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作者 leo4603 (leo4603)
標題 Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三
時間 Fri Sep 22 00:59:12 2023

※ 引述《MusicD (音樂D)》之銘言：
: 雖然下面講的與本版可能無關，但是我還是想回一下這邊
: 1.發票日可以是「刷卡當天～ 物流到付款日（例如全家取貨付款）+15天」
:   每個平台、每個付款方式，會影響發票日的不同
: 2.廠商不會知道「你什麼時候拿到」
:   到底是到店五天後你去拿、還是物流弄丟了、或者6小時內你就拿到
:   這時候如果很在意那一天～十幾天保固，那麼就有討論、爭取的空間
:   不過這個部份，對廠商來說「我寄出代表我販售完成」，後面是物流的時間
:   所以出貨+開立是比較多人的作法（貨到付款另外討論），而且國稅局也會要求
:   上面的+15天一般來說是「第三方金流代開」，那就會等到販售程序完成才去開立
: 3.根據1.2點，既是一般消費者、又處理公司這段業務（電子發票）的我會這樣建議
:   如果真的在意那幾天
: 3-1 找願意、認列寬鬆的品牌、或者保固是登記日期
:    （他們會認列發票幾天～一個月內有效）
: 3-2 實體門市購買、保固起算即購買
: 3-3 找對平台:PC/MOMO/蝦皮/各種平台的發票開立方式不同
:     請愛用貨到付款（這一定是當天發票），但是貨到付款一般來說比較貴
:     因為運送中的產權、還屬於廠商（會有運壞的成本）
: 4.網路購物會有猶豫期等等問題，建議廠商的保固加個10天吧（物流三天、猶豫期7天
）
:   不過消費者想要方便、或者優惠，那麼犧牲三五天的保固也不是說不過去的事情
:   （不然就實體買吧、照顧一下實體通路）
: -------
: 補個電蝦點：
: 有沒有大大用過「四腳」的電動升降桌（腳）..雙腳三節的我怕有跨距過長的穩定問題
: 我看左岸有四腳的..想請問有沒有大大有接觸過、能給一點心得？謝謝

你列了1234，我也用1234回你。

1：我內文中從來沒有計較過發票日期，自始自終都是保固起始日期，我從來沒說過發票
要開收貨日，從來沒有。

甚至於華碩都不很堅持，因為反應過後華碩改了，盧小發票日期是推文，是無關的人，是
別人吃麵在旁邊喊燒的人。當事者（我跟華碩）調解的第三方（消保會），沒有人對發票
日期有意見，有意見的是保固起始日期。


所以你寫發票怎麼開，開那一天，跟推文一個德行，也就你們不知道哪來的奇思妙想在盧
小發票日期，發票開哪一天根本就不是重點。

2：華碩登錄保固本來就是要傳發票的照片，華碩本來就是會審核，那麼讓我除了發票以
外再多補一張到貨日是有多難？華碩不用去追貨運什麼時後到，我告訴他。

華碩本身登錄保固的機制就能處理，多做一個動作是消費者（多加一張到貨日的截圖），
華碩不用額外多做什麼，審核是華碩原來就有的。

當然這只是我自己想的，華碩不用聽我的，什麼方法不重要，網購的時間差只要有心一定
是有辦法處理的，但是華碩沒有。

3：你寫再多也只是你的看法，實際上的情況我都貼出來了，現實世界並沒有依你的想法
在運作。

我還要特別強調一點，我並沒有跟華碩多要保固日期，我再強調一次，我並沒有跟華碩多
要保固日期，實際上處理的結果也是從我收到貨後算起，就19號收到貨從19號開始算是有
多難理解？


