作者 purue (purue)
標題 [新聞] 騰雲座便當變「餅乾」!乘客一路餓 怒
時間 Sat Aug  3 08:56:50 2024


騰雲座便當變「餅乾」!乘客一路餓 怒控台鐵消極


東森新聞
有民眾控訴,搭乘台鐵新自強列車買了含便當的「騰雲艙」座位,上車才被告知無法製作便
當,所以改發「餅乾」來代替便當,讓民眾怒控台鐵消極。
有民眾控訴,搭乘台鐵新自強列車買了含便當的「騰雲艙」座位,上車才被告知無法製作便
當,所以改發「餅乾」來代替便當,讓民眾怒控台鐵消極,除了覺得花了1.5倍的票價卻吃
不飽,也覺得台鐵明明能從其他車站調便當,為何要用發餅乾的方式敷衍了事。對此台鐵則
回應,當天已經過了餐期,哪裡都調不到。


★延伸閱讀★獨/搭騰雲座下車前3分拿到餐 怨服務員「顧聊天」

打開香噴噴的「台鐵便當」,有蛋、有菜還有一塊「大排骨」,不只菜色齊全、價格也很實
惠,讓不少人搭車必吃這一味,就有民眾撲空,因此搭車餓出一肚子火。

民眾控訴7/31晚上跟朋友搭乘台鐵新自強號3000型283次列車,訂購了原本就含便當的騰雲
座艙,晚上6:48從羅東上車到宜蘭站時原本以為能吃到熱騰騰的便當,沒想到一上車服務人
員才告知,因為上星期颱風花蓮站沒做便當,只能改發餅乾,根本吃不飽。


搭車民眾:「餅乾確實還滿甜的,有一些老人家可能血糖不穩定的也不太適合,然後有些像
我們帶小孩也不方便。」

讓他更氣的是他們在羅東站上車時明明看到車站還有很多便當,沿路也停靠宜蘭、七堵、松
山、台北幾個大站,他們卻也沒請人調度應變,就讓他們一路從6點多餓到9點和10點,分別
從新竹站下車,而且騰雲座比一般票,以宜蘭到台中計算分別是974元和612元,價格貴了超
過1.5倍,他們卻只能全程忍著飢餓回家。


搭車民眾:「也無奈啊,大家就是共體時艱嘛,沒辦法,他們在處理方面當然不ok,台鐵應
該可以去買三明治,包子也好那餅乾真的是不行。」

對此台鐵則回應,是因為颱風導致花蓮餐務室缺水、缺電無法製供便當,當天6點48通報時
已經過了用餐時段,在其他站也無法調到便當,沒有消極不處理,造成旅客不便深感抱歉,
只不過旅客花了錢卻要餓整路,恐怕對這樣的說法很難接受。

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看影片還有乘客說要共體時艱 真的是有夠奴的 無法供餐應該不是臨時才突然發生的 毫無
應變措施 台灣觀光真的不行

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.228.144 (臺灣)
※ 作者: purue 2024-08-03 08:56:50
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miler22020: 好爛喔1F 73.181.219.86 美國 08/03 08:57
meredith001: 幹 太扯了 台鐵沒便當還剩什麼?2F 114.137.34.241 台灣 08/03 08:58
s9021401045: 過了餐期這算什麼解釋,你賣票時不知道他幾點上車嗎?如果這時間過了餐期沒有便當為什麼還要賣含便當的票3F 42.79.229.49 台灣 08/03 09:00
maybetodo: 所以寧願給餅乾,也不願買外面便當店的就是了嗎?6F 42.77.38.103 台灣 08/03 09:02
s9021401045: 況且你就知道那些人會在那些車站幾點上車,就應該準備好對應數量的便當在該車站不是嗎?除非你當天一個便當都做不出來,否則沒理由你火車能開便當卻送不到該車站8F 42.79.229.49 台灣 08/03 09:03
signm: 竟然本業不顧13F 223.139.239.85 台灣 08/03 09:03
zenan321: 台鐵的過失向來由乘客承擔,再冠冕堂皇地送你血吐くほど淦話,比鄉民更酸更毒台鐵就像高虹安辦公室,只有雞掰人才待得住14F 122.117.245.194 台灣 08/03 09:11
pipiayin: 台鐵便當是要加錢買的耶 ...
颱風都多久了...還沒有辦法應變18F 111.71.111.32 台灣 08/03 09:17
hj00: 公司化更鳥了20F 223.137.121.174 台灣 08/03 09:43
Taiwan520: 到底有多餓?幾點上車的21F 27.53.138.189 台灣 08/03 09:43
jmorpheus: 這就是台鐵!22F 111.83.215.113 台灣 08/03 10:00
yy222499: 台鐵的規則寫的清清楚楚 騰雲號的票沒有在規定時間內就是給你替代物啦北七
幾點訂的火車啊敢不敢說出來23F 101.10.45.208 台灣 08/03 10:06
suyusian: 便當替代物給餅乾,我想誰都沒辦法接受26F 1.163.17.86 台灣 08/03 10:22

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