作者 wohahala (虛幻)
標題 [問題] Line綁FB 手機摔壞無法取得移動帳號認證
時間 Fri Apr 21 14:27:08 2023



有辦一個Line專門是在處理公事

當初是用一個FB帳號辦的 沒綁電話

前陣子手機摔壞 最近買了一個新手機要登入帳號

用FB帳號登入後

顯示要原手機設定 移動帳號 來取得 認證碼

https://i.imgur.com/0uUIVSX.jpg
[圖]

但是現在就是原手機已經摔壞 打不開了

想請問一下 帳號還有救嗎 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.23.178 (臺灣)
※ 作者: wohahala 2023-04-21 14:27:08
※ 文章代碼(AID): #1aGYp4Sx (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1682058436.A.73B.html
lsps40803: 找line客服
我也是用fb辦的 給他一些帳號資訊確認過後就會給你轉移用的連結1F 04/21 14:30
你好 先說聲謝謝
不過網路上找到的客服 都是Line裡的客服小幫手
現在是要先用別的帳號加小幫手 在請客服處理嗎?
還是有其他聯絡客服的管道呢?
a0913: 只能等LINE客服協助 大概要1周4F 04/21 14:56
lsps40803: https://tinyurl.com/mr3jypfn 按那個與我們聯絡 他會要你填一些東西5F 04/21 16:16
支援中心
[圖]
使用LINE時若有任何疑問,請透過「常見問題」查詢。 ...

 
brandon0610: 前陣子處理過 帳號的一些資訊要記清楚 客服會給你表單回答 處理算蠻快的 當天或是隔天就會收到回覆7F 04/21 17:23
感謝各位大力協助
等等先來填單子 謝謝!
※ 編輯: wohahala (114.47.23.178 臺灣), 04/21/2023 17:32:07
hsupeter92: 比較麻煩的是要記帳號哪時候創辦的9F 04/22 13:23
maxc55555: 問一下~那哪裡能查到創辦時間XDD?10F 04/22 16:39

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