看板 Lifeismoney
作者 ilw4e (可以吃嗎?)
標題 Re: [情報] 漢堡王蝦皮不限期餐券過期!!
時間 Fri Apr 11 14:27:37 2025


※ 引述《borhom (小博)》之銘言:
: 剛剛去漢堡王要換餐卷時,發點條碼點不出來。
: 最後把條碼弄出來了,店員掃完說己經過期了,無法使用。掃了其他張也一樣是過期的。
: 手上還有蝦皮無限期餐券的朋友去確認一下吧!:

可以換,店員講不通的話就打給客服告訴
客服是哪間店

他們最近好像什麼票券那個履約保險過期
還啥,然後就有些天兵店員在那邊不給換
。我之前被拒絕換了兩次,打給客服,客
服很確定的說蝦皮券沒期限,他們會去糾
正分店

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.40.58 (臺灣)
※ 作者: ilw4e 2025-04-11 14:27:37
※ 文章代碼(AID): #1d-BPRuG (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1744352859.A.E10.html
※ 同主題文章:
Re: [情報] 漢堡王蝦皮不限期餐券過期!!
04-11 14:27 ilw4e
h100733: 天兵店員真的到處有,之前定食8也
遇過,明明官網上有附茶碗蒸,硬跟我辯沒有,後來客訴總公司後有補我一個1F 111.240.198.8 台灣 04/11 14:32
newererw: momo的呢 過期有救嗎4F 101.8.227.0 台灣 04/11 14:36
chinaeatshit: 有期限過期就退費而已 跟有沒有救無5F 60.248.176.63 台灣 04/11 14:40
ilw4e: momo各種券不是都90天嗎?我沒在momo買過漢堡王券7F 39.15.40.58 台灣 04/11 14:42
wafer: 有期限的,過期限申請退費,蝦皮以前是沒期限的9F 101.10.165.214 台灣 04/11 14:44
alex1973: 我覺得這應該又是菜鳥店員的包, 在fastfood 版那串貼文我有回過, 我前幾天也去過出包的木新店用 2022 年買的蝦皮券, 店員是我以前沒看過的店員, 一開始直接拿 POS 的掃碼機來掃, 說不能掃耶, 我跟他說這是以前蝦皮的券, 他立刻拿出平板出來掃,用平板掃就可以囉 ~
隨著舊的蝦皮券越來越少流通, 新店員不熟悉舊券的處理方式的狀況也會越來越常見, 只能靠自己提醒了11F 118.165.70.143 台灣 04/11 14:47
davidaustin: 都用平板掃不是嗎?22F 123.195.198.214 台灣 04/11 15:04
ayubabbit: 這禮拜有拿去換 ok23F 111.240.193.226 台灣 04/11 15:10
karkkunt: 這不能怪店員吧,公司自己該佈達的24F 111.71.214.142 台灣 04/11 15:15
PCC2003: 之前我去兌換早年買的1元飲料,店員跟我說POS機顯示這票券過期了(但還是可以用),我就跟她說票券上沒有期限,結果她又跟我說POS機顯示過期,希望我有這種票券要盡快使用,然後我就客訴,下個月再去就沒看到她了,不知道是不是巧合
(客訴沒有任何回覆)25F 27.240.195.24 台灣 04/11 15:16
hatestudy: 今天早上可以正常換喔33F 42.72.194.6 台灣 04/11 15:17
ilw4e: 總之就是店員掃出的票券過期是因為保險過期,實際上他們還是應該核銷,就一些新的天兵搞不懂34F 39.15.40.58 台灣 04/11 15:19
dda: 蝦皮券的含金量持續上升中37F 219.84.44.196 台灣 04/11 15:26
pocketer: 講天兵有點過頭了,我認為是公司政策宣導不確實38F 223.138.207.58 台灣 04/11 15:26
s0914714: 應該是漢堡王系統太爛啦40F 123.241.68.54 台灣 04/11 15:27
m13579: 服務業人員流動快啊 怎麼能期待公司訓練多好 說不定花時間訓練一下就離職了 都嘛直接到現場直接邊做邊學41F 49.214.3.137 台灣 04/11 15:36
Joeng: 我還有一堆當初蝦皮買的漢堡王券
好多年了 都沒時間換 上面沒期限45F 42.0.88.127 台灣 04/11 15:42
lh9059: 請問是打到蝦皮還是漢堡王的客服反應?47F 39.9.101.174 台灣 04/11 15:47
Layase: 不算天兵吧 他就照系統掃不能用 他也沒權力決定給你換 可能變他賠公司49F 125.229.150.208 台灣 04/11 15:48