反倒是哪來的什麼睿智想法，出一些奇奇怪怪的怪招，從那邊開始多算，不需要！！！為
什麼不從根本上處理，什麼時後收到，什麼時後開始算，這淺顯到不需要解釋。

4：從小到大看到的不是一次兩次了，有的人就是不尋正常管道處理，自己在那邊想怪招
。

明明就是有管道提供給你，明明對方也不是就不能談，明明結果都貼出來了，事實擺在眼
前就是不看，正道就是不走。

結果就是我透過消保會跟華碩談好了，就是從我收到貨開始算，事實就是如此。

現實世界就是不用去管實體店還是網購，不用去額外追加幾天保固，不用管廠商認定寬鬆
還是嚴格，這件事的結果就是這麼純粹。








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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.247.157 (臺灣)
※ 作者: leo4603 2023-09-22 00:59:12
※ 文章代碼(AID): #1b37PYGg (PC_Shopping)
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※ 同主題文章:
[閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三井3C
09-18 23:08 marsqq
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三井3C
09-19 09:35 stepnight
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三井3C
09-19 15:28 gerychen
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三井3C
09-20 10:07 qadc
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三井3C
09-20 11:31 leo4603
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三
09-21 09:01 MusicD
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三
09-21 23:25 lamlinjimmy
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三
09-22 00:59 leo4603
Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三井3C
09-26 20:25 marsqq
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:00:41
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:01:55
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:07:30
推 wpd: 現實就是消保法認定華碩的保固條款是發票無誤           會
只是善意幫你與華碩溝通  華碩想結案送你2天所以你的用意就是要發起一人一信消保會運動盧到華碩看要一改條款一律加送物流天數1F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:10
又一個活生生的例子，現實跟想法脫節，只好自行腦補，歪曲內文，我哪裡說過要華碩改
條款或一人一信消保會。
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:16:31
→ wpd: 或是華碩硬起來直接拿條款打槍這運動6F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:13
→ panex0845: 你可以用小畫家把發票跟簽收單貼在一起直接解決不能多上傳一張的問題7F 125.229.208.148 台灣 09/22 01:14
推 wpd: 那你就乖乖認你是消保會回覆給你的"個案"啊9F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:17
消保會個不個案是你解釋的？你這麼偉大？
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:19:30
→ wpd: 你自己貼的圖意思很明顯了  發票日期為準
個案給你2天以便結案10F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:18
那是華碩的說詞，個案的意思也可以說成我透過消保會跟華碩反應的這個案子。但這不重
要，個案不是案？
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:23:55
→ wpd: 你說沒想要改條款  那就永遠流於個案
 https://i.imgur.com/Fz4Yhif.jpg 你的圖啊就個案+2天啊   前面仍然強調兩次以發票日
不要自己貼圖然後自己打臉自己好嗎
不然你把碼掉的字弄出來啊  誰知道是不是碼12F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:19
[圖]
我的名子，碼起來天經地義。
華碩的回答是原本政策依發票，經過溝通改成兩天後19號，他就是用簡潔的語句在描述這
件事而已，跟我說法也沒有不一樣。
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:28:40
→ wpd: 掉誰當主詞的地方17F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:24
推 oppoR20: 我看不懂在吵什麼 我只知道豹紋牛排店又要開張了
https://i.imgur.com/HVEQ6G5.jpg
牛排配吵架好爽18F 42.77.138.110 台灣 09/22 01:25
[圖]
→ wpd: 這文就是條款不重要  都去找消保會盧看結果結果我有利就是我好棒棒
忽略回覆信件的全文段落旨意22F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:26
