回看板
Disp BBS
看板 Japan_Travel
作者 kian (黑暗之後 就是光明)
標題 [問題] 東橫INN入住問題...
時間 Fri Jun  7 09:55:49 2024

七月初要去北海道自由行，

有官網預定東橫INN 北海道鄂霍次克網走站前 入住一晚

我是設定入住時間 18:00~19:00

那我發現他們的預訂確認信有寫：

▼關於取消預訂，未入住
----------------------------------------------------------------------
按以下收取取消費用。
下午4點以後的取消費用 住宿費的100％
未聯絡飯店而不住宿或蒞臨飯店者 住宿費的100％

我的問題是我到時18:00去，會因此被取消住宿嗎?

我看到他們的連絡資訊只有電話，沒有看到email(可能我眼殘沒找到!!)

不知道怎麼與他們聯繫，有經驗的人可不可以幫我解惑一下，謝謝。
抱歉!第一次自由行有點緊張....

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.27.138.104 (臺灣)
※ 作者: kian 2024-06-07 09:55:49
※ 文章代碼(AID): #1cOcYfU- (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1717725353.A.7BE.html
→ abainn: 是當天未住宿才會被收取消費用，但也只是防君子不防小人，因為訂房時也沒有留信用卡資料作為擔保吧\1F 06/07 09:57
推 angus449: 不會，只要不要no show就不會被扣信用卡款3F 06/07 09:58
噓 Alano: 爬文...不要想些有的沒的4F 06/07 10:01
推 withoutsky: 文字的意思不就是當天下午四點後取消才會被收費?5F 06/07 10:01
→ leejones: 官網訂房有要留信用卡資料喔！只要沒有no show確定會入住就不會有問題，不去記得取消。6F 06/07 10:09
推 Innofance: 不會，這種商旅的入住時間就參考用而已8F 06/07 10:11
推 ad21120903: 當天下午四點之後在官網按下取消，或者當天 no show 就會被收取 100% 費用，沒這麼不好理解吧9F 06/07 10:11
→ busters0: 他不就說他第一次11F 06/07 10:14
推 nodapuririn: 你可以線上刷卡付清 還能便宜一些
就沒人管你 幾點到飯店check in
訂單也能隨時更改check in時間
當天23:59到也沒差12F 06/07 10:15
→ blacksswan: 預訂入住時間是保留房間到那時候,未到又未聯絡就照取消合約收取費用16F 06/07 10:23
推 withoutsky: 擔心行程延誤的話預訂入住時間可以寫稍微晚一點18F 06/07 10:25
推 phisho: 選付款方式時有說明: 付款選信用卡結算的話不會管,到店付款的話就是預定入住時間後沒到+沒聯絡, 就會被當成取消+在保證的信用卡扣除全費
怕的話就把預定入住時間改至23:30-24:0019F 06/07 10:28
→ blacksswan: 入住時間參考多於實際,填早很晚到沒聯絡就可能被賣掉23F 06/07 10:29
噓 power7: 你的中文...
到達時間怎麼會是18-17 是要說18-19嗎
另外你沒要取消，會去住就不用管規定25F 06/07 10:30
→ SoulFire: 那句話的前提是你有取消這件事 正常入住可無視28F 06/07 10:35
推 takabashi: 該不會又要新一系列的東橫洗版了吧 科科29F 06/07 10:35
→ Innofance: 東橫的做法是會打電話確認的樣子，如果當天延後建議還是在入住時間前打電話給飯店最保險30F 06/07 10:40
→ CCWck: https://i.imgur.com/aAwKk2A.jpeg32F 06/07 10:41
[圖]
→ samkiller200: 入住時間可以隨便改33F 06/07 10:44
推 MarchelKaton: 飯店的意思是你入住當天過下午四點才取消的話要收錢，你沒有要取消的話哪有差？34F 06/07 10:45
→ Alano: 很簡單的事反而那麼多人搶著答36F 06/07 10:49
→ CCWck: 只要預定了飯店，照條款隔天早上十點前都可以check-in。飯店寫的入住時間，是旅客“最早“可以check-in 的時間。所以飯店規定當天四點後的取消，會收100%，是因為這個房間已經保留給你，其它旅客不可能透過網路訂到這間房，飯店要賣出去的機會很低。
旅客訂房時寫的預計到達時間，只是給飯店一個方便，讓他聯絡你，如果確定no show，飯店還有最後機會賣給別人。所以如果你四點到不了，就把時間寫晚一點就好37F 06/07 10:49
推 episode666: 像這種沒有要吃晚餐的住宿，一律都選最晚的時間46F 06/07 11:08
→ Innofance: https://i.imgur.com/vfVb7ez.jpeg
東橫的QA，遲到不通知飯店是有權把你視為No Show的，但通常不會那麼嚴格一到時間點就把你取消47F 06/07 11:08