nrsair: 有點麻煩51F 49.217.137.50 台灣 04/11 16:03
keltt: 真的不給用這可以投訴消保法,只是搞不好最後就退款了事
不過我不覺得店員會一開始就去看什麼履約保證期限,一定是先刷不過才會想去找為什麼刷不過的原因52F 111.241.74.239 台灣 04/11 16:04
basicnet: 笑死 吃個漢堡問題一堆57F 223.138.80.60 台灣 04/11 16:08
abc0922001: 店員沒事拒絕你幹嘛,當然是系統
掃不了才說不能用的ˊ
不過未來搞不好就是外國人結帳了58F 203.66.179.162 台灣 04/11 16:16
duringtime: 問就是台鋼總公司的鍋 ,服務人員來來去去 的確可能有這個問題61F 1.161.169.147 台灣 04/11 16:24
youcheng59: 但我那天3月31日在永和店,櫃檯那人是店長,說...是公司下令,不能換叫我去問蝦皮63F 39.1.96.188 台灣 04/11 16:33
m13579: 樓上 去跟消基會投訴
消保會66F 49.214.3.137 台灣 04/11 16:41
fcz973: 桃園中華店員常常在換,尤其菜鳥都丟去站櫃,每次兌換都一臉狀況外68F 39.12.72.254 台灣 04/11 16:48
ruby02162000: 剛剛才換2023/12的券 店員用一個平板掃 可以換70F 42.79.249.194 台灣 04/11 17:00
erisiss0: 憨憨店員到處都有的 y
我前天才拿舊的卷換一張 就是用平板72F 122.100.112.197 台灣 04/11 17:21
randy2903: 這情況沒佈達怎麼可能知道74F 1.161.94.56 台灣 04/11 17:52
misu2718: 直接打漢堡王客服啦,然後很快,值班的會打給你說會宣導店內人員,就是台肛的鍋啊,這樣多少能騙到去退款的75F 123.240.104.41 台灣 04/11 18:05
ppmaker: 台肛真的吃大糞79F 223.138.10.127 台灣 04/11 18:11
tomoti: 我兌換都會講,"蝦皮兌換""momo兌換"其它的條碼才是掃pos機80F 122.116.35.202 台灣 04/11 18:16
saparpil: 店員只需照著SOP,刷不過是公司問題比較大82F 223.136.201.138 台灣 04/11 18:41
wcptt: 這跟店員無關,pos機是總公司設定的,店員的訓練就是照pos機
票券百百種,甚至有假的,店員不可能都知道,一切就是照pos機,所以是總公司的問題84F 223.137.131.36 台灣 04/11 19:17
marlonlai: 就教育訓練沒做好 店員也搞不清楚89F 1.161.87.211 台灣 04/11 19:31
stillstands: 我剛換完2023年12月的華堡套餐,店員用手機掃Qrcode  OK啊!90F 27.51.113.200 台灣 04/11 19:43
good90150: 下午去換,蝦皮券超難點出來= =92F 39.15.49.182 台灣 04/11 19:56
ilw4e: 打漢堡王的客服,蝦皮那邊券沒變阿93F 39.15.40.58 台灣 04/11 20:15
yankslakers: 我現在按不出兌換條碼耶 囧94F 42.70.39.31 台灣 04/11 21:01
hotisaac: 我的無效其漢堡王券 也按不出條碼怎麼辦?
狂點那塊 可以點出來 = = 好怪95F 218.164.73.6 台灣 04/11 21:25
balanokia: 我現在試按得出來啊98F 123.194.44.137 台灣 04/11 21:32
can0313: 4/11台南崇學店堅持不給換……99F 101.9.37.22 台灣 04/11 22:15
good90150: 我猜蝦皮工程師在搞,好像要點箭頭的旁邊一點點才點的出來= =100F 39.15.49.182 台灣 04/12 00:31
casko: 我有一些momo麥當勞最早沒註明期限的 也是過期 只好退款102F 36.229.126.243 台灣 04/12 02:34
nrsair: 壞了嗎?104F 49.217.192.57 台灣 04/12 09:58
linabelle: 我也有一張漢堡王 改天去試試105F 36.224.157.152 台灣 04/12 23:30

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