→ scarbywind: 法院判例都被打掉了 哪個不是個案25F 220.132.56.3 台灣 09/22 01:26
→ sokayha: 簡單的判定規則不用 偏要找那種會浮動又不容易制式的收貨日期26F 106.104.69.156 台灣 09/22 01:27
→ scarbywind: 因為定型化契約裡就沒有明訂要怎麼算但裡面其實有提到"收貨"後28F 220.132.56.3 台灣 09/22 01:28
→ Fezico: 我也看不懂這些有什麼好吵的，怎最近都在討論些奇奇怪怪的東西。30F 39.10.41.123 台灣 09/22 01:28
→ scarbywind: 消費者應檢查三小的
就 吃飽太閒(?32F 220.132.56.3 台灣 09/22 01:29
→ wpd: 所以我一開始就說 我是華碩的話 契約改成
兩條 以發票日為準保3年 以到貨證明日為準則保2年11個月  看誰還要選麻煩的物流到貨日
條款越多越臭越長  就是被盧出來的34F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:29
哈哈哈，什麼睿智想法，真是大聰明，華碩這樣改最爽的微星跟技嘉，還好你只能腦補自
己是華碩，並且你也只能如此。
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:35:23
→ scarbywind: 廣告3年結果縮水成2年11個月 八八 廣告不實38F 220.132.56.3 台灣 09/22 01:33
→ wpd: 然後有人提不能有失公平 3年跟2年11月有失嗎?如果有失的話  註冊多兩年的 跟沒註冊 也有失公平吧XDDD
到底要盧到甚麼時候  個案啦  盧了再看看
屋子上面"註5年" 沒發票/忘記註冊也沒有5年啊廣告不實盧下去??? 個案啦 先盧
最好是會爽啦 改那樣的話 只會想阿不是本來就御三家都是發票日起算 那都選發票日起算就好根本一樣 哪裏會爽到微星跟技嘉
你怨念太深了喔40F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:33
→ justice2008: 不是啊XD 華碩只認發票 你不計較發票50F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:38
→ hsanchin: 也不太懂 往消費者有利的方向改有啥不好51F 1.165.111.103 台灣 09/22 01:38
→ justice2008: 日期 不然要華碩改規則嗎52F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:38
→ hsanchin: 總是有人想幫廠商說話53F 1.165.111.103 台灣 09/22 01:38
→ justice2008: 你這個結果是華碩用個案去處理
就結果而言沒有達到變動規則啊54F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:39
→ hsanchin: 跟罷工一樣 永遠有勞工的命想著老闆的病56F 1.165.111.103 台灣 09/22 01:39
→ justice2008: 至於是不是真的要去爭那一兩天的發票57F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:40
推 wpd: 那我提倡網購除了物流日 還要再加上猶豫期7天58F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:40
→ justice2008: 我給予尊重59F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:40
我沒有說過要變動規則啊，我只是舉例去反駁廠商不知道貨運日期這個說法而已，我也說
了華碩不用聽我的。
不用變動規則，現行也有管道可以反應，就只是這樣而已，做不做看個人啊。
→ wpd: 對消費者有利的方向  喊起來~~~~
實體店面的消費者 : 為什麼我比網購少天數??對消費者有利的方向 實體也再增加7天
喊起來  看要個案喊  還是一人一信公審60F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:41
※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:48:39
→ Fezico: 保固條款越方便越簡潔才是對消費者有利好不...今天把保固這事弄得複雜無法通則化玩64F 39.10.41.123 台灣 09/22 01:44
→ wpd: 實體店消費者 : 我買顯卡也看不到內容物外觀66F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:44
→ Fezico: 都玩死你。67F 39.10.41.123 台灣 09/22 01:44
→ wpd: 店家不給拆啊 那為什麼消保法要說網購因為無法檢視商品所以要給猶豫期  盧起來消保法
對消費者有利的地方 只要能舉證實體店面買也不能完整看到外觀  一樣要有退貨猶豫期啦
你以為消保法真的是完全公平的嗎??
連消保法都不能完整公平了 上面講得很好
就用簡潔的方式去判定 去看民眾接受程度
更何況是非法條的 契約保固條款 談完整公平??68F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:44
噓 chysh: 那沒發票依出廠日保要不要也爭取一下？少了更多天耶76F 106.1.117.179 台灣 09/22 01:49
→ justice2008: 做不做當然看你啊XD 單純尊重你的決定 但是就現實面的狀況來看
你只要買華碩的產品 發票和到貨日78F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:53
→ hsanchin: 往消費者有利 也沒說不看比例原則81F 1.165.111.103 台灣 09/22 01:54
→ justice2008: 有時間差 你就是要再去揮一次82F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:54
