南韓天后歌手太妍是女團少女時代的隊長，擁有超強歌唱實力以及高顏值，深受廣大粉絲喜愛。6月底睽違6年來台舉辦專場演唱會，卻在演唱會結束後，被發現取消追蹤SM管理的太妍官方帳號，疑似是無聲抗議SM辦事不力，對此，SM官方在5日稍早正式發出了聲明，向粉絲承諾未來會更用心聽取建議。

太妍官方帳號在5日下午於官方Instagram發出聲明，聲明開頭寫著「感謝各位粉絲總是抱著期待與悸動的心情等待太妍的音樂作品」，表示截至目前為止接收到了許多來自粉絲的意見，想要針對粉絲意見給予回應，表示：「包含現在進行中的巡迴演唱會在內，以及未來的活動，本公司將更加努力聽取並反映粉絲各式各樣的意見。」

接著，聲明中還提到「再次感謝各位粉絲的喜愛、指責與聲援，在此向大家約定未來將會為太妍的音樂以及各項活動，提供更加完整的支援」，最後承諾「本公司往後也會盡全力支援旗下藝人的成長與發展，以報答粉絲的應援，謝謝」。

不過，這份聲明似乎不被多數粉絲買單，粉絲紛紛湧入底下留言批評「不是回應也沒打算道歉，應該要針對粉絲的要求與質疑詳細給出解釋跟改善方向，有夠沒誠意」、「不要再說會努力做，要說清楚怎麼做啊？」、「這算什麼回應」、「別只是說說，請付諸行動」、「回應的速度太慢吧哈哈哈」

台北場先前門票一開賣就立刻售罄，實名制售票仍同時有12萬人湧入，以及印尼場場地被從大換成小，且官方竟未製作巡迴演唱會的時間表，一切宣傳都相當草率，粉絲因此租了宣傳卡車，停在SM娛樂外進行抗議，「SM！別再低估太妍了」，對此，太妍透過bubble親自回應「雖然不能看作全部都是SM獨斷的決定及失誤，但確實存在著問題」。