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標題 [問題] 中華電信hami point 歸0
時間 Fri Jun 16 12:30:25 2023
標題 [問題] 中華電信hami point 歸0
時間 Fri Jun 16 12:30:25 2023
如題
今天想要兌換，結果發現app顯示是0
https://i.imgur.com/Olrs4gi.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/Olrs4gih.jpg)
Hami頁面是問號
https://i.imgur.com/Rz2Mxz7.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/Rz2Mxz7h.jpg)
查詢之後說要完成身分證登記
也到身份中心確認有登入身份證號
https://i.imgur.com/fbDROvl.jpg
![[圖]](https://i.imgur.com/fbDROvlh.jpg)
App客服查詢說我還有3000點
請問有人遇到同樣的問題嗎？
我上週還有用說
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.224.40 (臺灣)
※ 作者: azlbf 2023-06-16 12:30:25
※ 文章代碼(AID): #1aY-La-Y (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1686889828.A.FA2.html
[討論] 注意hami有無遭盜用盜點數 多人受害 - 看板 MobilePay - 批踢踢實業坊
作者: ashianQQ (Shian) 省錢社群及周遭親友，在這幾天都有發生hami帳號被盜用，點數全部被拿去兌換家樂福電子禮券 各位有空檢查影響點數扣點紀錄+未使用過的票券有無遭盜用之情形
作者: ashianQQ (Shian) 省錢社群及周遭親友，在這幾天都有發生hami帳號被盜用，點數全部被拿去兌換家樂福電子禮券 各位有空檢查影響點數扣點紀錄+未使用過的票券有無遭盜用之情形
→ : 看扣點紀錄2F 06/16 12:41
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/8eUogJAb.png)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/62IZkMMb.png)
![[圖]](https://i4.disp.cc/imgur/qXrcm8Yb.jpg)
推 : 應該是太多人換 塞車所以沒顯示吧6F 06/16 13:22
推 : 現在應該正常了7F 06/16 13:32
→ : 今天有兌換活動，早上查點數有問題，現在正常了8F 06/16 13:40
推 : 剛看恢復正常了9F 06/16 13:42
推 : 上次辦網路送的也這樣，去門市一趟就處理好了，說啥點數跟在身分證怎樣的10F 06/16 15:54
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