[圖]
推 zarg1043: 入住前要長距離移動的 CI時間設晚一點 免的交通出事當日開放入住前去寄行李充當報到會更好50F 06/07 11:16
噓 jklook355357: 你不會改入住時間？52F 06/07 11:19
推 a0913: 4點後(日本時間)沒取消 系統會鎖住不讓你線上取消但可以線上改入住時間 其實那個參考用 反正中文網頁你已經預留卡號了 NO SHOW會扣錢的
你擔心這個問題 可以直接選2300入住 提早到也沒差53F 06/07 11:29
推 ailio: 他都可以讓你設定1800喝怎麼會取消你的訂房，他是指你當日取消才要扣錢,不取消就沒事，不要腦補這麼多東西57F 06/07 11:33
推 AtDe: 當天不住才會 no show60F 06/07 11:34
→ kian: 感謝大家熱烈回復，不知道是不是中文翻譯不清楚
我疑惑的是它寫未聯絡飯店而不住宿或蒞臨飯店者，費用100%，我以為它會因此取消我的住宿資格...
看來是我多慮了(我已經線上付清住宿費)，感謝解惑61F 06/07 12:01
→ xd4gsd4r: 取消住宿的費用....65F 06/07 12:18
推 windsson: 東橫對我最方便的就是可以入住當天4點前免費取消
很適合當旅程第一天的住宿，萬一飛機有狀況可取消66F 06/07 12:22
※ 編輯: kian (163.27.138.104 臺灣), 06/07/2024 12:25:11
推 deryi: 我以前也擔心遲到被當成no show 結果櫃台都非常客氣後來不確定是否遲到 都線上付款表示會來住的決心XD68F 06/07 12:26
→ Alano: 多去幾次就不會有這種不必要的疑惑了...70F 06/07 12:37
→ ichiroa: 這中文零分吧71F 06/07 12:39
噓 YOOBI: 第一次住飯店？72F 06/07 12:43
噓 cymtrex: 還是別出門吧73F 06/07 12:49
→ ja11s4o1n7: 笑死
https://i.imgur.com/FzSHd87.jpeg74F 06/07 13:17
[圖]
→ larcenciel2: 19點後到，頂多被工作人員唸「下次要講」76F 06/07 13:33
推 TheoEpstein: 已經線上刷卡付清的話就好。
原PO應該是碰到網站中文翻譯的問題，這我覺得不能怪他啦.....
雖然說日本人是看日文條款辦事的，但中文翻譯成那樣難免讓不懂日文只看中文的板友有點困擾77F 06/07 13:36
→ druu: 日旅板很多人很嗜血的82F 06/07 13:39
推 TheoEpstein: 網站可以改入住時間，我剛剛等到有人取消的訂房時沒改，但15:00我還在茨城機場......訂完才去改成23:00，反正飛機落地後我會再改成線上刷卡結帳(一晚便宜200jpy)，就算過24:00才入住都可以。
東橫沒有check-in時間限制這點比SUPER Hotel好，如果住super hotel的入住那天有聚餐什麼的，會很有壓力，通常還會特別繞過去下午三點後先check-in。83F 06/07 13:49
→ ahw12000: 借問一下 東橫是不是不太回電子信件呀？聽過這個說法 但我自己沒啥樣本數90F 06/07 14:11
推 levs: 擔心的話可以打電話講一下，說會晚到92F 06/07 14:24
推 ethel617: 到達日本時先打個電話過去告知會入住就好93F 06/07 15:25
→ kian: 我其他飯店都是用電子郵件聯繫，就偏偏東橫的沒有因為不會講日文，打電話也沒用....只是單純中文翻譯讓人疑惑，因為特別寫【未連絡飯店蒞臨飯店者】，所以才想確認一下，至於有些版友的回應 就謝謝指教94F 06/07 15:34
→ nodapuririn: 我住第一晚東橫到現在 也快20年了
東橫有mail但幾乎沒有在回信 沒錯
但電話就跟其他飯店一樣 秒接
有要事 像遺留東西在飯店但人回國
直接打電話最快98F 06/07 16:20
推 wangks: 你遲到，旅館把你的房間給別人，他最多退你房費
如果你最後沒到，旅館還多賺一筆103F 06/07 16:39
推 de092112: 我都設最晚然後常常下午就先check XD105F 06/07 16:56
推 jujusun: 怕的話入住時間改晚一點就好106F 06/07 17:00
推 rex0999: 我入住時間一律都填23：30107F 06/07 18:18
推 episode666: 你會員的話填23:30三點到也是會讓你checkin108F 06/07 19:36
推 penta: 中文真的很難懂嗎XDDDD109F 06/07 19:54
推 wantstop: 寫信有被回過～但我是用日文110F 06/07 20:07
推 tsuneo: 確定要住晚到沒問題啊..不過我也都寫23:00111F 06/07 21:29
→ nthu1124: 18:00入住 18:00到 被取消 那要幾點到112F 06/08 02:22
→ haru9: 其實線上先付款早到晚到都沒差啦113F 06/08 06:36
推 puffycat: 線上付款+1114F 06/08 08:41

--
作者 kian 的最新發文: