看板 MobileComm
作者 eric11005 ()
標題 Re: [心得] 笑死!三星摺疊機保內還收檢測費
時間 Tue May  7 22:57:10 2024


※ 引述《ErrethAkbe (unknown)》之銘言:
: 大家安安
: 小妹前一陣子
: 三星摺疊機fold4和flip4分別故障
: 前情如下:
: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1699113497.A.600.html
: 被判了冷筍之後就拿回來不修了
: 最近flip4居然又出現新的災情
: -------闔起來就關機
: (這部分google很多案例
: 身邊朋友的flip4也在差不多時間出現這個問題)
: 因為已經完全無法使用
: 就抱持著再給三星一次機會的想法
: 畢竟是保固內
: 再度送修
: 服務人員檢查到螢幕有壞點
: 我也表示可以暫時擱置螢幕的爭議
: 只維修闔上會斷電的問題就好
: 對方只說等原廠評估後再跟我聯絡
: 不久客服打來表示:
:         闔上會斷電是排線有故障
:         但因為檢查到螢幕壞點是人損
:         維修排線一定會動到螢幕
:         所以不能單獨維修排線
:         除非你同意自費維修螢幕價錢是6900「起跳」
: 我:???這有因果關係嗎
: 客服:因為我們的規定就是這樣。
: 我:我可以接受單獨修排線
:         螢幕有什麼問題願意自行承擔
: 客服:我們規定就是不行。
: 我:那請問排線維修是免費嗎?
: 客服:你要同意自費維修螢幕我們才能報價。
: 我:???
: 客服:提醒你如果不同意維修
:             要自費300元檢測費喔。
: 我:……但我是保固內欸……
: 客服:雖然是保固內但判斷人損就是保固外
:             所以要檢測費
: 我:…但我是修排線不是修螢幕欸
: 客服:因為排線跟螢幕要一起修
: 我:…我無法接受…
: 客服:請記得繳300元檢測費才能把手機拿回去唷
:             如果超過30日手機就會被回收^^
: 我:…
: 非常荒謬的經驗供大家參考
: 是說大家冷筍也要檢測費嗎?
: 三星這次對於保固的理解怎麼怪怪的…



朋友在前幾年買了第一代filp花了48800大洋當第一代盤子,號稱20萬次用了2000次不到
吧,六個月內螢幕就壞了,中間摺痕裂開,拿去三星維修說是人為因素,當場把手機往另
一個方向折斷,直接嗆店員,什麼叫人為,這樣才叫人為!


當場甩門走人,從此不用三星


對於三星折疊機基本上不要抱太大期待,一片螢幕貴桑桑當然是你用壞的,最新科技不容
質疑

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.210.49 (臺灣)
※ 作者: eric11005 2024-05-07 22:57:10
※ 文章代碼(AID): #1cEa57SZ (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1715093831.A.723.html
Louis430: 這部我好像看過YT縮圖 你朋友哦?1F 05/07 22:59
你說的可能是23年的,我朋友是20年初買的,8月送修,去三星維修聽到人為直接把他折
爛,不過沒上新聞就是了
trywish: 我至少用了兩年多一點,但一隻5萬手機壽命只有2年,後來就對這系列沒興趣了。不過真想買,買次一代,清倉就能買到18k左右,每年換一隻比較保險。不過用個手機用那麼類幹嘛,隨便一隻12k,甚至8k用3~5年還不一定會壞,需要買到撐不到一年多的?2F 05/07 23:00
Louis430: 說個笑話 板友說更新七年7F 05/07 23:03
※ 編輯: eric11005 (123.194.210.49 臺灣), 05/07/2024 23:05:01
battlewind: 第一代盤子 情有可原?8F 05/07 23:04
peterisme17: 沒上新聞不就白折了9F 05/07 23:06
aspeter: 其實Zfip 兩萬內可以買 反正用一段捌a了就仍沒負擔                               時間10F 05/07 23:06
battlewind: 下次折手機記得要錄影 不然根本縱容廠商為所欲為12F 05/07 23:08
dragonfly667: fip3用一年換一次保護貼後賣掉剩一萬多13F 05/07 23:08
aspeter: z fold 現在都太貴還要狂摺疊就風險很大14F 05/07 23:08
dragonfly667: 感想是自認不會摔手機的人再考慮 這東西一次都摔不15F 05/07 23:09
aspeter: 錄影又沒用 三星正確打開方式是衝care+16F 05/07 23:10
dragonfly667: 得17F 05/07 23:10
trywish: 摔只是怕被當冷筍。但問題是這東西會自己壞掉呀。很多人都不是因為摔到,而是螢幕壞掉,跑去被說轉軸有傷痕,所以是人損。今天螢幕不會壞,就不用修了18F 05/07 23:10
aspeter: 摔撞到產生奇怪痕跡就會判你人損了 人損率應該有90%21F 05/07 23:11
wengho: 帥22F 05/07 23:15
freeclouds: flip 要48800??23F 05/07 23:25
trywish: 第一就是超貴呀,而且配置還不是當下最頂的,連5G都沒有。就一個新技術展現,然後改了三代還是差不多,四代感覺是有變少,但也可能是週期還沒到。24F 05/07 23:26
kissa0924307: 改叫摺壞機 摺了就會壞27F 05/07 23:27
grayeric: 遲早要吃筍的28F 05/07 23:45
wtfconk: 這劇情好像看過,原來後來的是復刻版哦XD29F 05/07 23:52
kouta: 折疊創新不用研發費嗎 謝謝抖內韓國企業30F 05/07 23:53
badpat: 就欺負韭菜沒資本和他玩,偏偏民代也站廠商那邊。31F 05/08 01:44
fck01: 有影片是Fold摔+踩,但反向摺比較屌XD32F 05/08 01:46
horse2819: 摺疊真的不要 我20fe從大概腰部以上高度摔10次+了還是好好的..33F 05/08 04:38
vig077: 遇到這種鳥事真的想爆氣砸爛35F 05/08 06:21
lancerjump: 20萬次應該是機器人在實驗室摺的
人類份額摺法可不是每次力量/角度都一樣
所有號稱20萬次這種東西本來就不可信
開摺第一次就是人為的開始
任何損壞都可以歸因你人損36F 05/08 07:17
frozenmoon: 三星:我就說是人為吧41F 05/08 07:25
MilkTeaMan: 買二手一萬多當沒保固了42F 05/08 07:37
info1994: 33樓 不是不到時候未到,你覺得你拿S20你不會綠線?43F 05/08 07:48
direct: 人為折疊算人損的三星摺疊機44F 05/08 08:43
brainpowered: 我的s20剛出現紫線QQ,不要不信邪45F 05/08 08:50
foxey: 你們看不懂啦 號稱20萬次就是拿來上冷筍的好藉口46F 05/08 09:07
mstar: 能理解你朋友當場聽到冷筍時的感覺,的確會怒火中燒47F 05/08 09:41
mimihop1: 想看YTB做買五支全新去送修的企劃,看看幾支會冷筍呵呵48F 05/08 11:06
zwk0606: 買三星摺疊機都勇者啊50F 05/08 12:01
cka: 這麼多爭議還要買三星的是不是也該檢測一下...51F 05/08 15:33

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