購買店家或其他家代理商，謝謝。 」
: http://i.imgur.com/V7vEgCO.jpg
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: Sent from JPTT on my Xiaomi 22081212UG.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.238.102 (臺灣)
※ 作者: chugliang 2024-01-17 05:25:27
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推 ericinttu: 重慶北的聯強1F 114.44.158.83 台灣 01/17 05:26
陽明海運大樓樓上那個
※ 編輯: chugliang (125.228.238.102 臺灣), 01/17/2024 05:28:46
推 tinghu2941: 先前RMA主機玻璃，原廠倒是有幫我弄。我是有提到台灣這沒貨，或許能試試2F 118.167.228.195 台灣 01/17 06:19
→ william456: 所以還是要有原廠的推薦信才有用呀4F 36.235.182.3 台灣 01/17 07:19
推 simon0529: 靠北，現在連維修都要拿推薦信嗎？5F 39.14.57.255 台灣 01/17 07:39
我沒拿原廠MAIL給他們看，但好像有說原廠請我找妳們送修。
※ 編輯: chugliang (125.228.238.102 臺灣), 01/17/2024 07:46:27
推 ericinttu: 但好像有說原廠請我找妳們送修
↑ 說話的藝術6F 114.44.158.83 台灣 01/17 07:51
推 y3u03: 之前送修鍵盤聯強也是說沒貨要等 我急用找海盜船也是說找代理商 直接跟海盜船說代理商沒貨他們叫我找到海盜船原廠就會受理RMA了 缺點是不會是新品只有使用痕跡很重的良品8F 125.229.210.148 台灣 01/17 11:05
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