看板 MobileComm作者 VLANE (())標題 Re: [心得] S20+ 綠線出保時間 Wed Apr 19 07:27:49 2023
綠線受害者也來寫一下。
4/5 因買了S23,開機S20+準備拍照販售。開機不到一分鐘內忽然出現綠線。
手機在2020/08 購入。立刻就貼保護貼與保護殼。墜落次數不超過5次。
4/15 送南紡服務中心,現場拆掉玻璃保護貼,服務人員基本檢測:僅被蓋些微刮痕,
與背蓋有些微脫膠浮起(似乎這手機的通病了),表示若檢測後不修理,需收300元。
後續接到工程師電話,表示此問題要與總部確認是否專案處理,等上班日回覆。
4/17 早上接到電話告知已修理完成,一併更換電池。
感想:明明就很有問題的情況,卻是都要走專案處理,都不公開這件事情,假若手機有摔
傷痕跡,感覺只能自己摸摸鼻子。不是佛心公司,這該做的事情。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.186.137 (臺灣)
※ 作者: VLANE 2023-04-19 07:27:49
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※ 同主題文章:
Re: [心得] S20+ 綠線出保
04-19 07:27 VLANE
※ 編輯: VLANE (123.205.186.137 臺灣), 04/19/2023 07:28:19
推 aspeter: 哪來受害? 不是受益嗎 你都過保那麼久還給你修 賺到了吧2F 04/19 08:51
推 lancerjump: 面板/排線品質爛,導致綠線多到要另外開維修專案
這樣還硬要說消費者受益哦?各方都受害吧?3F 04/19 09:05
推 firingmoon: 這種通病根本不能算過保吧,綠線看起來都不是使用上的問題啊5F 04/19 09:11
推 aspeter: 本來你這台二手賣不出去 現在全換完可以賣二手剛好
說真的華碩過保不管甚麼問題就不太幫你處理了
你超過兩年還幫你處理根本慈善事業8F 04/19 09:21
→ ZhaShi: 明顯有災情的東西能講成慈善事業,膝蓋真軟12F 04/19 09:51
→ gameking: 都幫你處理了受害個雕....13F 04/19 09:51
推 rgo: 嫌貨即是買貨人 看看出新的s23還不是又買啦18F 04/19 11:14
推 iMANIA: 原來現在是要改吹三星佛、三星慈善 讚讚讚19F 04/19 11:22
推 SODtaiwan: 華碩也有很多過保免費維修的例子啦
三星這個是通病 但能免費維修是少例
所以被罵那麼慘阿20F 04/19 11:39
推 ct78645: 三星至少能免費修 索尼完全沒有!媽的我5II還丟在抽屜23F 04/19 11:51
推 max005: 應該也不是少例 是初期的人根本不給修才燒出來的
不知道後來他們還有沒有得修 不然大概直接永生星黑了24F 04/19 11:52
→ jcjou: 就算兩年也過保多久了免費換螢幕與電池***還算有心 索尼呢?27F 04/19 12:05
推 kiopl: 前人種樹後人乘涼 我她媽倒楣是前人 基八三星29F 04/19 12:11
→ ppptofff: 沒收錢就是佛心ㄌ 不然還別牌啊ㄎㄎ30F 04/19 12:13
→ gameking: 誰手機故障不用花時間處理 保固內不用花時間嗎....邏輯?冷筍那種才叫受害好嗎33F 04/19 12:48
推 DudeFromMars: 三星s20排線設計瑕疵白屏不認帳,要消費者自行買單,反正手機電視都不買三星了35F 04/19 13:44
→ lancerjump: 消費者要抽抽樂,維修看臉色,慈善***好棒棒38F 04/19 14:13
推 lxf: 不錯了,還會處理,可不是每間都會幫你專案處理的39F 04/19 14:53
推 beast1969: 通案再來誇吧 不然那些被拒絕專案處理的情何以堪40F 04/19 16:38
推 zusuki: LG G4 燒機災情即視感XD41F 04/19 16:46
推 itsfated: 我懂,我也差點變成八千仔但我不修了43F 04/19 18:09
→ ZhaShi: 我直接被說白屏不在專案內 ^ ^44F 04/19 18:22
推 alumico: 要謝的人太多了,那就謝謝前面19個付300的衰仔吧45F 04/19 22:38
→ battlewind: 星粉只看成功案例。其他被犧牲的都是可割可棄的英雄46F 04/19 23:10
推 ak532892: 手機摔傷12條線路過.. 真的只能硬吞QQ47F 04/20 03:21
→ yahappy4u: 三星一堆人損啊
品質問題很大
勿忘三創舉牌哥48F 04/20 04:04
推 firingmoon: 使用上的保固和既有問題手機花時間處理概念不同耶大哥阿產品設計不良是消費者該承擔去處理的嗎51F 04/20 11:42
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