作者 CasperRuud (魯德)
標題 [問題] 網飛帳號直接消失
時間 Mon Mar  3 22:57:05 2025


剛才突然收到網飛認證簡訊
https://i.imgur.com/q5RVpAQ.jpeg
[圖]
當下並沒有任何操作或觀看網飛
然後立刻看每個裝置都被登出
並無法再登入

然後我用原本的電子信箱申請帳號
居然又重新讓我申請
當下沒有選擇方案,只是看起來原本帳號沒了

請問有人遇過類似狀況嗎?
英文苦手,可能跟客服無法順利溝通

3/4更新
網飛客服白天有中文人員
原來是帳號被盜,更改電子郵件地址
聯繫客服人員,可以恢復帳號
但就必須要再準備一組郵箱帳號
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.71.99 (臺灣)
※ 作者: CasperRuud 2025-03-03 22:57:05
※ 文章代碼(AID): #1dnSD3ka (OTT)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/OTT/M.1741013827.A.BA4.html
l98: https://reurl.cc/vpVD6j
找 ChatGPT 幫你即時翻譯,或用Google翻譯
台灣上班時間我記得有中文客服1F 03/03 23:24
Ethan1215: 我最近才發生,是信箱被惡意使用導致帳號被盜用轉換了可以找線上客服幫你確認恢復帳號
但可能需要準備一組新的信箱以免再次被盜用帳號4F 03/04 00:28
※ 編輯: CasperRuud (27.247.2.187 臺灣), 03/04/2025 11:48:02
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