→ hsanchin: 越來越不想在網路跟人討論東西就是如此83F 1.165.111.103 台灣 09/22 01:55
→ justice2008: 我想表達的是這個84F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:55
→ Fezico: 保固這事其實最後還是習慣法，已大眾約定85F 39.10.41.123 台灣 09/22 01:55
推 wpd: 我舉的例子沒有誇張啊 你講不贏就說比例原則86F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:55
→ Fezico: 成俗為準。普遍最大公約數就是依照發票日期起算，發票遺失者就各廠自行規定。87F 39.10.41.123 台灣 09/22 01:55
→ justice2008: 這94所謂的個案和改規則的差別89F 114.32.14.43 台灣 09/22 01:55
→ wpd: 原則到底在哪?? 你的才是原則??
猶豫期7天 還在猶豫 沒使用啊  要多7天保
有喊的有很奇怪嗎  以消費者立場不奇怪啊90F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:56
→ Fezico: 這樣不是簡單方便又好懂？還要搞些花裡胡竅的東西幹啥，顯得自己優越？93F 39.10.41.123 台灣 09/22 01:57
→ wpd: 如果你會覺得把猶豫期也盧進保固延長天數很怪那把物流日盧進延長保固  我也覺得怪啊95F 36.231.174.8 台灣 09/22 01:59
推 pcfox: 是有法人代表示不是？無痛呻吟一直唉97F 36.231.112.192 台灣 09/22 02:02
→ savagy: 我對你發文的初衷是理解並肯定的，對你看法所提出的質疑上篇也講完了，發票的部分音樂大也說明的很清楚，保固期限的權益爭取我也是贊同的。至於上篇後續的留言，純粹只是想欣賞某些留言者各種「打手，公關，股東，奴性，崩潰…etc」的花式表演罷了。你是對的，維護消費權益沒有錯！找有權力的公正第三方單位來仲裁協調才是王道！其他任何人/網友的留言/發文都沒用，包含我的留言，也包含你的發文。98F 36.230.0.163 台灣 09/22 02:04
→ hsanchin: 你怎麼提倡真的你高興就好 再建議寄信108F 1.165.111.103 台灣 09/22 02:06
推 oppoR20: 樓下主委說一下 要不要加碼牛排109F 42.77.138.110 台灣 09/22 02:07
→ hsanchin: 給華碩 不要只在網路上喊 要是爭取到你110F 1.165.111.103 台灣 09/22 02:07
推 Fezico: 馬的，輪班仔上班沒法去找牛排啦111F 39.10.41.123 台灣 09/22 02:07
→ hsanchin: 就是英雄!112F 1.165.111.103 台灣 09/22 02:07
推 wpd: 對啊 結果有利就是好棒棒
一些店家還跟後續被公審為奧客的族群致歉過113F 36.231.174.8 台灣 09/22 02:08
→ savagy: https://i.imgur.com/kvY2Pvk.png115F 36.230.0.163 台灣 09/22 02:09
[圖]
→ wpd: 那些奧客要平反了  他們其實好棒棒116F 36.231.174.8 台灣 09/22 02:09
→ Fezico: 不要報alarm我就阿彌陀佛惹，還吃宵夜QQ117F 39.10.41.123 台灣 09/22 02:09
→ savagy: 我真的真的很欣賞這一段，不要聽網路上的，那你又在網路上發文，到底…？118F 36.230.0.163 台灣 09/22 02:10
推 wpd: 懂得極力爭取  人家上頭總公司都向他們致歉了基層不要抱怨  吃瓜的酸民也不要喊奧客啦120F 36.231.174.8 台灣 09/22 02:11
推 nrxadsl: 怎麼整篇1/3都黑黑的，現在是作昆蟲捕捉嗎？能吸引這麼多汁122F 114.24.197.240 台灣 09/22 02:17
推 Ohmy: 嗯？這麼晚還在吵 牛排店還有開嗎124F 114.45.64.125 台灣 09/22 02:21
→ krdcfnja: 先卡一下位置，難得凌晨熱血125F 1.171.5.124 台灣 09/22 02:30
→ Ohmy: 說真的就是雙方認知不同 消保官出來協調一個對消費者有利的結果 這樣就可以結案了 在那邊講啥網友的意見不重要 別人都是在旁觀喊燙 這麼禁不起討論就不要貼在公開板上啊 直接私信回發問者就好126F 114.45.64.125 台灣 09/22 02:46
→ AngelBank: 以後就不用發票，附一張到貨單就好
直接叫貨運七天後再送來，現賺七天131F 125.229.58.1 台灣 09/22 02:46
推 wpd: 回去以前蓋保證書的時代好了
消費者下單自己去跟店家說好蓋哪一天
不然物流平台這麼多  哪張到貨單是對應這個商品  買的人會覺得很簡單啊 就這張啊
阿換你消費者去當審核的人  腦袋就換掉了133F 36.231.174.8 台灣 09/22 02:58
推 ctes940008: 半夜這麼多人，自古以來關鍵不就發票138F 36.239.219.227 台灣 09/22 03:06
→ wpd: 憑甚麼上傳一張小畫家剪貼過的 就要信?139F 36.231.174.8 台灣 09/22 03:06
→ savagy: 蓋保證書XDD，記得加註無店家鋼印者無效140F 36.230.0.163 台灣 09/22 03:06
→ ctes940008: 夠厲害就請認識的店家生一張近期收據或者像潛規則那樣直接給空白的回去寫但能做到這個程度，有沒有發票對店家來說也不是最重要的出保條件。141F 36.239.219.227 台灣 09/22 03:06
推 wpd: 替保固找一個解法  只少比每次都個案好啦145F 36.231.174.8 台灣 09/22 03:08
→ savagy: 然後將來RMA會不會像回春堂的朱二那樣出包？146F 36.230.0.163 台灣 09/22 03:09
→ oppoR20: https://i.imgur.com/RY3nKX3.jpg 牛排店來了
https://i.imgur.com/b9gf4yp.jpg148F 210.66.250.29 台灣 09/22 03:34
[圖]
 
