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標題 [新聞] 綠批捷運站運務員鬧空城 新北捷:聯合值勤
時間 Wed Nov 8 08:08:14 2023
標題 [新聞] 綠批捷運站運務員鬧空城 新北捷:聯合值勤
時間 Wed Nov 8 08:08:14 2023
https://www.cna.com.tw/news/aloc/202311070294.aspx
綠議員批捷運站運務員鬧空城 新北捷：聯合值勤 | 地方 | 中央社 CNA
![[圖]]()
民進黨新北市議員黃淑君今天質詢表示，在接管環狀線經營權及北捷人力撤離後，部分捷運站出現運務員晚間鬧空城情形；新北大眾捷運公司表示，試辦夜間收班前運務員聯合值勤。 ...
![[圖]](https://imgcdn.cna.com.tw/www/images/pic_fb.jpg?v=20220218)
綠議員批捷運站運務員鬧空城 新北捷：聯合值勤
2023/11/7 18:27
（中央社記者王鴻國新北7日電）民進黨新北市議員黃淑君今天質詢表示，在接管環狀線
經營權及北捷人力撤離後，部分捷運站出現運務員晚間鬧空城情形；新北大眾捷運公司表
示，試辦夜間收班前運務員聯合值勤。
經營權及北捷人力撤離後，部分捷運站出現運務員晚間鬧空城情形；新北大眾捷運公司表
示，試辦夜間收班前運務員聯合值勤。
新北市議會今天進行市政總質詢，黃淑君在議場播放環狀線列車內沒有隨車人員，以及板
新站、新埔民生站站務室鬧空城，沒有運務人員，只有保全人員的影片。
她表示，環狀線5月點交給新北經營後，台北捷運公司人員10月就全部撤離，就有民眾陳
情發現，部分捷運站在晚間10時後，都沒有任何隨車人員及運務人員，讓運輸安全大打折
扣。
情發現，部分捷運站在晚間10時後，都沒有任何隨車人員及運務人員，讓運輸安全大打折
扣。
黃淑君表示，台中捷運日前因高空墜落物釀乘客死亡的意外，讓許多人心驚，當時捷運局
就宣示安全措施，實際狀況卻有落差。她呼籲應盡速提升捷運人員待遇、補足人力，以落
實運輸安全。
就宣示安全措施，實際狀況卻有落差。她呼籲應盡速提升捷運人員待遇、補足人力，以落
實運輸安全。
新北捷表示，經檢討夜間分時運量與各車站特性後，擇定部分車站試辦於夜間收班前，
進行運務員責任車站聯合值勤，例如中原站和板新站、板橋站和新埔民生站等。
新北捷表示，各站皆配置接受完整訓練保全人員可共同值勤，負責一般票務與問題票卡處
理、旅客詢問與反映事項處置、異常旅客處理、搭乘指引或協助、遺失物登錄、認領、協
尋、設備管理與故障處置等，當發生異常狀況時，相鄰車站運務人員可支援因應。
理、旅客詢問與反映事項處置、異常旅客處理、搭乘指引或協助、遺失物登錄、認領、協
尋、設備管理與故障處置等，當發生異常狀況時，相鄰車站運務人員可支援因應。
新北捷表示，期望透過相關人力配置與業務整併，達到最有效益人力配置方案，並持續觀
察運作狀況並滾動式調整，另透過開源節流措施達到年度損益兩平目標，以持續提升員工
待遇。（編輯：張銘坤）1121107
察運作狀況並滾動式調整，另透過開源節流措施達到年度損益兩平目標，以持續提升員工
待遇。（編輯：張銘坤）1121107
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動木萬萬辛麟六科大忠南中 松大劍西港文內大葫東軟展
物 芳芳 張技 孝京山 山 南 湖 體覽
園 社醫 犁大 復東國 機 路 公 園館
站柵區院亥光站樓安興路中 場直站湖漧德湖園洲湖區站
◎○○○○○○○◎◎◎○←→◎○◎○○○○○○○○◎
台北捷運柵湖線 (台北捷運木柵線←→台北捷運內湖線)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.10.22 (臺灣)
※ 作者: SmileLee20 2023-11-08 08:08:14
※ 文章代碼(AID): #1bIj5olX (MRT)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1699402098.A.BE1.html
→ : 鬧空城 X 聯合執勤 O
無站務員X 保全人員可處理O
服務打折X 有效人力配置O1F 11/08 08:09
無站務員X 保全人員可處理O
服務打折X 有效人力配置O1F 11/08 08:09
推 : 反正就是保全真好用 不用再另外付站務的薪水就是爽4F 11/08 08:10
→ : 既然已經歸入新北捷 就比照淡海線 安坑線 變為無人站5F 11/08 08:15
→ : 難怪要把北捷標誌摳掉，北捷也不想被罵6F 11/08 10:24
推 : 新北聯合7F 11/08 12:25
推 : 感覺之後會擴大外包規模8F 11/08 12:25
→ : 以後都變成AI虛擬人物客服9F 11/08 12:31
推 : 故障處置真的推給保全？給保全的薪資有提升嗎？10F 11/08 13:28
噓 : 改標題11F 11/08 13:36
推 : 台鐵無人站表示：12F 11/08 13:39
推 : 不管誰營運，民眾關心的是服務品質13F 11/08 15:22
→ : 期待有一天市民去砸東西14F 11/08 16:28
推 : 來了，又要品質又要省錢15F 11/08 17:36
→ : 侯市長也說品質不打折 民眾、市長都是強調要服務品質
市長正在選舉 我是新北捷就向北捷看齊 不僅品質不打折
並且趁著1200以來環狀線運量上升 力拼提高廣告等業外收益公司體制相對台鐵局有彈性 就是要吸引招商、行銷人才
力拼業外收益 提升使用運量 不推薦低薪用人拔燈管那一套不管誰營運 會不會交給誰 怎樣都應該朝標竿學習 往正向發展16F 11/08 20:47
市長正在選舉 我是新北捷就向北捷看齊 不僅品質不打折
並且趁著1200以來環狀線運量上升 力拼提高廣告等業外收益公司體制相對台鐵局有彈性 就是要吸引招商、行銷人才
力拼業外收益 提升使用運量 不推薦低薪用人拔燈管那一套不管誰營運 會不會交給誰 怎樣都應該朝標竿學習 往正向發展16F 11/08 20:47
推 : 老大很噁心的有熊還大致22F 11/08 21:46
→ : 環狀線有人在搭？23F 11/09 01:27
推 : 桃捷：有問題嗎？24F 11/09 07:18
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