看板 MobileComm作者 olmtw (支持htc,支持台灣貨)標題 [新聞] 蘋果遭控強逼用戶買新充電器 再面臨集體時間 Thu Feb 7 19:49:21 2019
蘋果遭控強逼用戶買新充電器 再面臨集體訴訟
2019年02月07日 10:37 中時電子報 黃慧雯
在「降速門」(針對電池老化的 iPhone 透過 iOS 實行系統降速避免
意外關機的事件)、「群組 FaceTime」漏洞以致用戶恐遭竊聽的集體
訴訟都尚未圓滿落幕之前,蘋果再度面臨使用者提告,對於蘋果而言
,2019 一開年也是相當不平靜啊。這一回,使用者主訴原因是認為
蘋果故意透過 iOS 系統更新來強迫使用者購買新的充電設備,導致
消費者權益受損,參與集體訴訟的消費者達到數千人。
《MacRumors》報導,居住在美國加州的 Monica Emerson 已向蘋果
提起了一項集體訴訟,指控蘋果自 2016 年 11 月起開始透過 iOS
升級,來限制使用者透過舊的 iPhone 充電器來充電。據了解,該使
用者在 2016 年 9 月份購買了 iPhone 7,之後都使用內裝的充電器
來充電,但是從 2017 年 10 月份起,原本的充電方法就無法使用,
且手機螢幕會在充電時出現「不支援此配件」(this accessory may
not be supported)的提示。
Monica Emerson 認為以上情況的發生,乃是蘋果透過 iOS 升級才加
上的使用限制,讓參與在訴訟中、受到影響的數千名消費者,累積花
費超過 5 百萬美元的費用,來購買新的 iPhone 或者是新的充電器
。她控訴蘋果存在利用虛假廣告、不公平的商業行為、詐欺以及其他
違反加州法律的行為。
據了解, Monica Emerson 指出,她一直以來都使用蘋果所附的原廠
充電器來替手機充電。但有趣的是,報導中並沒有說明,她是否使用
的也是原廠、或通過 MFi 認證(Made for iPhone Program)的
Lightning to USB 充電線。
若曾經使用過第三方充電配件的 iOS 設備使用者,應該都在充電時
看見過「不支援此配件」的提示。這確實是蘋果在 iOS 系統中加入
的功能,為了避免使用者因為使用不符合規定、危險的充電配件傷害
了 iOS 設備。
根據蘋果官網說明,當看見 iOS 設備出現「不支援此配件」的提示
,可能原因有幾項,包含:(1)配件故障、損壞或非 Apple 認證產品
;(2)配件不受裝置支援;(3)iOS 裝置的接頭有髒汙或受損。
對於這一起使用者集體訴訟,《MacRumors》認為,蘋果透過 iOS 來
限制舊款充電器、強迫使用者購買新款充電器的說法,令人難以相信
;此外,也很有可能上述使用者指控的情況,只是充電線頭有髒污的
情況下而導致的系統誤報。對此,《PhoneArena》則認為,若是出現
使用者所指控的情況,不可能僅僅影響到參與集體訴訟的幾千人。再
說,若有此類情況發生也勢必會有相關新聞爆發,但是這一類事件也
從未聽聞。
就此來看,蘋果似乎是正在經歷多事之秋。不僅對外 iPhone 營收下
滑,讓公司營利能力受到質疑;對內,近期還面臨 Siri 團隊主管
Bill Stasior 離職、曾在微軟研發 Hololens,任職於蘋果 AR/VR
團隊的 Bar-Zeev 也離職;此外,蘋果零售部門資深副總裁 Angela
Ahrendts 也將在四月離開蘋果的一連串打擊,在在都表明創立已滿
42 年蘋果,或許正在面臨中年危機。
(中時電子報)
文章來源:Apple Faces Class Action Lawsuit Over Erroneous
'This Accessory May Not Be Supported' Alerts
https://bit.ly/2RGCCXf
文章來源:Apple sued for allegedly forcing users to buy new
iPhone chargers
https://bit.ly/2t7gwmQ
文章來源:蘋果官網/如果看見「不支援此配件」提示
https://support.apple.com/zh-tw/HT208277
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190207000598-260412
蘋果遭控強逼用戶買新充電器 再面臨集體訴訟 - 中時電子報
在「降速門」(針對電池老化的 iPhone 透過 iOS 實行系統降速避免意外關機的事件)、「群組 FaceTime」漏洞以致用戶恐遭竊聽的集體訴訟都尚未圓滿落幕之前,蘋果再度面臨使用者提告,對於蘋果而言,2019 一開年也是相當不平靜啊。這一回,使用者主訴原因是認為蘋果故意透過 iOS 系統更新來 ...