[圖]
推 wpd: 不行 保證書也會盧個案 例如跟店家講蓋+5天結果忙了變第7天才去領  依舊會主張要從拿到的第7天起算  個案上去處理~~
要求店家一律蓋+7天  這種解法也有失誠信
還是個案會去主張 我第2天拿了 我註冊減5天151F 36.231.174.8 台灣 09/22 03:36
噓 SRadiant: 不跟你計較就自認為是對的，奧客就是這樣被養出來的156F 122.116.235.48 台灣 09/22 05:16
噓 waakye: 這到底有什麼好吵的158F 61.228.5.94 台灣 09/22 06:44
噓 sibions: 有夠無聊的人159F 220.137.71.99 台灣 09/22 07:55
→ stepnight: 最近柵欄仔很多，喜歡亂貼標籤滿好笑的160F 49.217.238.109 台灣 09/22 08:03
噓 DsLove710: 要吵架請自己私信162F 42.73.214.102 台灣 09/22 08:21
推 SSglamr: 因為商業上慣例滿多以發票為憑證包含b2b這樣思考很正常 不然回到推文說保證書蓋店家日期也可以 日期店家可以自己斟酌
只能多不能少 倒是沒有訂到像商業保險一貨物運送跟交付責任都講的清清楚楚163F 125.227.152.74 台灣 09/22 08:44
噓 menchian: 好喔168F 1.168.26.21 台灣 09/22 08:50
推 lllkkkjjj: 推原po據理力爭169F 112.78.68.60 台灣 09/22 08:52
→ sporocyst: 就算原po只是個案，如果有越來越多人寧願向消保申訴也要拿到這完整的保固，那麼廠商煩不勝煩的情況下就會願意訂新規則了170F 61.220.78.2 台灣 09/22 09:22
→ ab566: 誰叫你不是米國人174F 39.14.1.97 台灣 09/22 09:39
推 djboy: wpd正解175F 1.162.142.246 台灣 09/22 09:45
噓 sses40713: 可憐176F 211.20.170.217 台灣 09/22 10:21
→ yymeow: 豹紋牛排好吃177F 114.37.3.49 台灣 09/22 10:27
推 dkchronos: 那個叫廠商7天後送來的聽起來也沒賺啊，這次我倒是推原PO據理力爭178F 111.252.71.222 台灣 09/22 11:41
→ gameking: 這文章到底為什麼可以回這麼多篇180F 111.254.168.222 台灣 09/22 13:29
推 s900527: 台灣就是賤民太多一堆賤民身資方腦181F 61.227.206.147 台灣 09/22 13:45
→ AngelBank: 又一堆數字版的跑出來啦，籠子呢!!!182F 125.229.58.1 台灣 09/22 13:47
推 RuinAngel: 上篇推過一次了這篇再推一次，妳要用到貨日算保固妳就得生出有用的到貨證明啊，妳可能覺得平台網站上截個圖就算證明但實際上萬一起爭議平台或物流商願意背書嗎？不能保證的話 ASUS 為何要接受這個到貨日期證明？所以妳的流程應該把平台或物流商拉進去負責出具到貨日期證明然後用那個去爭取保固計算起始日啊183F 118.167.191.88 台灣 09/22 14:11
推 randyj: 就是太多人這樣吵 才改成登陸延保 發票日為主
還是免不了有人揮日期 後來想也許日期可能是重要的日子 大家都有不同需求 不然怎麼會需要協調單位191F 36.225.231.233 台灣 09/23 10:02

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