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標題 Re: [心得] 蝦皮三星官方商城 有機會買到二手平板？
時間 Mon Nov 6 15:35:49 2023
標題 Re: [心得] 蝦皮三星官方商城 有機會買到二手平板？
時間 Mon Nov 6 15:35:49 2023
目前算是告個段落了，將資訊整理如下
如果有人之後打算在蝦皮三星商城購買產品
也請留意下面這幾點（下方提到的客服都是指蝦皮聊聊客服）：
1. 原廠封條完整以確認是新機
根據客服的說法，三星官方直營的線上商店，出貨的商品都會是全新未拆封機，收到的商品
基本封條都會是完整的
2. 活動登錄時，顯示SN已登錄
跟客服反映並提供外盒序號照片，他們排查之後表示為誤植，系統修正過幾天後，我就可以
登錄活動了
3. 保固資訊中，發票號碼、發票日期、保固期限不一致的問題
我後來針對這點詢問，請他們幫忙修改保固資訊，客服回覆說「延長保固預計收到商品一個
月後系統會陸續進行登錄」，所以我只能之後時間到再自己去確認了，如果屆時還是沒改，
我再去跟客服反應
月後系統會陸續進行登錄」，所以我只能之後時間到再自己去確認了，如果屆時還是沒改，
我再去跟客服反應
大致上就這些，另外小碎念一下，從後台排查到系統更新完可以登錄活動花了5天時間，說
實在蠻久的…
平板本身用到現在倒是挺滿意的，希望可以撐個幾年
※ 引述《nekolyst (貓觸媒)》之銘言
: 前幾個月在電蝦板，才剛發生原價屋組到退貨顯卡的事件，
: 沒想到這次自己在蝦皮三星官方線上商城購買平板，
: 也收到了似乎是被人退貨的二手品。
: 我10/26下午在蝦皮購買了Tab S9，10/27中午就收到了，
: 當時蠻意外竟然這麼快就收到貨，內心讚賞了一下官方商城，
: https://imgur.com/Eaw3GeB.jpg
: 拆外箱時進行錄影，確定Tab S9盒子是完整、而且封條是完整的，
: 確定是全新的之後，這裡就停止錄影了。
: https://imgur.com/AKiqss4.jpg
: 下午使用了一陣子後，覺得沒什麼問題，到了晚上就去官網進行登錄，
: 想快點拿到原廠的書本式皮套。
: 沒想到輸入完資料並送出時，彈出了這行訊息：
: 「很抱歉，該產品 SN 或 IMEI 已登錄。」
: https://imgur.com/rhufWPu.jpg
: 再三查看外盒、平板後面的貼紙、平板內的SN，確認都相同而且沒弄錯，
: https://imgur.com/Wsyoh7A.jpg
: 嘗試再送出幾次依然顯示已登錄。
: 這時就覺得不太對了，查詢一下該SN登錄狀態，
: 結果發現在10/11被登錄了延長保固，還附有發票號碼，購買日期是9/11。
: https://imgur.com/0qJ71b1.jpg
: 本來想說從蝦皮聊聊詢問，結果現在剛好下班所以沒回覆...加上還有周末2天可能
: 都不會收到回覆...
: 嗯...想一想那還是先公開出來好了，提醒大家購買任何3C產品都要注意一下。
: 我自己是對物流、管理那些東西不了解啦，但是怎麼會發生這種事情？
: 是退貨品和新品混在一起，所以出貨時出錯嗎？還是有其他原因？
: 最後，這類問題要如何避免？
: 不然原價屋顯卡不會是第一個，我這個蝦皮官方商城買的平板也不會是最後一個。
: 而以為買到新品結果是二手品，卻沒發現的倒楣的消費者，又會有幾個？
: 看來以後買任何3C新品，都要養成查詢SN的習慣了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.132.97 (臺灣)
※ 作者: nekolyst 2023-11-06 15:35:49
※ 文章代碼(AID): #1bI9TNAw (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1699256151.A.2BA.html
推 : 所以還不曉得是不是整新或二手 誤登同一串也太多例1F 11/06 15:42
推 : 我三星商城買的watch5 封條還是被割過的(攤2F 11/06 15:43
→ : 根據客服說法和之前板友提到的，封條完整就是新機，我拆封錄影時確認封條完整
，基本上我就相信是新機了哈哈3F 11/06 15:46
，基本上我就相信是新機了哈哈3F 11/06 15:46
→ : 誤植這說法蠻牽強的6F 11/06 15:47
→ : 我也想吐槽誤植，但處理速度已慢到我後來也懶得追問了…而且我想客服也只是個窗口，基本上就是照上頭回答7F 11/06 15:51
→ : 貴的東西完全不敢在蝦皮買10F 11/06 16:23
推 : 他這個是蝦皮三星商城，如果你連這種官方通路都不敢買的話，你大概只剩下路邊通訊行了吧，畢竟momo、pc24也是官方通路11F 11/06 16:35
推 : 蝦皮的品牌形象真的會讓人怕怕14F 11/06 16:40
推 : 是要怕啥….15F 11/06 16:48
→ : 三星的品牌形象更讓人害怕...16F 11/06 16:48
→ : 公司名稱寫聯強，我是不會相信這是三星官方17F 11/06 16:53
噓 : 回樓上，三星官網商城買的也是聯強送來18F 11/06 16:59
噓 : 誤植，好喔。19F 11/06 17:01
推 : 我剛從pchome購買耶, 看到這篇有點抖....20F 11/06 17:06
推 : 封條重工很難逆？21F 11/06 17:11
推 : 三星活動的後台系統真的有點鳥 今年官網商城買23U 客服的GIFT小禮物可以給我寄到別人家= =22F 11/06 17:16
推 : 隔壁電蝦也有遇過 可以去看看 感覺都同一套說法24F 11/06 17:53
噓 : 去買個威力彩看會不會誤值頭獎..25F 11/06 17:58
→ : 他不是三星官方吧 經銷之類的26F 11/06 18:02
推 : 印象中大小經銷這份而已 全台都是27F 11/06 18:29
推 : 一堆不懂的亂說，蝦皮就是三星直營，台灣三星直營就是聯強負責的，後台應該也是聯強處理的，聯強的後勤你懂得
之前的蝦皮三星現在叫做猩球崛起，好像是八德路上的智慧館經營的。28F 11/06 19:27
之前的蝦皮三星現在叫做猩球崛起，好像是八德路上的智慧館經營的。28F 11/06 19:27
推 : 要買也買peko 中國製造品質保証
怎麼會買三星平板
...33F 11/06 19:31
怎麼會買三星平板
...33F 11/06 19:31
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