心得:
真的有這件事情嗎?充電有充電器跟線材兩部分
線材的話我以為接口相同的傳輸線應該是一體適用的,除非沒經過蘋果認證
蘋果既然推行這樣一致的規格,我是不認為蘋果會這樣做,以前好像也沒聽說這種事情
而充電器的部分應該能給正確電壓就行了吧?
--
◆投票名稱: 八卦板板主選舉
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.251.124
※ 文章代碼(AID): #1SN1j7q0 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1549540167.A.D00.html
※ 編輯: olmtw (150.116.251.124), 02/07/2019 19:53:25
推 ckfh101: 祖傳5V1A還有人能用得這麼開心哦..2F 02/07 19:53
推 birdy590: iphone 不挑充電器啊 出現不支援通常都是線壞了5F 02/07 19:56
推 pujos: 這跟信仰有啥關係?
不是線、頭壞掉就是副廠6F 02/07 19:56
→ pujos: 這要怪誰…9F 02/07 19:57
→ baldeagle: 美國聰明的很聰明,白癡的白癡到你會傻眼10F 02/07 19:57
推 baldeagle: 因為白癡或沒錢的通常沒本事移民....
印度可以移民去美國的都是高等種性12F 02/07 20:05
推 taipeiol2008: 手機要賺 配件還可以再賺 聰明啊
這像印表機 油墨要用原廠 但至少印表機便宜賣18F 02/07 20:15
噓 ha5438044: 一堆在那邊酸蘋果的,真的有看完整篇新聞嗎21F 02/07 20:48
推 xulei: 5V1A充電慢保護電池23F 02/07 20:58
→ azuel: "報導中沒有講他是不是用原廠線" 不代表不是原廠吧24F 02/07 21:11
推 jinshun: 每一毛的黑心錢都要賺到 這才叫做蘋果25F 02/07 21:12
→ darkMood: 廢物人渣喔,我原廠用4年都升級ios最新版也都正常26F 02/07 21:20
推 a9111075: 5v1a 分新舊?????27F 02/07 21:25
推 maxw1102: 你可以不要買萬年5w啊 有錢再買12/18/30w29F 02/07 21:57
→ kakain: 說個笑話 蘋果最重視消費者權益30F 02/07 22:30
→ Cybermark: 副廠的USB電源爆衝,原廠想要還沒得衝.然後都愛PD快充,過一陣子又一堆換電池潮31F 02/07 22:38
噓 fdsa1793: 原廠線也會出現「不支援此配件」33F 02/07 22:49
推 sai1268: 根據和美國人做生意經驗,不知道是不是人多必有xx一堆一板一眼,手機上寫不支援此裝置,但你用原廠線就算是線損壞,他們認為原廠線有問題不應該是要寫不支援,而是要寫線異常請更換34F 02/07 23:12
噓 simst: 全原廠 也常常看到好嗎 只要線舊了就常常看到 垃圾蘋果38F 02/07 23:25
噓 Justapig: 原廠舊的線我也常常看到類似字樣,結果新買副廠線居然就正常了,你說神不神奇
不過也很難被發現啦,原廠那個垃圾線用沒多久就自己先壞了40F 02/07 23:42
→ erisiss0: 都是消費者的錯,偉大蘋果不會有錯46F 02/08 00:40
推 birdy590: 通常是線裡面晶片壞了 或是接觸不良 手機端偵測不到當然就當做沒有認證的線47F 02/08 01:23
推 SHOOTA: 今天才遇到 原廠插+線 iphone7出現不支援 跟XR的原廠插+線 交換配對兩隻都能正常充電 囧 好迷51F 02/08 02:08
推 makeme: 先把線脖子作好吧 超容易裂的53F 02/08 03:37
推 BIGETC: 哪家線這麼爛 故意坑人而已54F 02/08 10:09
推 ducamao: 我覺得是自己買一條副廠爛線然後輕描過55F 02/08 10:30
→ roudolf: 蘋果版會有許多人跳出來說線多耐用多耐用喔…56F 02/08 13:04
--