作者 heropob (中間~)標題 [請益] 全盈支付掃碼問題時間 Tue Nov 28 17:37:08 2023
各位版上的朋友，想請教一個問題
在下午的時候，我在pchome上購物
選擇以全盈支付作為支付方式
但當我掃pchome所提供的QR code時
卻發生整個掃QR code視窗卡住不動的情形
沒有跳轉到下個支付頁面
請問大家有遇過相同的狀況
請問該如何解決呢?
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※ 作者: heropob 2023-11-28 17:37:08
※ 文章代碼(AID): #1bPRJ63N (MobilePay)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1701164230.A.0D7.html
→ Sheng98: 你有沒有先更新過全家 app 或智生活 app 再開裡面的全盈掃看看?1F 11/28 19:15
→ heropob: 有更新過全家APP,不過還是一掃QR code，視窗就整個卡住不動，後來不用電腦，改用手機，不用掃碼，就直接跳轉了3F 11/28 19:34
→ Sheng98: 是電腦視窗卡住還是全家 app 內的全盈支付卡住?
我剛試了一下全盈 pay 用手機掃電腦的全盈 qrcode(Pchome下單後顯示的 qrcode), 手機端這邊掃完後, 全盈支付有轉去付款確認畫面, 因為沒有要買就沒付款了, 如果買完的話, 電腦端的 PChome 全盈 qrcode 應該會再跳到 pchome 的訂單完成畫面5F 11/28 19:38
→ heropob: 就是手機上掃碼那個框框，一對準QR code，畫面就整個卡住不動，以後用手機就好了，也很感謝S大熱心的回覆!11F 11/28 20:30
→ Sheng98: 這樣看起來應該是你的手機問題, 我是用 Samsung S10+ 測試, 所以目前只能當參考, 畢竟手機種類太多, 也有可能是手機和 app 匹配問題 (使用到鏡頭的話)13F 11/28 20:44
→ jasper6101: 全家APP重裝 最近更新直接把我登出全盈後無法再次登入 一直顯示帳號已於別的會員綁定 重安裝就正常了17F 11/29 01:09
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