作者 qooooop (???)
標題 Re: [情報] 萊爾富:台全梅花豬兩盒99元
時間 Thu Jun 22 22:05:40 2023


我覺得萊爾富很稀有很難找以外
最大的困難點是店員好像不熟悉操作pos或是這個預購
https://i.imgur.com/KvPn1To.jpg
[圖]
19號憑板上的條碼 預購了3組6盒
取得一張如上圖的店配取貨憑證

剛剛快22晚上9點到店內 拿出這張憑證
很客氣的對店員說 :不好意思 我有預購6盒肉片想要領取

店員取過憑證pos機刷了第一個條碼機器發出逼~~~就直接跟我說沒這個東西

我當下又很客氣的說:不好意思這個是19號來店裡預購的東西 憑證上面寫著22號來領取

店員說不是這張


我跟他說我當下應該沒有拿到其他的兌換單據
上面這張寫著取貨憑證 可不可以再幫我確認一下

店員又說 悠遊卡加值有憑證也不能搭車
買車票也有憑證也不能搭車

我當下有點傻眼  再度跟他溝通上面寫的是取貨憑證  字面上的意思就是 拿這張來取貨
的意思吧
其實一開始他的語氣就不怎麼好

店員接下來更歇斯底里的說你在萊爾富網路上買的你去網路上反應啊......

我這時也開始停止用 不好意思 請問 這些假裝禮貌的語助詞說: 態度好一點可以嗎 我
是在這一台機台跟你們店員預購的 你們店裏的業務你搞不清楚 不要這樣對顧客說話可以


他就說你是不是跟XXX(可能是19日的店員)購買
我當下又傻眼了 我怎麼會知道店員名字

接下來他就繼續歇斯底里的狀態到飲料旁的直立冷凍櫃拿著一些不相干的冷凍食品說不是
這個嘛 不是這個嘛 一直翻啊翻

又回到櫃檯前平躺放海鮮的冷凍櫃 邊拿起海鮮邊說不是梅花豬 一直重複
櫃檯前有要等結帳的顧客被他的狀態嚇到離開

我中間也有表明可以改天再來 沒有關係

最後他翻啊翻 說都沒有店裏就是沒有
只剩最後一個地方櫃檯後倉庫
結果進去他馬上就看到了……

拿到東西後 我詢問是否要回收憑證

他也說不用 就說可以直就走了

但是上面明明有一個收貨簽收欄
好吧 我覺得店員不熟悉業務就算了
還遇到精神狀態有點不太穩定的
買個東西滿滿的恐懼感 超可怕的體驗

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※ 作者: qooooop 2023-06-22 22:05:40
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※ 同主題文章:
Re: [情報] 萊爾富:台全梅花豬兩盒99元
06-22 22:05 qooooop
※ 編輯: qooooop (1.163.139.237 臺灣), 06/22/2023 22:10:43
fireforce: 超蝦 不懂也不打電話問店長之類的1F 106.64.153.146 台灣 06/22 22:13
Jimny5566: 這狀態就是不熟業務同事也沒交代2F 125.230.27.236 台灣 06/22 22:13
sinkerwang40: 講這個?3F 49.216.181.86 台灣 06/22 22:13
qooooop: 對啊 當然講這個 我平均一天去7-11 全家超過3次 從來沒遇過這種事啊......4F 1.163.139.237 台灣 06/22 22:17
geniusnew: 萊爾富態度不好,很正常的,我遇過好幾家,不過不是你那間6F 101.137.56.95 台灣 06/22 22:25
lokiwash: 萊的店員感覺都是其他家剩下來不要的8F 106.105.64.65 台灣 06/22 22:28
CHojo: 怕,之前社會新聞超多,還好你沒被怎樣9F 1.162.34.100 台灣 06/22 22:31
showwin: 萊爾富就是這樣 例如麵包搭飲料49元優惠也要店員去操作才會原價扣除 為什麼不像其他超商自動扣 店員態度又..上次請他扣還嘖一聲10F 1.200.246.254 台灣 06/22 22:34
Mar1boro: 萊爾富很常遇到怪怪的店員14F 220.136.196.184 台灣 06/22 22:34
mygreenair: 萊爾富真的比較容易遇到奇怪的店員15F 1.200.0.28 台灣 06/22 22:36
frozenmoon: 上次去拿萊爾富網站訂的即期啤酒,店員也是不太清楚狀況,但態度正常,請我留電話給店長再聯絡
後來店長打來說另一個店員把我的啤酒給錯人,店長再買其他外國啤酒賠償16F 58.115.116.83 台灣 06/22 22:45
brandle: 店長若常不在店裡,發現不了店員的問題21F 61.223.201.142 台灣 06/22 22:47
guest3year: 之前去別家便利商店也有遇過店員找十多來分鐘都找不到的狀況 最後說店長沒交代 給我店長在的時間要我再過去雖然翻很久也翻很多地方 不過也沒抓狂 口氣很差 這店員根本不適合服務業吧 很容易暴走22F 220.135.238.42 台灣 06/22 22:54
thomaschion: 鬼扯什麼社會新聞,之前是全家,所以去全家要先請警察保護嗎28F 114.34.89.114 台灣 06/22 23:01
mytoychiu: 我前天也遇到不熟業務+有點生悶氣的店員 不過他有一直跟店長連線 最後還是解決不了 就叫我改天再去。我覺得與其說是店員的問題 不如說是萊爾富沒交接沒教導的問題 搞得店員不熟業務 然後年輕人+受挫折 很容易情緒崩潰30F 114.44.202.29 台灣 06/22 23:03
Antihsieh: 勞勞相殘36F 27.247.5.37 台灣 06/22 23:08
mytoychiu: 話說 肉吃了嗎?好吃嗎?我也有預購2盒 明天才取貨37F 114.44.202.29 台灣 06/22 23:08
icloud0606: 我預購的過程順利,後來也順利取貨39F 60.244.195.134 台灣 06/22 23:11

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