看板 Military作者 jimmy5680 (還想飛的企鵝)標題 [情報] 烏軍戰車兵打給俄國軍工廠客服時間 Tue Oct 3 00:56:31 2023
https://twitter.com/PStyle0ne1/status/1708616167617658922
https://youtu.be/ev9U4ARQzos
根據烏克蘭軍事媒體報導(上面有影片)
一名烏軍第54機步旅的戰車兵打電話到俄國的Uralvagonzavod軍工廠的客服
抱怨說T-72B3有很多故障
雖然是惡搞性質居多,但是他真的開了一輛擄獲的T-72B3,
那輛車也真的有很多問題,會漏油,空調壓縮機和電動炮塔旋轉機不靈光
從影片中可以發現,俄軍軍工廠客服顯然沒有意識到對方是烏克蘭士兵
還真的試圖提供協助,回說他會把問題轉交給設計部門和引擎製造商
烏軍士兵還要求跟軍工廠的總監談話
對方請他用WhatsApp把詳細的問題發過去
影片最終是烏軍士兵坦言自己是烏克蘭士兵、坦克是戰利品,然後掛斷
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應該說俄國軍工業的客服很盡責、對客戶很友善嗎?
不過烏軍有點浪費機會的感覺,不是應該想辦法多套出一些機密嗎XD
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If we continue to accommodate, continue to back and retreat, eventually we
have to face the final demand, the ultimatum.
~ Ronald Reagan, 1964/10/27
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 74.212.230.218 (美國)
※ 作者: jimmy5680 2023-10-03 00:56:31
※ 文章代碼(AID): #1b6lP2-U (Military)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Military/M.1696265794.A.F9E.html
推 Edison1174: 客服應該答不出機密 能知道怎麼操作跟維修就夠了
而且這樣搞了之後 俄國自己人也要花更多力氣來認證敵我之別 讓前線與後勤的溝通更加窒礙1F 10/03 00:59
烏克蘭有T-72的保修廠,只是沒有B3 (T-72B3是俄國型號)
推 angellll: 不然你的預期是客服應該怎樣做呢?5F 10/03 01:10
客服沒問題啊,我是稱讚欸
推 hahabis: 都已經出現裝水罐頭跟空包彈了,你以為鵝國服務多好11F 10/03 01:16
※ 編輯: jimmy5680 (74.212.230.218 美國), 10/03/2023 01:28:16
推 MrHeat: 戰利品不提供保固的嗎? XD12F 10/03 01:45
推 johnny3: 售後服務真不錯啊 雖然沒付錢17F 10/03 02:40
推 skyhawkptt: 懷疑這是反串惡搞來酸俄國武器品質及設計...XD18F 10/03 03:04
推 lplpyy: 笑死有夠皮20F 10/03 04:22
推 li118: 水貨無保 end22F 10/03 05:08
→ no4: 客戶就是上帝23F 10/03 05:54
推 cr5: 客服很盡責呢~老闆考慮發個獎金吧~25F 10/03 06:46
推 apple00: 二手 女用車 9.9成新 常出國少開26F 10/03 06:47
推 Kowdan: 售後真的夠好的,但出現的位置不對XD27F 10/03 06:48
推 hjfreaks: 以後電話都要口令去辯證了XD28F 10/03 07:30
推 te170: 共碩:沒叫你7 進7出就不錯啦,叫什麼29F 10/03 07:47
推 laeva75: 原來戰車廠也有跟基層戰車兵接洽的客服窗口……30F 10/03 08:13
推 pkch15: 問就是 WD4031F 10/03 08:15
推 aeoleron: 客服不是應該先叫你報保固卡xd32F 10/03 08:19
推 yanya180: 這篇看下來還真沒人在批評俄國,不太懂天使川為啥好像很不爽?不過撇開天使川,戰爭打到這麼魔幻的程度,應該是人類史上首見吧?37F 10/03 09:21
推 geneaven: 客服:幹!和你沒冤沒仇坑我40F 10/03 09:36
→ Ekmund: 還好啦 要講魔幻 金角灣或勞勃一世的故事更扯42F 10/03 09:41
推 b160160: 這售後服務還不錯啊43F 10/03 09:43
→ Ekmund: 只是現代多了更多可以惡搞的媒體這樣44F 10/03 09:44
推 aeoleron: 大家被兩次波灣戰爭寵壞了吧 以為大國先進武器 戰爭可以做的比較快速俐落 而不是打成這種耍賴泥巴仗看看亞美尼亞那邊 幾天就分出勝負了 再看看鵝爹...46F 10/03 09:56
推 frozenmoon: 中國人也是看了波灣戰爭,幻想自己套皮美軍就能一樣50F 10/03 11:14
推 forgiveus: 我開始意識到「使用者」跟「客戶」可能是不同族群,以後保固合約書要寫仔細一點了51F 10/03 11:51
推 MarchelKaton: 天使川好氣喔嘻嘻
不過這不算魔幻啦,本來戰前就很多烏克蘭人會講俄語,裝一下本來就很難發現異常57F 10/03 14:21
推 acolam: 客服盡責+1 這樣對他們產品後續發展有幫助 他很認真對待這件事60F 10/03 14:50
推 usoko: 有夠哭62F 10/03 15:42
推 A1pha: 老實說,我是有點疑問啦。一般製作戰車的廠商真的會設立客服電話嗎?我的意思是說,戰車可不是一般消費品賣給一般消費者,別說B2B了,根本就是特定且敏感的客戶才會訂購戰車,在這樣的情況下,應該沒有道理設立所謂的「客服專線」才對,因為客服是給一般消費者打的。B2B客戶有問題,一般也都是聯繫對接的業務,更何況是賣戰車的廠商,一定會有固定的對口,根本沒有設立「客服專線」的必要……所以我說滿狐疑的啦。64F 10/03 23:33
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